销售人员年度工作自我参考总结范文（通用）.doc

销售人员年度工作自我参考总结范文（通用）自从2021年x月x日进公司从事销售工作以来，在领导的引导下，我伴随公司在渐渐成长，从对市场的未知生疏到现在的些许认知，本身阅历增加的同时，对社会的认知以及工作才能都有一个提升。非常荣幸能够在xx这种成长型的企业里得到磨练，我个人认为这9个月以来，我收获非常大。以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结，希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批判。一、岗位职责描绘1、市场客户信息的搜集，建立客户档案；2、与客户建立业务关系，包括会谈以及追踪货款等；3、客户维系，售后跟踪工作；4、递交销售报告，对市场进展销售分析；5、关注市场动态和竞争对手，及时向领导反应相关信息。二、工作总结回忆过去几个月的工作经历，有激情，有挫折，有迷茫，也有欢乐，但终归现在理智的平稳心态。刚接触销售工作，对市场的无知以及与生疏客户的会谈的空白促使我努力学习销售理论知识，同时勤奋地去接触客户，在领导的引导下，学着去分析市场，推断客户类型。我本人实在感受本人在进步，渐渐喜爱上销售这份工作。能够与不同类型的客户接触，从谈话中去学习，去领悟，我的阅历在渐渐积累增加，我的眼界在逐步开阔，对社会的认知度再逐步提高，这是我由学生的角色向社会人角色转变的重要时期。所以，提供最新和免费范文模板参考我也经历了本人的低谷期，对销售的无望，对本人的不满意不自信，最终导致本人没有什么工作状态，但这一切都已过去，在领导的开导下，我渐渐的走出来了。我现在对工作能够有清醒的认识，能够摆正本人的位置及调整本人的心态，这一切，皆缘于销售这份工作。社会的磨练也使我个人的业务才能得到了锻炼，提高。总结这几个月的工作，个人认为有以下几方面做的不是非常到位：1、没有充分的利用网络资源去开辟市场。个人局限于出差搜集客户信息，但现实出差比拟耗时并带有一定局限性，恰恰网络信息的搜集能够互补这方面的缺陷，但我这方面做的不是非常好；2、没有注重本人销售理论知识的提高，本人的主动学习才能有欠缺；3、对客户的跟踪回访不够及时。搜集回来的信息没有定期的联络将会导致客户渐渐把我们淡忘，或许有好多时机会在这种情况下丢掉。三、将来工作规划回忆过去是为了更好把握将来。在新的一年里我将会对本人有更高的要求，以平稳的心态去工作，给本人一个精确积极的定位。规划如下：1、努力完成公司下达的销售任务；2、全方面加强学习，努力提高本身业务素养水平；3、做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集；4、处理好上下级以及同事之间的工作协作。最后非常感激公司为我提供一个非常好的平台，使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟，感激领导以及同事对我的关怀、协助及鼓励。相信我将会以更好的状态投入来年的工作！