2023年行政部岗位职责与流程(精选多篇).docx
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2023年行政部岗位职责与流程(精选多篇) 推荐第1篇:行政前台的岗位职责与流程 工作报告 一、岗位职责与流程 (一)负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水、咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。流程: 客户进门起身迎接并询问来访事由; 登记客户来访登记薄,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式; 如有必要,安排来访者前往会客室稍坐片刻; 准备招待茶水,并对客户说:请喝水。对方道谢时,应附以笑容回答:不客气; 通知相关工作人员有人来访; 每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别; 客人离开后2分钟以内清理水杯,保持接待处的整洁,并把公司资料放回原处; 若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在来访人员登记簿上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来则需在来访人员登记簿上注明; 如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不得让其进入到办公区域; 注意事项: 1、接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客区; 2、客户来访登记薄的详细记录;并及时将使用完的记录交由行政主管归档; 3、及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复; 4、不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。 (二)负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。流程: 电话响铃两声后,立即接听,注意礼貌用语; 接听电话时应控制音量,不应影响其他人的正常工作; 听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:您好,聚景投资公司!对方讲诉时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求,做出标准回答。 .咨询公司产品:先生(小姐),关于这方面情况(产品咨询),让我们工资销售人员X先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您做想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。 .联系业务:与本公司关联业务则转接相关部门的相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司没有这方面的需要,请您联系其他公司吧,谢谢! .找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生(小姐)的电话,询问转接与否。) .不指明的电话:判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转接前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人。 结束时应说“再见”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。 注意事项: 1、通话简明扼要,不应长时间占线; 2、态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。 3、谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容或回避问题; (三)每日负责接受外来快递、信件、资料,并正确转交给相应部门。流程: 前台向收发件单位确定所收发快递、信件、资料,需转交对象,如需签字就代收发件人签字; 收快递: 1) 所有快递全部不允许进入工作区域,全部由前台签收。 2) 定时发放:可以在下午下班前统一发放。 发快递: 1) 所有的快递统一由前台与快递公司联系 2) 需要提供给所需发快递员工的资料有,快递单。快递信封。 3) 员工会把整理好的文件物品包装好放到前台。 4) 联系快递公司过来取件。 5) 如果是个人物品,请让员工个人提供快递费用,如是公司文件由公司会计提供费用。 6) 及时做好收发快件的登记工作。 (四)打印、复印文件和管理各种表格文件;负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补; 流程: 每天早上上班时间准时开启并且检查打印机、复印机,并及时补充所需的纸张; 负责公司日常的打印、复印。打印、复印重要文件或需要发出的文件使用白纸,公司内部使用或不重要的文稿图纸使用再生纸; 打印机、复印机或其它设备出现故障时,及时联络办公设施维护人员进行检查维修; 注意事项: 1、熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸; 2、完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源; 3、打印、复印机等设备出现问题不得私自解决,应及时报修,并联系相关专业人员进行维修; 4、不得私自打印、复印与工作无关的文件、图纸,特殊情况下应申报行政主管同意再使用; 5、节约资源,爱惜纸张; 6、及时将用完的相关记录表交由行政主管归档、核对。 (五)购订员工用水、用餐。