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    2023年茶叶店店员工作总结(精选多篇).docx

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    2023年茶叶店店员工作总结(精选多篇).docx

    2023年茶叶店店员工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:茶叶店 涉村成春茶叶店 简介 发展历程 经营特色 简介 涉村成春茶叶店是涉村成立的第一家茶叶店,于2023年12月1日成立,位于涉村镇镇北路(公交车站往北150米路东),2023年12月1日开业。云南普洱人家-永福茶叶茶具总汇赞助,茗秀轩茶业公司赞助,安溪醉芳茗茶有限公司赞助,信阳狮河乡狮河茶厂赞助,中国斑锡有限公司赞助等。2023年12月1日开业,经营有:绿茶、红茶、白茶、黄茶、青茶、黑茶、砖茶、花茶等八大系列的数百个品种。名茶中既有铁观音、雀舌茶(信阳毛尖贡茶)、金瓜贡茶(普洱茶)、碧螺春、西湖龙井、大红袍、金骏眉、黑苦荞等这些高档茶叶,又有一般消费者常饮的传统茶叶。由于涉村成春茶叶店经营品种齐全,诚信经营、质量保证、服务周到、热情、一些顾客慕名而来,生意兴隆。 发展历程 成春茶叶店的创始人叫杨朝辉,夹津口镇铁生沟村人。开店以来,先后在郑州茶城学习茶叶知识,在信阳第19届茶博会参加会议,见过福建巴马集团董事长、安溪铁观音集团董事长、信阳红茶研究老教授等。 建店初期,虽为小本经营,但因长期坚持从原产地采购茶叶、自己拼配的经营方法。所以,“涉村成春茶叶店”出售的茶叶,始终保持着色香味形俱佳、余韵无穷的盛名。 涉村成春茶叶店以诚待客为经营宗旨,不仅保证了茶叶的质量,而且稳定着茶叶的价格。该店公平买卖,谦让祥和,童叟无欺,为顾客所信赖。 涉村成春茶叶店品种十分齐全,日常经营的茶叶品种多达100余种,国内众多名厂的名茶都能在该店买到。比如安溪铁观音、云南普洱茶、碧螺春、金骏眉、银骏眉、信阳毛尖、武夷山大红袍、漳平水仙、大凉山黑苦荞、极品苦丁、滇红、香茶、绞股蓝、安吉白茶、西湖龙井、茉莉花茶、月光白等。 推荐第2篇:茶叶店取名 茶叶店取名 【萃羽】;萃,精品荟萃,羽,茶叶的雅称。 【雅润茗茶】:将茶的口感,色泽,气韵都表达出来了。 【茗善斋】释义:茗字为茶树的嫩牙,喻义好茶; 【茗悠茶坊】释义:茗字为茶树的嫩牙,喻义好茶;悠字显示品茶人的悠然; 【茗乾茶庄】释义:茗字为茶树的嫩牙,喻义好茶;乾字取其天之意,不失大气 【茗世香格】 【芊叶茗茶】 【茗茶源】:取茗茶之源的意思,名字静美,符合茶的意境 【茗泽天下】 【泽茗天下】 【泽味茗茶】 【韵茗香】 【阁茗尚品】 【弘客君茗茶】 【朔古茗源】 【香阁朔源】 【尚叶茗品】(比较优雅,容易记忆) 【仙鉴滋茗】 【峰茗斋】 【清逸阁】 【韵古莱】 【成茗道】 推荐第3篇:经营茶叶店 半年时间可是短点了,还不及经营起来呢!楼主一定要注意,这可不是吹泡泡呀!其实你要开店又要从家里进货这很好办,你用别人的名义开店进货,实际是自己掌握就好啦。要这样一定要小心做得天衣无缝,不让家人看出来,这可要靠你自己的机灵劲了。 到于确定店址,最好有相当功夫的调查研究,你看到麦当劳在各地怎么开店的吗?先期派人在想要开店的地点统计人流数量、人流高峰持续时间,人流的组成成份,咻有足够的客流,而且大多数是对你经营的茶叶会有兴趣的顾客群,那这个地点就有相当可行性了。当然,你要选择和你的投资规模接受得了的店铺租金,要能够找到最佳的性价比,就是说能够在你资金承受得了的范围内的最佳地点。 另外,投资时一定要非常谨慎,如有100元,你千万只能投入其中的将近70元,这样一旦有不可预料的风险,你还有回旋余地!这点一定要切记! 最后祝你成功! 一、合理的选址:商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。 茶叶作为一种特殊商品,除了它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、回归自然茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来一般有以下地段: 1、繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,所以进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些地方要求茶叶品位高一些,要注意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶有关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。 2、宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的地方,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为了走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅,从提高格调并可以与茶艺结合起来。 3、交通大道:这些地方人口流动量大,主要是能吸引顾客,所以这些地方注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合一些字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。 