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2023年市场部总经理岗位职责说明书（精选多篇） 推荐第1篇：市场部总经理岗位职责 市场部总经理岗位职责 1、市场部总经理岗位职责 1.根据公司战略和市场状况，负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划。提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案，组织和监督实施年度市场推广计划； 2.负责目标市场调研与分析，研究同行、业界、发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； 3.组建并管理市场团队，对团队成员和相关部门进行市场培训和指导，带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标； 4.维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作，负责组织业务推介会、项目协调会等，负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作； 5.建立完善市场部工作流程以及制度规范，完善激励考核制度。 2、市场部总经理岗位职责 负责培训机构所有项目的市场推广工作，包括： 1，品牌建设与管理； 2，制定审核和实施与经营有关的各类广告方案； 3，全国市场的网络宣传推广部门运营实施； 4，传统媒体、传统宣传手段与现代营销手段的优化与运营。 3、市场部总经理岗位职责 1、根据公司中、长期市场战略规划，制定并细化公司市场发展战略、营销策略、市场定位及发展目标等核心战略，并就市场布局提出建议； 2、根据公司阶段性市场目标，审核并组织制定营销策划方案和推广计划； 3、根据公司财务制度规定，编制市场相关的媒体、商务合作、销售等各项费用预算，并监督、控制相关费用支出； 5、组织制定产品定价策略及促销活动管理相关制度流程； 6、指导、监督市场信息和数据的分析工作，并审核市场研究报告； 7、根据推广活动或广告的宣传效果，指导优化营销方案，并监督落实； 8、指导新型推广渠道的拓展工作； 9、管理、培养部门员工，制定部门考核机制并予以监管。 4、市场部总经理岗位职责 1、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作； 2、调研：根据集团公司发展战略和产品营销规划，对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析，为经营决策提供可行性研究报告； 3、推广：制定公司年度营销策略和品牌战略，统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作，并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估； 4、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理； 5、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算； 6、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估； 7、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案； 8、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算； 9、根据集团公司新行业产品营销规划，主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整，实现过程与结果的双重管理，对营销计划和营销指标的完成情况负责； 10、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才； 11、其他：完成公司领导交办的其他工作。 5、市场部总经理岗位职责 一组织工作 1.组建高水平销售团队； 2.按公司要求制定销售任务执行计划； 3.制定正确有效的销售流程与口径； 4.制定合理有效的培训教材； 5.制定有效的团队激励措施。 二执行工作 1.高效安排团队的执行实施； 2.按公司要求做好上传下达工作； 3.监督日常销售团队任务执行情况进度； 4.定期展开团队提升培训工作； 5.支撑提供公司所需的销售数据和必要的行政配合； 6.完成总经理交办的其他任务。 推荐第2篇：市场部经理岗位说明书 市场部经理职位说明书 1、 三、组织关系、受直辖本部门的副总经理指挥与监督，并向其直接报告。、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑，予以解答。、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的"市场情报"。、负责公司对外广告宣传，并对外发行月刊或其他刊物，以提高公司的知名度。、为完成本单位的任务，与其他有关方面建立与保持必要的联系。 推荐第3篇：市场部经理岗位说明书 市场部经理岗位说明书 职位名称：市场部经理职位代码： 所属部门：市场部职位等级： 直属上级：总经理管辖人数： 一岗位目的： 组织部门人员完成业务计划，完成本部门工作，完成公司各种市场目标 二工作内容： 1 组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发。撰写市场调查报告，提交管理层。 2 编写与市场部的业务直接相关的广告宣传计划，提交总经理。 3 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。 4 对下属人员进行业务指导和工作考核。 三工作职责： 1 对于本部门的业务有管理权。 2 有权对下属员工的奖惩提出建议。 3 有对上级提出合理化建议和意见的权力。 四工作协作关系： 1内部协调关系：总经理部门员工公司其他部门经理 2外部协调关系：各院各系、人才交流中心、后备教师资源、外部企业 五任职资格： 1所需学历：在校生 2专业：市场营销及相关的专业 六其他： 1使用工具/设备 ：计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）、录音录像 2工作环境 ：办公场所 3所需记录文档 ：通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件 七备注： 推荐第4篇：市场部经理岗位说明书 工作职责 一、明确管理职能，全面贯彻落实市场管理规范中各项制度。 二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。 三、执行公司决策层的决策事项，落实公司既定的任务和目标。 四、制定市场管理制度，规划市场长远发展。 五、组织对市场经营情况的调研工作，为公司的各种决策体提供依据。 六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划，安排市场管理部的日常工作。 