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2023年眼镜店营销员岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：眼镜店销售代表岗位职责 1.寻找开发礼品团购订单的目标客户(各大型公司、企事业单位、银行、政府机关、学校等)。2.从事礼品团购订单合同的洽谈、执行与收款。 推荐第2篇：眼镜店长岗位职责 1.全面负责门店管理及运作。2.制订门店销售、毛利计划，并指导落实。3.严格控制店内的损耗。4.审核店内预算和店内支出。5.传达并执行营运部的工作计划。6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。8.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。9.指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。10.进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。11.督促门店的促销活动。12.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。13.负责全店人员的培训。14.指导其他门店人员的在职培训。15.协助总部有关公共事务的处理。16.授权值班经理处理店内事务。17.向总公司反馈有关营运的信息。18.负责店内其他日常事务。 推荐第3篇：营销员岗位职责 1.负责市场分析，积极开拓市场。2.以中间业务为平台与技术支撑，积极开拓中间业务市场。3.按邮政储蓄的协议要求，及时与委托单位联系签订、续签协议事项，配合局领导做好相关协议签订、续签工作。4.与大客户保持联系，积极宣传储汇业务。5.完成市局下达的收人计划，为企业创收。6.完成上级领导交办的其他工作。 推荐第4篇：眼镜店营销方案 眼镜营销策划方案 在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场. 一、调查目的 现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。 为了适应市场需求，了解消费趋向，我公司特组织此次市场调查。还您光明，增之自信。本着这样的发展动机，为您提供最满意的产品，这将是您最佳的选择。 二、问卷设计 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解眼镜在大学生中的使用情况，以期待对这一市场的发展前景做出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“”。 基本情况调查 潜在客户调查 我们做的是一个眼镜店的CRM系统，直接客户是眼镜店，但是我们所做的系统是为眼镜店服务，所以做这个系统面对的客户就是眼睛的购买者，下面是对潜在客户眼镜店和眼镜店的潜在客户的咨询情况。 （1） 1、向眼镜店调查咨询： 来您店里的客户是什么职业，所点比例为多少？ A 学生（） B 职业男女性（） C 老人（） 2、您店里的客户是通过什么方式了解并到这儿来配镜的？ A 看宣传、促销时候 B 无意中进去 C 老客户引见 3、来您店里的客户消费水平在什么范围内？（括号内填写百分比） A 100-200（） B 200-300（） C 300-500（） D 500以上（） 4、您的客户的忠诚度 5、 6、 7、 8、 9、您的客户最普遍的需求是什么种类的产品和服务？ 客户对贵店的满意度，影响客户再次来的因素 贵店是如何维系与客户的关系的？ 贵店的潜在客户是哪类消费群体？ 预期他眼镜店之间存在竞争而不能处于不败之地的原因有哪些？ 10、贵店是如何进行客户关系管理的？ （2） 对眼镜店的客户进行调查： 1 您戴眼镜时间有多长了？ A一年 B两年 C三年 D四年以上 2 您眼镜的度数大概是多少？ A200以下 B200400 C400600 D600以上 3 您眼镜的价格大概是多少？(单位：元) A200以下 B200300 C300400 D400以上 4 您每月的生活费大概是多少？(单位：元) A500以下 B500800 C8001000 D1000以上 4 您一般在哪里购买眼镜？ A品牌店 B商场 C超市 D其他 5 您一般多长时间更换眼镜？ A1年以内 B12年 C2年以上 D无固定时间 6 您去配眼镜的原因是? A度数不足 B眼镜损坏 C有新款上市 D其他 7 您会选择哪种框架的眼镜？ A全框 B半框 C无框 8 您选择眼镜时最看重哪方面的因素？(可多选) A款式 B舒适度 C颜色 D价格 E品牌 F耐用程度 9 您眼镜的品牌是？ A宝岛 B精益 C宝丽 D毛源昌 E骄子 F千百度 G其他 10 哪种促销活动最能吸引您？ A赠送相关产品 B现场打折 C贵宾卡(可长期打折) D其他 11 您通常会选择哪种渠道获取商品信息？(可多选) A报刊、杂志 B亲身体验 C上相关网站查询 D电视广告 E朋友介绍 F营业员推销 12 长期戴框架眼镜会使眼镜不同程度的变形，对此您持何种态度？ A无所谓 B无可奈何 C尽量少戴 D换成隐形眼镜 14 现在越来越多的人选择使用隐形眼镜，你是否会使用？ A 会 B 不会 如果你用隐形眼镜，原因是 A 美观 B 追潮流 C 方便 D 其他 您的基本信息： 性别： A男 B女 专业： A理工类 B经管类 C艺术类 D语言类 E其他 年级： A大一 B大二 C大三 D大四 多谢您的参与，我们会更加竭诚为您服务! 