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2023年电梯公司维保部文员工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：电梯公司维保辞职信 辞 职 信 尊敬的公司领导： 您们好! 我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。 不知不觉在*公司呆了快来那个年了(2023年2月8日进公司)，在公司工作的这两年中，在公司各位领导的栽培和信任下，我学到了很多以前从未接触过的知识，以前自己从不知道的技能，开阔了视野，锻炼了能力，学到了很多知识。我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习。而今，我决定离开，也许这样会好一些。原因有一下几点： 1、我自身的原因， 经过这两年来的时间，我一直在不断的求证我的人生观和价值观，就像这句话“人生都在努力，努力都有结果，但结果不一定是好结果”，我从公司前辈身上看到了我努力以后的结果是什么样的，他们的这种结果不是我想要的结果。“工”字不出头，出头就入“土”，不出头就得一直“干”下去。我也一直在努力，我想努力一阵子，就想得到我努力后的保障，而不是一辈子都在努力，都在忙，静下心来想，其实这样的人生没有什么意义。 我当初的选择，就是看重自由这一点，我是个追求自由的人，我也不想把我的人生交给别人去安排，我的命运必须掌握在我的手里，我必须主动知命造命，没有一个人会为我的命运负责的。两年来的工作让我成长了，也让我知道了我在做什么?我能做什么?现在我很年轻，我不想在我年轻的时候用命去换钱，当我年老了在拿钱去换命，钱够不够换命我也不知道，所以完全没有这个必要去赌。 2、工作性质的原因，电梯维保工作属于危险行业，刚进公司时没有太多感受。后来干了一段时间以后才知道他的危险。回想一下，谁把所有的安全短接了叫你去帮他修电梯，你会是什么感受。可能别人没遇到过，我着过两次，修到一半才发现电梯的安全回路全被短接了。要是自己不注意，怕是早就挂了。杨明开的事，我现在都还心有余悸。所以有的时候自 己都会想“要是我挂了咋办？”。全天24小时的候着，基本上谈不上休息。周末照常上班。没日没夜的干，真的像一些同事说的我们不是人了，是牲口。我们没日没夜的干图什么？不知道。 提出辞职我想了有段时间了，公司的环境对于公司员工很照顾很关爱，鉴于我自己的原因，不能再为公司做太多贡献了。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没太大突破，考虑了很久，我决定我觉得还是需要变换一下环境来磨砺一下自己。 也许我该提前一些给您递呈辞职报告，好在我手头的工作不是很多，而且这些工作同事们来接手也不是什么难事。我相信现在的同事们一定能吧我现在手上的工作处理妥当。马上就要离开公司了，在这最后的一段时间里，我会做好所有的交接工作，静心等待公司的答复和处理。 感谢公司给一个刚毕业的学生给予一次了解社会的机会。离开这个公司，我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司和公司领导对我的期望，愧对各位领导对我的关心和爱护。遗憾我不能经历威海奔腾的发展与以后的辉煌，不能分享你们的甘苦，不能聆听各位的教诲，也遗憾我什么都没能留下来。 最后，衷心祝愿公司健康成长，事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福! 辞职人：# 2023-2-10 推荐第2篇：电梯公司工作总结 工 作 总 结 来公司上班已有1个月的时间。在这1个月时间里，从刚开始同事之间的陌生到现在与同事之间工作和生活的相互交流使自己融入了一个新的团队。在这1个月时间里，在公司各位同事和领导帮助下自己学到了许多东西同时也看到了自己需要改进的地方。 初到公司时，自己感觉就是无从做起，有点迷茫。但经过一两天的时间自己慢慢调整心态，开始静下心来投入到这份新的工作中。刚开始来的一个星期工作也不饱满，基本就配合部门做一些资料；和曾工一起到项目上去熟悉施工班组和甲方，平时看看公司的一些程序和OTIS相关培训资料。但在一个星期的时间里，自己通过自己的努力，在工作中遇到不清楚的问题多问，与班组和同事之间的主动交流使自己对同事和公司一些相关规章制度慢慢熟悉起来，能够更好的融入这个团队。 现在公司给我分配了6个项目，合同总共台数为96台；正在安装台数为49台，明年到货为47台。平时工作内容主要就是跟进这6个项目的进展情况，收集每个项目的信息包括项目的进度（安装和土建井道修建）、存在的问题，问题的处理情况及甲方的相关要求等。通过对以上项目信息的收集，用表格的形式对项目状态进行统计以便自己更清晰了解项目的状态。 展望来年，我希望在接下来的工作中能够做到提前准备，提前预防，减少不利因素的发生。主要在以下3个方面加强管理： 一、前期配合销售井道尺寸核实和土建井道修建过程 特别是对后续未到货的电梯，在前期一定要做好与甲方和施工方的沟通协调工作。对于还未进行井道修建的电梯，在电梯井道修建、预留方面能够提前与相关施工方沟通，必要时进行现场交底。避免施工中发生重大的井道整改问题。对井道已开始修建或修建完成还未排产的设备，提前配合销售对井道尺寸进行认真核实，发现的问题第一时间与销售和相关单位沟通进行整改（如需要修改图纸或现场土建整改）并做好相关记录工作；对整改情况进行跟踪，避免发货错误或货到现场不能安装的情况发生。 二、现场6S管理 从现在正在安装的几个项目中，最突出的问题有以下几点： Ø 货物现场堆放凌乱，开箱后货物到处放置。室外堆放设备未采取防雨措施 Ø 现场库房电梯部件和工具放置杂乱，库房布置不符合奥的斯6S要求; Ø 现场井道厅门防护不合格 Ø 轿箱头顶防护不合格 Ø 施工人员个人的PPE穿戴不齐 Ø 在井道作业时机房孔洞预留孔洞未作防护等 针对以上几项施工中突出的安全问题，在接下来的工作中将采取以下行动： 1.加强自身学习，作为项目监督需要更好的了解电梯厂家的相关现场安全要求。 2.建议加强班组的培训，特别是班组长必须清楚相关要求并有责任心。（可以通过现场安全技术交底来完成） 3.加强现场检查力度。对检查发现的问题必须记录，限期整改。整改必须有结果。对重复出现相同问题的班组应根据公司要求进行处罚。 建议对于现场发现的问题可以定期（如1星期或半个月）开展班组长会议。会议内容可以为现场的安装进度汇报、现场施工存在的困难、出现的问题或问题的整改进度情况、各班组的现场安全问题事项及Otis现场新的要求等。这样可以加强与班组之间信息沟通，也可以不断提高班组的安全意识，让班组掌握现场相关安全要求。 三、加强项目施工过程中相关资料的整理 1.保持资料准备与现场施工进度同步或适当提前，保证资料数据的真实性。如开工前必须办开工告知、进场前需要的监理资料报审、安装前的安全技术交底、安装过程中调试申请、安装过程控制控制记录、厂家质量验收、政府验收申请等。 2.安装过程中发现的问题特别是一些关于影响工期、款项、安全等重大的问题要以正式的联系单（或其他函件）的形式通知对方并要求对方签收。对于以上产生的资料均可以复印存档保留在项目文件夹中 最后我希望自己在来年会有更多收获，通过不断的学习来提升自己的。在工作中坚持自己好的一面，克服和改观自身的不足，再接再厉。 推荐第3篇：电梯公司安全工作总结 太原电梯公司 12月份安全工作分析及2023年1月份安全工 作安排 12月份,公司以安全大检查挂牌督办及安全大检查“回头看”为重点，围绕电梯抖动整治，维保作业安全防护、电梯15日维保等安全关键，强化各项工作的落实，确保了公司安全生产持续稳定。具体情况汇报如下： 一、安全管理情况 1、按照太原铁路房建段安全生产大检查补强方案（太房建2023453号）文件要求，公司认真做好“安全大检查”收尾工作，对“安全大检查”期间发现的问题、段规定动作的落实情况及隐患的整治进行了梳理汇总，同时对“安全大检查”工作进行了总结，上报了段安全教育科。 2、公司各级管理岗位及班组现场作业岗位对照自身的工作标准和工作流程积极开展自查工作。公司各级管理岗位对照自查出的典型问题17个，班组现场作业岗位对照自查出的典型问题15个，针对自查出的各类问题，公司班子成员深入到班组与职工面对面座谈讨论，对发现的32个问题制定了行之有效的整改方案并实践于具体工作中，此项工作已于12月9日全部完成并整改落实到位。 3、公司安全员对全年班子成员下发的36张安全问题通知 1 书（红牌15张、黄牌21张），进行按类梳理、汇总，发现问题主要集中在：安全防护工作不到位、巡视检查不细致、维保作业未按规定执行等问题。针对以上几点问题，公司指定专人进行平推检查，以上问题均已整改。 4、挂牌督办与帮助班组解决实际问题顺利完成。安全大检查期间我公司挂牌督办项目共计7项，帮助班组解决实际问题共计4项，本月组织对完成情况进行“回头看”，挂牌督办的7项均已按时完成销号、帮组班组解决实际购置的工具均已发放。 5、按照太原铁路房建段关于开展安全大检查“回头看”的通知要求，结合公司实际，主管安全副职牵头组织公司安全员、技术员对安全生产大检查工作进行梳理汇总，同时组织公司各分管人员对所管工作进行“回头看”，在此期间发现问题3处、整改3处。确保了此次安全大检查工作顺利完成。 6、本月，对公司下半年安全标准化检查进行自查梳理，紧密围绕电梯维保、设备巡视、应急救援、职工“两纪”、干部作风、班组管理等项点，认真开展自查，对上半年存在的不足，及时补漏，推动安全文化建设工作发展，确保了各项工作全面完成。积极配合段验收小组的检查工作，在检查过程中对于发现的不足做好记录，及时整改，同时形成书面总结上报安全教育科。 7、检查做好综治管理工作。本月对管辖内高层电梯机房灭火器进行摸底。对白龙苑小区、太铁花园小区即将到期的灭火器进行统一汇总上报。对下一步的效验工作提前进行了部署安排。 2 确保消防安全管理平稳有序。 8、严格卡控交通安全。一是提高职工安全意识，按照要求开展了交通安全知识和交通法律法规知识宣传，增强职工遵章守纪的自觉性，杜绝超速、酒后驾车等严重违法行为的发生。二是严格落实派车单制度。三是从严落实车辆“三检”制度，坚决杜绝“带病”出车。 9、加强安全问题库管理工作。按照段要求，继续对公司、项目部的问题库管理情况进行检查督导。严格按照问题库管理办法要求，对项目部安全问题库进行动态管理。 二、安全问题情况 1、本月，未收到路局安全问题通知书。 2、截止11月23日，收到段发黄色安全问题通知书1张； 3、公司检查发现典型问题5个。属设备巡视问题2个，占40% 属维保管理问题2个，占40% 属基础管理问题1个，占20% 三、典型事例分析 1、12月17日16时15分，检查迎春新区1-2#楼7单元电梯时，发现电梯机房内盘车轮、抱闸扳手工具在铁爬梯地下乱放；定置定位制度未落实、盘车乱、抱闸扳手未按照位置摆放。 2、12月3日检查榆次花园小区电梯年检准备情况，检查电 3 梯运行质量。发现问题： 1、2号楼2单元电梯机房放置应急平层施工剩余控制线路保护管。 3、12月6日检查路局调度楼设备运行情况时发现，中部2号楼电梯轿厢门缝上下不均。 4、12月9日检查白龙苑、花园、路局西院、185号院。存在问题：185号院1单元西梯门开、闭过程中，有异响。 上述问题，教训非常深刻，对我公司安全管理工作具有重要的警示、指导作用。简要分析以上典型案例，问题主要集中在三个方面：一是公司管理人员对现场全面覆盖检查缺失，标准流于形式，放松了施工后的检查工作，“精细化”管理停滞不前;二是项目部安全管理弱化，责任心不强。工作中存在侥幸心理，存在走马观花的行为，检查工作不彻底，对关键环节和问题卡控检查不严格;三是维保单位管理不规范，流程不严谨。对维保工作人员管理粗放，在维保过程中未按照规范标准严格卡控，整个作业流程粗糙，存在应付差事的思想。 整改措施：一是对公司干部职工加强思想教育工作，提高职工安全意识，牢固树立“安全大于一切”思想意识。二是组织项目部对15日维保28项，逐项进行检查，要求维保单位严格落实安全管理标准，确保此类问题不再重复出现；三是举一反三，严格把关，强化岗位负责制，全面确保维保作业的安全可靠， 同时严格落实考核制度，对上述问题重复发现，加大考核力度。 四、2023年1月份安全工作安排 4 1、加强管辖内电梯安全检查工作。临近春节，组织太原电梯维保公司，对管辖内电梯设备进行一次平推检查。确保重点时期内电梯运行安全稳定，此项工作于1月23日之前完成。 2、加强“元旦”小长假期间电梯巡视检查力度。对元旦期间电梯巡视工作进行了提前安排。按照制定的太原电梯公司管理人员包保方案进行检查，深入包保班组检查指导，确保节日期间的电梯安全管理工作平稳进行。 3、认真完成电梯年检工作。对未完成电梯年检工作的小区，提前做好资料的梳理准备，积极配合市质监局电梯的年检工作。 4、加强冬季作业安全管理，落实好项目部防寒指导及防寒教育工作。 5、加强冬季消防安全检查力度，主要针对电梯机房内灭火器、办公场所内电线路、易燃易爆物品等消防安全关键点展开检查。 6、严管交通安全工作，按照段天气预警提示，做好交通安全卡控措施，确保恶劣天气下的安全管控到位。 2023年12月23日 5 推荐第4篇：电梯维保工作总结 篇一：电梯维保工作半年总结 2023年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，中国大学网范文之工作总结:电梯维保工作半年总结。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。 一.做好设备设施的日常维修保养工作 制定周，月，季及半年的 设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。 上一年的工作大概有以下几项: 把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗. 做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时.问题不过夜 巡视工作做到发现问题及时解决 维修电梯电话和电话线路 电梯设备有待解决的问题: 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换. 9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用 电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换. 外部电话线老化已无法使用,须更换. 电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新. 电梯轿厢内的有机板人为损坏严重. 装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险. 三电梯维保的下一年计划 做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作. 加强节假日前的保养检修工作 加强节假日的值班和巡视工作 针对各梯做到针对性的检修 四真抓实干抓好安全生产 强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。 五发扬团队精神配合帮助其他部门 有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。 六掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质 各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。 七.