突发公共卫生事件下我国主流媒体的传播特征与措施.docx

突发公共卫生事件下我国主流媒体的传播特征与措施在突发公共卫生事件中，我国主流媒体在党的领导下，结合新兴互联网技术, 探索新的传播方式，成功地担当起了自身的使命，凸显出自身的专业价值。我国 主流媒体开始深入一线，发掘一线发生的故事，积极做好信息的传播与舆论的引 导，确保国内在卫生防控的安排下进行有序运作，避免民众的大面积恐慌，以事 实对抗谣言，以真情击破诽谤，保证了权威信息传播渠道的通畅，降低了广大受 众群体的惶恐与不安。一、突发公共卫生事件下我国主流媒体的传播机制的特征（一）传播媒介的融合化随着互联网的不断发展，围绕网络带宽的变动，流量费用不断下降，智能手 机不断升级，各种有关主流媒体发展的APP、网站等如雨后春笋般快速发展，并 不断吸引用户群体，成为主流媒体发展过程中的有力渠道支撑。本质上，传播渠 道矩阵化的形成，也为主流媒体内容的输出带来了多元的渠道支撑，同一内容可 以根据不同的渠道需求、用户需求进行变动与调整，形成“一次生产、多渠道传 播”的发展模式，这也为主流媒体注入了新的活力，推动了主流媒体内容影响力 的提升。突发公共卫生事件下，各个主流媒体充分借助网络媒介发展带来的支持， 对自身的传播媒介与传播途径进行拓宽，在原有媒介的基础上，从微信公众号、 抖音短视频、各个搜索引擎、新浪微博等途径，进行传播媒介的充分融合，以此 来促进传播效果的提升。（二）传播途径的网络化随着互联网时代的不断发展，我国受众群体的新闻搜索习惯和阅读习惯也有 着重大的变化，而传统的传播途径与传播方式难以满足受众群体的需求，在此情 况下，我国主流媒体积极从互联网本身寻找突破，搭建自身的网络化传播渠道， 积极开拓新的传播途径。从我国主流媒体在突发公共卫生事件过程中的传播来看, 在传播途径上也呈现出了网络化的特点，这主要体现在两个方面上。一方面，我 国主流媒体在新冠状病毒性肺炎事件过程中，主要通过网络的渠道与方式，进行 内容的传播与舆论的引导，以此来提高报道的时效性与传播影响的广泛性；另一 方面，也体现在我国主流媒体在传播过程中已经形成了网络化的传播矩阵，包括 微信公众号、微博、抖音、搜索引擎等，并结合网络技术，探索微直播报道方式， 如“雷神山医院直播等，在内容生产完成以后，能够及时通过网络矩阵传播出去， 这也就加大了受众与传播内容的接触频率，从而做到了内容的多端口输出，提高 自身传播的效率与质量。（三）传播过程的互动化传播过程的互动化也是我国主流媒体在突发公共卫生事件背景下的传播机 制，同时这种互动化也起到了良好的效果。互联网的不断发展培养了广大受众群 体互动化的需求，而重大突发公共卫生事件的背景下，受众群体也不满足于单一 的内容传播，而是要能够在与媒体和社群成员的互动过程中，降低自身的恐惧感 和压力感。在此过程中，我国主流媒体也开始借助网络渠道，加大了与受众群体 的互动力度，降低了受众群体的恐惧感，在传播事实的基础上，做好了社会大众 情绪的引导。（四）传播层次的全覆盖在2020年爆发的一场新冠肺炎之前，我国主流媒体的传播范围还存在“最 后一公里”的短板，部分乡村地区难以及时接收到主流媒体发布的信息。突发公 共卫生事件背景下，我国主流媒体传播层次的全覆盖主要体现在主流媒体之间通 过与自媒体、地市级媒体的联动，拓宽了整个媒体传播的覆盖范围，做到了信息 的多元输出、多角度输出，最大程度地提升了社会大众对公共卫生安全信息接收 的可能性，满足了社会大众对媒体的信息需求。同时，我国主流媒体也在新冠状 病毒性肺炎期间也初步构建出了自身的传播阵营，形成了"主流媒体+自媒体+地 市级媒体的传播方式，缺乏信息最大化的传播，同时各个自媒体也在主流媒体 的带动性，结合自身受众群体的需求，进行内容的调整，从而进一步提升了传播 的质量卬。