群面面试技巧【无领导小组面试经验】.doc

群面面试技巧【无领导小组面试经验】群面，又叫无领导小组面试，是企业现在常用的一种面试形式。顾名思义，小组中，每一个面试者都是平等的，需要通过自己的努力，争取到小组公认的角色，并为小组讨论结果，贡献自己的力量。在这个过程中，展示给面试官的是你各方面的能力和素质，分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力等等。 角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大) 如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以 选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色)，最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生 活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考;是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢，还是 执行思路;是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更 出色地，在这个方向上，贡献最大。 参考角色：leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多 数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个 角色方向贡献最大，go ahead! 同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。 1. Leader篇 很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话，加分就更多了)。 那么群面中，如何做一个出色的leader呢? 面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等(不用问得太明显，闲聊时熟记于心)，面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并 恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信 任了某个人，进而相信他说的话。所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。 面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这 个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中，我一 般首先说话我们遇到的是一个*问题，目的是要实现*，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。我先谈谈我的想法，大家看看 补充和改进一下，好吗?我的思路是这样。往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体 思路。接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感 谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试，我认识了一帮朋友，至今还一直保持联系。wish all of us!) 总体思路确定后，接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案 例材料，然后慢慢思路成型。但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。这个时候，需要leader记录和总结好各人的讲话要点， 及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论)。 在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进 行。在这过程，要跟组员互动和反馈(比如，你说的是降低成本吗?，那通过什么方式降低成本呢?你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点 吗?，其他同学的意见呢?等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈你)。 leader 还要注意的是，机会分配问题。要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。(比如，*你觉得从营销学上来看这 个问题，你觉得应该怎么处理呢?*你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?等等。如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机 会，leader可以说还有其他意见吗?要不我们听听*同学的意见。)总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善 的解决方案，这是leader的最大贡献方向。 leader开发的交流，宽容，同理心(能理解组员的点子和心理变化)，总结能力等，在群面中，都是非常重要的。 最后谈谈，何谓leadership? leadership并非意气指使，也不是所谓在其位谋其政，而是用自己的热情来拉动整个团队的前进，用良好的安排来确保团队计划的进行，以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。leadership，永远脱离不了团队，永远在团队利益最大化中贡献最大。 2. Time-keeper 大家不要小看time keeper咯，在很多场群面中，我发现time keeper都pass了。为什么? 因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易突显。但是，担当一个好time keeper，却不是简单计算一下时间，那么容易的事情，里面有着学问在。下面谈谈，群面中，如何做一个出色的time keeper。 time keeper 第一任务是时间管理。所以，time keeper 拿到案例题目和时间规定后，浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块(面试前，通过交谈，可以初步判断那个同学可能是leader，在面 试时坐在他旁边，对时间分块前后，跟leader商量一下，争取做到时间分块与总体思路进展相匹配，这是一种比较稳妥的方法)。然后把自己的想法，跟组员 说说(比如，我们要讨论的是一个*问题，可能在解决*和*问题上，会遇到困难。我建议，在讨论前，我们先根据题目的情况，把面试时间 这样分块，大家看看怎样?好吗?，大家先用3分钟来独自思考，写下大概方案，然后我们轮流讲一下自己的想法，每人一分半钟，一共是12分钟，接着，我 们用20分钟来讨论，得到综合完善的方案，最后我们选出代表总结陈述，并给5分钟给他整理思路和准备总结。整个过程是3+12+20+5=40分钟，而面 试一共是45分钟，我们有几分钟的机动时间。这样时间分块，大家觉得可行吗?，可行的话，好!那现在我们就开始吧!)此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。