4、居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区一般风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。 a、老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。 b、新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对提高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些,品种丰富一些,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。 c、高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活水平高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上一些高档礼品、高档茶具,营业时间放长一些。 d、行业住区:现在有些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。 e、集贸市场:这些地方客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,可以经常采取优惠方式来促进销售。 f、学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多一些,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。 其他还有一些地方:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营一些纪念性包装茶等等。 二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。外装饰有以下几个要素: 1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。 2、招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的注意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,一般茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,具体则根据你所经营的场所而定。 3、对联:如果用一副好的对联,则更能体现茶店的文化与艺术气息。 4、橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,它能直接刺激消费者的购买欲,橱窗尽量设计大一些,里面可以摆一些具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适量的放一些茶具,可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,隔几天在换几个品种,橱窗内灯光要亮一些,摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,且不断的变动。 5、店门:茶叶店的店门尽量留大一些,采光要好一点,同时要考虑到安全性。 7、店名:茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一,起好一名字是关键,可利用传统的老字号,也可以按照茶叶的特点结合经营者的思维,或请茶文化专家起一个好名字,如北京的“吴裕泰茶庄”、“信裕泰茶庄”、“满堂香茶庄”、“仙山茶行”、“绿茶世界”、“五福茶艺馆”、“天福茗茶”都是很不错的字号。 内装饰的几个要素: 1、货架柜台主要是大方的题,线条流畅,一般应采用木质,可以漆成仿红木,也可以用清漆做成木本色,这样能体现余茶叶和谐的统一,同时可以做几个多宝格何一个小书柜,以便摆茶具和茶书用,有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。 2、墙面:茶店的墙面应该素雅,一般用木质装饰板,漆成原色为好,同时合理的配合茶字画或介绍有关茶叶知识的宣传材料。 3、地面:地面主要保持干净、整洁,用大理石、水磨石,也可以用地纸,如若铺地毯最好用绿色或灰色,千万不能用刺眼的色调。 4、灯光:顶部灯光一定要明亮,一般用电子日光灯,越亮越好,柜台、货架最好也配上绿色灯管,不能用红色灯光。 5、点缀:店内点缀很重要,可以适当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,关键根据不同茶店的特点,采取不同的创意,达到画龙点睛的作用,切不可盲目堆砌。 内装饰的布局结构与交易、休闲,外部环境一定要协调一致,给人以整齐、高雅、舒心的感觉。 三、丰富的茶叶知识:作为一个茶叶经营者,首先需要的是掌握丰富的茶叶知识,简单的茶叶栽培知识,茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工,各种茶生长在什末地方?地方名茶的来历,茶叶质量的鉴别,茶叶价格的变动,茶艺、茶道、茶文化以及与茶有关的茶具知识等。同时,不断了解市场的要求,掌握茶叶消费的变化,更新经营观念,预测茶叶消费的变化趋势。 