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2022管理竞聘主题演讲讲话发言稿参考范文（精选8篇）发布时间：2022-09-262022管理竞聘演讲稿（精选8篇）2022管理竞聘演讲稿篇1各位领导、同志们：大家好！非常感谢公司给我这样一次机会，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段 总结和汇报。我是1989年参加工作，1998年之前主要从事商业管理和行政管理工作，1998年5月 加入了北站房地产开发公司，开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理 工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识，并结合我学习的MBA专业 对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。目前沈阳物业管理公司350余家，除原来房管部门翻牌59家，其余290家都是专业的 物业管理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场，今年 开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽，可以说明 年的市场竞争将更加激烈。学管理的都知道，美国通用电器总裁杰克-韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把40 多万人裁减到20多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。 他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天 不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是最大的危险，我今天不努力奔跑会 被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种 非常强烈的市场竞争意识。在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么？是优质的管理服务!随着管理范围的扩展，物业企业壮大了, 卖的是什么?是品牌!物业企业要发展，靠的是什么？还是品牌！品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主（客户）的产品就 是服务，服务质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：一、优质的管理服务是品牌的基础质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了让业主满意、让业主感动，提供超越业 主期待服务的，全国一流的专业化物业管理企业的质量方针和树立业主并不总是对的，但他 们永运是第一位的企业宗旨，并营造安（安全）、暖（温暖）、快（快速）、洁（清洁）、便（方便）的生 活和办公环境为目标，来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证 服务质量的不断提升。其中快应做到，5分钟进入现场，30分钟公司解决问题，3小时解决 不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力 争一次性通过IS09002质量管理体系标准IS014000环境管理体系标准的双认证。二、优秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技 术与管理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有后劲，企业的品牌才得以营造和积聚。 由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，服 务人员的一个笑容，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。首先在选择员工时，我坚持德才兼备，以德为主的思想，无才不成器，无德即是祸，古 务于干部群众作为工作的出发点和落脚点。把参与政务、管理事务、搞好服务三大职能统筹 兼顾，合理安排，做到：调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决 策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。办领导的加压和培养，使我兼备文字方面的能 力和优势。现已形成十余万字的文字材料，每年都有一篇文章在省级以上的刊物发表。3、我有一定的组织协调能力和管理工作经验。综合科的工作，除财务外，其他所有工 作我都在不同时期不同程度地实践过。政治工作、机关内部管理工作、保密工作、接待工作 等,我曾在，积累了一定经验。我对机构的管理和年报统计工作更是轻车熟路，曾 完成百余家机构设置、调整的批复，亲手建立了机构编制管理的数据库系统。以上决定了我能够更快地进入综合科科长角色，开展工作。如果我能够竞争上综合科科 长这个职位，我将在党组的领导下，坚持一个原则，实现两个转变，抓好四项工作。具体地 讲（一）坚持一个原则就是坚持上为党组分忧、下为干部服务的原则。综合科工作千头万绪、纷繁复杂，涉及 到政工、机构管理、调研、文秘、档案、信息、财务、后勤服务等等，既是忙家、杂家，又 是管家，很多具体的事情涉及到干部的切身利益。因此，必须把服务于党组的中心工作和服 务于干部群众作为工作的出发点和落脚点。把参与政务、管理事务、搞好服务三大职能统筹 兼顾，合理安排，做到：调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决 策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。（二）实现两个转变一是实现角色的转变。即由在行政编制科时一个人独立工作向组织领导者角色转变。既 当指挥员，又当战斗员，带领综合科全体同志，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事 业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的领导交第一范文网只有不断地学习，才能不断地提 高-干部的综合素质和整体素质。二是抓好调研摸实情。综合科要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们必 须把调研工作作为一项重要任务来抓。必须在充分的调查研究的基础上，为机构改革方案的 制订，各项实施方案的出台，机构调整的各项意见，提供准确真实的依据。7'、挥胁欢系匮习， 才能不断地提高干部的综合素质和整体素质。二是抓好调研摸实情。综合科要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们必 须把调研工作作为一项重要任务来抓。必须在充分的调查研究的基础上，为机构改革方案的 制订，各项实施方案的出台，机构调整的各项意见，提供准确真实的依据。