流程: 订水:每次订水一般情况一次性定45桶; 及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。 订餐:每次订餐在(上午10:30分、下午15:30分)前询问业务厅各组组长员工吃饭人数,统计好人数后,在(上午10:30分、下午15:30分)左右打电话订餐。 送餐员来公司后,协助送餐员核对订餐数量。 注意事项: 1、出现少订餐时,及时通知送餐员加订,并向没有员工餐的员工致歉; 2、出现多订餐时,及时和送餐员调解,退订并致歉; 3、每天务必核对好订餐数量,以减免产生不必要的麻烦。 (六)协助人力资源部通知面试人员时间、接待面试人员(填表、登记、通知人力资源部);流程: 1) 通知面试人员时间 拨通号码,先自报公司、部门。标准语如下:您好,X先生(小姐)。我们这里是聚景投资公司!我们在XXX网站看到您投了我们公司的简历,经过初步筛选,你很适合我们公司XXX职位,先通知你明天下午3点半到公司面试,公司地址及详细信息会以邮件的方式发送到您的邮箱,请注意查收! 如通知过程中有问题,就根据情况回答对方的问题。 2) 接待面试人员 在前台填写来访人员登记簿; 询问求职者是否有带个人简历,并收收取。如没带,拿出人事资料表让其到临时接待区填写; 提供一杯温水; 将求职者的简历送到相关部门,等待面试; 等面试官准备好后,引导面试人员进入面试场所,我前他后,敲门示意,面试官同意后,带其进入,进去后向求职者介绍面试官的职位和姓氏,然后向面试官介绍求职者姓名;待求职者坐下后,转身出门随手将门轻轻带上; 清理临时接待区水杯,保持接待处的整洁; 面试结束后求职者离开公司,起身道别。 (七)负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库最好登记。及时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。(所有耳麦、椅子、桌子等固定资产都要有编号,登记清楚使用者,并存档。) 领用流程: 填写办公用品领用表; 到前台文件柜中领取对应要领取的物品,核对表格的信息。 让领取人确认物品,签字; 月底及时汇总,下月一号汇总完成。 注意事项: 只有组长级别以上才可领用,特殊情况经行政主管准许后可领用。 (八)负责公司前台的卫生清理以及桌面摆放,并保持整洁干净。 (九)对办公室植物的检查和监督工作: 公司门口的两盆发财树不用经常浇水,平时用喷壶喷洒叶面即可; 经常巡视室内植物的叶子,如有烂掉的或者黄掉的及时清理。 (十)对设备遥控板、个人办公区域的管理 空调遥控板的集中管理; 上、下班时检查所有的电源开关; 检查所有前台桌面上的文件及办公用品的归类。 注意事项: 1、遥控板是否在各办公室使用后没有归还; 2、下班后,前台的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开; 3、下班后,图纸、文件是否随意铺在办公桌上没有收捡。 (十一)完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。 推荐第2篇:行政前台的岗位职责与流程 前台岗位职责及行为规范 一、总则 前台可以称为公司的第一门面,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作表现关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败,前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。同时,前台接触信息量很大,也练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,对公司来讲前台岗位至关重要,一荣俱荣,一毁俱毁。因此,每个前台都必须严格要求自己。 二、岗位职责与流程 (一)负责来访客户的接待工作,基本咨询和引见,包括为客户让座、递上茶水、咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。工作流程: 客户进门起身微笑迎接并询问来访事由; 登记客户来访登记薄,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式; 如有必要,安排来访者前往会客室稍坐片刻; 准备招待茶水,并对客户说:请喝水。对方道谢时,应附以笑容回答:不客气; 通知相关工作人员有人来访,如果我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。; 每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别; 客人离开后2分钟以内清理水杯,保持接待处的整洁,并把公司资料放回原处; 若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在来访人员登记簿上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来则需在来访人员登记簿上注明; 如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不得让其进入到办公区域; 注意事项: 1、接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客区; 2、客户来访登记薄的详细记录;并及时将使用完的记录交由行政主管归档; 3、及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复; 4、不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。 (二)负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。