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    2023年永辉超市岗位职责(精选多篇).docx

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    2023年永辉超市岗位职责(精选多篇).docx

    2023年永辉超市岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:永辉超市部组长、优秀员工岗位职责 超市部组长岗位职责 直属部门:超市部 直属上级:经理、领班 岗位职责: 1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务; 2、主持晨晚会,主要阅读工作日志,传达、执行公司政策,解决工作中的难题; 3、负责检查并监督员工的服务礼仪工作,如仪容仪表等; 4、负责商品的陈列、摆设、整理和补货符合标准; 5、负责本部门营运标准的实施,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 6、负责本组员工的岗位技能等专业技能的培养指导与纠正; 7、负责本部门设施设备的日常维护保养工作; 8、负责促销计划的具体实施,市调的安排; 9、负责本组生产日期的检查,损耗的控制; 10、负责本组消防安全工作,避免工伤事故的发生; 11、负责协助促销人员的管理; 12、负责商品的订货与库存的管理,控制缺货; 13、负责清仓商品的确定和报损商品的核定与修复; 14、负责盘点计划的具体实施; 15、积极完成上级交办的各项事务。主要工作: 1、提高本组顾客服务水平的指导,保证优质、准确、快速的微笑服务; 2、主持晨晚会,主要阅读工作日志,传达、执行公司政策,解决工作中的难题; 3、负责促销计划和端架计划的实施,确保每日开店时货架上的商品整齐、丰满。重点检查端架和促销区的陈列、标签和商品的存货等 4、检查商品的保质期,对滞销、临期、近期商品的上报处理; 5、负责本部门散货回收归位; 6、负责本组员工的排班; 7、负责初步审核本组订单; 8、每日下班前带领员工整理好收货口及仓库; 9、维持营业时间内的卖场时时通道畅通; 10、负责本组员工着装、排班、人员培训等事务; 11、带领员工热情地投入工作,对员工进行有效的工作指导,督促员工及时补货、理货,保持商品整齐丰满。 辅助工作: 1、加强对促销人员的管理; 2、与供应商保持良好的合作关系; 3、加强保安、防盗意识; 4、处理突发事件; 5、月度优秀员工的推荐; 超市部优秀营业员岗位职责 直属部门:超市部 直属上级:超市部经理、领班 岗位职责: 1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等; 2、保障商品销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货; 3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签; 4、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观、丰满的效果; 5、保持销售区域的卫生(包括货架、商品),保持购物通道的顺畅,及时清除卡板、垃圾等; 6、进行商品的现场促销以提高营业额; 7、控制商品损耗,对特殊的商品进行防盗处理,及时收回零星散货和处理破包装商品; 8、整理货架库存区和仓库,做到库存商品标识清楚,码放安全,规律有序; 9、遵循先进先出原则,并检查保质期; 10、负责事先整理好退货商品,填写退货单据; 11、负责相关的安全操作,包括使用刀具、铝梯,搬运货物等; 12、具备防盗的意识,特别对容量丢失的商品和可疑人员予以关注; 13、参加部门的周期盘点和周年盘点。 14、检查商品的保质期,对滞销、临期、近期商品的上报处理;主要工作: 一、补货/理货 1、补货时必须检查商品有无条形码; 2、检查价格是否正确,包括DM商品的价格检查; 3、商品与价格标签要一一对应; 4、补完货要反卡板送回,空纸皮送到指定的清理点; 5、新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品各及收货日期; 6、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象; 7、补货要做到先进先出的原则; 8、检查库存商品的包装是否正确; 9、补货作业期间,不能影响通道顺畅,不补货时,通道上不能堆放商品; 10、理货时检查商品有无条形码,货品与价格标签是否一一对应,货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放; 11、不允许随意更改排面; 12、破损/拆包货品及时处理。 13、带领员工热情地投入工作,对员工进行有效的工作指导,督促员工及时补货、理货,保持商品整齐丰满。 二、促进销售,控制损耗 1、配合企划部、管理层做好商品促销活动; 2、及时回收零星散货; 3、对重点产品加强防盗意识; 三、价格标识与库存维护 1、按照规范要求补价格标签和条形码,价格标签必须放在排面的最左端,商品的店内条形码店贴在规定的位置; 2、检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标示牌; 3、库存商品必须有库存单,所有仓库的库存商品必须封箱; 4、库存商品码放有规律、清楚、安全。 四、清洁 1、通道要无空卡板、铝梯、货架配件,无废纸皮及打碎的物品残留; 2、货架上无灰尘、无油污,样品干净,商品无灰尘;辅助工作: 1、做好工作交接,积极参加门店和部门的工作会议; 2、参加门店举办的营运培训、安全培训,负责本区域内的消防安全工作; 3、按主管安排的时间和内容做市场调查,市调资料要真实、准确、及时、有针对性; 4、劝导顾客遵守本店的店规,如不要随意拆包、进入仓库等; 5、管理好本部门使用的相关器材,如铝梯、封箱胶、打包带、货架的配件等,不要将其放在通道、货架的底下等; 6、加强保安、防盗意识; 7、参加周期盘点和年度盘点。 推荐第2篇:超市岗位职责 管理经理岗位职责 一、监督检查各门店员工的仪容仪表。 二、监督所在门店的消防安全。 三、检查现场商品回收情况。 四、依照卖场管理规定促销员管理条例进行员工管理。 五、检查现场宣传品的悬挂,摆放。 六、认真做好现场管理工作交接并监督下属人员交接工作。 七、协助做好门店早晚押款工作。 