2022管理竞聘演讲稿篇6各位领导、各位评委、同志们：上午好！首先，感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台，物 业管理中心工程部经理竞聘演讲稿。我叫_x, 1962年出生。1983年毕业于浙江，一工程专业, 工程师;1983至1996年在一厂工作，历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入 原发展物业公司工作，现为发展物业中心副经理。今日竞聘的岗位是发展物业管理中心工程 部经理。我今日演讲的主要内容分二个部分：一是我竞聘工程部经理的优势；二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况，可以总结为三个方面。第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷， 我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精 简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，工程部重点做了 二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行 更安全、更经济、更可靠，竞聘演讲稿物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿。第二、尽心尽全力为发展物业的发展做出了应有的贡献。众所周知，发展物业经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作, 维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协 作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外, 还为公司主编了一套发展大厦物业管理制度汇编及以后辅助编制了一系列管理制度，为发 展物业管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。为了发展物业有一个更好的未来，我已积累了各种资料约10多万字，计有物业管理 招投标方案、住户手册、员工手册、质量手册、安保手册、企业。手册、管 理表格汇编、管理制度汇编、合同协议汇编、设备操作规程汇编、应急处理程序汇 编等。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今日，我参加工程部经理职位的竞争，主 要基于以下几个方面的考虑：一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的 每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出特 别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的爱岗敬业的良好品质。二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从没间断过学习提高。84 年参加_省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及以后的 安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参加了 英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参加了电工、司炉、空 调、管道等操作培训学习;随着进入发展物业公司工作，我又应工作需要，学习了电信、消 防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要，我又自学了计算机操 作和编程，掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后，我又很快掌握了网 络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要，我正在读物业管理专业 大专。2022管理竞聘演讲稿篇7尊敬的各位评委、各位同事：大家好！按照集团公司的竞聘方案，我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是：物业管理有 限公司总经理助理，根据本次竞聘方案规程，现向大家汇报。不当之处，请批评指正。、本人基本情况本人年毕业于一纺织工学院工业会计专业，曾在政府机关和企事业单位从事会计工 作，其中多数时间担任单位财务负责人，一一年获会计师任职资格。从一年一月起在物业公 司财务室从事会计工作，先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。在物业公司工作的四年时间里，本人先后获得过：集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员 工、物业优秀干部、市优秀物业工作者等荣誉称号。*、竟聘理由几年来，本人能认真学习和领会武陵城的企业文化，认真贯彻执行公司的各项规章制度, 牢固树立：用心营造，顾客至上，致高致远，创新领先的经营理念，有较强的责任感、使命 感;本人敬业爱司，能认真学习和领会财税政策，会计功底较为扎实，有一定的组织领导能 力;本人对物业政策较为熟悉，物业状况、公司的收支情况较为清楚;本人对工作始终充满热 忱，勤恳工作，遵纪守法，廉洁奉公，实事求是，客观公正，依法依章办事。由此，我认为 自己符合竞聘物业公司总经理助理职位的多数条件，并愿为武陵城、物业的发展壮大贡 献自己微薄的力量。三、工作总结本人20xx年11月进入武陵城，几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下，能积极 配合公司历任领导做好财务工作，使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。1、合理调度资金、确保资金安全四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下，我公司想方设法克服因国家政策调整 而带来的巨大资金压力，充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源，巧打 时间差，确保了各项款项的及时支付，合同付款准时率100%,员工工资发放准时率100%。四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天，我公司未 发生一起资金被盗、被抢、挪用贪污等事件。2、积极做好年度财务预决算工作和资金计划四年来，我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要，认真编制公司年度预算和决 算，坚持量力而行，量入为出，适当留有余地的原则，将年度任务层层分解落实到各管理处、 事业部。认真编制年度、月度资金计划，统筹兼顾、确保重点，合理安排各项支出。