七、主持市场部工作会议。 八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。 九、依据公司规定审核上货、换货申请，二次装修申请。 十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。 十一、做好员工思想政治工作，创建团结、和谐的工作氛围。 十二、对所有的检查工作进行现场核实，彻底了解。 十三、严格执行公司软件使用制度，进行电脑信息化办公；对信息系统中相关的数据进行统计分析，并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。 工作权限 一、依据公司规定，行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。 二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。 三、依据市场部工作手册，对员工进行考核和奖惩，或提出相应的建议。 任职资格 一、富有极强的责任心，经济管理、中文、法律等专业学士学位，MBA优先。 二、三年以上工作经验，两年以上本职务工作经验。 三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。 职业发展 可直接晋升的职位 总经理助理、副总经理 可相互转换的职位 副总监、总监 可升迁至此的职位 部门主管 市场部经理岗位工作细则 一、主持市场部工作，带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划； 问题：全年度工作计划何时提出？管理目标是什么？ 答：应当于每年的12月15日前出具，并经董事长会议同意后实施；管理目标应当主要包括以下几个方面：服务质量、商品质量、市场提升等。 二、市场部经理必须有高度的责任心，耐心，细心，能面对强大的工作压力，能够高速有效的处理突发事件，遇到问题要保持冷静，疑难问题及时上报总经理，要有对问题的预知性，前瞻性。 问题：如何对预知性、前瞻性进行检查？ 答：人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。 三、制定市场管理制度，规划市场长远发展。 问题：如何要求制定市场管理制度？ 答： 1、通过制定市场管理规范，提出建设性建议进行考核。 2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核； 四、市场部经理应根据市场的日常管理工作，及时进行分析总结，对旧的管理制度进行补充，不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的，予以处罚100元；同时要根据市场的日常经营状况，对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的，予以奖励100元。 问题：如何判断是否总结完善各项制度？如何判断为市场长远发展提出意见、建议？ 答：人事部将根据市场部处理日常事务过程中，如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时，视为市场部经理未能完成本项职责；为市场长远发展提出意见、建议，以其被公司采纳的情况作为依据； 五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况，定期（每月一次）对商户的商品销售情况进行考核，对于不符合要求的商户将责令整改，如在规定的期限内不能整改完毕，特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户，将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。 在需要的时候要进行经营情况的专项调研，为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的，予以罚款100元。 问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核？ 答：每月对商户销售情况（每个楼层至少10家，以情况最恶劣开始考核）进行考核，具体见附件1商户销售情况考核表。 六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况，制定市场管理部的年、月度计划，安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的，予以处罚100元/次；同时应对市场部的日常工作做出合理安排，保证计划的按时保质完成，并在月底对计划的完成情况进行检查，需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的，予以罚款100元/次。 问题：月度计划何时出具，是否对完成情况进行检查？ 答：每月月底向办公室出具下月月度工作计划表，同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2月度工作计划表。 由于各部门出具的月度工作计划表均为草案，须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。 七、对商户、导购人员的严重违纪行为，如超过楼层经理的管理权限，市场部经理要对违纪事实及时进行了解，在审核无误后，按市场管理规范的要求严格行使处置权，如不能及时予以处理的，给与罚款100元的处罚，对于超越自己权限的违纪行为，要及时向上级领导汇报，并出具处罚建议，如不能及时予以汇报并出具处罚建议的，予以处罚100元。 问题：对超过楼层经理管理权限的违纪，应当如何审批？ 答：应当按照市场管理规范的职权进行审批，同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。 八、配合总经理做好思想政治工作，创造团结、和谐的工作氛围。 市场部经理要及时了解员工的思想动态，对员工的不良情绪要及时化解，对员工之间的矛盾要及时进行调解，努力创造一个 ）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度； （2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）； （3）、由于人为原因（纵容、包庇某些商户导购等），致使在上换货、时尚精品屋的申请处理和对某些“关系”户的违反市场管理规范的行为视而不见的，以及导致出现一些其他严重违反市场管理规范的，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任； （4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。 如违反上述规定，依据员工手册予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。 所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。 推荐第5篇：市场部经理岗位说明书 工作职责 一、明确管理职能，全面贯彻落实市场管理规范中各项制度。 