八、负责及检查安排门店团购人员工作。 十一、监督保洁公司工作质量,确保店堂卫生整洁。十 二、检查指导现场商品陈列。 十三、负责客服中心管理,处理好各类售后服务工作。十 四、配合门店防损部做好商品的防损及防盗工作。 十五、确保现场良好经营秩序及时解决、处理各类突发事件。 十六、依照租赁厂家卖场管理条例规定对违反规定厂家进行处理。十 七、及时传达公司各类文件,通知。 十八、做好促销员工的思想教育,引导工作,确保优质服务的正常开展。十 九、检查各部管理员,理货员的日常工作,并予以评定考核。二 十、配合各经营部门做好卖场各类促销活动的顺利开展。二十 一、负责门店促销人员的上岗初试及辞职手续。 二十二、现场早开锁及晚闭锁,检查营业现场各项设施的正常运转。 河南世纪联华超市有限公司 卖场管理部 2023年2月18日 推荐第3篇:超市岗位职责 第一章 岗位职责 一、总经理岗位职责 1 全面负责超市的经营管理工作。 2 负责向公司领导汇报工作,接受监督。 3 负责制订年度经营计划和管理目标。 4 保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。 5 保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。 6 兑现承诺的经济指标。 7 完成董事长交办的其它任务。 二、采购部岗位职责 1 采购部的主要任务 1.1 筛选合格的合作供应商。 1.2 开发适合超市当地客户群的商品。 1.3 与供应商谈判最有利的供货条件。 1.4 制定最有竞争力,同时又有合理利润之售价。 1.5 与各门店作最有效的沟通,确定商品畅销。 1.6 收集市场资讯,掌握市场之需求及未来趋势。 1.7 为超市创造最高的营业额及营业毛利。 2 采购部主要职责: 2.1、负责公司指派组类商品之先项。 2.2、筛选合作的供应商,并负责协商最佳的采购交易条件。2. 3、执行最有效的价格策略。2.4、计划各种促销企划。 2.5、与卖场人员合作,拓展业绩并达成毛利的目标。 三、财务部岗位职责 1 财务部部门职责 1.1 贯彻执行董事会有关财务规定,按照会计法规及超市规章,组织超市各项理财活动的正常运行。 1.2 制定超市财务管理制度并监督、检查其执行情况。 1.3 参与超市有关经济活动的评估、审核与分析。 1.4 根据超市经营目标,编制超市年、季、月财务计划,结合有关管理部门对各门店、部门下达经济指标,并监督、检查、考核指标完成情况。 1.5 真实反映超市经营成果,并提交各项财务报表及分析,为公司经营决策提供完整的会计资料。 1.6 确保财务体系的健全与完整,依照超市规定执行现金收付、银行结算业务,对超市各项财产物资、经营活动开支起控制与监督审核职能。 1.7 确保卖场收银工作的日常进行,准确反映超市销售业务。 1.8 合理安排资金,开源节流,盘活资金,为决策提供依据。 1.9 合理安排财务人员的分工。 1.10 执行董事会的财务决定。 2 财务总监岗位职责 2.1 严格执行会计法规,并依照其精神制定超市的财务会计制度,全面负责超市财务工作运行。 2.2 负责制定财务计划并督促财务计划及其他经济计划的执行。 2.3 领导及管理会计核算、监管费用,真实报告经营成果。 2.4 合理安排调度资金报董事长审批,实施会计监督。 2.5 监管门店出纳室准确及时安全收缴营业款和其他收入。 2.6 组织编制财务报表,审阅和分析经营结果报告董事长。 2.7 协助门店做好财政、税务、统计、银行等对外联系工作。 2.8 督促会计做好供应商的结算工作,监控结算工作安全进行。 2.9 负责门店盘点、实物专柜管理、和其他财务报表工作。 四、电脑信息部岗位职责 1 电脑经理工作职责 1.1 保证电脑进、销、存数据准确 1.2 确保商场POS收银系统,电子称等正常运行。 1.3 保证单据及时准确正常录入、流转,并提供准确的报表资料。 1.4 对主机系统和数据进行维护并对收银系统提供技术指导。 1.5 按时巡视商场收银机状况和后台录入及其他部门电脑和相关设施的运行状况,并检查其是否规范操作。 1.6 对系统(主机进程、前后台运行状况、数据空间、文件空间等)进行实时监控。 1.7 处理一切因电脑和收银机故障引发的问题。 1.8 安装、调试、维护和定期清洁电脑设备(收银机、电子称、电脑、打印机等)。 1.9 对各部门电脑(含电子称)操作人员进行培训及操作指导。 1.10 保持主机房、办公区域的干净、整洁。 2 电脑主管职责 2.1 在电脑经理的管理下对店长负责,确保超市电脑系统、收银系统、电子称等正常运行,处理常见的网络故障。 2.2 按总部电脑部设定的工作流程处事,对于工作中存在的问题和技术上无法解决的问题,需及时反馈给总部电脑部人员,以得到进一步的帮助。 2.3 保障电脑系统的正常运行,并提供准确的数据分析报表给店长及处长。 2.4 对主机系统和数据进行维护,定期进行数据备份与数据清除。建立与维护相关的数据档案。 2.5 部门电脑操作人员,并对收银系统提供技术指导。 2.6 监督、考核电脑维护员工作。 2.7 协调与各部门的关系。 3 电脑员岗位职责 3.1 严格遵守商品管理流程操作。 3.2 保证单据准确、及时、快速地录入电脑。 3.3 保证单据及时传送、签收。 3.4 遵守公司保密制度。 五、店长岗位职责 1.全面负责本门店的经营管理,完成总部下达的各项经营指标; 2.负责总部各项任务和规定的传达与执行,严格按照企业规定的流程和标准营运和管理门店。3.负责拟订门店工作计划并上报总部,定期向总部提交工作总结,做出工作汇报。 4.及时收集销售信息,分析销售动态、毛利动态、来客数和客单价变动情况,组织门店市调比价,组织实施门店促销活动。及时提出新品引进,滞销的淘汰的建议,并负责组织实施,保持门店持续的竞争能力、赢利能力。 5.做好卖场商品管理、进销存、控损管理,氛围管理,亮化管理,设备管理,卫生管理等,确保稳定、良好的营运态势。 6.组织中类以下商品的陈列调整,必要时向总部提出大类及部门陈列布局的调整方案。执行和维护商品的陈列标准、价鉴管理、卫生管理、库存管理。 7.组织盘点工作,并对门店盘点的准确性和真实性负责。 8.做好门店安全、防损工作。杜绝一切安全事故,努力降低损耗。 9.努力降低经营成本,严格按流程标准使用费用,千方百计节约开支,创造效益。10.负责全店员工人事管理和业务培训及考核,搞好团队建设,向总部提出管理人员任免建议,为企业培养后备人才。 11.处理各种突发事件,保障人员和资产安全,处理顾客投诉。12.负责与当地政府部门的联系和协调。 