3、加强收费管理，规范票据管理四年来，我财务室根据物业公司实际，先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现 金解款日结单，并向税务部门申请印制了物业专用发票，适时推出了物业公司收费软件。 几年来通过发通知、上门催收等形式，费用综合收缴率均保持在95%以上，坏帐损失不足 l&permil；o4、积极做好外联工作四年来，我财务室在积极做好税务工作的同时，努力配合经理室做好电力、供水、市物 管科等部门的协调工作，为公司带来直接经济效益数十万元。5、积极参预市场拓展四年来，除积极参加集团内部物业的接管外，还先后参预了洪江市行政中心、市三中、 中方县行政中心等物业接管，公司规模得以迅速壮大。四、工作计划如果我竞聘成功，我将根据领导的安排，努力做好以下工作：1、当好配角，尽快进入角色总经理助理岗位对我来说是一个全新课题，是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董 事局和公司总经理室的领导下，紧紧团结各位员工，努力做好本职工作，尽快实现角色的转 换。2、加强经营管理，确保公司效益稳步增长随着市场竞争的日趋激励，处在薄利与亏损边缘的物业管理企业更多的因人力成本的提 升而捉襟见肘。为此在新的一年里，我司必须从节约一滴水、一度电着手，在全员中开展全 方位的成本费用控制，实施精细化管理，加大收入、效益考核力度，真正实现员工自身利益 与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;戈U小核算单位，逐步推行以事业部为单位的成本、费用、 利润考核中心;大力发展代办、增值业务，建立健全各项业务工作流程，努力提高代办、增 值业务盈利空间;加大资金回收力度，降低应收账款损耗率，积极盘活空置、闲置物业，紧 紧围绕资金总体平衡、略有节余的原则，努力盘活资金，确保企业资产保值增值。2022管理竞聘演讲稿篇8尊敬的各位领导、各位评委：在从事绿化工作的一年中，我勤勤恳恳、不断进取，各项工作取得了一定的成绩，得到 了公司领导及上级领导的肯定和表扬。下面，我就竞争小区物业管理站站长岗位对自己的基 本情况和今后在岗位的工作设想向大家作以简要汇报。1、我有良好的思想品德修养我为人处事的原则是：老老实实做人，认认真真工作，开开心心生活。自己一贯注重个 人品德素质的培养，努力做到尊重领导，团结同事，工作负责，办事公道，不重名利，不计 较个人得失，对工作对同志有公心、爱心，平常心和宽容心，因而在这20多年的工作中， 每年都被评为先进个人的称号。2、我热爱这个岗位。我到小区公司后，我感觉到我们单位上下有很强的凝聚力和战斗力，有很好的工作环境 和氛围，尽管单位经济条件不是很好，但同事们都是团结一心，克服困难，心往一处想，劲 往一处使，为小区公司求生存，为绿化事业求发展。在我心里，站队就是我的家，我爱我的 单位，我也爱我的岗位，在绿化保洁岗位上工作了 20多年，我对这个岗位积聚了深厚的感 情。3、我有从事该项工作的经历和相应能力。我从一年进入绿化岗位工作，在长期工作中积累了丰富的工作经验，经我种植的草坪和 树木成活率较高。我管理的小区清洁度得到有关领导的认可。我们继续保持了以往工作的先 进经验，更加积极投入到工作中，我们从一根烟头，一片纸屑，一口痰抓起，从公共厕所、 垃圾房、乱搭乱建入手，彻底的狠抓并落实到实处，进一步加大小区环境管理力度。在工作中健立健全各项规章制度，成立领导小组，制定各项规章制度及措施，强调保洁 员职责和工作制度，使小区的卫生工作有组织、有计划的进行。其次，每天班前喊话，使保洁卫生工作做的细致，狠抓小区环境卫生的管理，严格对小 区卫生死角进行清理，及时清除楼道的张贴物及广告，每月两次对保洁员楼道进行考核并落 实，对树木悬挂物及时清洁。加强对袋装垃圾的管理，在小区内设置了垃圾箱，方便广大群 众对袋装垃圾房的垃圾，做到日产日清。4、绿化管理方面为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施, 积极配合物业公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发 出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。5、安全管理工作方面我班组绿化和保洁员，工作点多面广，作为班组安全第一负责人, 我把安全工作放到首位来抓，从危害识别、现场管理等方面都重点来抓，安全指标层层分解, 落实到人。6、在专业技术方面需加强学习，不能因夏季工作忙而忽略学习，本人争取在新的一年 里改进不足，正视困难，团结同事，在各方面有新的提高。同时，对我工作上帮助的领导和 同事们，表示衷心的感谢。我有信心把该项工作做得更好。如果这次我能竞聘上岗，继续从事绿化工作，我将克服 种种困难，把本岗位工作做得更好。一是遵守纪律，坚守岗位。不迟到早退，即使节假日也 不例外，保证各线工作的需要。二是尊敬领导，服从安排。工作无论份内份外，都不讲价钱, 一定把工作干好。三是加强学习，提高素质。进一步加强政治理论和业务知识学习，不断提 高自身综合素质。按工作要求落实到位，不论是各项工作都扎实做好。带领员工，努力拼搏、提高服务质 量，紧紧围绕公司维护管理创一流的核心目标。用心精细服务，美化洁净家园的服务理念, 不断提升服务水平和种植质量，落实安全生产责任制，提高员工安全意识，落实集团公司， 六大禁令，九条原则，加强隐患治理，杜绝习惯性的违章，杜绝人的不安全行为，消除安 全隐患。加强员工素质，增强服务能力，鼓足干劲，努力拼搏。我相信，以我所具有的工作经验、经历以及到小区来后这几年的表现，我一定能够积极 配合公司，把众鑫维护片区做得更好。请在座的各位领导、同事支持。谢谢！训也讲德，才之帅也;才，德之资也。同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母 孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训I, 我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把培 训、培训、再培训，使每位员工把关心业主服务当成职业习惯这句话列在培训制上。并在培 训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如：在物业管理理论培训中，关于物业管理定位，我们强调使物业保值、增值是我们 的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折, 是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他 们考虑，良心何在？再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调你的言语举止代 表的是公司的整体形象，调查显示：每27个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也 就是说，每个投诉人的背后，还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决, 他会告诉其他8-16个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，如果这次做不好，以后再 做好，他也不会领情。