年度工作参考总结-销售部门员工的年度工作参考总结.doc

年度工作参考总结-销售部门员工的年度工作参考总结光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回忆这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃开展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。下面确实是本人的年度工作总结：我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关怀和协助下走过了一年，在这一年中各方面没有非常好地完成公司给我的各项指标，主要表如今如下几个方面没有做好：1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重担，作为公司的窗口，本人的一言一行也同时代表了公司的形象，因此更要提高本身的素养，高标准的要求本人，加强本人的专业知识和技能。2、在投标工作中，屡次失败，面对屡次的教训，首先查找本身的缘故，分析工程、标书细节、比照竞争对手，找出本人各方面的缺乏之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高本身才能，在今后的投标中获得成绩。3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有获得好的成绩，错过了非常多客户资源，因各方面要素导致大部分客户购置了其它品牌机组。4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。理解他们的需求，能够精确地处理好，来羸得客户。新的一年已经开场，紧张而又繁忙的工作拉开了进程，明确公司的目的、计划。计划好本人的工作和个人目的。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的工程：房地产、工厂、安装公司、特别行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，汲取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面要素，找出他们的优势、突出我们的优势;比方品牌、质量、效劳、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强本人的效劳认识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要汲取以往教训，不单要理解清晰客户的所需、所想，尽量想方法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有理解、有做工作，包括对质量的宣传、公司和康明斯的“五心”效劳，来争取成绩。面对日益剧烈的市场竞争和信息时代的已经降临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推行，例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就能够看到公司材料。让客户随时、随地、多方面、多渠道能够搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新，展望XX年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高本身的才能来努力完成公司的销售任务和目的，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。欢迎大家接着来欣赏更多精彩的工作总结：舞蹈老师个人年终工作总结药品销售人员的工作总结美术老师年终工作总结范文急诊护士年度工作总结范文