四、严把质量关:商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素,茶叶尤其如此,故此在进茶时,千万不能讲人情,一定要严把质量关,看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格,一丝不苟,如若有条件的可以用先进的检测设备,如若自己把握不定,可以向一些专职技术人员请教,同时要求供货商有三证(营业执照、卫生许可证、商品检验合格证)进包装茶要了解对方有没有分装厂,且手续是否完备(分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期),并且拆开一两盒(袋)看看品质是否相符,千万不能图省事,图便宜,轻易相信人,最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。 五、进货的科学性:茶叶的季节性特别强,储存极为严格,种类繁多,这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑,千万不要图省事一下进许多货,一定要根据你经营规模的大小,上年度的销售量,了解 市场动态,预测当年的销售情况,适当进货,对于高档名优茶更要谨慎从事,不要图高利润一下进许多,采取卖多少进多少,少进勤进,否则你辛苦一年,积压一大批茶叶,陈茶的贬值确实令人寒心,新进茶叶行业的经营者更要小心从事,多问一些行家,多跑几趟路,因为,你更赔不起。 作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案,以便缺货时及时联系,这样就避免了缺货与积压的矛盾。 六、品种要齐全:消费者对茶叶的要求五花八门,作为经营者一定要适应市场需求,尽量达到品种齐全,确定自己经营的主品种外,不能拒绝其他品种,不要自我封闭,应该有宽容的胸怀,接纳新品种,有些冷门货可以少进一点,留下供货者的通讯地址,以备急用。 七、了解经营地区消费者口味:对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者,对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货,不同的地区消费者口味也不同,如北方喜欢花茶,南方喜欢绿茶,西北喜爱转茶。各个地区的每个区域又不一样,以北京为例,东城区喜爱味浓、汤浓、香浓,海淀喜爱味稍淡一些,汤黄而亮,郊区则喜爱苦涩味重一点,耐泡就行,这样就要求经营者经常去调查研究,与消费者广泛接触,针对需求,更新口味。 八、定价合理化:茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定你的进货成本价,在计算出你的经营成本及你的合理利润,参考一下市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争,当然名优茶、特种工艺茶,由于它们的特定艺术价值定价高一些,我认为是应该的。 九、商品全方位立体结构:商品立体结构与品种齐全是有区别的,一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级,如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等;“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等,而紫砂有高、中、低,有套壶、单壶、怪壶,有黑泥、白泥、红泥等,茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存,如花茶锡箔袋包装,绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等,茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定,须经市场调查,不能盲目模仿,盲目拼凑。 十、商品陈列有序:商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列,首先是分类,如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区,再次是档次,是消费者一目了然,最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局,要根据你经营点的整体环境,将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来,使陈列的商品协调一致,构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面,给顾客一种流连忘返的感觉,同时体现井然有序,繁多而不乱。十 一、有条件的茶店可以与品茶、茶店、茶艺连为一体:如果你的茶店面积允许,经济实力跟得上,最好与品茶、茶点、茶艺连为一体,一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆,茶馆内环境优雅,墙上挂几幅字画,室内摆上几盆盆景,原质的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶点心,加上身着合适服装的招待小姐、先生,定时来几场茶艺表演,也可长期表演,或设立古筝、古琴演奏古曲名曲,别有一番情调,收费不要太高,更不能附带酒类、烟类,这样顾客在品茗之后,购买欲望大增,何乐而不为呢? 