流程: 电话响铃两声后,立即接听,注意礼貌用语; 接听电话时应控制音量,不应影响其他人的正常工作; 听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:您好,聚景投资公司!对方讲诉时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求,做出标准回答。 .咨询公司产品:先生(小姐),关于这方面情况(产品咨询),让我们工资销售人员X先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您做想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。 .联系业务:与本公司关联业务则转接相关部门的相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司没有这方面的需要,请您联系其他公司吧,谢谢! .找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生(小姐)的电话,询问转接与否。) .不指明的电话:判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转接前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人。 结束时应说“再见”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。 注意事项: 1、通话简明扼要,不应长时间占线; 2、态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。 3、谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容或回避问题; (三)每日负责接受外来快递、信件、资料,并正确转交给相应部门。流程: 前台向收发件单位确定所收发快递、信件、资料,需转交对象,如需签字就代收发件人签字; 收快递: 1) 所有快递全部不允许进入工作区域,全部由前台签收。 2) 定时发放:可以在下午下班前统一发放。 发快递: 1) 所有的快递统一由前台与快递公司联系 2) 需要提供给所需发快递员工的资料有,快递单。快递信封。 3) 员工会把整理好的文件物品包装好放到前台。 4) 联系快递公司过来取件。 5) 如果是个人物品,请让员工个人提供快递费用,如是公司文件由公司会计提供费用。 6) 及时做好收发快件的登记工作。 (四)打印、复印文件和管理各种表格文件;负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补; 流程: 每天早上上班时间准时开启并且检查打印机、复印机,并及时补充所需的纸张; 负责公司日常的打印、复印。打印、复印重要文件或需要发出的文件使用白纸,公司内部使用或不重要的文稿图纸使用再生纸; 打印机、复印机或其它设备出现故障时,及时联络办公设施维护人员进行检查维修; 注意事项: 1、熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸; 2、完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源; 3、打印、复印机等设备出现问题不得私自解决,应及时报修,并联系相关专业人员进行维修; 4、不得私自打印、复印与工作无关的文件、图纸,特殊情况下应申报行政主管同意再使用; 5、节约资源,爱惜纸张; 6、及时将用完的相关记录表交由行政主管归档、核对。 (五)购订员工用水、用餐。流程: 订水:每次订水一般情况一次性定45桶; 及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走 空桶“XX”个即可。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。 订餐:每次订餐在(上午10:30分、下午15:30分)前询问业务厅各组组长员工吃饭人数,统计好人数后,在(上午10:30分、下午15:30分)左右打电话订餐。 送餐员来公司后,协助送餐员核对订餐数量。 注意事项: 1、出现少订餐时,及时通知送餐员加订,并向没有员工餐的员工致歉; 2、出现多订餐时,及时和送餐员调解,退订并致歉; 3、每天务必核对好订餐数量,以减免产生不必要的麻烦。 (六)协助人力资源部通知面试人员时间、接待面试人员(填表、登记、通知人力资源部);流程: 1) 通知面试人员时间 拨通号码,先自报公司、部门。标准语如下:您好,X先生(小姐)。我们这里是聚景投资公司!我们在XXX网站看到您投了我们公司的简历,经过初步筛选,你很适合我们公司XXX职位,先通知你明天下午3点半到公司面试,公司地址及详细信息会以邮件的方式发送到您的邮箱,请注意查收! 如通知过程中有问题,就根据情况回答对方的问题。 2) 接待面试人员 在前台填写来访人员登记簿; 询问求职者是否有带个人简历,并收收取。如没带,拿出人事资料表让其到临时接待区填写; 提供一杯温水; 将求职者的简历送到相关部门,等待面试; 等面试官准备好后,引导面试人员进入面试场所,我前他后,敲门示意,面试官同意后,带其进入,进去后向求职者介绍面试官的职位和姓氏,然后向面试官介绍求职者姓名;待求职者坐下后,转身出门随手将门轻轻带上; 清理临时接待区水杯,保持接待处的整洁; 面试结束后求职者离开公司,起身道别。 (七)负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库最好 登记。及时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。(所有耳麦、椅子、桌子等固定资产都要有编号,登记清楚使用者,并存档。) 领用流程: 填写办公用品领用表; 到前台文件柜中领取对应要领取的物品,核对表格的信息。 让领取人确认物品,签字; 月底及时汇总,下月一号汇总完成。 