六、商品主管职责 1.完成总部和门店下达的经营指标,努力创造收入,控制成本和费用。 2.负责执行和控制各项业务流程,确保本部门按章作业,努力降低损耗,提高工作效率。 3.熟悉本部门商品结构、价格带、经营品种和单品,正确界定和营运高敏感商品、重点商品、快讯商品、时段促销商品,实施价格和陈列策略,把握销售动态,并适时调整。检查POP悬挂和价鉴等信息,发现问题及时处理到位。 4.准确掌握商品销售动态,把握进货周期,确定合理的库存方案。及时掌握商品排面陈量和库存量,制订合理的进货计划,确保不缺货,不过量库存。及时清退和处理有问题商品,过量积压商品,滞销商品和季节性商品,保持合理的资金周转率。 5.管理好本部门的商品陈列、上货、补货、排面维护,以及货架商品、排面、仓库的卫生。6.做好商品盘点的组织和管理工作,并对盘点的准确性和真实性负责。 7.积极协同店长制订促销方案,组织本部门的促销活动。 8.组织市调比价,提出合理的毛利政策,增强门店竞争能力、获利能力,提升本客数和客单价。 9.加强团队建设,及时了解员工的思想动态,做好本部门员工的管理和培训工作。组织本部门例会,积极带领员工完成各项工作任务。 10.做好本部门的设备、设施管理和维护,做好防火防盗和控损工作。11.完成店长交办的其它工作。 七、防损主管职责 1.组织和建立门店防损系统,围绕门店人员安全、资产安全、全面开展安全保卫和防损工作。 2.做好以防内盗、防外盗、防供应商欺诈为核心的防损网络,以防损部门为主体,组织开展全员防损工作,严格防损标准,落实防损措施。 3.坚持做好防损点的控制。监管卖场入口,规范顾客寄包、携包等行为;监管收银作业流程、防止舞弊行为和工作差错;监管出口查验、防止顾客偷盗;监管收货、退货、换货作业标准,防止欺诈和工作差错;监管卖场内员工防损状态和顾客行为,关注易损死角,防止顾客各种偷盗行为;监管员工工作行为和进出情况,规范员工私人物品管理和购物行为,防止员工内盗。 4.做好卖场、仓库和出纳、电脑室等重点部位的门窗防护、日常开关管理。做好卖场消防设施、电器设备、电梯检查和维护,坚持定期检查登记和每天营业结束闭店前的全面检查登记,切实做好防火防盗,杜绝一切安全隐患,防止重大安全事故出现。 5.做好卖场监控设备的管理和维护,按照规定时间检索资料,监督员工和顾客行为。 6.做好收银岗位管理、服务中心岗位管理和防损员管理,做好人员培训,落实工作流程和标准。7.协助店长规范卖场营运,带领防损员帮助营运部门的工作,特别是协助做好重要节假日和大型促销活动,以及高难作业和重货搬运工作。 8.勇于面对和处理应急事件,处理顾客投诉和纠纷,保护员工安全、顾客安全和企业财产安全。9.做好店前和周边环境管理,规范停车,清理摊贬,清洁卫生,为门店创造良好的形象和环境。 10.完成店长交办的其它工作。 八、员工工作职责 1 理货员主要工作职责 1.1 严格执行卖场服务规范做到仪容端庄、仪表整洁、礼貌待客、诚实服务、严格遵守纪律; 1.2 熟识商品或产品包装上应有的标志以及自己责任区内商品的基本知识,包括商品名称、规格、等级用途产地,保质期及使用方法和日常销量等; 1.3 了解有关商业法规,熟识和执行卖场内的作业规范; 1.4 了解商品标价知识,能熟练地使用标价机,正确打贴价格标签; 1.5 注意查看商品保质期,防止过期商品上架; 1.6 熟识商品陈列的基本方法,责任区域内的商品陈列; 1.7 随时了解商品销售的动态,及时提出补货计划,或按规范操作要求完成补货上架作业; 1.8 了解防损制度,注意商品安全,配合防损员的工作; 1.9 搞好商品设备、贷架、通道责任区的卫生; 1.10 及时记录顾客合理的建议,及时上报,按时上货; 2 收银员工作守则 2.1 热爱本职工作,熟悉零售商品的购、销、调、存各环节的工作程序,忠于职守,认真履行职责,努力做好本职工作。 2.2 坚守工作岗位,站姿规范端正。不得脱岗、空岗、不准与别人闲谈,不做其它与工作无关的事情,集中精力收款。 2.3 严格按照规定的程序操作收款机和银行POS机,爱护机器设备,并负责机器的保管与维护 2.4、做好营业前的准备工作,备好零钱、包装袋,检查收银机、扫描枪、称台等是否能正常使用,严格执行现金管理制度,不得挪用、坐支销货款。 2.5 工作态度要积极热情,收款找零,坚持唱收唱付,注意文明待客;货款当面点清,避免出现差错,大额票面仔细辨别真伪,不准因结账、交接班、无零款原因顶撞顾客、拒绝收款。 2.6 保管好现金、支票、有价证券及收款专用章,安全及时地送存销售货款,严格执行财务管理的有关规定,发现差错,当日内查清,及时收取、汇总和上报商品进销存明细账。 2.7 收银时,认真核对商品信息,称重商品必须复核重量。 2.8 严格执行交接班制度,清点货款,整理账目,明确责任;检查机器运行情况,营业结束,按规定程序关闭机器、切断电源,将帐款、周转金整理封包,交商场统一保管。 2.9 场外促销必须实行双人收银制和实物负责制同时进行,否则视同违规。 3 服务中心员工职责 3.1 为顾客提供咨询服务和包裹寄存工作; 3.2 接待顾客投诉,处理顾客退换货工作,并及时反馈; 3.3 负责赠品的发放; 3.4 负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴; 3.5 负责卖场广播的播放,促销信息的宣传等相关信息的传播; 3.6 负责按规范开税务发票。 4 防损员工作职责 4.1 绝对服从上司的指令。 4.2 按照岗位要求及责任开展工作。 4.3 熟练掌握商场安全防盗、消防系统及使用方法。 4.4 果断处理商场发生的问题,发现可疑人员要有礼貌地进行盘查或监控。 4.5 遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。 推荐第4篇:超市各岗位职责 超市各岗位职责 卖场店长岗位职责: 1贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。 2完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。 3组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。 4店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。 5店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。 