2022年有关行政前台工作总结三篇.docx
一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐 碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不 同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会 有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在 工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条 理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到 要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再 从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠 的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较 好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大 家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业 化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我 也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本 身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客 户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备 和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。 在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服 务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状 态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的 高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是 一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社 会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部 门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通 显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但 本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我 在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事 上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。 因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不业余 的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以 把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向 前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去 要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每 个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗 位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这 就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同 事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严 格要求自己,把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经 过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运 行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习, 培养自己的各项能力。目前,我通过X学习了相关业余知识, 包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管 理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习 这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度 的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培 训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事 的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每 位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都 有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书 本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精 华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐 饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修 维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作 有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地 方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、 前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能 够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一 些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时, 往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和 自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原 因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就 由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。 还有其他一些业余性较强的工作也是如此。以上的问题必会 在2022年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了 很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的 机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接 再厉,争取做得更出色。时间弹指而过,三个月的试用期匆匆的就过去了。这几 个月来,我有幸来到了x的行政前台的岗位工作,并在这段 时间中充分学习并适应了这份岗位的工作要求,对x也有了 一个充分的认识。如今,试用期的工作已经结束了,按照的 规定,我在此申请转正为一名正式员工,并在此对这几个月 来的工作情况做总结如下:一、态度和责任在工作期间,我严格遵守的规章制度,能做到按时上班, 不早退、不违纪,认真做好领导交代的工作任务。并认真学 习工作知识和经验,积极提升自我的行政业务能力。作为一名的新人,我时刻牢记的规定和自身义务,严守 工作秩序,自觉维护的环境和纪律,沟通理解各部门情况, 履行自己的职责。同时,对待自己的工作我也保持着极高的热情和责任 心,能时刻保持自身的良好态度,认真对待自己的岗位和任 务。二、工作和学习对于工作,三个月前我几乎只是一个完完全全的新人, 但在工作上我热情积极,能主动学习工作方法,寻找工作中 的不足并积极改进自身。这段时间的工作中,我深刻认识到了行政工作的复杂和繁琐。虽然都是一些相关的小事情,但要将这些小事有条理 的整理好,并发挥自身的作用去优化和推进的工作,这才是 一名行政的作用。为此,在工作方面我经常虚心地向领导请 教,并沟通其他部门的同事,加深对了解的同时也认识了许 多同事和领导,帮助我更好的完成了岗位的任务。三、今后的目标总结自己的工作后,我认识到自己能在处理文档和事物 上有不错的表现,但在其他方面,如:接待来客和新人安排 上略有不足。为此,在接下来我要着重加强对自己不足方面 的强化,并提高自我的服务意识和招待礼仪,保持自己作为 X前台的良好形象,完善自我的业务能力,保证能全面担任 好行政前台的岗位任务。如今,试用期已经结束,对于自身的考核任务我也都已 经顺利完成,还望领导考虑我的情况批准我的转正申请,我 会在今后的工作中再接再厉,努力发挥自身的能力和热情, 努力为X贡献更好的服务。做一名出色的前台工作者!2022年质检员年终工作总结精选时间荏苒,岁月穿梭,转眼间x年在紧张和忙碌中过去 了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进 步,但是也存在一些不足之处。在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持 帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成 了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为 了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一 年的为以下几项:1、努力学习,全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新 的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重 学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)2、努力工作,完成上面各项任务经过半年以来,面对非业余学习机械加工质量工作,工 作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成 了领导给予的任务。3、日常生活,工作态度积极端正一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作 中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事, 待人真诚。努力做到了: 一是按规章自律。领导规定不准做 的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪, 不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严 格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用 的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对 待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同 事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建 立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有 我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我 仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地 做好每一件事情。4、存在的主要问题回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开 展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和 完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于 业余知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单 纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面, 在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任 务的基础上,发挥自身优势,继续加强业余知识的学习,进 一步提高各项检验技能。5、下一年的工作规划在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献 自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他 同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余 时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提 高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的 提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业 精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽业余知识面,参加各类检验员资格培训和考 试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行机械加工质量控制,工作,接 受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四, 对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记, 做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质 量知识。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任 心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心, 对自己要有信心!做最好的自己!