注意事项: 只有组长级别以上才可领用,特殊情况经行政主管准许后可领用。 (八)负责公司前台的卫生清理以及桌面摆放,并保持整洁干净。 (九)对办公室植物的检查和监督工作: 公司门口的两盆发财树不用经常浇水,平时用喷壶喷洒叶面即可; 经常巡视室内植物的叶子,如有烂掉的或者黄掉的及时清理。 (十)对设备遥控板、个人办公区域的管理 空调遥控板的集中管理; 上、下班时检查所有的电源开关; 检查所有前台桌面上的文件及办公用品的归类。 注意事项: 1、遥控板是否在各办公室使用后没有归还; 2、下班后,前台的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开; 3、下班后,图纸、文件是否随意铺在办公桌上没有收捡。 (十一)完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。 推荐第3篇:行政部岗位职责 集团行政人员工作岗位分工细化 集团行政办公室主任江滔: 一、主持集团行政部各项日常工作 1、负责监督各项行政管理制度的执行情况 2、负责集团员工的考勤、工资审核,监管检查员工的工作状况 3、所有行政类发票报销把关签字和提交OA 流程。 4、安排集团环境卫生的清理及维护,环境绿化管理。 5、根据政府劳动部门的规定,制定统一的劳动社会保障体系,为员工办理各项社会保险。 6、安排并监督集团所有车辆的维修、保险、违章处理(公司有指定的维修厂)。 7、安排集团的公务车辆用车 8、处理领导交办的各类烟酒、购物卡、茶叶、办公桌椅的采购(指定供应商)。 二、协助总经理开展公共关系 1、协助做好各职能部门的联络、协调工作。做好上情下达 2、配合公司各部门,协调公司与政府职能部门的关系。 3、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构及其他单位的关系。 4、协助总经理进行与集团各职能部门、分公司进行联络与沟通。 5、对分公司的行政管理工作进行检查与监督。 三、负责办理各公司的营业执照及变更维护 1、新公司成立的营业执照、刻章办理,后期各种的变更(如:法人变更、股权变更、公司经营范围增减及经营住所的变更)。 2.安排原有公司名下所有法人、股东的沟通联络(签字身份证及授权文件等)。 - 13.市政名下各项目部工资及伙食补贴制表。 集团行政办公室副主任、资质部主管林任: 一、负责公司资质维护、升级工作 1.负责消防、市政、化正、汇鑫资质维护,公司证件和人员证件的汇总、优化、调整。 2.配合处理其他公司证照的年检、变更等。 二、协助开展市政公司日常经营、投标工作 1.配合处理市政工程方面的问题 2.配合处理市政分公司管理及投标事宜 三、行政日常工作 1.配合处理集团办公室的行政事宜 2.领导交办的事项 贸易公司行政专员林坤: 一、负责贸易公司日常行政工作 1.负责贸易部下面10家公司的各类证件的年检(到行政服务中心办理营业执照年检和各类证书的网络年检)与变更(法人、经营范围、住所、注册资本和实收资本等)。 二、负责贸易公司日常事务 1.贸易走账的合同接收与保管等事宜。2.负责贸易公司的各类报销 3.统计工资、每月人员生日费及过节费。4.做好工资报表供给财务审核 5.良辰公司的月报、半年报与年报 6.负责上报贸易公司良辰、永盛隆和进出口三家公司的个人所得税 7.每月完成库存统计,并做好电子档与填写库存表,交给财务审核 8.具体承担新设立公司的手续办理,以及现有公司的有关事宜 - 3 3、安排每周五的会议(统计到场人员以及会议纪要) 4、ISO的年检、审核 5、领导交办事宜 资质部专员吴珊: 一、管理警声市政和警声建设公司的所有人员证件,包括 1、 一、二级建造师注册、继续教育、延期注册 2、三类人员考试申报、变更、继续教育、延期注册 3、八大员岗位证考试申报、变更、继续教育、延期注册 4、造价工程师、监理工程师的变更、延期注册 二、警声市政和警声消防公司基本大证管理,包括: 营业执照、资质证书、安全生产许可证等变更、延期、增项等。 三、资质、投标人员证件的招收,合同签订 集团行政前台吴培琴: 一、日常行政事务 1.每日董事长办公室卫生清洁工作 2.新员工入职考勤信息录入 3.统计全公司员工考勤报表(月统计) 4.接待来访客人和转接前台电话 5.公司报纸的分发工作 6.公司车辆违章情况统计 7.保洁大姐工资申请OA 8.联系物业人员进行水电维修 9.桶装水订购统计 10.每月初一和十五按时买水果贡品 - 5 - 推荐第4篇:行政部岗位职责 行政部岗位职责 一、岗位名称:行政主管 直接上级:常务副总经理 直接下属:行政事务秘书、储运员 工作职责:公司日常行政事务及人力资源工作 A、行政工作部分 1、在常务副总经理的领导下,负责公司日常行政工作,并督促行政事务秘书完成各项本职工作; 2、落实各岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作; 3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量; 4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记; 5、负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况; 6、负责监督、管理公司印章的使用; 7、参与公司发展规划和年度经营计划的编制的讨论; 8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作; 9、负责公司日常法务工作; 10、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作; 11、负责召集公司全体员工大会,开展年度总结评比和表彰工作; 12、根据领导要求,作好公司来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络; 13、负责向直属领导提议下属人选,并对其工作进行考核评价; B、人力资源工作部分 1、根据公司经营需要,向总经理提交年度人力资源规划报告; 2、根据业务需要,适时开展职务分析和职务设计工作,以提高公司整体效率; 3、根据规划报告和经营情况,做好公司招聘、选拔、储备人才的工作; 4、结合公司战略规划和实际业务需要作好员工培训工作; 5、建立并维护员工绩效考评体系; 6、建立并维护员工薪酬、福利体系; 7、根据公司的战略目标和实际经营情况,建设企业文化,做好员工激励工作; 8、根据国家相关法律法规,妥善处理各种劳动纠纷和改善劳动关系。 (二)管理责任: 1、负责召集本部门的有关工作会议; 2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告; 3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议; 4、对其分管的工作全面负责。 二、岗位名称:行政事务秘书 直接上级:行政主管 直接下属:无 工作职责:配合行政主管做好日常行政工作。 1、负责前台话务、接待工作; 2、负责文件、报刊、杂志等的收发管理; 3、负责办公用品的登记、采购、发放管理; 4、负责公司图书、资料、合同等文档的管理; 5、负责制作及复印以公司名义对外发布的文档; 6、负责考勤统计工作; 7、负责协助新员工办理入职手续; 8、定期将自己的各项工作以书面形式向行政主管报告; 9、根据领导指示通知会议时间,准备会议材料并做好会议记录; 10、负责监督公共区域的卫生清洁工作(包括员工及清洁公司),保持办公环境整洁、优美; 11、负责与物业公司保持良好联系,及时处理公司日常物业事务。 12、做好公司临时分派的其它工作。 三、岗位名称:储运员 直接上级: 直接下属:无 工作职责:公司车辆驾驶、维护和商品储运 1、确保公司领导正常用车; 2、负责车辆的日常保养检查工作; 3、保证行驾车辆的安全,自觉遵守交通法规; 4、节约油耗,降低车辆维修保养成本; 5、有权拒绝车况不良或有故障的车辆指派; 6、精心维护车辆,做到车内良好整洁; 7、遵纪守法,准时出车,工作时间不擅自离开工作岗位; 8、工作积极主动,服从调度,协助做好有关工作; 9、负责公司到货的签领、检验、运送至仓库,并协助其它部门完善相关的表格文件; 10、负责公司货物的发送,并协助其它部门完善相关的表格文件; 11、做好公司临时分派的其它工作。 推荐第5篇:行政部岗位职责 行政部岗位职责 1、负责制订公司的行政规章,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。 2、负责审批各部门采购计划,组织安排人员按计划实施物资采购。 3、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,通知各部门召开会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,组织编写会议纪要或有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况,并及时编写公司的大事记。 4、负责做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。 5、负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划,编制行政开支预算。 6、严格管理和使用印章、介绍信,需经签字批准并进行登记后方可用印。 7、管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。 8、负责维护电脑、打印机、复印机、传真机等文印设备,保管保修卡、驱动程序等资料,发现故障,及时通知维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。 9、负责传真收发与登记。 10、保管、登记和按规定发放公司办公文具与器材。 11、负责办公用品、电脑耗材等物品的库存保管工作,各种用品、零 配件分类清楚,排列整齐,存取方便。履行领用签字登记手续。 12、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的保险福利。 13、管理环境卫生,组织公司员工每周五下午进行一次劳动,负责公 司防火、防盗等安全管理工作。 14、认真完成总经理交办的其它工作。 推荐第6篇:行政部岗位职责 *行政人事部岗位职责 行政人事部岗位职责管理制度 第一章 总 则 第一条 为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责,使部门工作更加灵活高效;同时规范明晰部门日常工作;特制定本制度。 第二条 本制度中行政人事部的岗位职责包括: 行政工作、人事工作、劳资工作、总经理办公室工作、法律工作和沟通工作等。 第二章 岗位职责 1.负责公司的人力资源整体规划; 2.负责公司的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理; 3.负责部门文件及单据的审核; 4.负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进; 5.负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作; 7.负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展; 8.负责对外人事沟通和协调,发展公司内部的人事关系; 9.负责建立和完善企业文化,营造良好的企业文化氛围; 10.负责对外宣传公司人事政策,创造具有竞争力的企业人事环境; 11.负责办理公司员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益; 12.负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益平衡; 13.