2020年迎新生工作计划.docx

2020年迎新生工作计划2019年迎新生工作计划为了切实做好我院的迎新工作，为了更好地服务来自各省市的新 生及其家长，为学校的学生工作树立良好的形象，确保新生顺利入 学，根据我校有关迎新工作文件和学校的统一部署和安排，并结合 我院的具体情况，特制定详细计划如下：一、成立院迎新工作领导组总负责人：组长：副组长：组员：学生会各部成员。二、做好迎新前期准备工作1、做好迎新必备物品的准备工作。（主要由组织部负责）2、做好相关的宣传工作，出宣传板2块，条幅1条（主要由宣传 部负责），准备新生入学须知和家长须知。3、做好迎新工作人员的具体安排，召开迎新工作分工明确会和 纪律要求会。4、确定各迎新小组的成员名单及相应负责人，安排各组具体迎 新时间。5、召开各组织部门会议，将迎新工作具体事宜和安排向学生干 部进行说明部署。三、注意事项及要求物业工作总结与计划范文20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工 作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念， 以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第 一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的1、人员管理现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到 库区，8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际 操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要 求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的 实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁 不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保 养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立 了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完 成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步 将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程 序，人员基本稳定。3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了 良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进 行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查 清洁频率。现有人员配置7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产 生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小 时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改 为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较 好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路 施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达 到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清 洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床 头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。5、绿化工作方面外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿 化。7、卫生质量监督方面随着IS09001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工 作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量, 并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。8、成本控制方面20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用 品较难控制（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每 月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。9、工作中存在问题2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不 增加人员的前提下，很难达到标准。3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗 地机，会有一定改善。4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防 止水斑，风化等病变，20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护 处理。5在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备 的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准， 按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存 在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁 员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务 型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了 “服务 育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭 遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直 在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜 成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业 性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年 开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事 宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务 的质量作为公司经营的首选目标。