抓好员工爱岗敬业教育宣扬企业文化 组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造*氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。 八.精心组织认真布置安排年终设备检修工作 临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。 九.工作中的经验教训及来年展望 电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。 最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。 篇二：电梯维修保养部门工作总结 20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。 维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。 1 营业工作： 营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。 营业下一步的工作主要是： 配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）； 继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款； 稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。 2 维保工作： 维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做 目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。 今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。 下一步的主要工作是： 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量； 加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。 曾强急修的反应和施工的能力。 加强整体维保工的形象。 加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。 完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。 3 运行工作： 电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。 运行下一步的主要工作： 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。 设一专人管理所有运行项目的工作。 控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xx人，其中超过三年的有xx人） 操作证复审及考证工作。 4 问题及建议： 目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。 处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。 增强及时解决处理投诉的能力。 增加高级修理人员。 建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式，调动所有人员的工作积极性，提高工作效率。 篇三：电梯安装及维保公司工作总结 xxxx年上半年，面对时间紧，任务急，到货拖延和频繁发生缺错件的严峻情况下，在公司领导和全体部门员工的共同努力下，我部门上半年共有开工地盘xx个xxx部电梯，其中去年转xxx个工地xxx部电梯（其中xx个工地xxx部电梯暂停工），新开工地xx个xxx部电梯，截止目前已完工xx个工地xxx部电梯。目前工作正在有条不紊的进行中。与此同时，我们也发现了一些新问题。通过总结上半年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示；减少不利因素的发生，为下半年的工作打下基础。在今年年初的日子里，工程部可以说是最为忙碌的一段时间，公司新开了象xxxxxx、xxxxx等这样的大工地，同时还有分部在远郊区县的一两台的小工地，这些工地几乎是同时开工安装数量多，覆盖面广，影响大，时间紧、人员紧是我们面临的最大困难，针对这种情况我们采取了项目经理负责制，每个项目经理都有至少六七个工地，任务量已达到饱和，并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题，但缺乏精力，分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会，这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也极其牵扯他们的精力。 在这个阶段的安装工作中，我们并没有由于电梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松，公司增加了安全员，增加了对各工地的检查力度，并对一些违章现象做出了相应的处理。