二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。 三、执行公司决策层的决策事项，落实公司既定的任务和目标。 四、制定市场管理制度，规划市场长远发展。 五、组织对市场经营情况的调研工作，为公司的各种决策体提供依据。 六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划，安排市场管理部的日常工作。 七、主持市场部工作会议。 八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。 九、依据公司规定审核上货、换货申请，二次装修申请。 十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。 十一、做好员工思想政治工作，创建团结、和谐的工作氛围。 十二、对所有的检查工作进行现场核实，彻底了解。 十三、严格执行公司软件使用制度，进行电脑信息化办公；对信息系统中相关的数据进行统计分析，并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。 工作权限 一、依据公司规定，行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。 二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。 三、依据市场部工作手册，对员工进行考核和奖惩，或提出相应的建议。 任职资格 一、富有极强的责任心，经济管理、中文、法律等专业学士学位，MBA优先。 二、三年以上工作经验，两年以上本职务工作经验。 三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。 职业发展 可直接晋升的职位 总经理助理、副总经理 可相互转换的职位 副总监、总监 可升迁至此的职位 部门主管 市场部经理岗位工作细则 一、主持市场部工作，带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划； 问题：全年度工作计划何时提出？管理目标是什么？ 答：应当于每年的12月15日前出具，并经董事长会议同意后实施；管理目标应当主要包括以下几个方面：服务质量、商品质量、市场提升等。 二、市场部经理必须有高度的责任心，耐心，细心，能面对强大的工作压力，能够高速有效的处理突发事件，遇到问题要保持冷静，疑难问题及时上报总经理，要有对问题的预知性，前瞻性。 问题：如何对预知性、前瞻性进行检查？ 答：人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。 三、制定市场管理制度，规划市场长远发展。 问题：如何要求制定市场管理制度？ 答： 1、通过制定市场管理规范，提出建设性建议进行考核。 2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核； 四、市场部经理应根据市场的日常管理工作，及时进行分析总结，对旧的管理制度进行补充，不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的，予以处罚100元；同时要根据市场的日常经营状况，对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的，予以奖励100元。 问题：如何判断是否总结完善各项制度？如何判断为市场长远发展提出意见、建议？ 答：人事部将根据市场部处理日常事务过程中，如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时，视为市场部经理未能完成本项职责；为市场长远发展提出意见、建议，以其被公司采纳的情况作为依据； 五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况，定期（每月一次）对商户的商品销售情况进行考核，对于不符合要求的商户将责令整改，如在规定的期限内不能整改完毕，特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户，将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。 在需要的时候要进行经营情况的专项调研，为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的，予以罚款100元。 问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核？ 答：每月对商户销售情况（每个楼层至少10家，以情况最恶劣开始考核）进行考核，具体见附件1商户销售情况考核表。 六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况，制定市场管理部的年、月度计划，安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的，予以处罚100元/次；同时应对市场部的日常工作做出合理安排，保证计划的按时保质完成，并在月底对计划的完成情况进行检查，需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的，予以罚款100元/次。 问题：月度计划何时出具，是否对完成情况进行检查？ 答：每月月底向办公室出具下月月度工作计划表，同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2月度工作计划表。 由于各部门出具的月度工作计划表均为草案，须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。 七、对商户、导购人员的严重违纪行为，如超过楼层经理的管理权限，市场部经理要对违纪事实及时进行了解，在审核无误后，按市场管理规范的要求严格行使处置权，如不能及时予以处理的，给与罚款100元的处罚，对于超越自己权限的违纪行为，要及时向上级领导汇报，并出具处罚建议，如不能及时予以汇报并出具处罚建议的，予以处罚100元。 问题：对超过楼层经理管理权限的违纪，应当如何审批？ 答：应当按照市场管理规范的职权进行审批，同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。 八、配合总经理做好思想政治工作，创造团结、和谐的工作氛围。 市场部经理要及时了解员工的思想动态，对员工的不良情绪要及时化解，对员工之间的矛盾要及时进行调解，努力创造一个 团结、和谐的工作团队。如果对员工的思想动态不能及时了解，给整个部门的工作带来不良影响的，予以处罚100元。 九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会，安排楼层经理的具体工作和听取意见，并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的，予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的，市场部其它主管可以代为主持。 问题：早班会议、周一例会的开会要求？ 答：对出勤、会议主要内容进行记录，见附件3会议记录表（人事部将主要稽核该表的填写情况） 十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。 市场部经理应按市场管理规范中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权，对于违反制度规定予以审批的，第一次发现予以处罚500元，再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的，予以罚款100元/次。 问题：抽查上换货的情况应如何进行？如何行使各类申请二审权？ 答：应当每月至少抽查一次并填写上换货抽查表，见附件4上换货抽查表；行使各类申请二审权时，应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表，对于填写不全或所报虚假的，应及时指出并对责任人进行处罚。 十一、对重大的商户、顾客纠纷进行调解、说服工作。 市场部经理应对重大的商户之间及商户与顾客之间的纠纷进行调解，努力化解商户之间及商户与顾客之间的矛盾。对于自己不能调解的问题要及时地向上级领导反映，并以纠纷的难易程度、上报领导的数量多少来作为衡量其工作能力和水平的依据之一。如果不能及时解决纠纷又不予以反映的，给予罚款100元/次的处罚。 十二、接待业务主管部门的检查、来访，做好接待工作。 市场部经理要做好业务主管部门检查的接待工作，对业务主管部门反映的问题要及时地予以落实，对于自己不能拿定主意的问题要及时地向上级领导予以反映，研究决定后要尽快的予以落实。对于上级主管部门的要求不能及时予以反映，给公司造成不良影响的，予以罚款100元，对研究决定的事情不能及时进行落实的，予以罚款100元。 十三、检查、监督楼层经理的各项工作并填写考核表。 市场部经理要按楼层经理的工作细则及绩效考核办法，定期（至少每月一次）对楼层经理、市场部服务主管、品质主管、招商主管的日常工作进行监督、检查，并做好记录。不能按要求进行检查的，予以罚款100元。 问：如何对楼层经理等市场部下属人员的绩效考核工作？ 答：市场部经理应当对各下属人员所填写的各类工作表格，每月至少检查一次并签字确认；通过对各类工作表格的记录内容及核对实际情况，对下属员工进行考核，填写附件5市场部员工考核表。 十四、对日常的公司组织的各种商户活动和会议进行通知和组织。 十五、对所有的检查工作进行现场核实，彻底了解；如不能进行现场核实，发现汇报内容与实际不符的，予以罚款100元。 问：如何对检查工作进行现场核实、彻底了解？ 答：在检查工作时必须现场核实，并在彻底了解情况后方可做出决定；对各下属人员上报的各类待批事项（除已经使用的表格外的），填写楼层经理上报事项登记表（附件6），人事部将通过市场部经理的有关审批情况进行稽核。 十六、严格执行公司软件使用制度，进行电脑信息化办公，对信息系统中相关的数据进行统计分析，并在每月报表分析会上向上级领导出具统软统计报告和个人分析意见。对于不能按要求使用公司系件，不能按要求对系统数据进行分析并出具报告的，按公司软件使用制度的相关条例予以处罚。 问：如何在每月报表分析会上提出个人分析意见？ 答：通过信息部提供的数据内容，写统软统计报告和个人分析意见，并在每月度的报表分析会上汇报、接受质询。 人事部将通过市场部经理的分析说明及接受质询的情况进行稽核。 十七、每周一向董事长办公会出具市场摊位转让情况分析表，该分析表除应了解具体摊位转让金额外，还应对商户转让摊位的原因、后接手人是否具备相应的能力和资格等调查清楚。 问题：每周一应向董事长出具何种报表？ 答：出具附件7市场摊位转让情况分析表，应填写完整。 十八、主持市场租金的确定与收取工作，在市场部全体员工出具方案并报总经理、董事长研究确定后执行。 十九、完成公司领导安排的其他任务。 二 十、所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。 二十一、秀水街市场作为我国第一涉外市场，经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾，具有重大的政治责任，为全体商户营造公开、公平、公正的经营环境，一直是我单位经营、发展的立市之本。本市场部经理岗位工作细则所规定的内容，均以保障公平经营、打击劣质商品、实现市场可持续发展、加强服务监督力度和增强秀水街国际竞争力为基本出发点。因此，如市场部经理违反上述岗位职责的内容，必将引起商户反感、反对，从而失去商户基础；如降低商品质量管理和服务态度管理力度，将给市场的发展带来极其不利的后果。因此，市场部经理必须有高度的责任心，耐心，细心，能面对强大的工作压力，能够高速有效的处理突发事件，遇到问题要保持冷静，疑难问题及时上报总经理，要有对问题的预知性，前瞻性等。反之，将会对大厦的运行、发展产生严重的不良影响。鉴于此，本市场部经理岗位工作细则所列各项工作内容和要求，如有以下情形的，将分别予以处理： （ 1）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度； （2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）； （3）、由于人为原因（纵容、包庇某些商户导购等），致使在上换货、时尚精品屋的申请处理和对某些“关系”户的违反市场管理规范的行为视而不见的，以及导致出现一些其他严重违反市场管理规范的，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任； （4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。 如违反上述规定，依据员工手册予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。 所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。 推荐第6篇：市场部总经理岗位职责(共) 篇1：市场部经理岗位职责范本 岗位名称：市场部经理 直接上级：营销部经理 下属岗位：业务管理员，市场调查员 岗位性质：全面主持市场部的工作 管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1对产品销售管理工作； 2负责市场开拓和管理工作； 3负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作； 4对销售管理办法的研究和改进； 5产品市场销售潜力的调查和分析； 6对下属人员工作的考核、评比、激励； 7销售成绩的统计与分析； 8对同业、客户、环境的调研； 9负责对账物卡的核对； 10定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论； 11半年一次销售情况的评价； 12有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 岗位要求： 1具有大专以上文化程度和营销管理知识； 2具有较强的管理能力和工作协调能力； 3熟悉公司产品和基本生产情况。 