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    2023年房地产客服岗位职责(精选多篇).docx

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    2023年房地产客服岗位职责(精选多篇).docx

    2023年房地产客服岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:房地产客服专员岗位职责 篇1:房地产客服专员岗位职责 (1)、在正常的工作范围内,为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。 (2)、负责为客户办理按揭贷款事项。 (3)、负责提醒日常客户贷款交纳工作。 (4)、负责商品房合同备案登记。 (5)、负责办理房地产证等证件。 (6)、参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。 (7)、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查; (8)、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见,并提出整改意见。 (9)、做好本部门员工的培训,不断提高部门员工业务素质。 (10)、公司领导交办的其他事宜。 篇2:房地产客服专员岗位职责 1、受理及主动电话客户 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 篇3: 1).负责客服部的全面工作及客服部的管理; 2).注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作; 3).负责客服部人员的业务培训; 4).负责草拟销售合同并参与确定; 5).按照规定对签约合同审核把关; 6).联系确定办理客户住房贷款的银行; 7).根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划; 8).按照公司的原则处理特殊客户问题; 9).负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报; 10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住; 11).根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。 篇4: 1.各类文档资料的登记、整理、存档; 2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递; 3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计,为相关决策提供数据支持; 4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接 5.协助客户办理车位认购手续; 6.接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理; 7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件,负责召集相关人员进行维修,并对维修情况进行跟踪协调,以及对维修结果进行评估、回访; 8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。 推荐第2篇:房地产岗位职责 地产开发公司员工岗位职责 总经理岗位职责 1、执行董事会决议,主持公司全面工作,依法经营,健全完善公司各项规章制度,确保实现董事会下达的经济效益指标。 2、决定公司投资计划、经营计划、年度财务预算和决算方案、年度利润分配以及年度工作计划,经董事会批准,履行职责赋予实施。 3、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理事务。 4、决定管理组织机构和人事编制,主管、副总、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、健全财务管理,严格财经纪律,杜绝铺张浪费。 7、抓好员工的政治思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍;积极发现人才,培养人才,加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 副总经理岗位职责 1、执行董事会决议,协助总经理主持全面工作。 2、在总经理的领导下,负责总经理交办各项工作的布置、实施、督促、及时报告执行情况。 3、根据公司工程项目推进计划,提出周、月工作计划。 4、协助总经理调查研究,了解情况,提出处理意见和建议,便于总经理决策。 5、协助总经理协调各部门之间出现的问题。 6、做好经理办公会和其例会的组织、召集;负责决议、决定等相关文件的起草、发布。 7、协助总经理做好对部门经理及各种专业技术人才、管理人员的考查,聘用、调整、调资、解聘的工作。负责公司劳动合同签订、工资福利待遇、奖罚、职务业绩考评的管理工作,做好人员任职、离职的交接工作。 8、随时完成总经理交待的各项任务,接受总经理授权,代理总经理处理公司的各项工作。代表公司签署有关协议、合同、合约和相关事务。 总工程师岗位职责 1、在总经理及主管的直接领导下分管工程部工作;对总经理负责。 2、遵照国家工程建设的相关政策、法规、规范,强制性条文,在工程项目建设过程中加以贯彻实施;按基本建设程序办事。 3、组织编制建设工程资金投资,使用计划,工程预(决)算,工程进度计划,成本控制措施,质量管理控制,相关工程管理制度,报常主管审核后,呈送总经理批准实施。 4、参与工程项目投资策划,项目可行性研究,联络设计单位对总体规划设计,单体工程各专业施工图纸设计,并审核其合理性可行性;负责工程施工管理贯穿工程全过程。 