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    2023年物业公司出纳工作总结(精选多篇).docx

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    2023年物业公司出纳工作总结(精选多篇).docx

    2023年物业公司出纳工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:物业公司出纳工作总结 工作总结 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这一个月的期间里,领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了工作环境,对工作也逐渐进入了状态。以下,我简单总结我这段时间的工作内容。 一、学习公司制度及企业文化在进公司的第一周内,人力资源部*主管及财务部*经理给我培训*集团的公司制度,如:考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化,其核心价值观:同心、同德、精诚、团结、创造及核心理念:快乐工作、快乐生活。 二、在*经理精心教导下,以后的几周实践中让我更加熟悉出纳岗位的职责,具体如下: 1.按照合理的需要时提取现金,超过库存现金限额时应在当天送存银行。不得白条抵库。 2.收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取,并开具相关收据。 3.报销费用时,必须要有*总,*总监*经理的签字及相关部门主管签字,才能报销。 4.将每笔收、付原始凭证业务及时录入用友财务软件。做到逐日逐笔登记。 5.每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报,报于*经理。 6.授权批准进行各项转账支付业务和每月10号前发放员工工资。 7.月终配合会计检查并装订凭证。 三、在短暂的一个月内,*总监给我们财务部开了两次会议,并讨论财务制度和工作流程,让我感处深刻。做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性,必须要遵守以下财务基本原则: 1.各公司之间内部借款和员工的临时借款,要填写借款单。公司之间内部借款经*总签字同意后方可借款;员工的临时借款,必须有部门经理、*经理、*总监签字、经*总签字同意后方可借款。 2.报销时必须有合理正规发票,无票不能报销。 3.严禁口说为凭。 4.逐日登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结。 5.月初编制银行余额调节表。积极配合银行做好对账工作。 6.做好保密工作。 在这紧张而又充实的一个月里,使我不仅学习到工作技巧,也深刻感受到公司企业文化的熏陶。在此,我希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 申请人:* 2023年*月*日 推荐第2篇:物业公司出纳 出纳岗位规范 制订:周强2023 年01月07日 初审:徐志刚2023 年02月20日 审核:刘伟2023 年04月01日 审定:崔鸿源2023 年05月10日 批准:王慕文2023年 06月01日 推荐第3篇:物业公司出纳工作总结 (2500字) 工作总结 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这一个月的期间里,领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了工作环境,对工作也逐渐进入了状态。以下,我简单总结我这段时间的工作内容。 一、学习公司制度及企业文化在进公司的第一周内,人力资源部*主管及财务部*经理给我培训*集团的公司制度,如:考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化,其核心价值观:同心、同德、精诚、团结、创造及核心理念:快乐工作、快乐生活。 二、在*经理精心教导下,以后的几周实践中让我更加熟悉出纳岗位的职责,具体如下: 1.按照合理的需要时提取现金,超过库存现金限额时应在当天送存银行。不得白条抵库。 2.收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取,并开具相关收据。 3.报销费用时,必须要有*总,*总监*经理的签字及相关部门主管签字,才能报销。 4.将每笔收、付原始凭证业务及时录入用友财务软件。做到逐日逐笔登记。 5.每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报,报于*经理。 6.授权批准进行各项转账支付业务和每月10号前发放员工工资。 7.月终配合会计检查并装订凭证。 三、在短暂的一个月内,*总监给我们财务部开了两次会议,并讨论财务制度和工作流程,让我感处深刻。做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性,必须要遵守以下财务基本原则: 1.各公司之间内部借款和员工的临时借款,要填写借款单。公司之间内部借款经*总签字同意后方可借款;员工的临时借款,必须有部门经理、*经理、*总监签字、经*总签字同意后方可借款。 2.报销时必须有合理正规发票,无票不能报销。 3.严禁口说为凭。 4.逐日登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结。 5.月初编制银行余额调节表。积极配合银行做好对账工作。 6.做好保密工作。 物业行业属于服务行业,按照营业收入交纳营业税5%;按照营业税交纳城建税7%左右;按照营业税交纳城建税4%左右;至于企业所得税,看你公司是查帐征收还是核定征收了,一般按照季度征收。 报税按照地方税务局规定的要求,电子报税。一般都不难,很简单的。 核算方面: 1.企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出,按照国家规定计入成本、费用。2.企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,计入营业成本。营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业,可不设间接费用,有关支出直接计入管理费用。 3.直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。 4.直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。 5.间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及 6.其他费用等。 7.企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本。 8.企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或者管理费用。 9.企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用。 10.企业可以于年度终了,按照年末应收帐款余额的0305计提坏帐准备金,计入管理费用。 企业发生的坏帐损失,冲减坏帐准备金。收回已核销的坏帐,增加坏帐准备金。 不计提坏帐准备金的企业,发生的坏帐损失,计入管理费用。收回已核销的坏帐,冲减管理费用。 1.业务招待费按照销售(营业)收入,净额在1500万元及其以下的,是千分之五;超过1500万元的,是千分之三。 科目进“管理费用-业务招待费” 2.职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,职工教育经费按工资总额1.5%-2.5%计提。计提时,一般都进管理费用 借:管理费用-职工福利费 贷:应付福利费 借:管理费用-职工教育经费 贷:其他应付款-职工教育经费 工会经费一般都是成立工会组织企业才计提,现在大多数私营企业都不成立工会组织,所以都不提的。 需要说明的是:业务招待费、职工福利费、职工教育经费按照一定的比例计提,是对采用查帐征收方式交纳企业所得税的企业是要特别注意的几个方面;如果是核定征收的,就没什么约束了。 3.出纳 (1)对部门经理负责,服从领导安排,尽职尽责做好本职工作。 (2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则,按制度管理好公司的银行存款和库存现金。 (3)及时办理各种转账、现金支票,并交会计做账。 (4)及时追收各种应收的款项,保护公司利益不受损失。 (5)完成经理交办的其他事项。 4.统计员 (1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理细则,做好本职工作; (2)及时统计、存贮各种费用交收资料,供主管会计参考; (3)维护好电脑设备,保管好所存的资料;对于变动的资料数据应及时修改与存贮,做到随时变动,随时修改,随时存贮,以免出现差错; (4)完成经理交办的其他事项。5.收费员 物业管理公司所管辖的业主(使用人)很多时,应专门配备收费员,这样既可方便住户,又能及时回笼资金。收费员的职责是: (1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理规则,做好本职工作。 (2)负责|考试|考试大|大|物业管理费等各项费用的通知和收缴。 (3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库,并统计好交费情况。 (4)树立“业主至上,服务第一”的思想。工作中应热情、周到,与广大业主(使用人)交朋友,以争取他们对物业管理工作的理解和支持。 (5)完成部门经理交办的其他事项。 来源:考试 推荐第4篇:物业公司出纳年度工作总结 年度工作总结 2023年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把这一年的工作情况总结如下: 2023年年底,在对物业管理行业一无所知的情况下,我幸运的加入了xxxxx物业服务有限公司这个大家庭里,看似简单的账单制作日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 一、前期培训 在经理和会计的指导和帮助下,我学习了物业管理方面的知识,提高自身的物业管理的技能,了解小区的基本情况。 二、前期接房的准备工作 对物业费等七项费用进行了的核算工作,建立台账。 三、收费 自三月起正式进行接房工作,对各项费用进行了收取工作,并将 当天收取的现金及时存入银行,定期与公司财务做好对账工作。 出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次 收费的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍,确保无误。 三、支出 关于现金的支出,我坚持必须领导审批才予以付款,在领导不在 公司的请款下,一些支出必须电话请示,再予以付款。及时向领 导汇报收支信息。 四、在客服工作比较繁忙的情况下,协助客服接听电话、接待业主、 进行日常的报修及记录工作。 五、主要的经验和收获 1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应 新的工作岗位; 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境 中保持好的工作状态; 3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职 责; 4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好; 5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、 取得进步。 六、财务工作象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标: 1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的 支出。 2、实抓应收账款的管理,减少坏账,保全公司的经营成果。 七、对来年工作的建议 1、应加强同事之间的团结; 2、提高专业知识和业务能力; 以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。 推荐第5篇:物业公司出纳工作总结 (2500字) 工作总结 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这一个月的期间里,领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了工作环境,对工作也逐渐进入了状态。以下,我简单总结我这段时间的工作内容。 一、学习公司制度及企业文化在进公司的第一周内,人力资源部*主管及财务部*经理给我培训*集团的公司制度,如:考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化,其核心价值观:同心、同德、精诚、团结、创造及核心理念:快乐工作、快乐生活。 二、在*经理精心教导下,以后的几周实践中让我更加熟悉出纳岗位的职责,具体如下: 1.按照合理的需要时提取现金,超过库存现金限额时应在当天送存银行。不得白条抵库。 2.收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取,并开具相关收据。 3.报销费用时,必须要有*总,*总监*经理的签字及相关部门主管签字,才能报销。 4.将每笔收、付原始凭证业务及时录入用友财务软件。做到逐日逐笔登记。 5.每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报,报于*经理。 6.授权批准进行各项转账支付业务和每月10号前发放员工工资。 7.月终配合会计检查并装订凭证。 三、在短暂的一个月内,*总监给我们财务部开了两次会议,并讨论财务制度和工作流程,让我感处深刻。做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性,必须要遵守以下财务基本原则: 1.各公司之间内部借款和员工的临时借款,要填写借款单。公司之间内部借款经*总签字同意后方可借款;员工的临时借款,必须有部门经理、*经理、*总监签字、经*总签字同意后方可借款。 2.报销时必须有合理正规发票,无票不能报销。 3.严禁口说为凭。 4.逐日登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结。 5.月初编制银行余额调节表。积极配合银行做好对账工作。 6.做好保密工作。 物业行业属于服务行业,按照营业收入交纳营业税5%;按照营业税交纳城建税7%左右;按照营业税交纳城建税4%左右;至于企业所得税,看你公司是查帐征收还是核定征收了,一般按照季度征收。 报税按照地方税务局规定的要求,电子报税。一般都不难,很简单的。 核算方面: 1.企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出,按照国家规定计入成本、费用。2.企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,计入营业成本。营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业,可不设间接费用,有关支出直接计入管理费用。 3.直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。 4.直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。 5.间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及 6.其他费用等。 7.企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本。 8.企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或者管理费用。 9.企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用。 10.企业可以于年度终了,按照年末应收帐款余额的0305计提坏帐准备金,计入管理费用。企业发生的坏帐损失,冲减坏帐准备金。收回已核销的坏帐,增加坏帐准备金。 不计提坏帐准备金的企业,发生的坏帐损失,计入管理费用。收回已核销的坏帐,冲减管理费用。 1.业务招待费按照销售(营业)收入,净额在1500万元及其以下的,是千分之五;超过1500万元的,是千分之三。 科目进“管理费用-业务招待费” 2.职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,职工教育经费按工资总额1.5%-2.5%计提。计提时,一般都进管理费用 借:管理费用-职工福利费 贷:应付福利费 借:管理费用-职工教育经费 贷:其他应付款-职工教育经费 工会经费一般都是成立工会组织企业才计提,现在大多数私营企业都不成立工会组织,所以都不提的。 需要说明的是:业务招待费、职工福利费、职工教育经费按照一定的比例计提,是对采用查帐征收方式交纳企业所得税的企业是要特别注意的几个方面;如果是核定征收的,就没什么约束了。 3.出纳 (1)对部门经理负责,服从领导安排,尽职尽责做好本职工作。 (2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则,按制度管理好公司的银行存款和库存现金。 (3)及时办理各种转账、现金支票,并交会计做账。 (4)及时追收各种应收的款项,保护公司利益不受损失。 (5)完成经理交办的其他事项。 4.统计员 (1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理细则,做好本职工作; (2)及时统计、存贮各种费用交收资料,供主管会计参考; (3)维护好电脑设备,保管好所存的资料;对于变动的资料数据应及时修改与存贮,做到随时变动,随时修改,随时存贮,以免出现差错; (4)完成经理交办的其他事项。5.收费员 物业管理公司所管辖的业主(使用人)很多时,应专门配备收费员,这样既可方便住户,又能及时回笼资金。收费员的职责是: (1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理规则,做好本职工作。 (2)负责|考试|考试大|大|物业管理费等各项费用的通知和收缴。 (3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库,并统计好交费情况。 (4)树立“业主至上,服务第一”的思想。工作中应热情、周到,与广大业主(使用人)交朋友,以争取他们对物业管理工作的理解和支持。 (5)完成部门经理交办的其他事项。 来源:考试 推荐第6篇:物业公司工作总结(物业公司) 物业公司工作总结(多篇物业公司) 商业运营管理有限公司2023年终工作总结 2023年转眼即过,运营公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。这一年来,商业运营管理有限公司管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思 路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将2023年的主要工作及存在的不足总结如下: 一、日常工作目标管理的完成情况 .以做好物业本职工作为前提,积极配合其它部门认真落实和执行开发公司的工作要求和部署。 继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分,继续坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上,促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提 升的有力保障。 房屋管理是物业管理的重要内容之一。 为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。 为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作: 1)针对业主与装修管理专项拟定了”装修工作指引”,就装修单元的”重点部位防水”、”消防安全”、”水电管路走向”、”自用设施设备安装”等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备; 2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方 面从严审核,给出审批意见与建议; 3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违 章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态; 4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。 5)从2023年起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。 公共设施、设备的管理 为了保证园区广大商户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全 年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。 绿化管理 为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。 环境卫生的管理 环境卫生方面,我们针对园区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强园区卫生检查工作,保证了园区的卫生清洁美观。 园区安全防范工作 园区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居 住环境,我们狠抓了园区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。 1)继续执行施工人员出入证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效; 2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从2023年起管理处实行了”装修搬运押金管理制度”,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环 境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝; 3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出园区的物品均凭”放行条”并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,园区的安全才能得到保障; 4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器; 5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过物业经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。 二、存在的不足与展望 虽然,我们在2023年的工作中取得 了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。 第 一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高; 第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。 第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满; 第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。 针对以上几个问题,在2023年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。商业运营管理有限公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在物业管理的行业中确 定自己的品牌地位。2023年已经结束,崭新的2023年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在运营公司的领导下,通过物业公司全体员工的共同努力,向着把物业做强、做大的终极目标而努力! 谢谢大家! 推荐第7篇:物业公司工作总结物业公司工作总结 18物业年终工作总结 物业公司工作总结-物业公司工作总结 2023物业年终工作总结范文大全 2023物业年终工作总结范文大全 物业年终工作总结范文1 2023年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过xxxx物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。 回顾即将过去的一年,对于我们xxxx物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了xxxx一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的 组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了xxxx一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心11年度工作的详细总结: 前期介入工作的开展 11年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻xxxx项目,开始接管前的各项准备工作。 (一)完成xxxx一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。 (二)完成xxxx物业服务中心人员的招聘工作。 (三)完成xxxx物业服务中心的组建工作。 (四)完成xxxx小区的开荒工作。 保持现有总额,实现内部需求内部合理调配,因需设人,定职定岗,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。 物业年终工作总结范文2 2023年对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司,同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城,大厦更名为“中城大厦”。 金秋十月是收获的季节,也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城“家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。“新张之喜、重张之庆”,对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余,我物业管理有限公司全体员工也在深思,如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久? “中城大厦”“橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理,但如何处理好原遗留问题?如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系?如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针 政策及人事管理规章制度?如何持续巩固发展商城?如何做好大厦的物业管理,这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。 一、物业管理有限公司概况; 2023年10月8日“物业公司”正式注册成立,在2023年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。 (一)我橱柜门业精品城概况; “橱柜门业精品城”位于XXXXXXXXXXXXXX,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。 其中橱柜门业精品城建筑面积约为万。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。物业公司工作总结 “橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预计年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可安排直接就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。 (二)中城大厦概况; 中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于20XX年,主楼23层、群楼5层,占地面积约7,000,建筑面积约2万。现有商住272套,其中有251家已经入住,且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯,并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。 (三)人员编制、部门设置: “橱柜门业精品城”与“中城大厦” 对外虽然是两个独的机构,但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。 推荐第8篇:物业公司工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。下面是小编整理的关于物业公司工作总结范文,希望能够帮到大家。 物业公司工作总结范文(一) 2023年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初制定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与各项物业服务工作,努力完成各项工作任务,现将一年来的工作总结如下,并对明年的工作进行进一步的规划。 一、工作完成情况 1、小区整治。 1)为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。 2)对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。 2、小区环境整治。 1)基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作,并更换了五个污水井盖。 2)对整个小区的花坛进行了清理,对小区内的树木花草进行了养护修剪,并且对倒塌的树木进行了移栽。 3、水电维护工作。 公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦,秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神,有条不紊地处理着每一场突发事件,确保了小区的正常用电,并得到了广大居民的一致好评。 4、物业费的收取工作。 上半年度公司上下一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。截止5月底,公司共收回水费约,电费约,物业管理费约,使各项工作呈良性发展趋势。 5、公司办公室日常工作。 1)全方面配合创卫工作。 2)对客服部购电台账进行了归档整理,清查了2023年未交物业管理费的业主并进行电话催缴,对长时间没来购电的业主进行上门清查,在清查过程中发现个别业主的电表成负数,立即上报上级领导后,要求更换电表。 3)努力完成各项上级领导安排的任务。 6、按照2023目标责任书条款要求,四月份,公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。 二、不足和问题 第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。 第二,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。 第三,部分工作计划未能完成;一户一表安装未到位,由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。 针对以上几个问题,在明年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。 三、2023年工作计划 1、水电费及物业管理费的收取工作也正有条不紊的收取中,公司要求收费人员在月日之前必须将全年所有费用全部收缴到位。 2、水电维护的工作安排。 1)定期巡视管辖区供水、供电管线运行情况。 2)配电房的日常维护及保险,发现问题及时处理。 3)辖区内的低压配电箱每个月进行一次全面排查,发现损坏及时修复,防患于未然。 3、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。 4、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护。 5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。 6、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作,力争在本年度提升费用收缴率到80%以上。 7、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。 8、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。 9、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业。 2023年,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难,争取在2023年各项业绩再创新高。 物业公司工作总结范文(二) 2023年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下: 一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象

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