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、道歉、解释一下将要采取 的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、 专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才，不仅要有较高的文化素质、 思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和 经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立 于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。三、健全的管理制度是品牌的保证在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责 任体系，规范的服务标准，严密的考核办法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、 制度化、规范化、程序化和标准化，以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如：在鑫 逸物业为保障管理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位，我要 求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写 上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，出现问题我不找责任人，我要追究检 查人。四、全方位的创新是品牌的本质因为创新是品牌持续的根本和关健。第一，管理创新。实行直线指挥制培训制三工并存、动态转换（三工：优秀员工、合格 员工、试用员工）、员工提案制度、成功激励讲座团队精神等各种创新的管理方法，来优化 管理制度与组织运营模式。98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这 种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡细微之处见精神。传统的计划体制下管理是 为了管理而管理。比如，吐痰，管理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假如吐痰时，管理人 员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是 酒店化管理，也是人性化管理。今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化管理最高境界发展，比如，目前保安 在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一 个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、 设备的配合。其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。第二，技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术，提高工作效率和服务质量，综 合部不定期开展计算机应用知识讲座，增强管理人员素质，同时进一步研究开发物业管理软 件，以适应高效管理与质量管理的要求，提升物业服务的科技含量。第三，服务创新。量化考核，目标明确。如：房屋完好率100%,设备完好率100%,客 人投诉处理率100%,合同履行率100%。建立业主服务满意体系1个目标.一服务满意；2个理念-关注业主、持续改进；3个干净-办公与生活环境干净、机房干净、设备干净；4个不漏-不漏气、不漏水、不漏电、不漏油；5个良好-设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、 管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。物业管理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是 在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和 敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说，如果她负责的四个单元六 层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证8小时之内，任何时候检查都应做到四无, 即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约30分钟，平均8分钟 上下一趟楼，扣除作业时间一小时走5趟，一天走40趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走 1000趟，一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体 现一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的 细致之处见精神，物业无小事，都不简单，什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万 次的做对、就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好，就是不 容易。作为一个服务公司的管理人员，我们培训也包括本身的参加一线劳动，体验那些要被你 管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福, 如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线 去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作我的服务日。当领导以服务他人引路，领 导就成为员工学习的榜样。最后，我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言：没有沉不了的船，没 有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。谢谢大家！2022管理竞聘演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位同事大家好：人生，其实就是一次过程，很多事情失败过，经历过才会懂，才会成熟，才会有收获。 首先，我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来，我一直在审视自己，回顾自己 的经历，掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时，我虽然失利了，但是这并不能改 变我对移动事业的执着追求。