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2023年毕业设计广联达软件江苏市场调研报告(精) 江苏经贸职业技术学院 毕业设计 题目: 广联达工程造价软件江苏市场调研报告 系 (院 工商管理系 专业班级 学 号 学生姓名 指导教师 职 称 指导教师 职 称 2023 年 5 月 16 日 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的毕业设计(论文是本人在指导教师的指导下独立进行研究与实践工作所取得的成果,毕业设计(论文中有关资料和数据是实事求是的。除文中已经注明的引用内容外,本毕业设计(论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究与实践做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。如有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。 毕业设计(论文作者签名: 日期:年月日 广联达工程造价软件江苏市场调研报告 摘要:工程造价软件,应用于建筑工程工程量计算及成本核算中,是建筑行业信息化的重要组成部分。鉴于国家对建筑行业信息化发展的特殊要求,加上中国的建筑市场正在加速膨胀,建筑行业中的企业为了适应不断变化的竞争环境,越来越重视信息化的发展,对软件的需求也越来越大。于是,促进了建筑软件行业的发展,在短短十年时间内,国内产生了大大小小的工程造价软件企业210多家,造价软件品种20余种,行业规模已经很可观。但是,众多工程造价软件品牌中,唯有广联达软件做到了真正的信息化服务和工程造价整体解决方案的管理。在不久的将来,广联达软件必将成为工程造价软件的领头羊。 为了公司经营业务的可持续发展,我对江苏市场上几类主要工程造价软件进行了市场调研分析,结合调查资料对广联达公司今后的业务发展提出几点建议,以期对改善公司的经营业绩有所帮助。 关键词:江苏工程造价软件市场调研分析 Project cost of software analysis in the market now Abstract: Project cost of software analysis in the market now, quantities and cost accounting calculation, construction industry is an important part of informatization.Given to the development of informatization construction industry, to meet the special requirements of China's construction market and are accelerating inflation in the construction industry, in order to adapt to the constantly changing and competitive environment, pay more attention to the development of informationization, the software requirements.Hence, to promote the development of the software industry, architecture, in a few years time, China has greatly small project cost software enterprise, cost more than 210, more than 20 varieties of software industry scale is very considerable.However, many software engineering cost, only the enterprise brand