《市场营销综合实训》课程教学大纲.docx

市场营销综合实训I教学大纲一、课程基本信息课程名称市场营销综合实训Comprehensive Simulation Training of Marketing课程编码SEM422111020开课院部经济管理学院课程团队（未设置）学分2.0课内学时 2周讲授0实验0上机0实践2周课外学时0适用专业市场营销授课语言中文先修课程市场营销学、市场调查与预测、大数据与精准营销课程简介 （必修）市场营销综合实训1这门课程是市场营销专业的必修课，为了让学生更好地深入理解和系统掌握市场营销学知识，综合运用所学的 营销理论与技能，解决实践中复杂的营销问题。这门课的主要教学内容包括：市场调查与预测模块实训指导、推销能力与技巧模块实训指 导、商务谈判技能训练模块实训指导、营销策划模块实训指导、销售管理模块实训指导、网络营销模块实训指导等。通过此门课程的学 习，增强学生综合运用营销知识探索、发现、分析和解决组织的营销问题能力；提升学生运用数据挖掘与分析、营销建模、精准营销等工 具与方法进行量化分析和应用的技能。同时，还能培养学生的团队合作意识与团队合作能力。The course comprehensive training of marketing is a required course for the major of marketing. In order to enable students to better understand and systematically master the knowledge of marketing and comprehensively apply the marketing theories and skills they have learned, solve complex marketing problems in practice. The main teaching contents of this course include: market research and prediction module training guidance, marketing ability and skills module training guidance, business negotiation skills training module training guidance, Marketing Planning Module training guidance, sales Management Module training guidance, network marketing module training guidance, etc. Through the study of this course, students' ability to comprehensively use marketing knowledge to explore, discover, analyze and solve organizational marketing problems will be enhanced. To improve students5 application of data mining and analysis, marketing modeling, skills of quantitative analysis and application of tools and methods such as precision marketing. At the same time, it can also cultivate students' team cooperation consciousness and team cooperation ability.负责人大纲执笔人、审核人二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1Ml目标1 ：能够应用市场营销相关知识发现、分析和解决组织的营销实践问题，并提出相应对策和建 议。熟练掌握新媒体营销、数据挖掘、营销建模、精准营销等现代工具与方法，具备现代营销所需 的量化分析与应用能力。是1. 3, 3. 11. 3, 3. 12M2目标2：能够对营销体系、广告、营销渠道、促销方案等营销实践活动进行创新性的设计。并能够理 解和评价针对复杂营销问题的营销实践对环境、社会可持续发展的影响。是3. 1, 6.23. 1, 6.23M3目标3：具有较高的情商，较强的团队合作意识与合作能力，能够在多学科背景的团队中承担组织与 领导角色。