今天，我又站在这个舞台上，接受新的挑战：市场部综合管理 员。竞聘这一职位，我认为自己具备以下几方面优势：第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来，先后在大客户班、营业 厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过，多年的工作经历，培养了我较丰富的市场营销策 划能力和市场竞争应变能力。第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神，对待工作认真负责、勤奋好学, 能认识自己的不足，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐, 善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。第三是具有较强的工作能力。在工作中，不断培养自己的工作能力，努力发挥自己的特 长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作，在各部门工作中均取得了 一定的成绩。经过多年的学习和锻炼，自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力 都有了较大的提高。下面谈一谈我对应聘职务的理解：市场部综合管理员的工作职责是全力配合市场部主任 搞好管理工作，主要做好以下几项工作：第一是，确保完成市场片的各项KPI考核指标，对各项KPI指标要早掌握、早预知并提 出具体、细致的完成计划和方法；第二是，按照市公司各项业务竞赛文件精神，及时制定分公司的各季度竞赛活动并督促 各部门落实市公司下达的专业竞赛，同时关注各兄弟单位完成情况，及时沟通借鉴他们的好 方法，争取各专业在年度取得名次、获得奖励；第三是，时刻关注竞争对手动态并策划具体的应对方案，提出具体的合理化建议确保市 场主导地位；第四是，抓好宣传工作，确保每季度宣传在市场上占主导地位；第五是，充分调动市场 片员工的工作积极性，发扬团队精神，增强凝聚力与战斗力。我对市场部综合管理员一职充满信心，如果这次竞聘成功，我将从以下几方面进行努力。第一是搞好市场调研，根据本地实际情况及时制定营销政策，并对公司经营情况进行分 析总结。我县人口约42万人，其中城镇人口约6万人，农村人口约36万人，其中农村留守人口 约18万人。截止2019年7月我县移动用户规模为84819户,其中城市移动用户数为48298 户，占我县城镇人口比为80.50%;农村移动用户数为36521户，占我县农村留守人口比为 20.29%。截止7月份通报数据体现，本年度农村净增通话用户数为1776户，城市净增通话 用户数为-2497户。从以上数据来看，新田移动用户市场增长点将主要来自农村，我认为如 何充分发挥区域营销效果，如何确保城市市场用户不流失，是扭转当前竞争市场格局的主要 手段。我们可以由市场部牵头成立以业务发展为重心的营销服务班，并从各部门抽调营销精英 组成骨干力量，制定重奖激励制度，激励所有销售人员全身心地投入到营销工作中。我们不 但要做好阵地营销工作还要采取主动上门营销策略。我们的营销队伍还可以配合集团客户经 理在各集团单位以降低客户话费或者义务维修手机等名义进行不露痕迹的营销宣传，这样可 以让客户对我们产生信任感，进一步稳定集团客户增强营销宣传效果。对于各个社区和临街 商铺，我们可以开展地毯式营销，比如通过：发放宣传广告、定制终端实体展示、话费查询 服务等方式，让各阶层客户知晓我公司品牌资费以及营销优惠政策。我县共有19个乡镇，行政村约有377村，我们不但要把各乡各村的营销宣传工作做细, 还要搞好与各乡镇机关、企事业单位关系，为营销打好基础。我们还应该大力发掘和发展具 有较强市场竞争能力，并能与当地电信、联通运营商相抗衡的一级渠道，并积极引导一级渠 道管理和服务好二级渠道。第二是做好信息反馈工作，特别是密切关注竞争对手的发展动态，并认真做好整理和分 析工作。我们只有充分加强信息收集工作，密切关注竞争对手动态，才能做到知己知彼，百战 百胜。在信息化收集上，我们可以：通过走访竞争对手营业现场、通过竞争对手职员、通过 各种媒体、通过拜访集团客户等形式了解竞争对手信息、，并根据收集和掌握到的各种信息资 源，认真做好整理分析工作。对非移动客户进行：电话回访、邮寄调查、面访等形式了解客 户消费倾向，有针对性地开展转网工作。第三是认真传达有关业务管理的规程、规定以及资费政策，并组织实施。通过下发文件、发送短彩信、集中培训、现场模拟操作、统一考试等形式，及时将市公 司下发的各项业务管理规定、业务操作流程、营销政策以及各品牌资费政策做好上传下达工 作，让所有员工和代理商第一时间知晓并掌握。第四是搞好安全生产，定期对有价卡、票据、定制终端进行检查，防止各种事故的发生。对所掌控的有价卡、票据、定制终端的入库、销售、稽核、退库、盘点等工作进行系统 管理。建立有价卡、票据、定制终端的领用备查簿，每天进行账实核对，确保账实相符、账 表相符、日清日结。特别是在定制终端采购工作上，应该根据市场销售情况、客户使用口碑、 员工反馈信息等因素，有计划有组织地采购定制终端，并随时与市公司对口部门保持良好沟 通，确保货源充足。第五是协调好经营部与其他部门之间的关系。加强部门之间的关系协调，关键在于信息的沟通。我们可以采取：分析会、座谈会、文 件传达、情况通报、建立制度等诸多形式实现充分的信息交流，以达到相互理解、信任与合 作的目的。各位领导、各位同事，我有信心、有决心搞好市场部综合管理员这一工作，我愿与大家 携手共创美好未来，迎接新田移动的辉煌明天。谢谢大家！2022管理竞聘演讲稿篇3首先，我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同 努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢!并对我在工作和生活上对你们关心不够、 帮助不到，以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈，在此表示深深的歉意!对两年 来，给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬！现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾：一、所做的工作1、规范办公室内务管理。修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、 考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理 制度，做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。人事管理。依据集团规定，并结合的实际，创造性的开展培训工作，尝试了挂职培训 制度，各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。成本管理。