5、结合项目建设的实际情况,督促落实各项施工计划,随时处理变更,调整工作计划及时呈报总经理批准。 6、负责参与工程施工招、投标工作,编写施工合同的相关内容,报主管审核,呈送总经理批准。 7、负责建立分管部门的各类统计档案,及时报主管审核,呈送总经理。 8、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。 9、做好公司的技术保密工作。 工程部负责人岗位职责 1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本部门工作负全责。 2、严格执行房地产开发工程建设相关的政策法规、文件通知;按基本建设程序办事;负责项目的运作和管理。 3、编制工程建设投资,资金使用计划,工程预(决)算;工程进度、成本控制、质量控制的管理制度和部门工作计划;报总工、主管经理,呈送总经理批准后执行。 4、参与工程项目投资策划,项目可行性研究等前期工作。 5、开工前准备阶段必须核实开工必须具备的文件和资料,组织参与工程部工作人员对监理单位、施工单位提供的“监理规划”、“项目施工组织设计”进行审核,对采用新技术、新材料、新工艺的应用可能产生的工期、造价变动,提出自己的具体方案措施,力求达到节能环保、降低成本,确保工程质量。 6、组织参与施工图会审、交底,并结合实际情况在不违反国家规范、强制性条文情况下,提出合理化建议;施工过程中负责对“监理规划”、“项目施工组织设计”实施情况的检查、监督,发现问题及时纠正。 7、参加监理例会,对工程中出现的重大问题,在调查研究的基础上,本着实事求是的原则,协调施工单位、监理单位、设计单位及工程项目的相关单位组织召开工程协调会,以“事实为依据,规范为准则”的原则,解决问题,使工程项目又好又快推进。 8、因设计建设单位原因造成工程量和设计变更应及时记录,做好工程量预算调整,工程联系单及现场经济签证单的会签、存档,作为以后结算依据,重大变更必须报总工、主管,呈送总经理审批后执行。 9、严格执行停工程序,由于各种原因造成必须停工,应报总工、主管审核,呈送总经理批准后执行,复工必须解决好造成停工的原因,将其结果报总工、主管批准后方可复工。 10、审核监理单位的工程量清单和工程拨款申请单;按合同进度拨付工程款,报总工、主管审核,呈送总经理批准后拨付。 11、负责工程分部和单项工程的中间验收,做好各种施工技术资料收集;监督监理单位、施工单位做好“竣工质量报告”,“工程竣工报告”,做好竣工验收的各项准备工作,顺利完成竣工验收及各种资料的收集,为工程备案做准备。 12、负责参与预(决)算的编制,审核工程概、预算,审核工程竣工结算。 13、建立健全项目整个过程中的所有施工技术资料,数据统计报表按月(或即时)上报总工、主管审核,呈送总经理。 14、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。 办公室主任岗位职责 1、在总经理及主管的领导下开展工作,对部门工作负责。 2、负责公司行政接待及相关事务的管理工作。 3、负责办理与开发项目有关的立项、申报,各类证件以及公司所需的各种政府批文。 4、参与工程项目的投资策划,项目可行性研究,总体规划审核等工作。 5、负责与开发项目有关的一切对外协调工作。 6、负责好公司食堂后勤保障等工作。 7、负责公司的车辆管理。 8、负责办公室工作的日常管理。 9、负责公司的接待工作。 10、完成总经理及主管交办的其他工作任务。 办公室文秘岗位职责 1、在主管领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、起草公司综合性文件,通知、报告及领导的主要讲话文稿;公司来往文件、通知、信件、传真、电子文件、图档的分类编号登记、收发、传阅、立卷、归档、技术资料的整理归档。 3、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的采购发放、储备、保管,做好发放记录。 4、负责公司全员考勤管理工作。负责通讯费、车油费、办公费报帐初审工作、车辆里程费用(油料、过桥过路、停车、保洁)工作日记的核定,做好办公场所、食堂、宿舍的管理工作; 5、负责公司相关印鉴使用保管;介绍信、证明等的开具;函、电收发工作,并做好存根和保存;负责各部门印章的刻制、启用、更换归档。 6、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。 预(决)算员岗位职责 1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、编制工程预(决)算,参与工程施工合同的签订工作。 3、审核工程概、预算,审核工程竣工结算,参与现场变更联系单的会签;控制工程投资、工程造价,在调查研究的基础上提出合理化建议,参与无价材料的价格及补充定额测定确认,委托结算审计,参与做好备案材料的准备。 4、协助财务部审核工程项目付款情况。 5、参与工程项目投资策划,项目可研、工程验收,适时进行预(决)算的工作。 6、建立本职范围内各类数据统计报表档案,按月报送工程部备用。 7、完成项目部负责人交办的其他工作。 土建工程师岗位职责 1、在总经理及主管的领导下开展工作、对本职工作负责。 2、协助做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。 3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。 4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。 5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。 6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。 7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。 