20XX年XXX公司管理层考核方案.docx

20XX年度XXX公司管理层考核方案1 .考核对象：管理层中职能部门相关成员，不包括人力资源及财务人员。2 .考核目的：把公司的工作业绩与管理层个人待遇挂钩，促进公司业绩提升，促进管理层个人能力提升。3 .考核项目：全年工作中的关键节点及核心指标。4 .考核周期：20XX年1月1日20XX年12月31日。5 .考核办法：年初总经理带领管理层提出管理层年度考核方案，经董事会批准后，年底管理层在董事会监督下遵照执行。6 .奖惩办法：按职能部门考核结果进行奖惩。部门考核通过，对部门负责人奖；部门考核未通过，对部门负责人惩。对总经理奖的条件是所有 部门都考核通过，否则惩。奖：年底管理层奖金。管理层奖金总额二公司税前利润/ 3个人管理层奖金额=管理层奖金总额/管理层人数惩：1）无年底管理层奖金；2）第二年80%发放薪水。XXXXXX有限公司20XX年12月表1 20XX年度XXX公司管理层考核指标部门考核对象核心工作考核指标绩效值总经办总经理客户、产品、市场、团队、 创新、管理。盈利不低于XXX万顾问智慧XX有产品，有客户，有应用，有收入，有蓝图。完成一个产品开发，实现一个用户上线使用，XXX万收入。市场部市场部经理客户公关、市场开拓、商 务。到账金额全年到账金额不低于XXX万。面向XX机构服务与XXX局就20XX年度重新签订服务协议，服务增容后年服务费不低 于XXX万。面向XX机构服务与XXX达成协议，在年内推广应用的至少XX家。面向XX机构项目合同金额不低于XXX万，到账金额不低于XXX万。项目部项目部经理面向XX机构及面向XX机构的项目管理项目策划根据市场机会给出项目建议书及时完成率100%项目建设合同类项目按时验收率100%o面向定点机构服务完成XX地区XX系统的开发、应用及小范围推广； 完成XX地区XX系统的开发。产品部产品部经理面向个人服务的产品策划、产品研发、商务及服面向个人服务面向个人服务的收入不低于XXX万。互联网用户渗透率超过XX%。务专利指标申请至少一项专利或至少两项在途申请的专利。软件著作权至少申请一项软件著作权。研发部研发部经理软件开发及系统运维软件开发合同类软件开发及时完成率XX%。系统运维重大事故X次以内，一般事故XX次以内。客服部客服部经理客户服务客户服务质量建立服务质量衡量标准、制度。优化服务流程。完善客服满意度调查管理制度。客日常任务完成质量建立任务完成评定标准及制度。优化任务流转流程。部门建设持续优化部门服务体系规范。