参加会议： 1参加公司召开部以上有关工作会议； 2参加公司每月季的工作协调会； 3参加公司年度工作评比会。 篇2：市场部经理 岗位说明书 市场部经理岗位说明书 篇3：市场部经理岗位职责 市场部副经理岗位职责 岗位名称：市场部副经理 直接上级：总经理 下属岗位：市场经理助理、文员 岗位性质：全面主持市场部的工作 管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1对进港、出港业务管理工作； 2负责市场开拓和管理工作； 3负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作； 4对物流量管理办法的研究和改进； 5市场价格及市场进行潜力的调查和分析； 6对下属人员工作的考核、评比、激励； 7物流量业绩的统计与分析； 8、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。 9、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。 10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。 12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。 13定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论； 14有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。 2 市场经理助理描述 岗位描述：市场部经理助理 直接上级：市场部副经理 主要职责： （1） 依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战 略。 （2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、并组织实施。 （3）依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。 （4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。 （6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结； （7）参与公司重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。 （9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。 （10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。 岗位人： 3 市场部文员岗位描述 岗位名称：市场部文员 主要职责： （1）负责收集、整理、统计、分析市场装卸数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。 （2）负责起草、编写本部门各类文件，如：“会议纪要”等，交部门经理审批后下发至相关部门。 （3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。 （4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。 （5）负责市场部内部文件的发放、存档工作。 （6）负责所有文件、客户资料收集、等整理工作（包含分类、分册、立档、归档）； 岗位要求： 1认真学习港口经济学和物流管理知识； 2具有较强的管理能力和工作协调能力； 3熟悉码头生产流程和基本生产情况。 岗位人： 篇4：市场部经理岗位职责 市场部经理岗位职责 1根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息 3按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5根据企业财务制度的划定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节俭企业管理本钱 6负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8负责市场部内部管理工作 9完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1依据企业总体策略计划，制订企业销售方案，报营销总监审批后执行 2根据企业年度销售计划，制定具体的营销策略，并组织实施 3负责销售工作的具体推动，并监督检查销售计划的执行 4负责销售回款的管理，确保销售回款及时 5负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6负责根据销售计划制定销售用度估算并进行销售费用把持 7负责促销运动的组织与管理工作，并对促销后果进行评估 8负责组织客户关系管理工作 9完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责 1负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核 3负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4负责企业品牌维护与运营管理工作 5负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6负责企划相关活动费用的控制 7负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8负责部门内部管理工作 9完成上级暂时交办的工作 促销部经理岗位职责 1根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批 2根据促销计划或企业经营状态，组织编制促销方案，并进行审核 3负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8负责部门内部人员管理工作 9实现上级常设交办的工作 1.2.5 客户部经理岗位职责 1负责客户服务标准、业务尺度和流程标准的制定,床上用品，规范客户服务行为 2负责客户关系的维护与开发管理工作 3负责组织客户信誉考察及客户档案管理工作 4负责大客户关系的重点维系与管理 5负责呼叫中心的运营与管理工作 6负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正 7负责客户回访制度的建立及监督实施工作 8负责客户服务人员的培训、组织、管理工作 9完成上级引导临时交办的工作 1.2.6 广告部经理岗位职责 1根据公司总体战略，制定广告部各阶段工作计划，并组织实施 2负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作 3负责组织广告创意设计与实施进程管理工作 4负责组织广告的市场调研，并审核调研报告 5负责组织广告媒介的策划、抉择与购置等工作 6根据企业实际需要，负责组织整体广告策划方案的起草并审核