of software do real information services and project cost management of overall solutions.In the near future, the enterprise of software engineering cost will become the leader of the software.Therefore, I in jiangsu province, such as the main engineering cost software market survey and analysis of enterprise, the company's development put forward Suggestions.Keywords:Jiangsu Project cost Software market Survey and analysis 目录 引言 (1 一、广联达软件公司概况 (1 (一广联达软件公司简介 (1 (二广联达软件产品简介 (1 二、主要竞争对手简介 (2 (一未来软件 (2 (二鲁班软件 (2 (三其他软件 (2 三、竞争形势分析 (3 (一经营规模的对比分析 (3 (二产品特性分析 (3 (三产品研发投入分析 (4 (四销售布局分析 (5 (五管理机制比较 (7 (六公关营销分析 (7 (七客户关系分析 (7 (八售后服务分析 (8 (九市场份额与发展趋势分析 (8 四、对广联达未来发展的建议 (11 (一产品研发 (11 (二市场营销 (11 (三售后服务 (11 结束语 (11 参考资料 (12 附件 (13 问卷调查表 (13 问卷整理汇总表 (14 广联达工程造价软件江苏市场调研报告 引言 改革开放以来,随着中国经济的快速发展,建筑市场的发展也越来越快,建筑总量也在快速增长。广联达软件就是在建筑行业信息化服务的需求下产生的,专注于建筑行业工具类软件的生产及销售的软件企业。从1998年成立至今,公司规模不断扩大,分公司数量逐渐增加,而且产品的种类和数量以及行业满意度也在逐年增长。我 从2023年12月底进入广联达江苏分公司实习,实习岗位为销售工程师,实地调研了江苏市场上各类软件的现状和发展趋势并做了对比分析,为广联达软件的发展提出一些建议。 一、广联达软件公司概况 (一广联达软件公司简介 广联达软件股份有限公司成立于1998年,是国内建设领域信息化服务产业的领军企业。公司信守“真诚、务实、创新、服务”的企业精神,持续为工程建设领域提供最有价值的信息产品与专业服务,助力行业信息化发展。在发展历程中,公司逐步确立了“引领建设领域信息化服务产业的发展,为推动社会的进步与繁荣做出杰出贡献”的企业使命,走上了专业化、服务化、国际化的发展道路。 公司现有员工1600余人,拥有38家分支机构,销售与服务网络覆盖全国32个省市地区,企业用户数量达到9万余家。产品包括工程造价管理、项目管理、招投标管理、教育培训等30余个产品,并被广泛应用于建筑设计、施工、审计、咨询、监理、房地产开发等行业及财政审计、石油化工、邮电、电力、银行审计等系统,并在多项核心技术上达到甚至超越了国际领先水平,直接使用者超过33万,占据53%的市场份额,逐步成为行业应用的标准。公司连续五年(2023-2023获得“国家规划布局内重点软件企业”资质,并荣膺企业信用评价AAA级信用企业、纳税信用A级企业、中国十大创新软件企业、中国软件产业脊梁企业、中国行业信息化杰出供应商等资质和称号。 2023年5月11日,广联达软件股份有限公司在A股上市,成为工程造价软件行业内首家上市的企业。 (二广联达软件产品简介 1.建设工程造价管理整体解决方案 现有软件版本:清单计价软件GBQ4.0、图形算量软件GCL200 8、钢筋算量软件GCL200 9、安装算量软件GQI200 9、审核软件GSH2.0。 2.施工项目成本管理系统 本方案围绕项目招投标全过程的造价管理工作,为工程项目各个参与方在招标、投标、评标阶段提供专业、易用、高效的软件产品、专业咨询及服务,实现“计量、询价、计价、招/投标文件编制、自动评标和招投标信息发布、数据积累”等招标投标核心业务的一体 化智能解决,建立起共享、协同、整合、高效的动态招投标业务系统,推动业务管理进步。 