具有良好的语后表达、人际沟通能力，具备与客户沟通、维系客户关系、发掘客户潜力 的能力。是9. 2, 10. 1, 10.29.2, 10. 1, 10.2三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课程目标课内 学时教学方式课外 学时课外环节1第一部 分第一部分单项技 能实训指导项目一至项目六/2项目一项目一市场调查 与预测模块实训指 导任务1、任务2/31. 1任务1调查数据 处理之统计描述技 能实训调查数据处理、统计描述实训Ml0. 05 周讲授、实 训/41.2任务2调查数据 处理之相关与回归 分析实训调查数据处理、相关与回归分析实训Ml0. 05 周讲授、实 训/作业5项目二项目二推销能力 与技巧模块实训指 导任务1、任务2/62. 1任务1大客户拜大客户界定、拜访技巧、推销技能Ml0. 05讲授、实/访与推销技能实训周训72.2任务2店面及销 售现场推销技能实 训店面及销售现场推销技能、推销实训Ml0. 05 周讲授、实 训/作业8项目三项目三商务谈判 技能模块实训指导任务1、任务2、任务3/93. 1任务1商务谈判 信息收集和计划制 订实训商务谈判信息收集、计划制订实训Ml0. 05 周讲授、实 训/103.2任务2商务谈判 开局技能实训商务谈判开局技能实训Ml, M30. 05 周讲授、实 训/作业113.3任务3商务谈判 磋商和僵局化解技 能实训商务谈判磋商和僵局化解技能实训Ml, M30. 05 周讲授、实 训/12项目四项目四营销策划 模块实训指导任务1、任务2、任务3、任务4、任务5/134. 1任务1市场定位 策划实训市场定位策划知识点、市场定位策划实训Ml, M20. 05 周讲授、实 训/144.2任务2产品形象 策划实训产品形象策划知识点、产品形象策划实训Ml, M20. 05 周讲授、实 训/作业154.3任务3价格策划 实训价格策划知识点、价格策划实训Ml0. 05 周讲授、实 训/164.4任务4促销活动 策划实训促销活动知识点、促销活动策划实训Ml, M30. 05 周讲授、实 训/讨论174.5任务5分销渠道 策划实训分销渠道策划知识点、分销渠道策划实训Ml0. 05 周讲授、实 训/作业18项目五项目五销售管理任务1、任务2、任务3、任务4/模块实训指导195. 1任务1销售区域 设计实训销售区域设计知识点、销售区域设计实训Ml, M20. 1 周讲授、实 训/205.2任务2销售组织 与团队建设策划销售组织与团队建设知识点、销售组织与团队建设策划Ml, M20. 1 周讲授、实 训/作业215.3任务3销售人员 招聘与培训策划销售人员招聘与培训知识点、销售人员招聘与培训策划Ml, M20. 1 周讲授、实 训/225.4任务4销售人员 报酬和激励策划销售人员报酬和激励知识点、销售人员报酬和激励策划Ml, M20.1 周讲授、实 训/作业23项目六项目六网络营销 模块实训指导任务1、任务2、任务3/246. 1任务1网上开店 实训网上开店知识点、网上开店实训Ml, M20. 1 周讲授、实 训/讨论256.2任务2网上推广 实训网上推广知识点、网上推广实训30. 1 周讲授、实 训/作业266.3任务3网络市场 调研实训网络市场调研知识点、网络市场调研实训Ml0. 1 周讲授、实 训/27第二部 分第二部分综合技 能实训指导项目七至项目十。结合我国国家发展战略，例如乡村振兴、扶 贫战略等。将助农主题贯穿到营销实训中，选取贫困地区的特 色企业和特色产品，分小组，通过多种形式为其开展实际的市 场调查、推销能力与技巧模块实训、营销策划实训1、网络营销 模块实训等。以帮助其脱贫致富。同时也能增强学生的成就 感。/28项目七项目七市场调研 实训指导任务1/297. 1任务1市场调研市场调研知识点、市场调研实训Ml0. 1 周讲授、实 训/作业30项目八项目八广告策划 实训指导任务1/318. 1任务1广告策划广告策划知识点、广告策划实训30. 1 周讲授、实 训/作业32项目九项目九市场推广 策划实训指导任务1/339. 1任务1市场推广 策划市场推广策划知识点、市场推广策划实训30. 1 周讲授、实 训/作业34项目十项目十企业形象 策划实训指导任务1、任务2、任务3/3510. 1任务1企业理念 识别系统策划企业理念识别系统策划知识点、企业理念识别系统策划实训Ml, M20. 1 周讲授、实 训/3610.2任务2企业视觉 识别系统策划企业视觉识别系统策划知识点、企业视觉识别系统策划实训Ml, M20. 1 周讲授、实 训/3710.3任务3企业行为 识别系统策划企业行为识别系统策划知识点、企业行为识别系统策划实训Ml, M20. 