2022中经《人力资源管理》考试真题解析(11.12下午).docx
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2022中经《人力资源管理》考试真题解析(11.12下午).docx
2022年中经考试真题及答案解析人力资源管理(11,12下午)C.它强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D.它产生于一个人的早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础E.它是一个人无论如何都不会放弃的职业生涯中的某种至关重要的东西或价值观答案 AB解析:职业生涯锚的特点中强调它不可以通过各种测试提前预测得出来,且它并非是完全固 定不变的。3.有效的绩效管理体系特征有()o【2分】A.公开性B.可靠性C.准确性D.可接受性E.实用性答案:BCDE解析:有效的绩效管理的特征包括:(1)敏感性:有效的绩效管理体系可以明确地区分高效 率员工和低效率员工。(2)可靠性:不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。(3) 准确性:应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。(4)可接受性:组织上下共 同支持绩效工作。(5)实用性:绩效管理体系的建立和维护成本小于绩效管理体系带来的收 益。三.案例分析题(共20题,每题2分。有单选和多选。错选,本题不得分;少选,所选的每个 选项得0.5分).背景材料:小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作,销售部老刘是他们的 直接领导,起初,老刘会给他们俩规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么。 三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策。一年后,老刘 退休了,决定从他俩中选一个出来接替他的职位,为此,进行了民主测评,小张因为和大家 相处得好而得了高分,小李感到很郁闷,领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么 呢?根据材料回答下列问题:1.1 【不定项选择题】按领导风格生命周期理论,老刘最开始是属于()【2分】A.授权式B.推销式C.指导式D.参与式答案:C解析:根据生命周期理论,指导式领导风格代表领导规定工作任务、角色职责,指示员工做 什么如何做。"起初,老刘会给他们俩规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什 么代表老刘是属于指导式领导风格。1.2 【不定项选择题】按领导风格生命周期理论,三个月后老刘属于()【2分】A.授权式B推销式C.指导式D.参与式答案:D解析:根据生命周期理论,参与式领导风格代表领导与下属共同决策,领导提供便利条件和 沟通。”三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策代表老 刘是属于参与式领导风格。13【不定项选择题】小李缺乏的技能是()【2分】A.概念技能B.技术技能C.沟通技能D.人际技能答案:D解析:经民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,代表小李缺乏的技能是人际技能“ 1.4【不定项选择题】关于让小李困惑的领导技能正确的是()【2分】A.层级越高的管理者所需的技术技能越少,概念技能越多B.任何层级的领导都需要人际技能C.领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能D.暂缺答案:ABC解析:领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能。不同层次的领导者需要的三种技能的 相对比例是不同的:管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比 例越大。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要组 成部分之一。因此,ABC选项说法正确。一.单选题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意).事业部组织形势的优点不包括()o【1分】A.有利于提高生产效率B.有利于高级管理人员集中精力进行战略决策和长远规划C.会减少运营费用和管理成本D.会增加企业的活力答案:C解析:事业部制组织形式的缺点之一在于公司和各个事业部的职能机构重复,会增加运营费 用和管理成本。1 .为戒少摩擦性失业,政府可采用的政策是()o【1分】A.加快劳动力市场信息传递B.出台刺激经济增长的政策C.对失业者进行免费培训D.出台强化薪酬保密的法律法规答案:A解析:应对摩擦性失业的对策主要是加强劳动力市场的情报工作,加快劳动力市场的信息传 递速度和加大其扩散范围,疏通信息渠道。2 .回归迁移属于劳动力流动中的()o【1分】A.跨行业B.跨产业C.跨地区D.跨职业答案:C解析:回归迁移现象,即许多人从一地区迁移到另一地区,但经过一段工作时间后,又迁 回到原地区。它属于跨地区劳动力流动的一种形式。3 .STAR中的T指的是什么()o【1分】A.任务B行动C.结果D.情景答案:A解析:情境化结构面试中的“STAR原则具体内容为:(1)向被面试者描述他们可能会面对的 典型环境(Situation) o (2)向被面试者描述需要完成的主要工作任务(Task)。(3)询问 他们实际上采取了何种行动(Action) o让他们说明这种行动产生了怎样的结果(Result) o5.事业单位根据事业发展和工作需要聘用急需的高层次人才时,经批准可设置的岗位类型是 0 o【1分】A.工勤B.特设C.管理D.技术答案:B解析:事业单位岗位设置包括:(1)管理岗位:担负领导职责或管理任务的工作岗位。(2) 专业技术岗位:从事专业技术工作,具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。(3)工 勤技能岗位:承担技能操作和维护、后勤、保障服务等职责的工作岗位。根据事业发展和工 作需要,经批准,事业单位可设置特设岗位,主要用于聘用急需的高层次人才等特殊需要。6.劳动力短缺,见效快,可撤回程度高的是()o【1分】A.培训转岗B.招新员工C.延长工作时间D.进行技术创新答案:C解析:加班加点、雇用临时工、业务外包等方法见效快,可撤回程度高。从外部雇用新人、 技术创新等方法见效慢,可撤回程度低。再培训后换岗见效慢,可撤回程度高。7 .领导生命周期理论与其他权变理论的不同之处在于,它强调的是()o【1分】A.下属人格特质8 .下属忠诚度C.下属与任务匹配D.下属成熟度答案:D解析:领导生命周期理论的基本观点是影响领导风格选择的重要因素一下属的成熟度。8 .张某法定年龄退休后个人养老账户余额4.17万,问他按月领取的养老金()。【1分】A.400 元B.300 元C.350 元D.250 元答案:B解析:个人养老金的月计发标准,目前为个人账户全部储存额除以139。即4.17万/139=3007C o9 .基于期望理论对个体动机水平不产生直接影响的因素是()o【1分】A.强化B.工具性C效价D.期望答案:A解析:期望理论认为影响一个人的动机包括效价、期望和工具性三个因素。所以不产生直接 影响的是强化这一因素。出德尔菲法具有一些明显的优点,其中不包括()。【1分】A.花费时间较短B.避免了从众的行为C.具有较高的准确性D.能吸取和综合众多专家的意见答案:A解析:德尔菲法采取多轮预测的方法,具有较高的准确性,但是会浪费更多时间,因此A选 项错误。11.人们对食物、水、居住场所、睡眠等身体方面的需要属于什么需要()。【1分】A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.归属和爱的需要答案:A解析:根据马斯洛的需要层次理论,人们对食物、水、居住场所、睡眠等身体方面的需要属 于生理需要层次。12.行政层级式组织形式在()环境中最有效。【1分】A.简单/静态B.简单/动态C.复杂/静态D.复杂/动态答案:C解析:行政层级式组织形式在复杂/静态的环境中最有效。13.李某大学毕业因为经济不景气,工资水平低,放弃工作去选择读研究生,关于李某上大学 说法正确的是()O【1分】A.机会成本更低B.固定成本更低C.高的贴现率D.高的内部收益率答案:A解析:李某读研究生的机会成本包括:损失了几年读研期间的工资性报酬收入;研究生 毕业后刚开始工作的一段时间内,工资性报酬低于已经有几年工作经验的大学毕业生。经济 不景气,工资水平低会使得李某读研究生的机会成本更低。14.社会保险的主要缴纳主体是()。【1分】A.国家B.社会团体C.个人及家庭D.单位答案:D解析:从社会保险责任角度可以将社会保险法律关系的主体划分为:国家;社会保险的 管理和经办机构;用人单位;劳动者及其家庭。其中,用人单位是社会保险的主要缴纳 主体。15 .李某的医疗期是12个月,他在公司可能工作的年限是()年。【1分】A.8B.9C.12D.7答案:C解析:医疗期期限规定如下:李某的医疗期是12个月,他在公司可能工作的年限是12年。16 .事业单位急需专业技术岗位人才设立的岗位属于()1分A.技术性岗位B.特设岗位C.管理型岗位D.工勤岗位答案:A解析:从事专业技术工作,具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位是专业技术岗位。17.适合教育咨询的工作类型是()。【1分】A.现实型B.社会型C.常规性D.企业型答案:B解析:社会型职业兴趣的基本人格倾向包括:合作、友善、善于交谈和社交,洞察能力强, 喜欢社会交往,关心社会问题,重视社会公正和正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿 望,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。具有社会型职业兴趣的人适合从事教育、咨 询等方面的工作。18.幼儿园通过幼师幼儿比确定需要招聘的幼师人数是()。【1分】A.比率分析B.趋势分析C.经验法D.相关分析答案:A解析:比率分析法是基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比 率关系,来预测人力资源需求数量。幼儿园通过幼师幼儿比确定需要招聘的幼师人数属于比 率分析法。19 .发生争议的劳动者一方在()人以上,并有共同请求的,可以推荐3-5名代表参加仲裁。口分】A.5B.10C.15D.20答案:B解析:发生劳动争议的劳动者在10人以上,有共同请求的,劳动者可以推举代表参加调解、 仲裁等活动。20 .劳动关系的基本构成是()o U分】A.经济关系B.政治关系C.文化关系D.法律关系答案:A解析:劳动关系的基本性质是社会经济关系,即劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会 关系。21.劳动关系三方协调机制是()o【1分】A.政府、工会、企业B.政府、劳动者、企业C.政府、工会代表、雇工代表D.劳动者、工会、企业答案:A解析:劳动关系三方协调机制是指政府、工会、企业组织三方通过一定的组织机构和运作机 制共同处理劳动关系方面的问题。三方协调中的三方指的是政府、工会、企业。22 .决策者具有较低的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于()o【1分】A.指导型B.分析型C.概念型D.行为型答案:A解析:决策风格包括:(1)指导型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和 技术本身。(2)分析型:决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向。(3) 概念型:决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。(4)行为型:决策者具 有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。23 .在组织结构设计中部门结构是指组织的()o【1分】A.纵向结构B.职权结构C.横向结构D.职能结构答案:C解析:组织结构的主要内容包括:(1)职能结构:达到企业目标所需完成的各项业务工作及 其比例和关系。(2)层次结构(组织的纵向结构):各管理层次的构成。(3)部门结构(组 织的横向结构):各管理部门的构成。(4)职权结构:各管理层次、部门在权力和责任方面 的分工和相互关系。24.组织领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌属于()o 1 分】A.精神层B.组织文化的里层C.制度层D.物质层答案:A解析:组织文化的结构包括以下三个层次:组织领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌属于精神层。25.在SWOT分析中,通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到 的各种威胁的是()。【1分】A.内部分析B.外部分析C.战略分析D.比较分析答案:B解析:本题考查SWOT分析法。通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁的是外部 分析。二.多选题(共20题,每题2分。每题有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选不 得分;少选,所选的每个选项得。.5分)1.评价中心中的公文筐训练法,可以测试出的能力包括()o【2分】A.领导能力B.问题解决能力C.人际交往能力D.行政管理能力E.压力承受能力答案:ABD解析:公文筐训练法不能测试的能力包括人际交往能力和压力承受能力。2.关于职业生涯锚的说法,不正确的有()。【2分】A.它是可以通过各种测试提前预测得出来的B.它是完全固定不变的