十二、搞好店内卫生与周围环境:茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有强烈的吸腐性,店内卫生很重要,店堂一定要干净,柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半点灰尘,周围环境要特别注意,看一看有没有异味的物体在附近,如香水、酒类等。看看周围有没有污染源,千万不要在饭店做饭。在同一茶店内,绿茶与花茶要分开,绿茶要封闭好,不能吸收花香一面破坏绿茶本身的品质,名优茶更应注意,与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营,如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源,千万不能再出售,换上好的茶叶,重新上货以免因小失大,损害茶店的无形资产。 1、具有吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚,既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情,不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体,不可矫揉造作。 2、敏锐的观察力褐判断力:营业员必须“察言观色”的功能,通过对顾客外表的身份,针对不同的顾客, 推荐不同的茶叶,这样成交率肯定较高。 3、较为灵活准确的反应能力:因为顾客层次不同,要求也就不同,这样就要求营业员的反应能力,针对不同顾客的不同要求,迅速作出反应,理解和领会顾客的购买意图,并迅速给予答复或提供服务,有人总结出服务接待的方法为“接 一、问 二、联系三”已是灵活反应的具体表现。 4、较出色的语言表达能力:语言是交际的工具,是提供信息交流感情的重要手段,语言表达对营业十分重要,直接关系到茶店的效益,应讲普通话,不能用服务忌语,讲话要适中,应掌握好语气,亲切自然、礼貌诚恳,对人的称呼要得体,针对不同顾客应用不同的礼貌语言,灵活掌握。 5、较强的自我控制能力:因为营业员工作环境单调,顾客性格各异,这就要求营业员控制好情绪,不论顾客多末挑剔,你都要保持一个良好的心态,百问不厌、耐心解答,遇到不讲理的顾客你千万不要发火,要耐心解释。“顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。 6、具备一定的财务知识:营业员要有一定的财务知识,包括对假币、外币、各种支票的识别能力,以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力,袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。 总之,一个茶店营业人员必须具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。茶店营业员的重要性大多度经营者心领神会,望大家一定要不惜代价,对你的俄营业员实行专业培训。“磨刀不误砍柴工”,这一点不能疏忽,不然花费“巨资”开一个茶叶店,就因为营业员素质茶差而亏本,是在不合算。十 四、建立规范的财务制度:经营必须建立规范的财务制度,这一点不能忽视,不管你用的营业人员是谁,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。 十五、建立严格的营业制度:作为经营者必须要制定营业制度,否则,管理就会混乱,以下是“北京信裕泰茶庄“营业制度,仅供参考。 (一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。 (二)8:30分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。 (三)营业过程中做到: 1、微笑服务、举止端庄; 2、售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌; 3、交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品; 4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。 (四)下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,打扫货架卫生。 (五)认真执行柜台“十个不准”和“六个一样”。 十个不准即: 2、不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹; 3、不准因上货、结账、点款而不理睬顾客; 4、不准在柜台上座着接待客人; 5、不准与客人发生争吵、辱骂、殴打; 6、不准在柜台会客,存放私人物品、做任何私事; 7、不准烤火价、趴货台; 8、不准挪用商品销售款; 9、不准擅自离开工作岗位; 10、不准私自对顾客优惠或私分赠品。 六个一样: 1、生人、熟人一样; 2、大人、小孩一样; 3、买和不买一样; 4、忙和闲一样; 5、买商品和退商品一样; 6、一般顾客和个别顾客一样。 制度制定好了,不能视为形式,必须长期的严格执行。 十六、做好售后服务工作:营业员在成交过程中,肯定要做好售前、售中服务,这是理所当然,但是成交以后,顾客已付款,售后服务尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,应建立顾客档案,多听一听顾客的意见。 