试用期文员自我参考总结（通用）.doc

试用期文员自我参考总结（通用）一、在实践中学习，努力习惯工作。作为文员这份工作的新人，刚参加公司时，我对公司的运作形式和工作流程都非常陌生，多亏了领导和同事的耐心指导和协助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接要态度和气，处理办公楼的日常事务要认真细心，对待同事要谦虚真诚等等。二、主要工作：1.完成部门交办的事项：以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。2.完成日常的正常管辖范围内的工作：以下：更换机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理机、复印机和打印机的卡带、卡纸咨询题;每天登记纸张用量和拨出记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户治理。3.讯息处理和工作记录：以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;留意内容及时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联络方式，认真做到一眼就能看到所需材料。4.来访客人通报及接待;以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接咨询侯，指引客人到所需地点等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，本人就不会下班。假设休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待协助。以及协助应聘事宜。