13、相关方管理程序.docx

石油天然气兰州工程质量监督站兰州石油化工特种设备检验检测中心甘肃实华工程检测有限公司M79 00-13-2008相关方管理程序（第1页共5页）1范围1.1 总则规范监督站、特检中心、检测公司与相关方的关系，保持或改进质 量、职业健康安全、环境管理绩效的状态，达到提高政府和顾客满意度、 预防危害、减少环境污染和不断持续改进的目的。1.2 应用适用于公司所有相关方管理。主要包括：1.3 . 1政府部门；1. 2. 2顾客（客户）；1.1.1 2. 3设备、备品备件供方；1.2.4 分包方和施工单位；1.2.5 外来检查、参观、学习、实习、访问、交流单位或人员等；1.2.8 周围企事业单位和居民。2引用文件编制许勇GB/T19001-20005. 5.3内部沟通版本/修改A/0GB/T28001-20014. 4. 3协商和沟通审核苏斌2008年12月12日批准GB/T24001-20044. 4. 3信息交流批准周永春2008年12月22日实施Q/SY1002. 1-20075. 4. 5协商和沟通质量职业健康安全环境管理手册3定义、术语和缩略语3. 1相关方(承包方)：与质量、职业健康安全、环境管理业绩或成就 有利益关系的个人或团体。4职责4.1生产计划科是相关方的归口管理部门，负责：4. 1. 1签订合同及相关方的法律资质证书的验证。4.1 . 2分包方的各类签约主体资格进行法律审查。4.2 安全管理科负责：4.2.1 满足相关方对健康安全、环境保护提出的合理要求及监督站、特 检中心、检测公司对相关方健康安全的要求。4.2.2 对提供工程技术服务方、施工承包方以及与监督站、特检中心、 检测公司业务有关的其他相关方的职业健康安全、环境资质进行审查。4.3 各专业部门负责本部门职责范围内相关方的管理。4. 11各部门负责本单位接待外来实习、参观、访问、交流等人员的职业 健康安全与环境管理。4. 12各部门负责配合管理部门做好各类相关方管理工作，并负责对相关 方质量健康安全环境绩效的监视和监督检查。5程序和内容1分包方进入检测工作须经过监督站、特检中心、检测公司组织的资 质会审，取得准入许可证后，才能进入。1.2 资质审查和评价内容包括各种资质证书齐全、服务范围、能力、信 誉以及质量、职业健康安全业绩情况等。1.3 各专业部门按管理职责以各种方式对相应相关方通报和传递：QHSE 管理体系方针和有关要求，提出质量、职业健康安全、环境管理绩效或 要求，监督相关方保证其质量、职业健康安全、环境管理满足兰州石化 公司质量、职业健康安全、环境管理要求，建立特定的关系文件，以便 于明确各自的职责。1.4 生产计划科负责检测承包方施工能力方面的资质审查，具体管理执 行检测管理相关规定；负责市场需求、顾客满意度调查及客户相应资质 的管理，及时将政府与客户对监督站产品及服务有关质量、职业健康安 全、环境方面的意见和建议反馈给有关部门，并协调处理产品及服务出 现的质量、职业健康安全、环境方面的问题。1.5 安全管理科负责外来检测队伍职业健康安全与环境资质审查，具体 执行外来承包商（人员）安全管理相关规定。1.7 技术质量科负责承包方机构、人员资质审查及技术准入审查管理。1.8 销售部门经营化学危险品的客户必须持有国家有关部门颁发的化学 危险品经营许可证。5. 9各管理部门负责在职责范围内采取相应方式对相关方进行管理。6. 11各专业部门负责对本部门接待的外来检查、参观、学习、实习、访 问、交流人员的入厂安全教育和培训，使其了解监督站安全生产有关规 定和本部门工作特点，规范其行为。6相关文件1采购控制程序M 79 00-12-20087. 2检测分包管理程序M 79 00-18-20087记录8. 1合格相关方目录清单（保存期一年）R 79 -03-14/AR 79 - 03-14/A合格相关方目录清单序号接收信息内容信息接收人处理意见反馈部门及意见备注保存部门:保存期限: