第4章 人的心理与行为特征.ppt

东莞理工学院工程管理教研室东莞理工学院工程管理教研室东莞理工学院东莞理工学院工业工程工业工程教研室教研室人机工程学(四)主讲：黄辉宇主讲：黄辉宇 博士博士Email： 东莞理工学院教学课件1Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology24.1 心理现象心理现象4.2 感觉和知觉的特征感觉和知觉的特征4.3 注意与记忆的特征注意与记忆的特征4.4 想象与思维的特征想象与思维的特征4.5 创造性心理特征创造性心理特征第第4 4章章 人的心理与行为特征人的心理与行为特征主主要要内内容容2Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology34.1 心理现象心理现象4.1.1 心理现象心理现象 心理是人的感觉、知觉、注意、记忆、思维、情感、意志、性格、意识倾向等心理现象的总称。心理活动的组成如下图所示。心理活动心理活动心理状态和行为心理状态和行为心理过程心理过程个性差异个性差异心理学心理学3Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology44.1.2 行为的构成行为的构成 心理学家列文（K.Lewin）认为行为取决于个体本身与其所处的环境。即：式中：B行为；P人；E环境 个体本身又受到“遗传”、“成熟”、“学习”等因素的影响，上式可概括为：式中：B行为；H遗传；E环境；L学习4Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology54.1.3 行为反应行为反应 心理学家将行为分解为刺激、生物体、反应三项因素研究，即：S O R 式中，S外在、内在的刺激(stimulation)O人体、有机体（organism）R行为反应（responses）刺激、人体、反应三项因素间的相互作用关系见图4-2，图4-3，图4-4。5Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology6 认知心理学从心理学的角度研究人与外界交互以及认知外界的原理，包括研究如何通过视觉、听觉等接受和理解来自周围环境信息的感知过程，以及通过人脑进行记忆、思维、推理、学习和问题解决等人的心理活动的认知过程。随着信息论的问世，人们开始用信息加工过程来研究和解释人的心理过程和复杂行为，这便是现代认知心理学。对人的认知行为的研究、测量、分析和建模也称为认知人机工程学。了解并遵循认知心理学的原理是进行人机界面设计的基础。认知心理学认知心理学6Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology74.2 感觉和知觉的特征感觉和知觉的特征4.2.1 感觉的基本特性感觉的基本特性1.适宜刺激：感官最敏感的刺激形式 （感官类型/感觉器官/适宜刺激/刺激来源/识别外界的特征），参阅表4-1。2.感觉阈限1）感觉阈下限：引起感觉的最小刺激量2）感觉阈上限：能产生正常感觉的最大刺激量3）差别感觉阈限：刚刚能引起差别感觉的刺激最 小差别量。中等刺激下，其中：为引起差别感觉的刺激增量，I为最初刺激强度，K为韦伯系数。7Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology83.适应：在刺激不变的情况下，感觉会逐渐减少 以致消失的现象。4.相互作用：在一定的条件下，各种感觉器官对其适宜刺激的感受能力都将受到其他刺激的干扰影响而降低，由此使感受性发生变化的现象。5.对比：同一感受器官接受两种完全不同但属于同一类的刺激物的作用，而使感受性发生变化的现象。示例。6.余觉：刺激取消后，感觉可存在一极短时间的现象。8Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology99Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology104.2.2 知觉的基本特征知觉的基本特征 感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物 个别属性的反映。知觉：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物 和主观状况整体的反映。在生活和生产活动中，人都是以知觉的形式直接反映事物，在心理学中就把感觉和知觉统称为“感知觉”。10Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology11知觉的基本特征：知觉的基本特征：1.1.整体性：在知觉时，把由许多部分或多种属性组成的对象整体性：在知觉时，把由许多部分或多种属性组成的对象看作具有一定结构的统一整体的特性。看作具有一定结构的统一整体的特性。2.2.影响知觉整体性的因素：接近影响知觉整体性的因素：接近/相似相似/封闭封闭/连续连续/美的美的形态，见形态，见图图4-5-14-5-1,图图4-5-24-5-2，图图4-64-6。2.2.选择性：在知觉时，把某些对象从背景中优先的区分出来，选择性：在知觉时，把某些对象从背景中优先的区分出来，并予以清晰反映的特性，见并予以清晰反映的特性，见图图4-74-7。3.3.理解性：在知觉时，用以往所获得的知识经验来理解当前理解性：在知觉时，用以往所获得的知识经验来理解当前的知觉对象的特征（语言的指导性），见的知觉对象的特征（语言的指导性），见图图4-84-8。4.4.恒常性：知觉的条件在一定范围内发生变化，而知觉的印恒常性：知觉的条件在一定范围内发生变化，而知觉的印象却保持相对不变的特性。（大小象却保持相对不变的特性。（大小/形状）形状）5.5.错觉：对外界事物不正确的知觉，见错觉：对外界事物不正确的知觉，见图图4-94-9。11Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology124.3 注意与记忆的特征注意与记忆的特征4.3.1 注意的模型注意的模型 人对信息处理过程的一般模式为：刺激 感知 选择 判断 决策 执行“注意”就相当于该模式中的“选择”，见图4-10。4.3.2 注意的特点注意的特点 无意注意不需作意志努力的注意 有意注意有预定目的的注意12Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology134.3.3 记忆的特点记忆的特点1.记忆的过程 记忆可具有划分为识记、保持、再认、再现等阶段，参阅表4-2。2.记忆的种类有意记忆和无意记忆机械记忆和意义记忆瞬时记忆、短时记忆、长时记忆形象记忆、听觉记忆、动作记忆 各类记忆的特点参阅表4-2至4-5。13Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology144.4 想象与思维的特征想象与思维的特征4.4.1 想象想象 想象是利用原有的形象在人脑中形成新形象的过程。4.4.2 思维过程思维过程 思维的基本过程是分析、综合、比较、抽象和概括。4.4.3 思维品质思维品质 定义：定义：人在思维过程中表现出来的不同特点，如敏捷性、灵人在思维过程中表现出来的不同特点，如敏捷性、灵活性、深刻性、独创性和批判性等称为思维品质。活性、深刻性、独创性和批判性等称为思维品质。思维的基本特征：思维的基本特征：思维的间接性，思维的概括性，思维的与语思维的间接性，思维的概括性，思维的与语言的不可分性言的不可分性 思维种类：思维种类：发散思维和集中思维，见发散思维和集中思维，见图图4-114-11。例子例子14Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology154.5 创造性心理特征创造性心理特征4.5.1 创造性机理创造性机理 1.创造性五要素 2.创造性素质，人的创造性本能和创造性形成机理见图4-12和图4-134.5.2 创造性知识基础创造性知识基础 科学技术知识丰富的实践经验15Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology164.5.3 创造性思维规律创造性思维规律1.动作性思维边动作边思维2.形象性思维以“智力图像”方法进行思维3.逻辑思维抽象的推理性思维4.直觉思维非推理性思维4.5.4 创造性思维方法创造性思维方法1.直觉和灵感,见图4-14。2.潜意识3.形象思维和思维实验4.视觉思维和感觉思维5.想象力6.敏感和洞察力7.联想、侧向思维、转移思维16Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology17第第 4 章章 结结 束束17Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology18作业与思考题 1.人主要有哪几种感觉类型？各有人主要有哪几种感觉类型？各有何特点？何特点？2.视错觉在什么情况下要利用在什视错觉在什么情况下要利用在什么情况下要避免？么情况下要避免？3.试说明需要、动机、情感、性格试说明需要、动机、情感、性格与意志对人行为的影响。与意志对人行为的影响。18Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-2返回返回19Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-3返回返回20Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-4返回返回21Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-5-1返回返回22Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-5-2返回返回23Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-6返回返回24Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-725Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology26据说据说能看能看见见9张张脸的脸的智商智商有一有一百八百八十十26Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology27狮狮子子在在哪哪里里？返回返回27Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-8返回返回28Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-929Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology柱柱子子是是圆圆的的还还是是方方的的？30Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology那个那个女人女人是真是真实的实的还是还是拼图拼图里的里的？31Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology有有几几个个黑黑点点？32Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology是是静静的的还还是是动动的的？33Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology34这是静止的图片，图片与心理压力有关，你的心理压力越大，图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的 儿童看这幅图片是静止的。测试测试一下一下你的你的心理心理压力压力 34Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology看看着着黑黑点点身身体体前前后后移移动动返回返回35Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology36逆时逆时针还针还是顺是顺时针时针？36Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-10返回返回37Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-11返回返回38Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-12返回返回39Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-13机遇返回返回40Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology图4-14返回返回41Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology42修剪钳修剪钳42Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology43陶瓷陶瓷43Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of TechnologyPrepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology44返回返回摩托摩托44Prepared by PhD Huang Huiyu,Dongguan University of Technology