积极组织全体施工人员开展安全教育，领导带头总结经验教训，树立安全意识，同时公司的一些相关的管理制度也相继完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。我也希望我们的安全工作要再细化一些，每周将各现场发现的问题及时汇报上来，将各种隐患消灭在萌芽状态中，杜绝安全隐患,防止重大安全事故在公司中再发生。再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失，管理层的现场管理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责，杜绝此类现象的再次发生。由于如xxxx、xxxxx等类似大项目的延期，以及其他项目诸多缺货、错件等问题，使得人心不稳，严重影响了班组安装能力，直接影响了小组的收益，造成了小组对公司的信任度下降，没有了经济利益的收入，人员流失严重。工作中还出现了预量井道错误等问题，都能反映出现场管理人员的责任心问题，这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工，对此我们也将在下半年把其作为工作重点。在创造效益上，工程部将开支控制在最低限度，同时签订各种合同洽商，开源节流。比如我们将配合的架子费、塔吊吊装费、安装工人承包费、土建配合费等做到统一标准严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造最大的效益。保养部历来是我公司的薄弱环节。保养部承担着xxx台电梯的保养维修工作，此项工作是公司的一大形象窗口，如何减少投诉，怎样将保养质量提高，合理调配人员，储备后继力量，保证人员培训是下半年保养部的工作重点。维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访，工作的重点没有放对位置，致使在上半年发生了一些投诉，个别投诉影响极其不好，甚至出现了不该出现的问题，这些都是我们在下半年应加大力度解决与改善的。保养部在下半年应将每个职工的理论和实际操作水平提高，提高自身素质也是保养部的重点。如何跟上销售的步伐，开发更多的客户，减少和降低用户的投诉，提高服务水平及独立发现问题和解决问题的能力，我们要在这方面下大力气。还有很关键的一项，维保部甚至工程部都算上，极其缺乏凝聚力，维保站有的甚至人心涣散，管理层缺乏与基层的思想沟通，人员安排不是很合理，维保部下半年着手解决这些问题。下半年还需要解决的是部门与部门之间的配合问题，如安装合同的评审工作，随着市场经济的发展，安装的利润也在逐步降低，但怎样保证安装工作的基本利润，和给公司创造更大的效益。这也是在下半年将面临的严峻问题。 推荐第5篇：电梯维保公司员工手册 河南省强大电梯工程有限公司 员 河 南 省 工 手 册 强 大 电 梯 工 程 有1 公司 限 河南省强大电梯工程有限公司 目录 第一章 第二章第三章 第四章第五章第六章第七章 第八章第九章 总则············保养制度··········目的············维保章程··········工作职责··········双休安排··········请假安排··········电梯召修··········处罚制度··········2 3 3 3 3 4 5 6 6 7 河南省强大电梯工程有限公司 一、总则 为了加强公司管理制度与员工的工作行为，促进公司职工培养良好的工作习惯，为不断建设学习型队伍打基础，进而打造一支拥有高素质、高协作能力的创新性团队。因此，你们的一举一动所产生的效应决定公司未来与发展。为此公司根据中华人民共和国劳动合同法等相关法律、法规规定，结合本公司实际情况，特制订本规章制度。 二、公司维修保养服务制度： 维修对本公司客户实行24小时服务制。其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式，其余时间实行紧急招修服务，绝不推迟怠慢，严格按公司维修保养章程标准完成，经理将直接参与维修保养质量监督及检查工作，并按客户要求不断提供完善服务。 所有维修员工必须一丝不苟地工作，对维修结果、故障原因、一一记录备案，实践公司：“我们的工作为用户，服务于用户”的售后服务方针。 三.目的 该制度是为了有效地管理各维修维保片区，明确各自的职责，合理地安排任务，协调与相关部门的工作，从而更加高效地完成工作而制定的；该制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的发生。 四维保章程 注： 以科莱电梯维保章程为主，同时做到以下几点。 3 河南省强大电梯工程有限公司 1)、机房、主机、控制柜各安全部件工作正常，卫生情况良好。 2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效，无损坏失效。 3)、层门、地坎清洁干净，主要螺丝无松动、安全部件无损坏。 4)、底坑清洁干净，无油污、杂物，主要部件无损坏。 5)、电梯运行平稳无噪音。 6)、电梯五方通话畅通，警铃、应急照明有效。 7)、安全开关无故障，安全部件工作正常。 8)、轿门运行良好，卫生良好。 五.