一、贯彻按ISO体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要 求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用 人的需要。一年来，公司始终把通过IS09000和IS014000的审核为 奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质 服务的形象。二、形成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中 心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将 继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。三、建立天健物业零缺陷的目标公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须 把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐 患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需 求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。内部管理一、人力资源目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能 力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公 司的发展提供了广阔的空间。三、维修方面去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的 速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工 作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。 可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未 能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分 日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的 存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服 务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍 无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间 电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六 天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公 司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十 个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了 98%以上。四、保安方面1、XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住 的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保 安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足 等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘 汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服 装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的 时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出 入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了 学生公寓的安全。4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一 律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确 保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我 们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安 全、安静、优雅的学生公寓环境。五、保洁方面2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制， 每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监 督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方 得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。六、其它方面从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多 元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好 评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打 气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗 户开门等。信息沟通一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公 司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表， 让他们对我们的工作进行监督和指导。3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生 座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继 续召开此种会议。4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以 直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面 谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过 12小时。服务绩效一直以来，我公司秉承“客户是上帝” “业主至上”的原则，立 足”一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就 是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追 求。尽忠尽职，服务师生。结束语我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深 刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高 的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们 奋斗的起点，在新的一学新里，我们将通过吸取教训、总结经验、 借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足 业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。一、各部门工作汇报1、客服中心：(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水 泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心 及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助 外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习 相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老 人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督， 发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处 理、回访，至今未有一件重大有效投诉。(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄 草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫 生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行 节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃 圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书 面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不 断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发 商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的 有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未 交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催 交工作。(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏 水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位 协议，为公司创造收入。(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人 员困境，提高办公效率，实现办公自动化。(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根 据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识 和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台 阶。(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协 商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家 装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工 作困难。(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意 识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。2、保安部：(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司 组织的培训工作，提升自己的专业水平。(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施 进行处理。(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的 安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保 证。(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停 放有序，保证了小区的日常交通秩序。(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、 “主人翁”意识。3、综合财务部：(1)每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小 区入伙率76. 4%,入住率58%的前提下，收取XX年1月1日至XX年 12月30日的物管费元，广告位管理费元，车位管理费元;XX年全年 现金总支出为元。(2)协助客服中心不断追收拖欠的物管费，并尽力做业主的思想 工作，在不失原则的前提下，尽可能地满足业主的要求。(3)配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。(4)妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的安全。