技术部门工作报告5篇.docx
技术部门工作报告5篇1.技术部门工作报告今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控系统 的运行情况,大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公 司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司 基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业 人员的培训I,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部 门工作的重心沿三条主线开展:一、抓好信息化管理,充分利用和两个管理平台。1 .保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽 力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管 理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件 接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门 根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序, 直接和数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的 要求。2 .积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核, 严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指 标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准 确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达 99.8%,供应公司99.91%,储运公司99. 3%,领料单正确率较 xx年提高了 12.56%,达97. 93%,单据处理的及时率达92. 9%, 较20xx年提高了 23. 86% 一体框的接触,以及铝合金一体框、塑钢中悬窗的研究与收获, 尺寸计算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗风压计算的接 触,还有参加xx年会眼界的开阔及资料收集。三、工作不足工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。对公司 的技术管理还需进一步加强,我虽然自我技术水平有了一定的 提高,但技术管理力度都明显不够,出现了这样或那样的一些 问题。在帮助员工方面努力还不足。少数员工工作不实,技术 不精、质量意识薄弱,等待转变、改善和提高。在对外关系的 维护方面,还需很大的提高,为业务开展打好基础。四、明年工作计划在今后的工作中,我将努力学习新的知识及技术职能,不 断提高自身的素质水平,做好自己的本职工作的同时,及时帮 助团队提高整体素质,争取为xx的再次跨越腾飞做出自己的贡 献!4 .技术部门工作报告转眼间,我进工厂近一年了,通过一年来的学习与工作, 工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作 学习情况简要的总结如下:一、加强学习,提高自身素质我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对 待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的 本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对 设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较 强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累, 更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍 视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!二、严以律己,宽以待人一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间 的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各 项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方 法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。 通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化, 工作的责任心得到了加强。三、对安全的理解与认识更加深刻进入工厂以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上, 学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以 发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。 我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和 支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大 力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些, 我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清 醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以 改进。四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和 领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,在 工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细 节处理不好就是隐患,还需继续努力。与同事交流少,这直接 影响大家经验交流和学习。五、明年的工作计划加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真, 负责。多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事 之间相互学习。加强个人执行力、目标规划及时间管理能力, 从而是自己各方面都得到提高。回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任 务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此 表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完 善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂发展做出自己的贡 献。5 .技术部门工作报告时间一晃而过,转眼间来到公司已有了一年,在这一段时 间里,在公司领导的精心培育和教导下,加上自身的不断努力, 无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨 大的收获,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩 而美好的回忆。回顾这一年来的工作,我有很多的感想和体会。一、思想方面刚加入公司,在公司领导和同事的指导下,使我在较短的 时间内适应了公司的工作环境。在这一年的生活和工作中,我 一直能够严格的要求自己,认真、细心且具有较强的责任心和 进取心,富于工作热情与团队协作能力,确实完成领导交付的 工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦, 一起配合成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重 自身的发展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我 工作的动力;及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的 舒畅感和踏实感;更给了我工作的信心。二、工作不足当然,在平时的工作过程中,难免也会出现一些小差错; 但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断的成熟起来,在 处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。处理问 题的经验方面还要有待于提高;对工作的预见性和创造性还不 够;专业知识方面掌握的还不够扎实等。在今后的工作和学习 中,我会进一步的严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我 相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些不足 之处,争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司 领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出 现的失误的提醒和指正。三、学习方面通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理, 不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很 大的进步,特别是基站故障处理和调整方面,与同事出去进行 处理中,能够一起讨论一些相关性问题的处理方法,积累更多 相关的经验;从中也了解和掌握了各种测试工具的使用及其出 现故障进行处理的方法与技巧,领略更多的网络现象和对应的 处理方法和技巧,根据不同的地理位置环境和当前网络的具体 情况,选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外,还认 真学习一些相关性的技术资料,不断的增强自身理论知识,为 下一步的提高打好坚实的基础。四、工作计划在今后的工作中,我将会继续努力提高自身的各项素质, 克服不足,不断地完善自我,学无止镜,我将坚持不懈地努力 学习通信专业相关的知识,并用于指导实践;在以后的工作中 不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己 的各项业务技能;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决 实际问题的能力,并在工作过程中积极、热情、细致地的对待 每一项工作。进一步的严格要求自己,提高工作积极性,勤奋努力,不 畏艰难,尽职尽责,为公司做出更多的贡献;重视加强理论和 业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高 自身综合素质水平;领导交办的每一项工作,科学安排时间, 按时、按质、按量更好得完成任务。3 .扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新 需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练 地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的 数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职 能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分 析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式 管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。4 .推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的 工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各 仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子 核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作, 将拟出关键点进行考核。5 .继续推动xx项目,在H月圆满完成xx项目的验收。系 统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但 项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度 关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管 部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、 图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通 知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系 统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、 家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用 效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审 批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现 打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子 化,缩短了审批时间,提高了办公效率。