二、突发公共卫生事件下主流媒体传播的应对措施（一）主动进行议程设置，积极吸引用户参与在突发公共卫生事件的信息报道中，各个主流媒体通过发挥议程设置的作用, 积极吸引用户群体参与到报道过程中，从而来提升了媒体报道的多元性以及自身 传播的效力。随着各个主流媒体转型与融合的探索，媒体在传播过程中的互动能 力不断提升，而这种即时互动的特点也能够成为媒体议程设置的主要助力，通过 借助网络受众的力量，在议程设置中发挥出受众群体内容生产等的作用，对主流 媒体报道内容集中的问题进行有效解决。尤其是此次新冠肺炎疫情事件发展的过 程中，我国一些主流媒体也积极通过新媒体途径与受众群体进行了共同的议程设 置，并获得了积极的传播成效，赢得了受众群体的一致好评，并对媒体报道内容 进行了有效的创新。例如，央视设置了微纪录片共同战“疫”的议程，引导各个疫情中的主 体通过对自身的事迹进行记录与发布，提升了报道本身的多元化。这也说明了， 新媒体时代下，主流媒体与受众群体进行共同的议程设置，不仅能够整个传播过 程的活力，拓宽信息报道面，同时也能够使整个传播更具优化性，提升信息传播 的时效性，以共同的议题为引导来调动各方的参与。与受众群体进行共同的议程 设置，看似是主流媒体话语权的下沉，其实质则是主流媒体借助自身的受众群体 进行自身的话语空间拓展，并突出受众在整个传播过程中的主体性，从而来保证 传播效果与传播活力的提升，这也与整个新媒体时代下主流媒体发展的趋势相符 合。（二）创新报道形式，发挥建设性新闻的作用建设性新闻是由丹麦广播公司的知名媒体人海格拉普在2008年发表的一篇 新闻评论中正式提出，是一种以社会学和心理学为依托的新闻哲学和实践方法。 建设性新闻旨在通过新闻媒体的深度介入，设置议程使公众关注客观问题，并运 用社会力量和科学手段提出具体而有效的可能解决问题的方案，对社会进步的可 能性和大方向进行预测，创造积极的社会影响。我国主流媒体在突发公共卫生事 件信息报道中通过对自身报道形式的创新，探索了建设性新闻的构建策略，发挥 建设性新闻在新闻报道中的作用，从而有效解决了公共卫生安全新闻内容煽情化 的问题。从整个传播发展的历史来看，新闻报道的煽情化是长久以来存在的问题, 对于软新闻来说，定量的煽情化倾向可以提升新闻报道的可看性与传播性，但是 对于硬新闻来说，煽情化内容的引入则会导致整体的信息质量受损，影响到受众 群体的信息接收能力。在突发公共卫生事件背景下，各个主流媒体通过建设性新 闻的建构，从更广的视域范围内，对信息内容进行发掘与传播，不仅可以提升新 闻信息本身的质量性，同时也通过引导受众群体进行参与，依托受众群体的理解 与互动进行"煽情作用的突出，形成"首次传播质量化、再次传播人文化”的架构,这不仅能够引导信息传播的方向，同时也能够通过发挥受众群体的互动作用和理 解作用来提升受众群体对某事件的信心，促进了正能量的多级传播。三、结束语综上所述，突发公共卫生事件下我国主流媒体的传播机制具有传播媒介的融 合化、传播途径的网络化、传播过程的互动化、传播层次的全覆盖等特征，在应 对突发公共卫生事件时，需要做到主动进行议程设置，积极吸引用户参与、创新 报道形式，发挥建设性新闻的作用这两方面。从SARS到新冠状病毒性肺炎事件 来看，我国主流媒体能够主动承担自身的责任，通过对事实的发掘，围绕党和国 家的政策，采用新型传播方式与传播技术，积极推动公共卫生安全信息的传播, 确保社会大众能够在第一时间内掌握突发公共卫生安全的消息，并围绕疫情防控 过程中政府的失职、社会群体的失范等问题，及时进行引导与批评，促进了传播 效果与传播质量的提升。