6合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。 7处理商场各类突发事件。 8掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。 9门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。 10公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。 11学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。 12确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。 13了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。 标准店店长岗位描述: 1彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。 2完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。 3组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。 4店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。 5店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。 6合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理商场各类突发事件。 7掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。 8门店社区关系,各政府部门关系协调,维护企业外部形象。 9宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。 10确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。 11了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。 店秘岗位职责描述: 1对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。 2卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长 3与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。 4负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。 5对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查,对宿舍管理员的管理工作进行监督。 6负责门店办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。 7门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。 8门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。 9卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。 10门店各种资料档案的统一登记管理。 11店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催 12执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。 信息员岗职责描述: 1店长所须报表的准备和审核。 2负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。 3负责卖场电脑使用的控制。 4对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出,并提出整改方案。 5负责门店电脑及周边设施的维护及管理。 6负责门店网络的整改及其维护。 7负责门店和总部系统维护员的工作衔接。 物价员岗位职责描述: 1负责卖场每日生鲜调价,必须反所需变价单品传输到电子称。 2负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课 3负责卖场惊爆商品的调价。 4负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。 5负责卖场调价单的打印及发送。 卖场出纳岗位职责描述: 1每天的营业额进行清点,包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺,负责与银行的交款工作。 2每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表,保证准确无误。 3维护收银中心的安全及卫生。 4核查精品柜帐实是否相符。 5规范商场备用金,预支款的领用使用。 6商场费用报销凭证的审核,对商场日常费用支出的合理性,合规性进行检查,并及时做出反馈。 7每日现金帐与银行帐准确及时的登记,保证规范性。 8负责商场购物券的日常销售工作。 9负责商场发票,收据使用规范性的日常检查。 美工岗位职现描述: 1店内外POP的统一书写,要求文字书写端正,无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。 2卖场POP、物价牌等广告标识的维护。 3美工用品的合理使用和保管。 4配合落实、执行公司的营销活动方案。 5DM的保管和分发安排。 6门店物价牌的管理。 7公司的CI控制。 8DM的管理及发放。 9门店美化、整改效果的合理建议。 处长岗位职责描述: 1总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。 2公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。 3监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。 