2022年医药公司销售工作总结范例三篇.docx

2022年医药公司销售工作总结范例作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接 受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区 域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队 伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括 时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每 一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得 好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管 理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、 人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通 无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高 销售业绩，降低销售费用。（一）药品的流通渠道：1、通常情况下的药品流通渠道为：制药公司一一经销商一一医院、零售药店一一患者 经销商2、药品在医院内的流通过程：经销商、制药厂药库小药房医师患者 （二）药品流通渠道的疏通一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接 受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开 发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须 首先俣证渠道畅通。1、经销商的疏通：(1)富有吸引力的商业政策：注意：a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益c、沟通现在和未来的远大目标(2)良好的朋友、伙伴关系a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系d、了解不同客户的需求(3)较强的自我开发市场能力a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件 十分容易的事。2022年医药公司销售工作总结范例不知不觉中，20已接近尾声，加入房地产发展 有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中， 我懂得了很多知识和经验。20 是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能 力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤, 最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产 “一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多， 非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能 独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作， 以前学生时代做过一些外职销售工作，以为看似和房地产有 关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一 无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都 比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质 及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及 职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的 选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始 觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些 内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心 境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和 帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销 售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因 为我们每天面对形形仙仙的人和物，要学会控制好自己的情 绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生 活。三、业余知识和技巧在培训业余知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触 这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停 的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终 于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的 得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感 觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就 是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这 份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛 围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实 时房地产业余知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时 代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要 做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无 处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其 实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还 是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作 当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一 个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚 印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有 时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会 针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚 的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客 户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关 切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别 人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动 权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询 问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先 机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客 带的机率。2022年医药公司销售工作总结范例时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂 的一刹那。不知不觉中已来 医药公司一年了，回顾这段 时间的工作，我作如下总结。一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自 己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是 大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样， 消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原 来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的 标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标 准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求 自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识 的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经 常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在 问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自 己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的 前提下按时完成任务。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、 份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠 慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的 标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营 销的模式上要积极思考并补充完善。四、目前市场分析硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，地区虽然 经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看市场较 市场相比开发的较好。市场：头抱克脸咀嚼片有一个 客户，就一月份拿了二件货。市场：头抱克肪咀嚼片 有三个客户，硫普罗宁注射液分别在、康心、 民生、以及 地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到一件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销 售数据来看，基本上属于空白市场。头抱克肠咀嚼片在 贵州也基本是空白。硫普罗宁占据市场份额也不到三份 之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，比 要 有优势。从产品结构来看，头抱克的咀嚼片走终端。（就两 地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁 注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医 院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻 的。总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。