8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。 9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。 10、完成工程部负责人交办的其他工作。 水电工暖程师岗位职责 1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、协助工程部负责人做好工程项目的前期工程开工的准备工作。 3、参与水电暖工程招标资料、文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。 4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录的整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。 5、审查“水电暖工程施工组织设计”和“施工监理规划”中的重大技术措施,新技术、新材料、新工艺的采用进行审查,并提出审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。 6、监督检查“水电暖工程施工组织设计”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查水电工程相关单位提出的水电暖工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位的工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见,并做好记录。 7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中水电施工存在和出现的问题,展开研讨,提出解决办法。 8、负责与设计、监理、施工单位的信息和资料的传递和各单位的协调。 9、对水电暖施工中材料、质量、进度、机械配置、人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。 10、完成工程部负责人交办的其他工作。 土建工程技术人员岗位职责 1、在项目部负责人的领导下,对本职工作负责。 2、协助项目部负责人做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。 3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。 4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。 5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人中一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。 6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。 7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。 8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。 9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。 10、完成工程部负责人交办的其他工作。 销售人员岗位职责 1、在总经理及副总经理和销售负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、参与编制项目销售方案和部门工作计划,积极参加置业顾问的培训。 3、了解开发项目的目标,参与户型设计,景观布局营销方案的讨论,提出自己的看法和建议。 4、参与购房协议、合同签约,楼盘定价;做好个人仪表仪容,热忱微笑接待客户,努力做好由卖房 推销 置业顾问的个人角色转换。 5、注意市场动态,做好客户资料分类、整理,为开拓市场,挖掘潜在客房献计献策。 6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。 材料员岗位职责 1、在项目工程开工之前,要按照材料计划建立材料名称、规格材料进场时间、计划成本台帐。 2、负责采购工程需用的材料、成品、半成品等,并组织到场。 3、负责办理同承包方入库材料的验收交接手续。 4、定期为成本会计提供现场周转材料增减情况,加快周转次数,减少资金占用率。 5、月底根据领料单、登记材料的收、发、存台账,与各施工企业做好核对工作,并做好材料月报工作,报项目部负责人。 6、按本期耗用数登记实际成本台账,并与计划成本相对比,超计划用料及时找出原因,采取措施。 7、采购材料时,应坚持“货比三家”的原则。凡是经项目部招投标的材料.要求中标的施工企业材料或设备必须封存样品。 资料员岗位职责 1、贯彻和执行上级主管部门关于土建工程资料管理的各项规定。 2、负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。 3、随工程的开展进行同步收集和整理有关工程项目资料。 4、对需要变更的文件和设计方案,应对其进行编号登记,及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。 5、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并尽快着手进行立卷归档。 6、归档文件必须齐全、完整、系统、准确。 7、归档文件材料必须层次分明,符合其形成规律。 8、归档文件必须准确地反映生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历。 9、严格执行资料工作的要求,加强资料的日常管理和保护工作,定期检查,发现问题及时向分管经理汇报,采取有效措施,保证资料安全。 10、维护项目工程资料的完善与安全,对违反本制度或不正确使用的行为,拒绝提供使用。 11、参与本公司工程竣工图的整理和移交。 