通过三定和各管理处经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类 办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。2、参谋决策，积极推进机构、体制改革。两年来，积极推进经营管理责任制和绩效考 核激励机制工作。根据物业状况和特点，对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行 了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构 和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。3、加强企业和小区文化建设。企业品牌宣传推广。两年来，利用网站、报纸发稿200余篇，稿件的质量有了较大的 提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。优秀企业和物业管理示范小区（大厦）创建工作。积极组织和推进省绿色小区、省诚 实守信企业认证、省优秀物业管理企业、全国、省物业管理示范住宅小区（大厦）等创建 工作，年，通过国家建设部物业管理示范小区评审。组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。 宣传物业管理条理、业主大会规程、物业管理示范小区（大厦）创建标准及环保保护、 消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费 标准的文件，组织调查问卷，与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵 游艺活动、五一乒乓球比赛、游泳培训等活动。4、积极支持业务拓展，加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。 与电信建立了更加友好的合作关系。二、工作上需要努力的地方1、我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。2、管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还分不很清，服务与监控的 关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。3、在岗培训缺乏针对性和操作性。三、下一步工作计划（一）目标：如果我任品质部经理，我将着重抓住以下工作，全面开展品质管理工作，提 高服务和管理质量。（二）工作重点。事业部的服务质量是品质管理的核心，公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的 保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下儿方面的工作，搞好管理质 量：一、改善管理部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务 各事业部，为各事业部提供各项支持;其次才是监控，促成事业部各项指标的达到。只有树 立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅, 更有效。二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全 方位的质量管理。三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身， 又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了 解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当 而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行 质量。四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容, 分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营 管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进 绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学, 符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工 提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程 序。六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必 要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服 务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜，使组 织机构扁平化，能迅速抓住业主的要求展开服务，机制灵活。其次，重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设 施的维护质量、物业管理服务的工作质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服 务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务 质量的品质管理工作：一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突 出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动 全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立质量 第一的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注 重结果变为注重因素，防患于未然;不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备 工作，以及服务后的一切善后工作。三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的''精神管理与企业的人文环境建设。 为员工营造一个“快乐的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境, 也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任 和配合，就不可能有高品质的服务质量。利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所，组织开展小区的各种公益活动，增 强业主之间的交流与联系。利用节假日组织内容丰富多样的社区活动，力求把物业管理企业变成业主的核心， 使人们信任、亲近和依赖于它。开展建设文明单位活动，如建设文明家庭