二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作, 进行运维推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现 自身的存在价值。1 .我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协 调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传 统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实 行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为 该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这 个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建 立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将 服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强 化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了 274个故 障,故障处理率99. 64%,投诉率0。2 .为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了 x项目, 将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理, 又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间, 一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打 印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效 用。3 .深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增 的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备 采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保 的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问 题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保 内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打 破垄断,节约维护成本。三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义, 做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理, 保障网络地正常运行。1 .我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月 23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何 防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的 讲解。2 .在去年备份方案的基础上,充分利用了软件,在合理的 网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份, 将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢 复的完整率。3 .同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了 9 次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通 过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更 主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。 尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待 人、好学进取”的部门文化。2.技术部门工作报告时间飞逝,转眼间九月就过去,经过一个月的培训和实践 让我迅速的成长起来,学习到了扎实的税务理论知识和沃税通 系统知识,学会了团队配合,学会了独自处理问题,非常感谢 领导和同事给我这次机会。经过一个月的时间让我的思想和能 力有了质的蜕变,下面我就将自己本月的工作学习状况等做一 个简要的总结。一、感想和体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,认真仔细,在公司的大部分时间 都是在工作的,这就要求我们在这段时间内一定要小心谨慎, 一丝不苟,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极 大的工作热情,顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验 教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受 到领导批评指正,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后 的工作中谨慎小心,提高工作效率的。2、勤于思考在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高 工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会 比较枯燥,就是需要自己多动脑筋,不断地想方设法改进自己 的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工 作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对 自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务 技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术服务人员。二、本周完成任务本周时间在千禧进行发行受理和沃税通问题处理。一周的 发行让我遇到很多问题,也处理了很多问题,第一天在同事的 帮助下完成了发行,也进行了业务的交接,第二天开始自己处 理业务,对纳税人进行沃税通的发行和对UKey的解锁。通过一 周时间明白了服务没有标准,你不可能让所有的纳税人满意, 我们只要你对自己的工作满意并且问心无愧。那就是的服务。三、主要经验和收获在技术服务部一个月来,完成了一些工作,取得了一定成 绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好 适应工作岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的 环境中保持好的工作状态。3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作 做好。在这一个月的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作, 和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也 是最重要的团队意识。工作的每一步都要精准细致,力求精细 化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意 的成绩。能够积极自信的行动起来是这个月我在心态方面的进 步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自 己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失 要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。总 结下来:在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许 多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认 识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作 中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求 做到业务素质和道德素质双提高。四、存在的不足经过一个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的 人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的 不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。 仔细总结一下,自己在一个月的工作中主要有以下方面做得不 够好:1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急在时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主 次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成。2、对流程不够熟悉在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况 有点多,包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方,对于这 块的理解显然不够。3、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修 改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性, 以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实 现精细化。4、工作方式不够灵活在处理问题的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用, 该让其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上, 一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛 盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是 自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他人进行沟通,怎么 和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质 量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的 地方。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地 方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业 化人才。五、今后自己努力方向1、学无止境。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并 用于实践。2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识通过多 看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。这样才能不断 的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰。3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的 能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、 热情、细致地的对待每一项工作。六、下步的打算为了做好下个月的工作,突出做好以下几个方面:1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。2、加强知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。3、积极完善自我,加强问题分析能力的提高,提高分析问题的准确性。在下个月的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在 工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。正 所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细 致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信自己会越做越好。3.技术部门工作报告忙碌中的20xx年已经过去,审视自己一年来得工作,总结 一年的得失,感触很多,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻 关的艰辛,更有遇到困难和挫折时惆怅,非常感谢公司给我这 个平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升 自身的素质。回头一望,在这一年中即有成绩也有不足,现将 一年的主要工作总结如下:一、工作足迹公司正式开业以来,我通过向公司领导及同仁学习,取长 补短,技术能力一定的提高。在公司领导和同仁的关怀与支持 下,明确了自己的职能位置,不断提高自己的技术能力,从上 半年的优化下料单,资料的整理、标书的整理,到多个工地同 时进行的忙碌,以及部分工地的现场调度及售后维修,车间设 备的维修,现场材料的优化,这些实践使自我技术水平有了很 大的提高。二、工作成绩不敢言成绩,但总的说一下自己的收获,在这一年技术管 理中使我自身技术水平有了一定的提高,我感觉的收获是塑钢