眼镜店营销方案 一、独立门面。 首先，我觉得要想提高营业员的积极性就必须要有客源，客人不进门营业员又向谁推销呢。 其次，眼镜是以什么类型为主，近视镜还是太阳镜？ 如果是近视镜可以从中小学或者大学生入手。可以制作一些关于介绍本品牌眼镜的小册子发放给这些学生，在其中设一些问题，只要把正确答案通过写信或邮箱等方式寄回的就可以参加抽奖活动。活动奖品发一些购买眼镜的不同价位的代金卷及日记本，圆珠笔等。尤其是代金卷很重要，可以促使他们进一步消费。当然这时候就要发挥营业员的优势了，尽所能的向顾客介绍商品了。（大学生近视率比较高，可以从他们入手） 太阳镜的话就要从大学生方面入手，这一类人群没有来自社会方面的压力，手里又有充裕的钱。方法也可以参照上面的，但有的对一些小物品可能不太感兴趣。可以试着把你的店“搬进校园”。每年大学生新生入校时，校园里都会有很多的摊位在卖东西，可以用一些捆绑销售。比如买眼镜赠送毛巾，牙刷，脸盆等，价位很高的也可以赠送自行车。当然要看你的眼镜的档次了。 二、店面在商场里。 首先要求服务员的质量。一个好的营业员穿着要合体，服务态度热情，这是最基本的，另外就是对他们进行一些营销方面的培训，怎样抓住顾客的消费心理。再者，提成点要有所改动，营业额达到一定程度的另加奖励，实行“奖中奖”制度，营业额低于一定程度的做开除处理，使营业员之间有一定的竞争存在。当然总体上还是要保持团结的和谐的一面，这就要看领导者的拿捏程度了。 根据营销环境又可以进行以下两个营销策略: 一、店外营销策略 1追求与各品牌眼镜供应商的相互了解与信任，以求长期合作。建立起供求双方的共同利益。引入定位适合学生的知名品牌，如“海昌”等，特现时尚、个性的元素。 2定价策略：由于学生在配眼镜上的开支不会很大（可根据做的学生调查得出一个合适的定价范围），同时也要考虑到竞争的因素，可以考虑哪一些款作为学生专供款，其售价比其他店的同类商品价格低20左右，并通过宣传强调这是学生优惠价，可凭学生证享受优惠。 3促销策略： （1）抓住几个关键的时间点，打出影响了，拉动销量。 开学：开学时学生消费的高潮时期，这时候的学生是最有消费欲望也最有消费能力的。特别是针对新生，如可凭录取通知书，享受优惠。 大的节日：节日期间可顺势推出优惠 学校重要的活动:这些活动一定是同学们比较关心的，如：运动会、大型的晚会等，像这些活动，商家可拿出一些钱来赞助这些活动，冠名也好，拉横幅也好，这样很有利于扩大影响和知名度。 （2）促销手段： 附加交易如“买几送几”或买“隐型眼镜”送“某某太阳镜”等等。 派送礼品促销期间，凡购买本店商品的顾客可以根据所购商品价格的多少来相应地得到小礼品，如印有直通车超市名称的公文包、提兜、挂历、圆珠笔等等，这样可以花很少的费用，而最大限度的扩大企业的知名度。 会员制所有的顾客，填写完整的资料将自动成为会员。会员将享受很多的附加价值，比如购物积分换隐形眼镜护理液等。会员制的推广，有利于建立店的知名度及顾客忠诚度，有利于顾客细分，实行针对性比较强的个性化营销活动。 二、店内的营销策略 1、服务流程： （1）控制店内工作人员的每一个细节动作，包括如何问候客户、如何探询顾客的背景、如何有效进行产品展示、如何有效处理客户异议、如何推动客户购买流程等等。 （2）眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟，分成两大部分验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。要把握好每一个验光流程的环节 与顾客沟通建立互动感情，了解顾客的需求，使消费者对本店产生“专业”形象，进而赢得信赖。 （3）加强售后服务管理制度，登记消费者信息，过一个月后主动打电话询问其配戴本店眼镜是否舒适、满意等。针对消费者所购买商品的种类，每月寄送相关眼镜新款传单和眼镜时尚资讯（可通过邮箱发送），其目的一是获得消费者对本店的评价，利于品牌的传播；二是提高消费者的认购频率。 如果员工培训到位，服务流程所产生的结果将是满意的顾客，也是最直接最重要的营销。 2、购物环境： （1）眼镜店的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快对店堂的装饰、产品的摆设、宣传品的布置以及人行通道等等应进行认真设计规划使整体趋于合理，营造一个美好的购物环境。 （2）在墙上张贴时尚新款眼镜海报，制作宣传小册子（内有如何正确配戴眼镜及眼睛保健等的小常识）放在显著的地方免费赠阅。宣传小册子应做到印刷 清晰层次分明图片也应经过认真选择。 （3）企业识别系统(CIS)应体现在店铺陈列的设计上，注重品牌经营策略，以期长久发展。要让消费者能感觉在直通车眼镜消费时舒适、省心、满意。 这里有个活动方案： 时间：周末 地点：在校内繁华处与校门口各设两点 主题：关爱莘莘学子眼睛为活动主题 活动内容：1.与校方联系，说明你店向大学免费助学计划：为前100名（数量自己核算）家庭困难、学习优良且眼睛近视的学生免费验光、免费提供眼镜。 （成本不大，可得到校方场地、政策等支持，拉横幅，贴海报啥的这些学生本身就是学生学习的榜样，因此，当他们戴上你们配的眼镜后，能产生示范作用，既推销了产品，同时又赢得良好的口碑。可联系媒体报道。开展公益活动，记得要搜集潜在客户资料，为进一步推销奠定基础 1、根据自身企业的资源，进行全面的评估和调研后，制定以达到增加眼镜销售为目的整合营销方案，杂志、俱乐部、文化营销机构三方联动，杂志订购多少期（本）即送眼镜，俱乐部消费多少金额即送眼镜，等等，因为这部分涉及经营费用、产品成本等未知因素，现在无法确定。因此这方面在后续的6个月内，我愿意提供免费的跟踪服务。 