(6)做好了办公室的其他日常管理和接待工作。(7)加强节能降耗意识和团队协作意识、服务意识、“主人翁” 意识。4、公司(1)多次与新天地开发商老总协商，并督促其将消防设施设备、 电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。(2)各项配套设施设备(发电机组、门铃系统、监控设施设备、消 防设施设备、排水系统设施设备等)已部分已损坏，新天地开发商督 促承包商已逐步解决。我公司向新天地开发商提出，希望其尽快将 门铃系统、消防设施设备、楼道门、机电设施设备、给排水系统、 水管道等维保单位的维保合同复印件和工程余款交予物业公司的统 一管理。(3)协商并督促金地利开发商安装门头相关设施设备的工作已落 实，物业公司已作好各项交接验收准备工作。(4)多次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前期介入相 关事宜。(6)与华菱开发商商量10月30日至H月1日和11月16日至 11月18日两次集体交房的相关事宜，并制定了详细周密的可行性 方案，为华菱小区业主顺利交房做好了充足的准备。(7)妥善周密地安排好各部门和各岗位的具体工作，全力配合华 菱开发商一期集体交房工作。二、各部门在工作中存在的问题1、岗位责任制没有落到实处，管理比较松散，个别工作进度均 比计划拖延滞后；2、工作流程中，规范操作的统一性不强，监督检查工作做得不 够细致。4、小区业主装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。5、有偿服务价目表内容不完善，应重新制定完整的有偿服务价 目表。6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设备的巡查 还需进一步加强。1 .根据迎新工作安排时间及分组，各学生干部应提前十五分钟到 位。由各组负责人进行点名，对无故迟到或未到的学生干部严肃处 理。2 .每个学生干部均需参加迎新培训，进行整体的思想整合，做到 以为新生服务为己任，树立良好的学生干部形象。3 .迎新工作中应做到责任有序、热情有度，耐心诚恳地为新生报 道服务。4 .迎新过程中出现突发事件，应及时向负责人反映;负责人无法 解决的问题应迅速向中文系领导班子汇报，严禁任何人擅自处理。5 .迎新工作结束后，以各小组为单位上交工作总结，对存在的问 题及时总结反映。6 .本次迎新实行首问负责制。四、接新生工作的工作流程：各组内部分工明确：1、新生报道登记处（图书馆一楼大厅，凭录取通知书、致新生及 家长的一封信回执单、身份证原件、准考证原件）2、新生具体情况手写表（提前打印）3、新生交钱。4、准备领取军训服的凭条。（需要盖院章）5、新生行李的帮助运送以下特殊情况与领导老师及时联系，协 调处理2、突发性事件的处理（包括：新生行李的丢失，没有按时报到的 新生等）五、迎新生工作的工作考核制度：为了迎新生工作的顺利进行，对工作人员进行有效的管理，特制 定以下考核制度：7、卫生死角清扫的不到位，还需要进一步加强。8、人员综合素质未能达到要求，人员素质参差不齐，一专多能 的人才不多，专业知识不够全面，如物业知识、遇事反应、团队稳 定性有待加强。今后将采取培训的方式加以提高。9、针对部分无正当理由拒交物管费的业主，还有待采取其他更 有效的措施。10、各部门的服务意识、主人翁意识、节能降耗意识还需进一步 加强。三、XX年的预想：自xx年年以来，岳阳物业公司的发展，一直紧紧围绕以“对人 服务，对物管理”为指导思想，以“优化管理、管理创新”为核 心，以“增强公司竞争力，使公司成为竞争中的强者”为目标，励 精图治，重管理，精服务，控成本。岳阳公司将在XX年有以下预 想：1、有效控制成本，节约费用开支，对所有开支进行严格的审核 把关，完善采购制度并监督执行。3、伴随着二期收楼及小区的入住率不断上升，物业公司各岗位 的服务质量还需进一步提升。4、继续跟进目前遗留问题的解决，如车库的设置和管理，智能 化系统的投入使用（电梯内与地下车场加安摄像头）等，解决和提高 小区安防硬件系统的配备和完善。5、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的 出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。6、完善员工培训与激励制度，达到了理论和实操同步，深入地 了解到员工的特点和工作能力，并对其进行合理分工，实行专人专 项责任制，充分发挥员工的潜力，调动了员工的工作积极性，提高 了工作效率，令公司的服务人员面貌一新，服务技能也上到一个新 的台阶。7、提高收取物管费等各项费用的技巧，并创建有效的收费体制。9、完善各项管理制度，建立员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管 理制度。加强人事流程的规范管理，严格执行公司审定的人员编 制，根据精干、高效的原则，结合各部门工作开展情况进行定岗定 员。对各部门的人员招聘条件重新制订招聘标准，尽量用下岗职 工，缓解企业人员成本的支出负荷。10、针对员工在物业服务过程中出现的典型性问题，进行各类培 训工作。对新员工进行上岗培训，若新员工数量少，就实行老带新 原则，若新员工数量多，就实行规模培训计划。11、加强团队建设，关心员工，改善员工福利。加强与员工的沟 通，定时进行员工意见调查，对离职员工进行满意度调查，了解目 前存在的员工生活上、管理上的问题，并切实把存在的问题反馈和 解决。12、岳阳湘冶公司综合财务部每月与总部综合财务部进行财务核 算，确保岳阳湘冶物业公司财务工作的规范性、准确性，提高财务 工作效率，为公司领导提供最准确财务数据。一份汗水一份收获!物业公司全体员工在各领导的指导下，虽然 取得了一定的成绩，但离工作的目标仍有很大的差距。这需要我们 全体员工，脚踏实地，从服务着手，逐步把物业公司的服务品质提 升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶!我们坚信：XX年，岳阳 湘冶物业公司将是一个不同凡响的一年！看了物业工作总结与计划的人还看了秘书处工作计划秘书处工作计划学生会是一个团结，互助，友爱的大家庭，作为学生会秘书处的 成员，我们深表荣幸!为了把学生会的工作做得更好，秘书处制定以 下计划：一、主要工作1、协助主席开展工作，完成主席交办的各项任务；2、负责这种文件的收发、登记、转递、转阅、管理、归档；3、负责起草学生会文件、倡议、决议等；4、负责安排工作人员值班，接待宾客来访；5、协调各部门之间的关系；6、学生会的档案管理工作；7、做好会议记录。二、具体工作：1、积极完成学生会主席交办的各项任务；2、在本学期开展的活动中，协调有关部门做好管理组织；3、在学生会每周例会前做好安排工作，注重工作的心得交流；4、完善学院的学生会管理制度；5、对全体学生会成员资料实行档案化，在学生会内部建立完善 的飞信群及QQ群，增加学生会成员的交流与合作；6、做好文明礼貌，尊师重教等方面的表率，配合各位老师的教 学工作，同时要注重师生交流；7、注重行事方式和工作的艺术性。