驾驶员岗位职责 1、在主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、严格遵守公司外事纪律,言谈举止、自身形象代表公司,自觉遵守交通法规,安全行车,端正工作作风,严禁酒后驾车,礼让三先,文明驾驶。 3、做好车辆年度维护,保养计划和费用预算,并申报备案。 4、做好车辆出入库、里程、费用(油料、过桥、过路、停车、保洁)工作日记,报办公室核定后,报总经理批准。 5、严格执行车辆管理制度,服从领导调度指挥,不得擅自使用车辆。 6、按计划或临时维修、保养车辆时应填写申请单,经批准后执行,特殊情况可电话请示批准,事后补办手续。 7、爱护车辆,即时做好车辆维护、保养、年检工作。 8、完成总经理、办公室主任交办的其他工作。 炊事员、保洁员岗位职责 1、在办公室的直接领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、按照公司规定的餐饮标准、做好公司就餐人员的采购,烹调和食堂、厨房的安全卫生,不断学习,提高烹调技术。 3、负责食堂、厨房餐具、洁具添置,报损申请。 4、确保饮食安全,搞好食堂公共卫生,做好每日就餐人员的记录,月未上报办公室主任。 5、完成交办的其他工作。 出纳员岗位职责 1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、严格按会计制度建立现金日记帐和银行存款日记帐。 3、根据领导批准的现金或银行支票,收、付业务填制会计凭证及时准确的登记现金日记帐或银行存款日记帐,做到日清日结,每月末做银行余额调节表,做到帐、帐相符,帐实相符。 4、严格执行发票管理制度,做好发票的保管,使用以及回收工作,管理好现金支票和转帐支票,管理好财务专用章和现金收讫和转帐收讫章。 5、严格执行现金管理制度和支票使用制度。 6、每周末填报货币资金收付明细表并在制表人处签字,报财务主管和总经理以利于领导合理安排资金使用。 7、做好公司的财务保密工作。 8、完成总经理和部门负责人交办的其它工作。 会计岗位职责 1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。 2、按会计法的规定和领导批准的审批单填制往来结算会计凭证,记帐做到数字准确、真实、帐目清楚,及时。 3、定期和施工单位,应收、应付客户,备用金借款人核对帐目做到帐实相符。审核并签字出纳提供的货币资金收付明细表报账务负责人。 4、负责每月的报税和缴税工作,做好发票的购买工作。 5、负责财务档案的整理,收集,装订和保管工作。 6、做好公司的财务保密工作。 7、完成总经理和财务负责人交办的其它工作。 财务总监岗位职责 1、在总经理的直接领导下分管财务工作,对总经理和财务部门的工作负全责。 2、负责对财税政策、财务管理制度的贯彻和实施,协调好公司与工商、财政、税务、银行各部门的关系,及时了解掌握财政,税费政策、法规的动态和执行力度,协助总经理处理与其相关部门的关系。 3、组织编制融资,投资计划,编制财务预(决)算和资金使用计划编制财务管理制度和部门工作计划,配合领导做好成本控制和管理,掌握工程进度与工程款拨付工作,组织编报月、季、年财务报表工作,参与和审查外部单位与公司有关的经济合同。 4、做好办理银行贷款及还款手续,督促本部人员做好自己的本职工作,做好资金管理和使用。 5、做好分管部门的计划,预算分析报告,审计报告等资料的保管工作。 6、审查资金支付的原始凭证是否真实,合理。审核会计报出的税务有关部门要求企业提交的各种数据,审核出纳每周报出的货币资金收付明细表,并报总经理,管理好企业法人名章。 7、做好公司的财务保密工作。 8、完成总经理交办的其它工作。 推荐第3篇:房地产岗位职责 一、出纳岗位责任制 1、负责货币资金收入与支出结算。 2、审查原始凭证,保证其合法性和准确性。 3、月末编制银行存款余额调节表。 4、每日对现金和银行存款收入与支出进行盘存,当日结清日记账。 5、每日将收入的现金存入银行,定期与银行存款对账单核对,出现问题及时处理。 6、妥善保管财务印鉴、库存现金、支票、销售发票、临时借据,确保其安全。 7、收集整理工程项目的招标文件、合同、预决算、材料、工期、签证等相关信息。 8、完成公司领导及部门负责人交办的其他临时性工作。 二、主管会计职责 1、按照国家会计法企业会计准则房地产企业会计等规定,认真审核原始凭证,记账凭证,规范记账、算账、报账会计日常处理工作,做到手续完备,数字准确,账目清楚。 2、按时编制会计报表,会计决算报告,做到账证相符、账账相符、账表相符。 3、负责公司所涉的各项税费的申报缴纳,及时了解和领会各项财税法规,提出合理的避税建议。 4、建立健全会计档案资料,对各种会计帐册、凭证和报表及时进行立卷、归档。 5、负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细帐,及时办理记帐登记工作。 6、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。 7、正确进行会计核算电脑化处理,提高会计核算工作的速度和准确性。 8、完成公司领导及部门负责人交办的其他临时性工作。 三、财务部负责人岗位责任制 1、在公司总经理的领导下,根据国家有关财税法规,制定财务会计各项具体工作的规章制度和公司的一切经济活动的核算流程。 2、带领本部员工履行财务部职责,对公司的一切经济活动进行核算,完成各项会计核算工作。 3、根据资金收支计划和总经理的签字或授权,合理调配资金。 4、根据财税法规,审核税务申报表和会计报表,确保报出的会计报表和其他会计资料数据真实、准确、可靠。 5、对各项资产进行督查,定期对公司的经营结果和财务状况进行分析。 6、参与公司重要的管理制度的制定,参与公司重大的经济项目的认证和决策。 7、负责公司的投资、筹资、贷款、资产评估、年报审计、税务稽查所需资料的整理工作。 8、组织公司所有会计核算人员学习财会专业知识及现代管理方法,提高会计核算人员的业务工作能力。 9、完成公司领导交办的其他临时性工作。 