负责公司员工的每月薪资计算核对工作; 14.负责推动人事部分的顺畅运行; 15.负责部门财产保值增值及办公文具的领用报废事务; 16.负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动; 17.负责人力资源的成本评估; 18.负责公司员工发展,职业生涯规划; 19.负责定期对直接上司汇报工作情况; 20.负责总经理临时交办的事务; 21.其他临时性的指定项目和阶段性任务。 第三条 行政工作岗位职责: 1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订; 2.负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;综合协调各部门的工作;检查和督办有关工作; 3.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督; 4.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求; 5.及时准确传达上级指示;受理下级上报的合理化建议,按照程序处理; 6.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 7.组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位; 8.负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作; 9.做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物; 10.负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用; 11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。 12.指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作; 13.配合并协助其他部门的工作,公司资料的备案、保存工作; 14.公司所需物质的申购、发放,及有关资料的制作、保存; 15.公司印章、证照的管理; 第四条 人事工作岗位职责: 1.建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例,经批准后组织实施; 2.负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施; 3.负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查; 4.总结人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告; 5.负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好; 6.负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 7.负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作; 8.审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行; 9.关心员工的思想、工作、生活; 10.组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果; 11.人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率; 12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 13.接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理; 14.人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 15.协助财务和各部门做好考勤和排班工作; 第五条 劳资工作岗位职责: 1.负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 2.做好员工每月考勤统计工作,管理好员工的考勤及工资结算工作; 3.审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行; 4.制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。 5.做好员工社保参、退的审批工作; 6.受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 第六条 总经理办公室工作岗位职责: 1.对公司发展规划部门的工作提出意见和建议; 2.相关政策资料的收集、分析、整理,并定期向经理办公会议报告; 3.经理办公会议的组织、会议记录、记录整理归档等工作; 4.根据经理办公会议,下发公司级文件; 5.协助经理草拟公司级规章制度; 6.做好经理办公室接待工作; 7.做好经理、经理助理的后勤服务工作; 8.其他相关工作。 第七条 法律方面工作岗位职责: 1.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 2.负责公司保密工作及法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信; 3.宣传协调和处理房地产开发公司在经营过程中涉及法律方面的事宜; 4.主要是熟悉相关法律,并能较好地对涉及法律事务方面的问题能作出有说服力的解释,并具有较好的处理实际问题的能力; 5.提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议