1 周讲授、实 训/作业38课程总 结与点 评教师点评，学生讨 论交流心得体会与 不足，未来改进课程总结与点评。教育学生增强职业素养，养成做任何事情都 要认真，负责，有担当，善于思考的优良品质。为中国崛起富 强而读书。M30. 1 周课程总结 与点评/结课报告四、考核方式序号考核环书操作细节总评占比1平时作业1 .每个项目布置1-2项作业。2 .成绩采用百分制，根据作业完成准确性、是否按时上交、是否独立完成评分。3 .考核学生对市场营销相关知识的掌握能力，学生综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力。题型主要是案例分 析。60%2结课报告1.成绩采用百分制，根据报告完成的规范性、完整性、深入性、创新性、是否按时上交、是否独立完成；还根据答辩汇 报的质量进行评分。30%2.本课程要求学生利用所学的市场营销相关知识，分析解决实践中复杂的营销问题。完成营销数据分析与处理、营销方 案策划、案例分析结论等。3考勤随机点名、按名单点名等。5%4课堂表现随机检查学生上课精神状态、回答问题情况。5%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1Ml平时作业60%A-独立思考、按时完成，答题思路清晰、步骤完整、格式规范、答案准确且创新性强。B-独立思考、按时 完成，答题思路比较清晰、步骤比较完整、格式规范、答案比较准确。c-按时完成，答题思路一般、格式 一般、答案不太准确。D-作业抄袭，未能按时完成，答题思路混乱。2Ml课堂表现20%A-精神状态饱满，回答问题准确。B-精神状态良好，问题回答较好。C-精神状态一般，问题回答一般。D- 精神状态较差，回答问题有误。3Ml结课报告20%A-报告完整、内容完整充实、图文并茂、观点原创、创新水平图、数据来源多样、数据时效性强、结合所 学知识点分析深入。B-报告完整、内容较完整充实、图文并茂、观点原创、创新水平较高、数据来源多 样、数据时效性强、结合所学知识点分析较深入。c-报告较完整、内容完整性一般、观点原创、创新水平 一般、数据来源多样、数据时效性一般、结合所学知识点分析一般。D-报告不完整、内容不完整性、观点 非原创、无创新、数据来源单一、数据时效性差、未结合所学知识点分析。4M2平时作业80%A-独立思考、按时完成，答题思路清晰、步骤完整、格式规范、答案准确且创新性强。B-独立思考、按时 完成，答题思路比较清晰、步骤比较完整、格式规范、答案比较准确。c-按时完成，答题思路一般、格式 一般、答案不太准确。D-作业抄袭，未能按时完成，答题思路混乱。5M2结课报告20%A-报告完整、内容完整充实、图文并茂、观点原创、创新水平局、数据来源多样、数据时效性强、结合所 学知识点分析深入。B-报告完整、内容较完整充实、图文并茂、观点原创、创新水平较高、数据来源多 样、数据时效性强、结合所学知识点分析较深入。5报告较完整、内容完整性一般、观点原创、创新水平 一般、数据来源多样、数据时效性一般、结合所学知识点分析一般。D-报告不完整、内谷不完整性、观点 非原创、无创新、数据来源单一、数据时效性差、未结合所学知识点分析。6M3平时作业60%A-独立思考、按时完成，答题思路清晰、步骤完整、格式规范、答案准确且创新性强。B-独立思考、按时 完成，答题思路比较清晰、步骤比较完整、格式规范、答案比较准确。C-按时完成，答题思路一般、格式 一般、答案不太准确。D-作业抄袭，未能按时完成，答题思路混乱。7M3结课报告40%A-报告完整、内容完整充实、图文并茂、观点原创、创新水平局、数据来源多样、数据时效性强、结合所 学知识点分析深入。B-报告完整、内容较完整充实、图文并茂、观点原创、创新水平较高、数据来源多 样、数据时效性强、结合所学知识点分析较深入。c-报告较完整、内容完整性一般、观点原创、创新水平 一般、数据来源多样、数据时效性一般、结合所学知识点分析一般。D-报告不完整、内谷不完整性、观点 非原创、无创新、数据来源单一、数据时效性差、未结合所学知识点分析。8/考勤100%A-全勤。B-缺勤1次。C-缺勤2-3次。D-缺勤3次以上。评分等级说明：A, B, C, D = 90-100, 75-89, 60-74, 0-59;六、教材与参考资料序号教学参考资料明细1图书1市场营销专业技能实训指导，尹文莉、刘为敏，中国科学技术大学出版社，2020.05, TSBN:9787312038594. （*主教材）2图书1营销策划理论与实务,叶生洪、陶乐、吴国彬，人民邮电出版社，2019.09, ISBN:9787115500441.3图书 新网络营销，冯英健，人民邮电出版社，2018. 12, ISBN:9787115487407.