推荐第4篇:房地产岗位职责(共) 篇1:房地产公司各岗位职责 房产公司各岗位职责: 房地产公司土建工程师岗位职责 1、在工程部经理的领导下,负责公司工程项目理进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业技术管理工作,负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作; 2、施工管理工作内容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底;施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质量控制、进度控制过程的技术和质量问题处理;施工组织协调工作;基础、主体、竣工验收、保修期内的保修工作。 3、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制土建工程项目的现场施工进度,确保土建工程项目进度计划的完成; 4、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量,参加土建工程检查验收,参加土建工程材料设备进场检查验收,对土建工程质量负完全责任; 5、根据公司批准的土建工程项目施工预算书,严格监督控制土建工程项目施工成本,参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保土建工程项目成本控制目标的实现; 6、参加现场土建工程合同管理,严格执行土建工程合同规定,确保土建工程合同履约完成,协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;参加本专业的招投标工作,拟订招标文件中的专业技术部分。 7、参加现场建设单位、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 8、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系; 9、负责现场土建工程的日常管理工作,协调其他专业工程师的现场配合工作,完成现场土建工程施工日志的准确记录; 10、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 11、参加每周的现场施工协调会议,审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。 #岗位名称 电气项目经理 岗位编号 所在部门 置业公司工程技术部 岗位定员 1人 直接上级 工程技术部经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 2023年6月28日 本职:负责监督工程项目施工中各种强电、弱电线路配套工程的施工管理工作 职责与工作任务: 职责一 职责表述:负责电气项目的前期工作 工作时间百分比:20% 工作任务 协助前期拓展召开综合配套会议,确定管线图(主要是电力线路、电话线路和智能化布线) 参与项目前期策划中的电气造价估算 参与工程造价的电气预算制定 负责工程开工前临时用电工作 负责安排各专业施工队伍(电力施工队、电信施工队)的现场进驻,场区布置 职责二 职责表述: 负责电气项目施工过程管理 工作时间百分比:65% 工作任务 协调各专业公司和工程施工队的关系 监督各专业施工队的工程进度和质量,督促各方改进施工方式 提出工程价款拨付意见 参与工程竣工验收 职责三 职责表述: 负责其他工作 工作时间百分比:10% 工作任务 参与工程移交工作 参与各种水暖管道的检修工作 参与相关工程的决算 整理工程项目各种资料和文档并及时交给行政事务部归档保管 职责四 职责表述:完成上级领导交办的其他工作 工作时间百分比:5% 权力: 工程技术问题处理的建议权 工程价款拨付建议权 工程用料采购建议权 工作协作关系: 内部协调关系 置业公司内各部门 外部协调关系 电力公司施工队、有线电视台施工队、电信局施工队等 任职资格: 教育水平大学本科及以上 专业 建筑电气 培训经历 房地产相关知识 经验 2年以上本行业相关工作经验 知识 具备给排水、电气、采暖、建筑、施工管理等方面的知识 技能技巧 掌握word,excel等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有一定的判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力 其它: 使用工具设备 计算机、一般办公设备 工作环境 办公室、工地 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 工作联系单、工程日志等 备注: #营销经理职责: 1 对公司下达的销售指标负直接责任,工作对公司负责 2 将总销售收入批标分解下给项目销售部,督导其完成任务 3 汇总上报项目现场销售主管的日常管理工作 4 协调本项目内部矛盾及本部与其它部门之间的具体工作 5 汇总上报项目阶段性销售总结报告 6 负责本项目销售部的相关培训,考核工作 7 完成上级领导安排蝗其它工作 8 特殊客户的销售接待,投诉处理与跟踪服务工作 9 负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作 定期负责对销控表以及退#换房进行调控 安排,调协销售部及客户部开展交房工作 对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查 负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案 参与项目广告方案并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析 根据市场动态审核确认并调整项目营销方案 组织并参与相关人员对项目前期开发的规划,设计,户型等提出建议 指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务 定期主持并参加各种营销会议 对项目销售员工的聘用有建议权 #总经理助理工作职责规定 1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向,及时向总经理反映情况、提供信息,为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。 