3.招投标管理系统 广联达招投标管理整体解决方案是向建设领域开展工程、货物及服务招标管理的企业单位,提供一套高效、专业、安全的信息化产品及服务,帮助企业充分利用先进的计算机及网络技术,快速提升招投标运行效率,显著降低采购成本,持续建立企业成本控制的核心竞争力。 4.教育培训及资格认证系统 广联达科技助学解决方案与院校紧密合作,以企业用人标准为指导思想,以符合高校实践教学的课程体系为依托,以“建设工程信息化实践课程方案”为核心,通过完善的教学课程、软件产品实施、师资培训、教学实验室建设、考试培训与能力认证等一体化内容,帮助院校搭建实训课程环境的整体解决方案,提升学生管理意识与工具软件的应用技能,为建设行业培养信息化应用人才。 二、主要竞争对手简介 (一未来软件 “未来软件”全名为“南京未来高新技术有限公司”,是一家主要为建筑行业提供一系列电子解决方案,专业从事计算机应用软件开发的高科技企业,是国内较早涉足建筑业的软件开发商之一。公司具有雄厚的技术实力,先后研制开发成功了ENG系列工程造价管理软件、项目管理系统、建筑企业成本控制系统等自主知识产权的建筑行业应用软件,客户遍及建设、设计、施工、监理、审计、房地产等各个领域。公司先后被认定为“南京市民营科技企业”、“江苏省民营科技企业”及“江苏省高新技术企业”,ENG系列工程造价软件分别荣获“南京市2000年度计算机应用成果二等奖”,“南京市2023年度优秀软件三等奖”及“江苏省2023年度优秀软件产品奖(金慧奖”。2023年8月,南京未来又以自身的实力和技术背景成为江苏省首批通过国家“双软”认定的企业。 未来软件公司的产品有:未来清单、未来钢筋翻样软件、未来网络计划软件、未来图形制作软件、未来工程造价管理软件、未来三维算量软件、未来标书制作软件。 (二鲁班软件 “鲁班软件”是一家由国内资深专业人士和美国风险基金IDGVC(国际数据集团技术创投共同投资创建的建筑业应用软件公司。鲁班软件10年来定位于工程基础数据专家所推广软件产品屡获殊荣,被评为科技部创新基金资助项目、全国优秀软件、上海市优秀软件产品、上海市创新基金资助项目、上海市火炬计划支持项目、建设部推广产品和上海市高新技术成果转化项目。鲁班软件系列产品在奥运会、世博会等国家大型项目有广泛的应用。 鲁班软件公司的产品包括:鲁班土建、鲁班安装、鲁班钢筋、鲁班计价、鲁班项目基础数据整体解决方案。 (三其它软件 1.智慧。智慧又叫“新点智慧”,是“江苏国泰新点软件有限公司”(原“江苏国泰国际集团新技术有限公司”的主要品牌产品。江苏国泰新点软件有限公司成立于1998年, 专门从事计算机软件开发、计算机系统集成及建筑智能化工程的设计施工。现有员工达300多名,公司在江苏省各地、上海、安徽、山东、江西、浙江、河南、湖南、湖北、吉林、辽宁、广西等地设立了多个办事处或分公司,致力于为用户提供一流的软件和一流的服务。 主要产品:新点清单人防、钢筋翻样软件、图形算工程量、工程资料软件。 2.品茗。品茗软件成立于一九九六年,公司总部位于享有天堂硅谷之称的杭州国家软件产业基地。公司自成立以来,一直投身于工程建设行业的信息化。品茗坚信软件能够帮助工程建设行业提高效率、创造价值。十余年的发展过程中,品茗逐步确立了“建造中国、品茗人生”的企业使命和“成为工程建设软件行业中流砥柱”的企业发展目标。目前公司拥有一支80余人的产品研发团队,已开发工程造价、施工技术和工程管理三个系列数十个产品,应用于政府行业管理、房地产、建设公司、装饰公司、设计院、咨询中介等单位和个人,并受到了用户的好评。 主要产品:神机妙算软件、品茗D+算量软件、品茗辅助评标系统、品茗资料软件。 三、竞争形式分析 (一经营规模对比分析 我从09年12月起,实地调查了广联达、未来、鲁班、智慧、品茗这几个主要软件公司的基本情况,统计了各个公司的员工数量、分公司数量、软件种类、市场占有率、市场覆盖范围等数据。经过对比分析,发现广联达在经营规模方面占有相当大的优势,唯一可 (二产品特性分析 1.软件种类对比分析。