十七、做好广告、促销工作:广告、促销对商家的重要性是众所周知的,有条件的茶店,完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做,形式多样,可以优惠,也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品,如茶具、茶书等,不论广告也好,促销也好,一定要取信顾客,不可欺骗顾客,言行一致,表里如一。 十八、做好长期作战的准备:茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品,顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程,这样,就要求经营者要有耐心,不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了,要不断的进行宣传,同时针对顾客的要求不断改善,虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”,但也须两三年功夫不可,这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。 十九、逐步走向连锁化:因现代市场经营越来越规范,利润越来越平均,如若你所经营 一、二各茶店效益不错,同时,又积累了许多无形资产,千万不能就地踏步,更不能把挣来的钱消费掉,应该总结成功的经验,培训人才,把你的经营点在逐步稳健的基础上进行同步扩张,走向连锁化。这样,可以节约成本,有利竞争,在茶叶届立于不败之地。开设连锁首先可以建立配货中心,建立健全各项规章制度,选拔人才,对你已经经营好的点进行复制,这样,你的企业就会不断发展、壮大,原天下茶界同仁,齐心协力、共同壮大,以振我中国传统茶叶之雄风,与洋茶争夺国际市场,中国茶叶一定能胜利。 推荐第4篇:茶叶店员工日常工作流程 茶叶店员工日常工作流程 专卖店员工日常工作流程开业前 一.当班人员必须提前半小时入店,并进行签到.二.自我检查仪容仪:工作服的整齐着装胸牌的正确佩带 三.根据店长安排进行区域的卫生打扫及货架的整理 四.出席晨会 1.认真听取店长所讲的晨会内容.明确今日由店长分配的各项工作.2.学习公司下发的文件,促销活动操作方法 3.对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来 4.练习练习营业规范用语:欢迎光临溪韵茶业欢迎下次光临 营业期间 一.及时发现空缺商品,及时补货 二.对进、出顾客使用对应的礼貌用语 三.对顾客提出的商品问题,耐心认真的给予解答 1.介绍商品特性、工艺、规格 2.推荐合适商品给顾客 3.运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理 4.与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在>中 二.促销活动的实施 1.及时向顾客做好介绍与宣传 2.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目 3.促销商品及时补货上架 四.处理营业中顾客投诉 1.端正自己的心态,认真听取投诉情况 2.不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解 3.不要轻意向顾客做出承诺 四.帮助新员工进行相应的指导与培训包括:日工作流程、礼仪、商品基本知识等 五.根据店长安排接收货品,点货验收 1.察看箱子外包装有无破损方可收货 2.察看箱子外包装为红色封箱带,上下共8条方可收货 3.店内点货按箱中出库清单,逐一清点 4记录商品到货数量,交给店长,由店长录入电脑 六.时刻维持店内卫生 午餐期间 一.安照店长分配,轮流外出进餐 二.交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通 三.做好A.B班人员交接班,并签到 四.在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责 五.营业备用零钱的兑换 营业高峰期 一.明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标 二.为高峰期做准备 1.空缺商品再次检查并补货 2.零钱的及时兑换 3.促销活动资料的分发,活动情况的宣传 三.对进出顾客使用对应的礼貌用语 四.对顾客进行耐心的商口介绍与推荐工作 五.提高自身警惕性,防止店长商品损失.(特别对入口促销柜及精品区的警惕) 六.带领新员工进行岗位的指导与培训 晚餐期间 一.安照店长分配,轮流外出进餐 二.交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通 三.在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责.营业结束 一.根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理 二.关闭射灯,及旋转灯箱, 三.店员下班签字 四.如为盘点当日,做好盘点工作,只有在POS正确传输数据后方可签字下班 五.如第二天休息,应做好相应的交接工作 六.关闭所有电器包括:音响空调日光灯POS机 推荐第5篇:如何经营茶叶店 如何经营茶叶店 随着人们的消费意识的改变,越来越重视精神上的享受,因此茶叶开始受到消费者的热捧,也出现许许多多的茶叶店,大多数是加盟店,那么加盟商们要如何经营好茶叶店呢? 第一步:调动消费者的购买激情 创业者在选择了一个适合的茶叶加盟品牌后,在经营中要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,以此充分调动消费者的购买激情,让你的店铺建立在一个完善的总体经营理念上。要注意的是,茶叶店在经营上一定要力求创新,只有创新才会有出路,才会让消费者感受到新意而不断聚敛忠实顾客。假如店铺没有特色,就会变得不值得品味,也就很难有顾客愿意光顾了。 第二步:提供最佳服务 在如今“服务为王”的年代,茶叶店只有依靠最佳的服务,才能获得正常的利润。站在顾客的角度,以顾客为出发点,满足他们的需求才是最重要的,一个品牌茶叶店只有依靠这样的手段才能在市场上长期的立足。了解顾客是开店的第一步,知己知彼才能在市场的竞争中百战不殆,创造最大的利润值。第三步:倾听顾客需求 学会如何开茶叶店?还需要以倾听的手段来经营,现在的顾客就是上帝,茶叶加盟店只有聆听上帝的需求,才能将事业做得红红火火。茶叶加盟店在日常销售时要注意把握促成交易的最佳时机,提高店面的利润,同时做一点简单的服务,这些看似不起眼的小细节如果做好了,必然就能够提升顾客对你的依赖感。要经营好一个茶叶店,我们要为顾客提供优质的服务,因为只优质的服务才能赢得消费者的认可,消费者才会有可能购买你的茶叶。加盟商在经营的茶叶加盟店的期间,自身也应该加强学习,最重要的是要学会营销这一门课,一个茶叶店经营的成功与否,需要一个好的营销策略。 推荐第6篇:茶叶店开业致辞 茶叶店开业致辞 洋 溢 购 物 商 场 开 业 致 辞 各位领导,各位来宾,女士们,先生们: 上午好! 正直九月金秋爽,中秋来临之际,在这洋溢着丰收喜悦的美好季节里,我们在这里隆重举行洋溢购物商场的开业典礼。 洋溢购物商场经过几个月的精心装修,现在以崭新的面貌正式开业了。请允许我代表我们洋溢购物商场的全体员工,向在百忙之中光临开业庆典的各位领导,各位来宾表示热烈的欢迎,向一直以来支持并共同见证我们洋溢购物商场成长的朋友们表示感谢。 不经历风雨,哪能见彩虹。自从XX年洋溢购物商场开业以来,到现在已经有4个年头了。现在的洋溢购物商场已经是一座设施完善,环境优雅,品牌过硬,商品丰富,管理规范,服务优秀的大型商场。 洋溢自成立以来,一直受到苏州各界朋友的关爱和支持,在这里,我们特别要感谢当地政府和锦丰集团。正是有了你们的鼎力相助和全心扶持,洋溢才从无到有,不断发展 壮大,并取得了辉煌的业绩。在这里,我先代表公司全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意! 当然,公司有这样的发展,同样离不开辛勤付出的员工,她们以商场为家,不断的改善服务质量,以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客,以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物 需求。在此,谢谢你们孜孜不倦的工作,是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的洋溢购物商场。 在以后的工作中,我们洋溢购物商场将秉承一贯的经营理念,用一流服务、良好的信誉、现代化经营管理的模式,努力创造出良好的经济效益和社会效益,来服务大众回报社会。同时:自我积累、自我发展、开拓进取,力争走在行业的前端,把企业建设成为与时俱进的优秀企业。 最后,我预祝洋溢购物商场开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿洋溢购物商场能够拥有一个灿烂的明天! 再次,谢谢大家的光临! 洋溢购物商场 XX-9-18 品牌、一流的信誉服务于灌南人民,一定会充分利用灌南县优良的保险资源,战胜一切困难,出色的完成上级公司交给各项任务,不断提高*保险在*县的服务信誉度;使*保险在*能持续健康稳步的发展,使*县的每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在中华保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展,为*县的保险事业的发展做出我们*保险人应有的贡献。 最后,我祝愿各位领导及各位朋友身体健康,万事如意! 谢谢大家! *交易市场计划投资*万元,占地*亩,现已投资*万元,建成活畜交易区、服务区、检疫检验区、污物处理区、停车场等功能区。为活畜交易提供了规范的平台,促进养殖户进场交易,减少中间环节,增加养殖户收入,推动羊产业发展。 交易市场开业后,我们将积极服从和配合管理部门的管理,将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于广大客户,将市场发展成为规范、繁荣的交易平台。在满足县内需求 的前提下,积极向外拓展业务,提升金塔肉羊的知名度。 公司生存和发展离不开客户的扶持,离不开政府各部门的帮助,更离不开社会各界朋友的支持,希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们,更加支持我们,你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作,在此我代表*有限公司的全体员工对给予我们支持和帮助的各位领导及各位朋友再次表示衷心的感谢! 最后,祝各位领导及各位朋友身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意! 业、创新”为建店理念,以自然抓拍的拍摄风格,简约、唯美的视觉效果,展现孩子们纯真可爱的一面,真情记录每一位宝贝的成长轨迹。我们依靠专业的技术,热情周到的服务,稳定的产品质量, 强大的后期团队,能够为您和您的家人留下唯美的记忆。我相信不久的将来xxxx一定会成为宝鸡儿童摄影业的一道最靓丽的风景线! “有朋自远方来,不亦乐乎”。 衷心的希望各位领导、各位来宾、各位亲朋好友一如既往的关心和支持xxxx的成长。同时,我们将进一步加强管理,规范运作,热情服务,努力把xxxx做成有品味、上档次,影响广泛、口碑一流的专业儿童摄影店。 最后,再次感谢大家百忙之中参加xxxx的开业志喜!祝大家身体健康,阖家欢乐,万事如意! 谢谢大家! 的盛大开业,这足见我们科佳集团的实力和办事效率。 新装修开业的株洲科佳qq电脑手机城总面积达一万多平方米,是株洲首家以qq文化为主题的it卖场。株洲科佳qq电脑手机城定位为年轻,时尚,前沿。整个商场楼层的业态分布为:一楼为国内外知名电脑品牌的旗舰店以及数码,电玩专区,让消费者随时体验it时尚流行,畅想欢乐购物体验;二楼为diy,配件,耗材,二手维修专区,满足顾客个性装机需求以及办公配套需求。 株洲科佳商业管理有限公司将会以专业完善的服务,全新的运作模式,为株洲it消费者打造一个真正符合自身需求,时尚全新的it卖场。我们相信,株洲科佳qq电脑手机城的开业,一定能为株洲it卖场注入一股全新的活力,一定会有力的提升株洲it卖场整体管理服务水平,实现消费者,商家,厂家卖场多方双赢。 作为株洲科佳qq电脑手机城的总经理,我真诚的希望,在今后的发展中,政府各级领导,社会各界的朋友们和广大商户能一如既往的关心和支持临我们株洲科佳qq电脑手机城,至此开业之际,我郑重的向广大顾客承诺,我们科佳qq电脑手机城将为你们提供最优质的产品,最周到的服务以及最舒适的购物环境。同时,我们也向卖场各个商户承诺,我们也一定会为你们创造一个舒适的经营环境,提供全方位,立体化,专业化的管理服务。 最后,我代表我们科佳全体员工预祝我们科佳qq电脑手机城开业庆典圆满成功,也衷心的祝愿我们科佳qq电脑手机城能够拥有一个光辉灿烂的明天!谢谢大家! 尊敬的各位来宾,各界朋友,大家,上午好! 今天株洲科佳qq电脑手机城的开业对于我们株洲市民来说是一件大喜事,同时也是株洲政府招商引资的一项重要成果,在这美好时刻,请允许我代表市政府各级领导向科佳。qq电脑手机城的开业表示热烈的祝贺! 自XX年长株潭被国家评为两型社会改革试点实验区以来,株洲的经济在长株潭一体化建设以及四通八达的交通网络带动之下开始显示出强劲的发展势头,人均消费水平已经与长沙逐步持平,站在长株潭奔腾的车轮之上,株洲已经成为华中地区的枢纽动脉。正由于株洲经济发展的良好事态,也使得各投资商看到了我们株洲发展的前景,愿意来我们株洲投资发展。科佳集团入驻株洲,我相信也是对我们株洲市场进行了科学严谨细致分析之后做出的决定。所以,我希望你们能对我们株洲的经济形势和发展规划有充分的信心,而我们市政府也会你们提供良好的投资发展环境。 我真诚的希望秉承着“诚信服务,快乐购物”理念的株洲科佳qq电脑手机城能创新卖场服务,同时将在营销与服务做到精细化,专注售前、售中、售后的每一个环节,致力于为每一位来到卖场的消费者提供最舒适尊贵的购物环境。 我相信在我们共同的努力下,株洲科佳qq电脑手机城的开业一定会给株洲it卖场注入一股新的力量,同时也会为我们株洲经济的繁荣发展做出应有的贡献。 最后,我再次祝愿株洲科佳qq电脑手机城开业大吉。也祝在座的所有来宾身体健康!谢谢大家! 尊敬的各位领导、各位来宾、科佳qq电脑手机城全体同仁: 大家,上午好! 今天能有幸代表株洲科佳qq电脑手机城的所有商户一道参加科佳qq电脑手机城的开业庆典并致辞,我本人感到十分高兴和荣幸。在这美好时刻,请允许我代表卖场所有商家对株洲科佳qq电脑手机城的开业表示热烈的祝贺! 从科佳qq电脑手机城到株洲的 茶话会主持词范文4篇 各位乡亲、各位长辈、各位同仁、各位大朋友、小朋友们: 大家新年好!今天是农历12月25日,离大年29就差几天了,我们有些等不及,今天就一起热热闹闹地过了! 在场的都是携手未来的家人们,不分男女老幼、贫富贵贱,我们都是相亲相爱一家人。我们很荣幸能在林氏宗祠这个宝地举办迎新春茶话会活动,首先请允许我代表大家向林氏历代宗亲感恩致谢!(三鞠躬) 在这个庄严肃穆的地方举办活动,让我特别感念父母祖宗的恩德。接下来请看一段视频献给父母的歌。 播放视频献给父母的歌(10分钟) 靳雅佳老师献给父母的歌,我听过多遍每次都会留下忏悔的眼泪。父母给我们太多太多,而我们回报父母的太少太少了,今天我的父母也来到茶话会现场,我想向您们二老也鞠三个躬,爸爸妈妈,您们辛苦了! 今天来了不少已为人父母的朋友,有带子女过来的朋友请举个手,下面我们来进行两代人互动。请子女们牵着父母的手上来请子女们给父母搬一张凳子请子女们恭恭敬敬向父母鞠三个躬,说一声:“爸爸妈妈,您辛苦了!”请坐今天我带来了一个小小的礼物,想送给今天这几位可爱的子女们你们会用这个东西吗?有谁帮父母剪过指甲? 下面请你们给父母剪指甲,以表达对父母的感激之情,(背景音乐起) 好,请你们牵着父母的手回到原来的位置。 朋友们,我们都是父母所生,是父母一把屎一把尿把我们拉扯长大。父母为我们付出太多太多了!我们的父母也是这样由他们的父母养育成人的,他们的父母的父母也是这样。一代一代父母的艰辛努力,才有一代一代子女的茁壮成长!作为子女,我们怎能不感恩我们的父母?作为后代子孙,我们怎能不感恩我们的老祖宗呢?今天我们活动的主题“我们是相亲相爱一家人”。 为什么说我们是一家人呢?大家想想。我们的祖宗的祖宗的祖宗,一直往上追溯上去是不是都是同一对父母所生,我们都有一个共同的祖先,我们都是炎黄子孙。 为什么要相亲相爱呢?大家再想想,谁家的父母不爱自己

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