4按台帐分配部门内的陈列资源。 5开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。 6进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。 7掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。 8对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。 9对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。 10对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。 营运课长岗位职责描述: 1负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。 2组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。 3合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。 4有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。 5配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。 防损课长岗位职责描述: 1认真执行公司的各项制度和防损规定。 2负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。 3负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。 4保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。 5开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。 6负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。 7不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。 8积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。 养护课长岗位职责描述: 1负责对公司设备进行定期保养和检修。 2对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。 3对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。 4对养护课课员做好每日工作监督考核。 5对养护课人员经常培训,提高专业水平。 商管课长岗位职责描述: 1负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。 2监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。 3负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。 4负责商管课相关表格制作及资料文件管理 5协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。 6负责收货区异常情况协调处理。 7负责卖场运输管理与纸皮售购管理。 8负责商管课相关设备、设施的管理。 9商管课课员的日常工作监督管理。 收银课长岗位职责描述: 1负责收银课工作,确保收银工作正常进行。 2负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。 3收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。 4POS机出现故障及时通知收银员。 5严肃处理收银员的差错或过失。 6定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。 7收银员服务和安全的管理。 8收银区域的现场管理。 9对突发事件的和顾客抱怨的处理。 10宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。 11接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。 12收银工作损失防范。 安全课员岗位职责描述: 1值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。 2对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。 3员工下班所带物品检查 4认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。 5对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。 6严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。 7确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。 8对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。 9对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。 10负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。 11负责并监督员工的上下班情况。 12灵活处理商场随时可能发生的事件。 收银员岗位职责描述: 1熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。 2卖场POP、物价牌等广告标识的维护。 3美工用品的合理使用和保管。 4配合落实、执行公司的营销活动方案。 5DM的保管和分发安排。 6门店物价牌的管理。 7公司的CI控制。 8DM的管理及发放。 9门店美化、整改效果的合理建议。 