广联达工程造价软件种类达10余种,产品包括:清单计价、图形算量、钢筋抽样、安装算量、审核软件、项目管理系统、招投标管理、工程流程控制等,涵盖招标、投标、预算、决算、审核、流程设计、成本控制、过程管理等业务,为建筑行业的不同企业提供适用的工具。所有软件都已经经过至少5年的客户应用检验,并根 据用户的反馈不断更新。 未来软件主要产品为清单计价,其图形算量软件和钢筋抽样软件刚面试不久,应用率很低。鲁班软件主要产品为钢筋抽样和图形算量,今年1月份发布了清单计价软件,但是由于面市较晚加上产品不成熟,目前的销售额几乎为零。 智慧软件和品茗软件都是做投标报价类软件的,其计价产品比较简单,产品相对单一,主要市场也局限在部分区域。 2.软件功能对比分析。根据用户的反馈,从五个方面对各品牌软件进行打分,广联达软件的功能远远超过竞争对手,而且差距很大。具体统计结果可见下面的柱形图: (三产品研发分析 我们先来看一组08年至09年的统计数据: 从上表数据可以看出,广联达软件的研发人员120多名,是未来软件研发人员数量的4倍,是鲁班的2倍。鲁班和未来的算量软件都是基于Auto CAD 公司的CAD平台,意味着 他们每售出一套算量软件都要分给Auto CAD公司一半的销售额,其研发成本大大增加;而广联达公司的算量软件所用的平台是自主研发的,其后期成本小的多。在这个方面,广联达软件占有绝对优势。智慧和品茗软件的研发投入更小,导致其产品基本处于研发和试用阶段,产品的实用性远远比不上未来和鲁班,更不用说广联达了。 (四销售布局分析 1.广联达软件公司。2023年下半年起,广联达软件公司逐步取消全国的代理销售商,到2023年年底,其全国分公司数量为38家,代理商0家,属于完全“产供销一体”的企业。广联达销售和服务实行捆绑制,按照市场的成熟程度分为3个分部:分支销服管理一部、分支销服管理二部、分支销服管理三部。其中,三部为北方大区,包括东三省、北京、西北等地区,是最成熟的市场;二部包括华中、西南等地区,市场已经基本成熟,但较之三部还差了一点;一部为劣势地区,主要包括华东、华南地区,在这个区域内没有与竞争对手拉开明显的距离,导致“群雄割据”的局面。 2.未来软件公司。未来软件主要依托南京这个主要市场,影响周边地区,现在的主要市场为南京和合肥,其他地区几乎为零。 3.鲁班软件公司。鲁班软件以上海为中心,辐射华东、华南地区,其算量软件的覆盖包括上海、江苏、安徽、浙江、福建、江西等地区,其计价软件目前主要在江苏、上海两个省市推广。 (五管理机制比较 1.广联达公司。人事、销售服务、产品、行政后勤分为四条单线,由分别由总部的人力资源部、销服管理部、产品研发部、行政部直接管理,这四个部门统一由董事会管理。各个分公司经理在总部的方针下,负责分公司一切事务,分公司的运营决策和营销方案等由分公司自己制定,报总部审批通过后执行。在纵向和横向上进行交叉管理。 2.未来公司。统一由总部管理,分公司经理完全按照总公司统一营销策略实施,分公司只有建议权,没有自主权。反馈速度很慢,缺乏灵活性。 3.鲁班公司。由总部统一领导各个分公司,分公司自主运营,只负责完成总部下达的任务。这样的管理协调性太差,容易造成内部区域竞争,产生区域内的“海岛市场”。 (六公关营销分析 公关方面做的最好的要数未来软件,未来的两个主要市场南京和合肥都是跟政府合作的典范。在这两个城市,政府招标、投标、审计等都会指定或者暗示企业使用未来软件,在很大程度上打击了竞争对手,也在这个市场上占据了绝对优势。 鲁班软件在政府公关方面做的也不错,但是主要针对上海地区,其他地区的公关工作做的没有智慧和品茗的好。从08年到09年的公关营销费用比例可以看出,鲁班公司正在加大公关营销的力度,以巩固其华东、华南市场。 广联达软件在公关营销方面做的最差,导致很多市场上打进去几年之后又被迫退出,然后再花大力气打进。造成的营销成本的成倍增加,对以后的市场稳定也会产生很大的影响。广联达软件公司可以将北方和西南地区的公关营销经验移植到华东、华南地区,以巩固已经占领的市场并不断扩大新的市场。 (七客户关系分析 根据零点调研统计的数据分析,广联达软件在企业知名度、美誉度、忠诚度和市场占有率方面得到了社会的广泛认可。