工作职责和要求 1） 根据公司制定的维保制度，员工必需按照维保章程执行，如电梯出事故，维保人员未按照章程执行，维保人员承担连带事故责任。 2）.公司维保电梯按地理位置划分区域，维保负责人员负责自己区域内的电梯维保工作，同时负责自己区域内的电梯年检。 3）.维保人员在维保时必须填写维修保养现场记录表 4）.维修人员必须服从安排，完成各电梯的维修、保养及其它任务。 5）.维保人员要贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收规范等有关标准，使所维修、保养电梯能够达到国家、本公司的现行标准要求。 6）.维保人员负责对自己区域内电梯维修、保养的记录保管及收集工作，及时将资料交公司存档备案。 4 河南省强大电梯工程有限公司 7） 电梯出现故障需要更换配件时，维保人员需向甲方讲明故障原因，征得甲方允许更换配件后，上报型号填写维修告知书并甲方签字后方可更换配件。如电梯故障不是我方负责范围时，应告知甲方并协助甲方查找故障根源。 8） 维保人员与甲方沟通时，言语谦和礼貌，提出意见虚心接受，严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。 9） 服从上级安排，如对安排有意见提出自己观点，不得无缘无故不服从安排。 10） 维保人员电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。 11）在接收外来电梯时，做好交接工作，按照特检院年检流程进行电梯交接验收。 12）员工应要有时间观念，准时上班，如有紧急情况需电话通知请假。没请假迟到超过20分钟按照旷工处理。 13）.认真做好例保、季检、维修工作，协助公司做好安全质量检查监督工作。 14）.做好有关服务工作，遇到情况及时向公司报告。 15）.遵守公司的规章制度，爱护工具。 16）.完成公司领导交办的其它工作。 六、双休安排 1）无维保工作时每周为五日工作制：有双休。 2）在有维保工作时，无双休，正常上班。 5 河南省强大电梯工程有限公司 3）法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息，两者有冲突时进行调休或补休。值班另行安排。 4）值班，每周双休日期间，轮流值班，法定节假日值班另行安排，值班期间正常上班。 七、请假安排 1）每月只允许请一次假。 2）每次最多请2天，超过后按天扣除工资。 3）维保工作期间，无重大事情不允许请假。 八、电梯召修 1）双休日，国家法定假日，夜间等任何时间内电梯出现捆人事件，维保人员必须在0.5-1小时内到达。 2）电梯正常维保和接到甲方反映电梯故障通知时，接障人应即填写派工单，在相应栏目中如实填报维保维修人员、联系人和电话、处理及完成情况、时间等信息。同时将用户反映的意见和问题尽快报告给公司。 3）人员在维修过程，要求急用户所急，为用户提供优质服务，维修时必须挂检修停用牌示，遵守安全操作规程。尽可能以最快速度解除故障。 4）填写派工单后及时收集整理交公司入档。 6 河南省强大电梯工程有限公司 处罚制度 一、目的： 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。 二、适用范围：维保人员。 三、处罚方法： 现金处罚、辞退开除。 （一）工作规范项：（以公司人员抽检，单次单项为标准处罚）每项现金处罚10元。 1)、未按公司要求属实仔细完整填写派工单。 2)、所负责区域内轿厢未张贴安全检验合格证乘客须知。 3)、根据本制度第四项维保章程规定，违反一项者接收处罚。 4）、未填写维修保养现场记录表 5）、维保期间未挂维保停用牌。 6）、维保时未佩戴工作证。 四：现金处罚：。 （二）纪律项：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。 1).电话未按要求保证24小时畅通。 2).紧急维修未按要求时间到达。 3).未按要求完成维保工作。 4).未按要求完成值班任务。 7 河南省强大电梯工程有限公司 5).同一事件，两次口头警告者。 6).未按公司要求使用文明礼貌用语。 7).不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。 8).接收其他公司电梯时，未进行交接，未进行限速器试验等。 （三） 严重违纪类处罚： 每发现一次，处罚当事人100.00元现金罚款，由公司出具罚款单。 1)、 拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥，或无理取闹，影响工作者。 2)、玩忽职守、违章操作，走形式，不按照维保章程进行维保。 3)、无故缺勤空岗。 4)、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。 5)、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者，由本人承担相应损失。 （四）辞退开除：员工有以下行为者，给予辞退开除。 1)、连续受到甲方投诉且屡教不改者。 2)、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失。 3)、利用工作便利谋取个人