2、在即将开学之际，举行大型系列促销活动： 2.1、学生一律打折，具体打折辐度企业自定； 2. 2、三好学生和特困学生，打折更多；2.3、为已有眼镜的学生，提供免费清洗和保养； 2. 4、为没有眼镜的学生，提供免费视力检测； 2.5、邀请医学教授到各学校免费举办眼睛保健、眼镜保养的知识讲座；2. 6、为新购眼镜的学生，提供一年至终身的免费清洗和保养；2.7、举办学生专场的书法、绘画、手工制作、琴艺表演等有奖竞赛； 2. 8、与当地报社联合举办学生诗歌、作文等有奖竞赛；2.9、为三好学生和特困学生的（失业）家长，提供就业机会； 2.10、为各学校学生提供免费观看的专场电影； 2. 11、为在来年获得三好学生称号的学生，承诺提供奖品以资鼓励。 推荐第5篇：眼镜店店长职责 店长职责 1.全面负责门店管理及运作。 2.执行公司政策，落实、细化营运部下达的门店销售、毛利计划。 3.及时对公司政策执行情况进行回馈，对公司发展建言献策。 4.及时进行商品盘点，每月准时上交盘点表(结账日后三天内)。货品丢失、附件缺失及赠品缺失第一时间上报。 5.督促员工实时准确的，在电脑系统上录入销售，进行调拨处理。做到帐货相符(帐、电脑系统和实物，三者一致) 6.商品缺货定时补货(邮件物流部)，滞销商品及时上报，于每周店长周工作小结中反应。 7.商品陈列，店堂布置，每月至少进行一次大的调整，调整完需向公司营运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持整洁、干净。 8.团结爱护员工，解决员工之间的问题，保持员工工作的高效率。 9.定期对员工进行培训，提高各种技能。培训时间、内容于店长周工作总结中反应。公司组织的培训安排好每位员工及时参加.。 10.顾客投诉处理及登记分析，于店长周工作总结中反应.配镜管理(在电脑上做出Excel表格登记，公司会突击检查) 11.合理安排好员工排班，于每月最后一天前上交下月排班表，每月头三天内上交上月考勤表。店长本人满勤(无迟到、早退、矿工、请假)。店长缺勤严重，如事假7天以上，取消该月店长所有奖励) 12.遵守所在商场的规定，保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理 13.仪器设备正确使用，按时保养维护。如有损坏及时上报。设备丢失公司将追究责任。 14.协助总部有关部门事务的处理。 15.授权店长助理处理店内事务。 16.负责店内其他日常事务。 推荐第6篇：电话营销员岗位职责 1.以电话营销的方式对潜在客户进行邀约。2.协助专业的市场营销人员做好讲座、展会的服务工作。3.协助专业的市场营销人员与客户保持联系，完成客户服务。 推荐第7篇：网络营销员岗位职责 网络营销员岗位职责 全面负责网店,完成产品上架、宣传、销售、售后。 1、负责网店的销售、客服和管理工作; 2、处理当日订单,联系快递公司发货; 3、利用网络进行公司产品的宣传及推广； 4、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布； 5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 6、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 7、负责接听客户咨询及投诉电话，做出专业的回答及处理方法。 8、电子商务客户的接待，包括销售订单的跟进，销售数据及资料的整理，客户不同需求或咨询的跟进等； 9、负责网店的日常界面维护和管理工作; 10、遇到外国客人时负责接待和翻译工作； 11、完成领导交代的临时性任务。 专业批发零售咖啡与奶茶原料，器具、设备，品种齐全，物美价廉，欢迎到实体店参观选购！有意者可留下购买需求和联系方式，我们将有专业客服人员为您服务！ 推荐第8篇：KTV营销员岗位职责(共) 篇1：ktv销售助理岗位职责 ktv销售助理岗位职责 一:销售助理任职条件 1：受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训 2：工作经历要求是拥有二年以上相关工作经验 3：技能技巧要求对ktv销售工作有较深刻的了解 二: 销售助理岗位职责 1：协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； 2：进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理 3：依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动 4：整理ktv订单，执行并归档管理； 5：协助ktv营销经理做好营销工作 6：及时核算ktv销售利润，或日常营业情况等 篇2：ktv各岗位职责 音豪俱乐部各岗位职责 主管的岗位职责： 1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求和标准。 2、负责本部门的员工考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事物，确保露面运作所需人手充足。 3、准时检查整个露面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放规范。 4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。 5、安排好当天的工作计划，并编排好每天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。 6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。 7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时的反应给经理。 8、安排好每天的物品领用和申购，查看要做记录并要跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。 9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。 10、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。服务员的岗位职责： 1、热爱公司、爱岗尽职，准手公司的各项规章制度，按规定时间上下班，服从安排，不得随便请假。 2、每日参见班前例会，做好各项准备工作，保持良好的仪容仪表，以最佳的精神面貌维护公司形象。 3、负责进行自己管辖区域的清洁工作，保持房间干净整洁，沙发、茶几、茶具、门窗、电视柜、电脑柜各项用具等物品数量整齐，摆放规范并擦拭干净。 4、每天准时站位，姿态端正，背不靠脚不交叉，不可交头接耳，见到客人主动打招呼，并采用同意规范的礼貌用语。 5、 6、熟悉场所内经营的品种及价格，随时向客人推销提高销售额。熟悉场所内房间的结构及分布情况，消费方式，保持迅速回答客人。 7、客人进场时应主动亲切问候，及时向入座的客人介绍房间的消费形式，并按服务流程进行服务。 8、 9、房间客人买单时及时与之相关人员联系，并按规定程序结账。服务员不可以座台，不可以在规定外向客人强索小费，注意控制调解自我情绪，不随意发脾气，不出现粗鲁行为，塑造自己令人满意愉快易接近的随和性格。 10、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫，并认真仔细检查房间隐蔽角落各项设施，用具是否清洁齐全，并切断电源和清除烟蒂等易燃之物，检查完毕通告上司复查后方可下班。 1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类莱式、酒水的单据、编号输入收银机。 2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算。 3、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、客账及衔账单请保留此标记，并与报表、账单保持一致。 4、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。 5、保管好账单、发票并按规定使用、登记。 6、认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。 7、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。 8、开市前、收市后，必须做好收银处的清洁卫生工作。 9、每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋及时交收银部专管员 1、 2、完成队长（值班）分派工作，确保所管区域内的安全。认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时禁止吸烟）。 3、维持好ktv场所的治安秩序，防止场内起哄，争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所出或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。 4、密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。 5、场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。 6、当天营业结束，请客人有秩序的离开场地，并协同服务员清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等，关闭音响、灯光并锁门。 7、 8、 向接岗人员交代清楚岗上情况。 完成上级交派的其他工作。 ktv前台接待岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 保安部岗位职责： 1、热爱公司、爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，按规定时间 上下班，服从安排，服从管理，不得随便请假。 2、完成上级领导、队长分派的工作，以及值班，确保公司安全。 3、认证完成站岗，值勤，巡逻的任务，随时检查明、暗火，检查 时严禁吸烟。 4、严格维持好俱乐部的治安秩序，防止顾客起哄，争吵，斗殴与无理取闹，如果有上述事件发生首先劝阻顾客，以免事件进一步恶化，并且及时通知俱乐部主管、经理。 5、密切关注顾客，员工在场地的动向，防止顾客与公司的财务被 盗与遭受受害，如发现可疑人要注意监视，并及时向上级领导汇报，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯保护我们公司与客人的生命财产安全。 6、场地如发现意外事故，如：火灾、爆炸等，首先要稳住顾客， 及时抢救并组织疏散客人离开现场，以防事态进一步扩大。 7、当天营业结束后，保安必须负责检查每一个包厢是否有客人遗 失的物品，危险品，火种等，并且检查包厢的音响，空调，灯光，安全门等是否安全。 8、立岗前检查各个包厢的卫生是否符合公司的要求，并做好登记交予上级领导检查。 9、一楼立岗的保安要负责顾客的停车指挥，员工的出入情况，上班期间，如无特殊情况严禁放任何员工外出。 10、努力做好团结，相互尊重，相互帮助，认真完成上级赋予的任务，工作。营销部规章制度： 1、上班时间为下午7点。到公司换工服，化妆。7点30分由公司 的总经理助理负责点名查人员以及通报前天发生的问题及处理。迟到30分钟罚款30元。 2、营销员点完名之后不得随意离开公司，如违规不听保安的劝阻 强行离开公司的罚款（100）如遇特殊情况必须执公司经理的签字或盖章方可出门。 3、严禁上班时间在过道嬉笑，打闹，接、打电话，如发现由保安 部负责警告，如不听从劝告，还恶意伤人的罚款（50） 4、营销人员上班前不得吃大葱、大蒜之类的带有异味的食品，上 班期间严禁在休息室内吃东西，尤其是泡面之类，不允许私自使唤服务员与保安往里带食物、零食。违者罚款3050元。 5、上班期间未经客人允许，不得随意接听外界、内部电话，不得 提前向顾客索取小费，不得欺骗顾客提前催台。一经投诉，罚款100200元。 6、包厢之内不得随便切换顾客点的歌曲，不得随便拿顾客香烟之 类的东西，更不得擅自自作主张包厢有任何事都反应部门经理，如违反罚款50元。 7、上班期间不得私自串台，更不得私自随顾客进入洗手间，不得 私自向顾客索取公司规定以上的服务费，营销员如果与客人发 生争执应立即向上级领导汇报，不许利用自身关系来解决问题，以免给公司带来不必要的麻烦，以上如有违反，罚款200 500元。 8、营销经理以及所有营销员必须遵守公司的规定，听从公司上级 领导所有安排与指示，如有顶撞或不服从管理的，营销经理罚款100元，营销员罚款50元。 9、爱护公司财物，进包厢之后更要爱护，及关注顾客对财务的损 坏。 篇3：ktv保洁员岗位职责 ktv保洁员岗位职责 岗位职责： 一、保洁员主要工作职责： 负责打扫ktv各区域卫生；负责杯具的清洗，应做到保持公共区域（地面、墙面、玻璃、楼梯、扶手、死角），包房（电器、沙发、墙面、茶几、卫生间、死角）的整洁。 二、工作要求： 1、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。 2、当班时，每15分钟巡场一次，不可擅自离岗、串岗聊天。 3、每日清洗和检查日常保洁用品，如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上报领导。 4、团结同事，有团队精神。 5、遵守公司制度以及本部门的规章制度。 6、下班时做好交待工作，参加班后例会，总结当天工作情况。 嘉华纯k馆量贩式ktv 2023年4月2日 收银员工作职责 一、报表统计 1、销售明细表：每日认真填写营业日报表，核对并由当班经理或主管签字。 二、现金管理 1、每日交接班时同交接人共同清点备用金数目，双方签字认可。 2、营业款清点：每班交班前需核对收银机清点营业款，请经理签字后，上缴公司财务人员。 三、收银系统操作 1、销售作业：确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于服务员或顾客并且出具收银小票。 2、交接班： （1）与交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。 （2）顾客押金及物品交接。 （3）超市及吧台货品清点和交接。 四、伪钞鉴别 1、运用手感及设备识别为钞，以免公司及个人不必要的损失。 2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞，应由当事人负责赔偿公司的经济损失。 五、收银员职责： 1、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。 2、收银员必须熟悉店内各种货品、酒水、包房、各种活动、套餐、各项服务及赔偿的相关价格和内容。 3、收银员必须保持收银台干净、整洁、货品摆放井井有条。 4、收银员遵守财务的各项管理制度，具备良好的职业道德和责任感。 5、收银员每日上岗前做好准备工作，补充足够的单据零钞，检查好各种收银用具。 6、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰、工整、准确。 7、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。 8、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。 9、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。 10、上班时做好交接班工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。 11、公司钱款不得私自外借。这是收银员工作职责中非常重要的一点。 12、除了收银员，主管、店长以外，其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。 13、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切经济损失由收银员承担。 六、收银员礼貌用语 1、负责吧台电话接，接电话要先说：“您好！，嘉华k馆k，请问先生/女士订房吗？”“请稍等”“对不起”！ 2、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相请语、询问语。例如：“您好，欢迎光临”！ “您好：您需要支付*元，收您*元，找您*元，请拿好！” “请慢走，再次感谢您的光临！” 3、收银员听取客人要求时，要使用应答语。例如：好的，请稍等，马上就来。 4、收银员不足或客人有意见时，要使用道歉语。例如：对不起、打扰了、让您久等了、请原谅。 请各收银员严格遵照执行！ 嘉华纯k馆量贩式ktv 2023年4月2日 篇4：ktv经理岗位职责1 一目标 1、按公司要求，负责统筹ktv部的各项工作计划及工作安排； 2、与本部门和其它部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实； 3、按公司规范内容，对ktv部的新进人员进行传帮带工作； 4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督； 5、总结ktv部的工作和成绩。 二岗位职责要求： 1、以身作则，严格遵守并执行员工守则及公司各项规章制度； 2、按时上、下班，并树立一个模范榜样； 3、负责每天ktv部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督； 4、参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图； 5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用； 6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误； 7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理； 8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表； 9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助； 每日岗位细则：（上班时间：16：30凌晨） 三 工作内容 要求及标准 16：0016：45 工作就餐 工作餐必须在公司指定地点就餐，不得外出和改变就餐地点。 16：4517：00 进行总办例会准备 召开部门班前碰头会，在电脑和总办秘书处查阅及核查前日各部门工作报告中有关工作问题，并要求涉及问题的本人作出解释。若解释不通，应根据公司有关制度作出适当的处理，同时将处理和解释的结果记录在各部门工作报告的指定栏目中。经过调查，若有关问题并不是本部门所为，或牵涉到其它部门，则有责任及时在电脑中或以书面形式，将问题上报总办或转至有关部门； 以上工作必须在例会前完成，并在每日例会前，将标有处理结果和解释的文件交营业副总确认处理结果及协调有关问题，若例会前无法解决的问题必须在各项工作问题的后面注明待查，并于当晚下班前将结果记入报告文中。 17：0017：30 参加总办例会 听取总办及设备部门对前日工作问题的处理、解释和最终确认，以及对有争议问题的决定和协调，并认真记录总办对本部门当日工作安排和根据经营管理的需要所提出的要求和意见，包括指令、决定等，以便将总办的意图贯彻到基层。 7：3518：00 召开部门例会及上岗前准备工作 主持召开部门例会，宣布对前日工作问题的处理结果。传达总办的意见、要求、指令和决定；安排当日工作，检查卫生情况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前准备工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。 8：00凌晨 上岗 随时监督和巡视本部门工作情况，发现问题及时纠正，以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态； 协助和监督其它部门的工作，对违章情况进行必要的记录。 1上 篇5：ktv营销部管理细则 ktv营销部管理细则 作者： 信息来源：财经天空 发布时间：2023-1-10 一、营销员应具备的基本条件 、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-25岁。 、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。 、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。 、具有初中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可)，5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。 、无犯罪、吸毒前科。 二、营销员进入场所的规定要求 、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。 、营销员在场所内一律穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁。 、要保持良好的仪容仪表。发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。 、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。 、自觉遵守国家关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。 、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。 三、营