广安门职位评价要素方案.doc
职位评价要素定义、分等及分值明细表要素种类要素名称要素定义分值等级说明任职资格1、决策要求在职位正常工作中需要作出的决策的层次和质量。102040901802501自动性决策：员工在工作中仅仅执行指示或指令；2限制性决策：工作中一般性的决定，非熟练员工即可作出，灵活性很小；3日常性决策：主要是执行工作，但要选择完成工作的方式；4解释性决策：在本部门限定的范围内理解和开展工作；5规划性决策：在医院各职能部门内拟定、决定重要的规划，并且执行与医院战略、政策相符的行动方案和纲要；6政策性决策：作出的用以指导医院大政方针的概括性决策。2、最低学历要求指履行职位工作所需要的最低学历要求,其判断基准按国家规定的教育水平而定；（注:与现在什么学历的人从事该工作无关）。51530601001401初中以下（含初中毕业）2高中毕业3大学专科4大学本科5 硕士6博士或以上3、工作经验指工作达到基本要求后，还必须经过不断积累才能形成和发展的职位技能；判断基准是掌握此种技能必须经过的实际工作时间。51530601201三个月到半年2半年到一年3一年到三年4三年到五年5五年以上4、管理技能为达到要求的绩效水平而应具备的计划、组织、执行、控制和评价的能力与技巧。02050801201802500没有管理职能1具备起码的管理技能，能做到分配工作并监督控制，不需要应付大量例外和处理复杂的问题；2具备一定的管理技能，能做到分配工作和监督控制，需要协调各类人员间的关系，解决复杂问题；3具备多样的管理技能，能够计划、组织和控制一个部门的运作，但涉及的问题范围较小，不太复杂；4具备广泛的管理技能，能够推动部门的运作，需要解决涉及多个专业领域的综合问题；5具备协调两个以上职能部门运作的管理技能，平衡和协调其间的关系；6 具备管理和运作整个医院的能力。5、专业难度指专业知识和技能掌握、运用时的难度；以任职者在工作中自主决策时间的比例和自主决策的范围来衡量。10204060801000 几乎没有自主决策的时间，完全听命于指令：1自主决策时间很少，很大程度上依赖上级主管；2自主决策时间少于50%,但技术或管理、业务上的自主性要大于等级一.3自主决策时间基本相当于50%，一般技术问题或专业工作可自行解决；4自主决策时间超过三分之二，只有极为重大的技术和专业工作才需请示上级主管；5基本上是自主决策的，上级很难在专业技术问题上加以干涉。6、人际关系能力因职位工作而要求与员工、客户或其他人员进行人际交往的能力（注：客户既包括外部客户，也包括内部客户，即在医院内部也应有的如科室之间互为顾客的意识。）10203040501 只需要进行非常简单的人际交往；2为了明确的业务目的而进行的人际交往，交往的方式是规范化的；3为了比较多样化的目的而进行的人际交往；交往对象不仅限于员工或客户，交往的方式不是规范化的；4除与员工、客户等外部人员进行工作有关的人际交往外，还要协调本部门内的人员的关系，并处理一些比较复的人际交往问题。5需要解决或处理人员层级高，较为复杂的人事事务。工作条件1、工作环境指工作环境对任职者身体、心理健康的影响程度。0481216200 非常舒适，没有不良感觉；1 不舒适时间占全部工作时间的5%-15%；2不舒适时间占全部工作时间的16%-25%或极不舒适时间占全部工作时间的5%-15%；3不舒适时间占全部工作时间的26%-50%或极不舒适时间占全部工作时间的16%-25%；4不舒适时间占全部工作时间的51%以上或极不舒适时间占全部工作时间的26%-50%；5 极不舒适时间占全部工作时间的51%以上。工作负荷1、工作时间特征指工作要求的特定起止时间。注意不要完全从任职者现在的事务出发来加以判定101525401 按正常时间上下班；2 基本按正常时间上下班，偶尔需要早到晚退；3下班时间不一定是正常班，具有一定的规律性，可以自行安排或预先知道；4 下班时间根据工作具体情况而定，自己无法控制。2、工作紧张程度指工作的节奏、工作量和工作所需的注意力集中程度、工作负荷引起的紧迫感。153045601 工作的节奏、时限自己可以掌握，没有紧迫感；2大部分时间的工作节奏、时限可以自己掌握，有时比较紧张，但持续时间不长；3 工作的节奏、时限自己无法控制，明显感到紧张；4为完成每日工作须加快工作节奏，持续保持注意力的高度集中，经常感到疲劳。责任1、工作协调在职位的正常工作中，需要与医院内外人员进行工作协调，建立和保持工作关系的层次和范围051530501200不需要与任何人进行工作协调；若有，也是偶尔与本部门的一般员工；1主要与本部门员工进行临时性工作协调；不需要与外界保持密切关系，如有联系，也仅限于一般人员，且属偶发性；2与本部门大多数员工和其他部门的部分员工有工作联系；需要与外界的几个固定部门的一般人员发生业务联系，所开展的业务属常规性；3在医院中，几乎与所有部门的一般员工有业务联系；与政府机构等外部组织保持密切联系，联系方式具有灵活性；4需与外部组织保持经常性联系，联系原因涉及较广泛的业务范围内，需要做出选择；5与各职能部门的负责人有密切的工作联系，需要与院领导或各职能部门以及政府机构的负责人保持密切联系，联系的原因往往涉及重大问题或影响决策。2、负责范围指对工作结果承担多大的责任,以工作结果对医院影响范围的大小作为判断基准。515601502501只对自己的工作结果负责；2需对自己和所监督、指导着的工作结果负责；3需对所在的科室、部门的工作结果负责；4需对两个或两个以上职能部门工作结果负责；6需对全医院的工作结果负责。3、风险控制在履行职位工作中负有的避免和控制在运营过程中的风险的责任；其大小以由于工作失误可能给医院、部门或科室、小组带来的损失为判断基准。2040801201801仅有一些小的风险，一旦发生问题，不会给部门正常工作造成多大影响；2有一定的风险，一旦发生问题，会严重影响科室或部门内的日常工作；3有较大风险，一旦发生问题，会影响到多个部门的日常工作；4有很大风险，一旦发生问题，会严重影响的工作；5有极大风险，一旦发生问题，会严重影响全医院。