在工作开展中，以交流、沟 通、服务的姿态，实行人性化管理，但在任务执行处问题时，要以 强势的态度，严肃处理并解决问题；8、提高自身的口头及文字表达能力、应变能力及电脑操作能 力，熟悉各种基本问题的写作方法，争取及时高效的完成工作；9、学生会如再有任务下达时，秘书处会作具体安排。在新学期中秘书部根据本学期工作要点，结合以往学生会工作实 际，特定计划如下：总的指导思想：坚持不懈地培养各方面能力，虚心听取才老师和 同学们的建议，努力把工作做得更好。一、认真完成本职工作：主要职能：1 .负责学生会的文件制作，管理和各部门会议记录的收信整理、 归档。2 .负责起草制定学生会的有关文件。3 .负责掌握系学生会的活动资料。4.负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门 之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。由于学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外， 在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活 动后的总结由秘书部记录并整理好后，收入学生会书架的相关档 案。以便学生会各位教育和各部门其他人员参阅。二、开展丰富多彩的校活动:秘书部将负责好协调和文件整理等工作的进行，并将在各项活动 中协助各部门和学校完成工作目标。三、工作要求:1、工作时认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。2、讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。秘书部是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较 多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。四、树立良好的工作形象：树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件，本学期重点抓 好以下方面：一是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私。二是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。以上是我部本学期的大体工作计划，在工作的具体实施中我们或 许将遇到诸多困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把 工作做的最好，同时请各位领导及各位教师给予监督指导，使我们 的工作更加完美。我们注重创新精神和团队合作。在学生会中我们将作为新理念新 思路的代表，积极探索发展之路，通过组织各类活动向广大同学介 绍新科学、新技术，普及科学知识，培养大家广泛的兴趣，提高同 学们参与能力、组织能力、动手能力等综合素质。协同其他各部及 社团开展工作，完成上级交给的任务。同时也为学生会的发展提供 和培养后备力量。在本届学生会的任期之中，我们将工作的重点放到了以下的几个 方面：一、加强部内、与其他各部以及其他学生会、社团的协同合作。二、新生入校后的纳新工作。三、部内成员素质的培养。四、参与迎新晚会的制作及演出工作。五、组队参加学校组织的“挑战杯”比赛。六、创新/科技创想大赛。七、学校布置的工作及其他活动。具体操作详述如下：一、初步计划、预算、可行性分析及风险和应对1、按照时间的计划，我们近期将与学生会的其他部门进行沟 通，了解其他部门的计划，并把我们的工作向他们介绍，加强彼此 之间的了解，缩短“磨合期”，提高工作效率。与宣传部联系，了解出板周期，提交近期的出板计划。以后每次 将提前57天递交出板计划。与学习部、实践部联系，提出本学年工作计划和需要的预算，联 系合办辩论赛的事宜。与文艺部联系，对即将举行的迎新晚会进行了解，提前为协办工 作做好准备。同时与体育部、女生部等进行沟通了解他们的工作方式，商讨共 同举办活动的计划，并分析可行性。从长期的计划，我们将对假如我部等其他同学进行团队合作的培 训，并在以后的工作中及时沟通，积极合作。紧密联系社团，积极组织和配合社团的活动。2、接下来我们将对01、02级的同学进行筛选，将适合从事我部 工作的同学纳入我部。具体标准将在成员招收及组成这一部分进行 叙述。3、对于进入我部的新成员我们将针对每个人的差异，有针对性 对团队合作、语言表达、活动组织、科技知识、创新能力、动手能 力等方面进行培养。主要通过每周举行的例会时间进行培训。4、在今年10月中下旬我们将与学生会的其他部门一起举办迎新 晚会。根据学院对创新的要求，以及结合了历年晚会的经验，我们 计划在今年的迎新晚会中采用投影的方式增强现场感，活跃现场气 氛。在晚会开场前，播放学院简介、专业介绍、学院机构设置、主 要部门情况、学生会介绍、赞助商广告等，进行中播放演职人员名 单、节目相关内容。力争做到展示学院风采，为晚会添彩，同时不 过多地吸引观众注意力的统一。幻灯片采用Flash或Powerprint制作，制作人员主要包括科技 部成员、学生会秘书处，同时我们还将根据实际情况，临时招用学 院的其他同学参与制作。制作器材我们计划使用学院机房中的机器，这样一方面可以方便 大家作品的收集和保存，更可以节省宝贵的经费。投影机属于比较贵重的物品，这里需要学院老师帮助解决。因为具体的晚会举办时间还没有确定，这里只能制定初步的时间 表（以最终确定的晚会时间为基础）时间任务参与人员备注五周前选拔人才，联系设备学院的老师，科技部晚会组，秘书处计划由57人完成制作任务。四周前集体讨论，确定初步制作方案，制作部分模块学院的老师，科技部晚会组，文艺部，其他制作人员方案提出后经由老师批准后实施三周前完成初期制作，对晚会的内容进行制作学院的老师，科技部晚会组，文艺部，其他制作人员制作进度主要由文艺部送交资料的时间确定二周前进入细节制作,文艺部，其他制作人员一周将制作结果送交学院进行演示、审核学院的老师，科技部晚会组对于没有通过的细节进行修改2-4天前进行实地彩排学院的老师，科技部晚会组，文艺部，其他制作人员1-2天前进行二次彩排学院的老师，科技部晚会组，文艺部，其他制作人员,争取与其他演员同步进行具体的计划书我们将于九月下旬送交院办。可行性分析：采用投影的方式是历年所没有的，其必引起轰动。风险及应对：制作效果方面可以由制作人员的水平保证。晚会现 场可能会出现技术、机器等方面的不确定因素。我们将用大量的训 练来减少和消除这方面的影响，在操作的过程中采用并联的系统， 减少资料丢失、机器故障等因素的影响。投影机请学院的老师安 排，如果可能准备两台以应不测。资金预算：本活动基本不需要学院拨专款。5、挑战杯（创业大赛）今年将举行第二届，在总结上一届的经 验教训的基础上，我们在本届将于以下几个方面开展工作：人才选拔：主要考察参加人员的语言表达能力、临场应变能力、 书面表达能力人员组成：以01级为主，相应加入00、99级，安排02级参与 以培养后备力量。项目来源：根据上届的经验，参赛作品最好是专利项目，这样更 容易取得效果。