2、负责人力资源所有事务,主管项目的前期报批报建手续的办理。 3、协调主管部门与其他部门的联系,协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 4、完成总经理交办的其他任务。 办公室主任岗位职责 1、在分管领导的直接领导下,对办公室工作全面负责。 2、以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度。 3、根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施。 4、协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用。 5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等。 6、组织办公室做好会议的安排与组织,各类文书资料的打字与复印,车辆管理,员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。 7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。 8、处理公司领导交办的其他工作事宜。 档案管理人员工作职责 9、严格遵守公司的各项规章制度。 10、制定本公司档案管理的有关规章制度。 11、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查,做好对兼职档案人员的业务培训工作。 12、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。 13、负责编制企业档案的检索工具,为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。 14、积极配合、支持部门内其他工作。 附:各部门档案兼职人员职责 1、学习档案管理知识,做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。 2、在办公室档案管理员的业务指导下,进行企业档案整理工作,接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。 3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。 4、对于归档的文件材料,要按立卷归档规定,按时立卷,按期向档案室移交,任何单位和个人不得据为已有。销售接待岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度。 2、认真负责、爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力,适应岗位要求。 3、热情、礼貌,周到的接待来访客人,并及时引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理,并做好相应的工作记录。 4、认真完成员工的考勤工作,并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。 5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作,并做好打印记录。 6、认真完成车表的记录工作,积极、主动地与同事沟通,对于特殊情况做好详细的记录,并及时汇报给分管领导。 7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。 8、按时开关公司的沙盘模型,并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。 9、积极配合、支持部门内其他工作。 销售经理岗位职责: 1、负责现场操控管理。 2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛,辅助成交。 3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。 4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。 5、协助和参与项目销售策划。 财务部门负责人的职责: 1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核,提高效益; 2、建立健全经济核算制度,利用会计资料进行经济活动分析; 3、 4、 5、 6、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作;协助主要领导人对公司的生产经营作出决策,参与重大经济合同的研究、审查等; 监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。 具体领导本单位的财会工作,组织会计核算和会计监督; 7、组织制定本单位的财务、会计制度,并负责贯彻执行; 8、参与编制各项经济计划和业务计划; 出纳职责: a、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法; b、贯彻现金管理制度,把好现金收支关; c、负责登记现金、银行存款日记帐,并作到日清日结; d、每日核对库存现金,定期核对银行存款帐项,保证货币资金的安全与完整; e、定期编制出纳报告单,反映货币资金收支情况; 计划经营部经理岗位职责: 1、根据公司总体目标和阶段性目标,制定本部门目标、计划、

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