具体可见下图: 从这张图中,我们可以看到,广联达软件的企业知名度、美誉度和忠诚度都得到了肯定,客户对其评价很高。而这些保证了广联达软件市场占有率的逐渐增长,也在一定程度上给广联达的发展提供了有力的保障。 (八售后服务分析 1.广联达软件的全方位服务 广联达软件公司为客户提供的服务方式有电话服务、上门服务、网络服务和跨区域服务,从基础培训到工程指导,是该行业内首家提供全方位服务的企业。其服务满意度每年都在90%以上,为全行业最高满意度。其中,广联达软件公司的国际事业部专门为在国外做工程的中国企业提供产品和服务,在东南亚、非洲、中美洲等地区都设有办事处,这一点是其他软件公司所无法相比的。 2.未来软件的“蜻蜓点水式服务” 未来软件依托政府机构的强大后盾,对售后服务的重视程度远远落后于广联达,前几年一直被客户评为“蜻蜓点水”。最近两年,未来软件也开始重视售后服务,但是其成效远不及广联达。 3.鲁班软件的“附带式服务” 鲁班软件以前也不是很重视服务,最近几年开始效仿广联达,在服务方面加大力度。其服务模式有一种“跟风”的感觉,只要广联达举办服务类的活动,其立马就会跟上,也举办类似的活动。但总体来说,其服务都是在销售的时候顺便解决客户问题,对客户问题的响应很滞后,导致很多客户问题都是一拖再拖,有的干脆不了了之。这种服务模式给鲁班的持续销售带来了很大的影响。 4.其他软件的“零服务” 品茗、智慧等其它软件公司的服务基本上没有,很多时候都是只管销售。这将会大大阻碍他们的发展。 (九市场份额与发展趋势分析 1.市场份额对比 目前市场上的工程造价软件,以清单计价、图形算量和钢筋抽样为主打,其他软件还都处于试用阶段,占所有销售总量的份额也很小。我们从这三种软件入手,来分析各个公司软件的市场份额状况。 (1“清单计价软件”的市场占有率分析。见下图所示: 广联达清单计价软件的市场从08年到09年增长了2个百分点,其占有率是神机妙算的4倍,是鲁班的20倍,而且没有一个公司的清单计价软件能够有足够的实力可与之抗衡。广联达公司只要保持这种优势,其清单计价软件就可高枕无忧了。 (2“图形算量软件”市场占有率分析。见下图所示: 广联达图形算量软件的市场占有率达到了55.1%,是鲁班的10倍。但是就产品而论,其实力和鲁班的差距不大。所以,广联达必须在产品上花大力气研发,保证其有足够的产品优势,这样才能稳定其图形算量软件的市场份额。 (3“钢筋抽样软件”市场占有率的分析。见下图所示: 广联达钢筋抽样软件的市场份额占据了很大的优势,比神机妙算高了45个百分点,是鲁班的近10倍。但是,鲁班最近几年的钢筋抽样软件的投入力度加大,其产品也在开发自主平台。未来防范鲁班软件在钢筋抽样软件市场上的进攻,广联达软件公司应当吸收各个软件的优点,集于一身,做到“人无我有、人有我优、人优我特”,这样一来,其他品牌的钢筋抽样软件将很难进入广联达的已有市场。 综合上述三组数据,可以看出,广联达软件占有绝对优势的市场份额。但是在部分区域也产生了“盆地市场”,来看下面一组2023年南京市场上的统计数据: 这组数据是2023年南京市场上主要的三种软件的市场份额状况,从图中可以看出,广联达在南京市场上并不占据优势地位。所以,广联达当务之急要做的事情就是消灭这些“盆地市场”,以达到全面占领该区域内的市场。 2.发展趋势分析 (1广联达公司 2023年初,广联达根据十多年来的发展经验和对未来市场的评估,制定了“百年广联达”的发展规划。在未来的几年内,广联达将会从股票上市开始,逐步扩大市场。在国内,计划在三年之内消灭华东、华南的劣势地区;在国际,广联达将走出国门,进军全球市场。另外,广联达的研发成本将大幅度增加重点关注其核心新产品的研发,规划在五年之内使其产品的竞争优势远远超过竞争对手。 (2“鲁班软件”和“未来软件” 鲁班软件在营销活动和售后服务方面现在开始效仿广联达的做法,但是受到其区域性 和资源的限制，其产品的更新改进和销售网络的建设维护都已经达到力不从心的状况，部 分地区已经开始淡出。鉴于此，几年之后，广联达将会占据全国的市场。 四、对“广联达”未来发展的建议 广联达” （一）产品研发 1对清单计价、图形算量、钢筋抽样这三种软件，保证其产品功能的实用性和特异 性，做到“人无我有、人有我优、人优我特” ，以保证其市场占有率。 