材料制作：精美细致的材料制作可以在初赛时给评为留下深刻的 印象，在后期的评比中可以给评委及观众以强烈的视觉、听觉冲 击，营造良好的现场气氛。时间安排：本活动本着提早准备的原则，计划在10月份进行人 才选拔、培训，11月份立项、制作参赛作品，第二学期参加复赛及 决赛。其时间主要由学校的安排而定，我们将在收到通知的34天 内上交计划并及时完成初期准备。另外还将由专人安排协调工作。可行性分析：挑战杯是我校的一项大型活动，很多同学对此都十 分感兴趣，因此活动具有参与性。我院在上届挑战杯中取得了第二 名的成绩，可以说具有一定基础和实力。组织形式：本活动采用学生会指导，各团队自行实施的原则。在 活动初期由学生会负责宣传、组织和解答相关问题。尔后，各队进行立项，在这个过程中，科技部将负责其中比较优秀（在人员组 成、素质等方面）的队伍进行项目重点培养，例如与系里沟通，联 系专利或比较具有竞争力的项目。以上活动争取在一个月内完成。 接下来我们将对各参赛队的参赛资料制作提供指导，同时对其制作 的成果进行再评估，做到重点突出，个别培养与统一培训相结合， 以达到有一、两个项目具有一定竞争力的目的。作品制作完成后将 送交指导老师处审核经过反复修改后上交。寒假期间由各个通过初 赛的队伍进行再制作，下学期开学后，工作重点将转移到队员的表 达能力、对资料的深入了解和互相之间的协调性。之后，我们将对 参赛队的演示文稿和现场发言稿进行修饰，使其能够达到具有强烈 视觉冲击的水平。通过决赛的队伍将进入陕西省的“挑战杯”比 赛，届时我们将针对省级比赛的特点对其进行专项培训，例如：电 梯间式问答的方法等。在整个项目的实施过程中，我们将对每个项目进行阶段性评估， 及时提出缺点和不足，对于优势项目重点扶持。团队采用自由组合 与制定相结合，为了保证质量也将会根据实际情况组建一至二支系 队参赛，人员将优中选优。另外科技部还将负责向各个团队及时传达信息，包括比赛时间， 地点的等。资金预算：因为采用比较松散的组合方式，因此可大量节约经 费，故只需要150200元，资金将用于培训材料购买、专家培训 等。风险及应对：本活动的效果主要通过成员水平、作品科技含量决 定，我们将采取严格选拔、精心培训、采用专利技术或较好的创意 的方式进行保证。6、创新/科技创想大赛是我们计划与其他社团共同举办的活动， 这个活动将根据其他活动的情况而决定是否举办，力争使活动少而 精。其举办时间初步安排在下个学期，参与人员为汽车学院的全体 学生。与科幻俱乐部等社团联办，以征集作品的方法实施。其目的 是活跃同学的课余生活，展示我院学生的创新能力。1、今年的迎新工作必须高度重视，要认真执行学校有关规定， 加强组织领导，层层落实，确保迎新工作顺利、安全、有序地进 行。2、制定考勤表，所有人员必须全程在场。3、工作中现场工作人员以身作则，接待热情大方，衣装得体， 工作做到有始有终，真正体现出艺术学院大学生良好的精神风貌；4、迎新生工作总负责人以及各组的组长，各部的部长，对自己 各部门成员做好考核，工作结束后工作总结中附考核表；5、迎新工作当中如出现不服从安排，闹情绪等一系列有损学院 形象的工作人员，马上上报主席团，按学院规章制度，严肃处理。六、所需物品：1、11级各班新生名单，桌子5张，椅子14把;艺术学院各学生 组织部门的简介;饮水机一个，（一次性茶杯80个）和桶装水;稿纸若 干本，黑色签字笔若干（足量）、席卡（各个专业分类注册所需）等其 他设施。（组织部负责采购任务）七、其它：1、迎新生前的准备工作，包括宣传、桌椅、水及其它设施；2、各负责人抓好工作责任落实；3、顾全大局，配合好其它各部门它迎新工作；迎新工作紧急事务预案1 .下雨措施（1）：迎新工作人员每人佩带雨具，保证两个工作人员接送 一个新生。注：如下特大暴雨，听从学院统一安排。2 .特困学生，没带学费，无法及时注册的可行性分析：低年级的同学比较喜欢参与活动只要进行适当的宣 传即可，高年级的可以采用选择合适的精神奖励，抓住他们的心 理，结合素质教育来促进他们的参与性。科幻俱乐部有举办这类活 动的经验，可以方便活动的举行。风险及应对：参赛作品的.质量可能出现差异，因此评选时我们 将尽量采用透明的方式评选，同时对其控制，以保证数量和质量。资金预算：本活动主要资金支出为奖品，预计200300元。7、因为科技部是第一年成立，故有很多不确定因素，学校有可 能组织相关的活动例如于11月份举办的科技节、过一段时间的参观 北郊试车场等，我们将积极进行组织，在活动下发的34天制定出 计划，并完成相应的初期准备活动。同时也将与其他部门进行沟 通，寻求帮助。8、按照以上的计划，我们预计本学年的资金需求约为400500 元。（不包括可能出现的类似于承办大型活动指出的经费。）二、成员招收及组成我部拟招收部员五至八名，其中三名02级，二名01级，三个备 用名额考虑到新生入校，电脑方面的技能水平，在02级中招收1名电 脑方面具有专长的学生，2名组织、语言表达较为优秀的学生。01 级两方面个一名。其余三名根据实际情况分配。招收的方式采用报名和介绍相结合，之后通过公开考核录用。时 间定为10月以前完成。三、工作组织方式为了能够成为一个团结高效的集体，我们制定了科技部的工作纪 律和章程。1、对于学生会内外要保持团结，通力合作。在活动中坚决服从 项目负责人的安排，努力完成任务，并为其他成员的活动开展提供 便利。在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工 作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能 部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公 示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。一、工作定位及目标1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工 作，将其整理并存档2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新 闻稿质量。3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期 末存档工作。4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结二、本学年工作计划（一）认真完成本职工作秘书处的主要职能：1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到， 调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤。3、新闻稿部分1。加强新闻稿件的时效性和规范性。2o组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华， 进步细化新闻稿写作流程工作。（二）积极参加学生会活动由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作 外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合 作，使学生会正常运行。（三