处长岗位职责描述: 1总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。 2公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。 3监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。 4按台帐分配部门内的陈列资源。 5开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。 6进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。 7掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。 8对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。 9对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。 10对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。 营运课长岗位职责描述: 1负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。 2组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。 3合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。 4有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。 5配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。 防损课长岗位职责描述: 1认真执行公司的各项制度和防损规定。 2负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。 3负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。 4保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。 5开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。 6负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。 7不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。 8积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。 养护课长岗位职责描述: 1负责对公司设备进行定期保养和检修。 2对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。 3对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。 4对养护课课员做好每日工作监督考核。 5对养护课人员经常培训,提高专业水平。 商管课长岗位职责描述: 1负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。 2监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。 3负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。 4负责商管课相关表格制作及资料文件管理 5协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。 6负责收货区异常情况协调处理。 7负责卖场运输管理与纸皮售购管理。 8负责商管课相关设备、设施的管理。 9商管课课员的日常工作监督管理。 收银课长岗位职责描述: 1负责收银课工作,确保收银工作正常进行。 2负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。 3收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。 4POS机出现故障及时通知收银员。 5严肃处理收银员的差错或过失。 6定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。 7收银员服务和安全的管理。 8收银区域的现场管理。 9对突发事件的和顾客抱怨的处理。 10宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。 11接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。 12收银工作损失防范。 安全课员岗位职责描述: 1值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。 2对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。 3员工下班所带物品检查 4认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。 5对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。 6严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。 7确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。 8对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。 9对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。 10负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。 11负责并监督员工的上下班情况。 12灵活

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