2加大项目管理系统、企业培训系统等系统软件的研发，使其产品能够成为一个体 系，方便大客户的销售推进以及系统的服务支持。 3.有针对性地开发新产品，如安装算量、装饰算量、铁路、航空等专业性比较强的软 件，以填补国内市场的空白。 （二）市场营销 1.消灭华东、华南的劣势地区，这是当务之急。 2消灭北方、西北、西南地区的“盆地市场” ，以达到全面覆盖。 3.加强公关营销的力度，获取强大的后盾支持。 4.吸收国际先进理念的同时，加大力度拓展国际市场。 5.加强品牌的宣传，强化“广联达”的品牌形象。 （三）销后服务 1.保证其现有服务的优势，拉通全国的服务平 台，方便国内任何地方的企业到任何地 方开发、做工程。 2.加强客户培训力度，保证其产品的应用率，为方便持续购买和转介绍新客户，增加 销售额。 结束语 中国的工程造价软件行业总体来说还处于试用期和成熟期的过度阶段，各个软件公司 的核心竞争力也相差很大。若广联达软件公司能够抓住现在的机遇，相信在十年之后，其 形式将会大大改观。 相信广联达的明天会更加美好！ 12 参考资料 1广联达软件官方网站：； 3未来软件官方网站：； 6品茗软件官方网站：； 72023 年南京市场状况分析 广联达软件公司 2023 年 1 月； 8零点调查广联达软件市场占有率调查 零点调研 2023 年 12 月； 9江苏省工程造价管理协会 09-10 刊文 江苏省工程造价管理协会 2023 年 1 月刊； 10建设领域信息化发展现状分析 江苏省定额站 2023 年 2 月 13 附件一 附件一 问卷调查表 1、下面的软件品牌中，您知道有哪几个？（多选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 E 品茗 F 其他 2、就清单计价软件而言，您认为哪个公司的软件最好用？（单选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 E 品茗 F 其他 3、就图形算量软件而言，您认为哪个公司的软件最好用？（单选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 E 品茗 F 其他 4、就钢筋抽烟软件而言，您认为哪个公司的软件最好用？（单选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 E 品茗 F 其他 5、您使用过的软件有哪些？（多选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 E 品茗 F 其他 6、您认为哪个软件公司的服务最好？（单选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 E 品茗 7、您觉得哪个公司的实力较强？（多选） A 广联达 B 鲁班 C 未来 D 智慧 F 其他 E 品茗 F 其他 8、您觉得目前市场上的软件是否能够满足您的工作需要？（单选） A 是 B 否 9、您觉得目前市场上的软件需要在哪些方面改进？（多选） A 功能 B 界面 C 运行速度 D 易学易用性 E 个性化 10、您购买软件主要考虑的问题是哪些？（多选） A 实用性 B 价格 C 品牌 D 高效性 E 服务 F 全国性 F 全国性 14 附件二 附件二 问卷整理汇总表 A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 91 41 53 57 88 62 88 57 51 47 B 95 37 39 34 76 27 72 43 13 62 C 88 11 2 2 89 3 54 31 21 D 67 3 4 1 21 1 11 56 42 E 64 4 1 1 17 2 14 37 43 F 23 4 1 5 39 5 35 41 28 15 毕业设计广联达软件江苏市场调研报告(精) 毕业设计市场调研报告资料 软件毕业设计调研报告 广联达软件市场报告 卷烟市场调研报告(精) 北京快餐市场调研报告(精) 毕业设计调研报告 毕业设计调研报告 毕业设计调研报告 毕业设计调研报告