智能产线系统及装备市场分析.docx

智能产线系统及装备市场分析一、营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业，不论以 何种形式组建和行使营销职能，都必须体现“以顾客为中心”的思想。（一）职能型组织这是最常见的一种架构，由所有营销人员，如营销调研、市场策 划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务 的副总经理直接领导，管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单，管理方便。如果产品增多， 市场扩大，这种管理架构也会出现一些问题。例如，没有人在对一种 产品或一个市场全盘负责，可能缺少按产品或市场制订的完整营销计 划，有些产品或市场或被忽视；各科室为了争得更多资源，获得比其 他部门更高的地位，相互竞争，产生矛盾营销副总经理不得不经 常调解工作纠纷。（二）地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围，企业也可按区域组织、管理营销 事务。例如在营销部门设中国市场总经理，下设华南、华东、华北等 大区总经理，再根据需要，继续设置地区经理和销售代表等岗位。（三）产品（品牌）管理型组织对产业发展和分工格局带来深刻影响，并推动形成新的生产方式、产 业形态、商业模式。目前，我国制造业整体规模位居世界第一位，但与先进国家相比, 大而不强的问题依旧突出。在我国正处于经济增速换挡、增长动能转 换的背景下，经济发展逐渐步入新常态，过往主要依赖资源要素投入、 规模扩张的粗放型发展模式难以为继，加快发展智能制造，推进制造 业数字化转型，对于贯彻落实供给侧结构性改革，培育经济增长新动 能，推动制造业向中高端迈进，具有广阔的市场潜力。七、智能物流行业发展不利因素（一）行业人才相对匮乏由于我国的智能物流、智能产线处于发展阶段，尚未引起社会普 遍重视，全国各大高等院校对于专业人才的培养相对缺乏。智能物流、 智能产线解决方案提供商，不仅需要具有良好的技术能力，同时还需 要具备相关的行业经验，培养一个既懂设计、懂技术又懂行业需求的 人才通常需要几年的时间，我国制造业的现代化智能化进程中，在较 长的一段时间内仍将面临因为专业人才匮乏导致的产业发展受阻困境。 因此行业内高端人才相对匮乏，行业发展仍面临挑战，制约了智能物 流、智能产线综合解决方案提供商的发展和提升，成为国内企业做大 做强的瓶颈。八、营销环境的特征（一）客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销 活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱 和控制营销环境，特别是宏观环境，难以按企业自身的要求和意愿随 意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素 等。但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营 销策略。（二）差异性不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企 业之间，微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异，企业为适应 不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境 的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如，中 国加入世界贸易组织，意味着很多中国企业进入国际市场，进行“国 际性较量”，而这一经济环境的变化，对不同行业与企业的影响并不 相同。（三）多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都随社会 经济的发展而不断变化。20世纪60年代，中国处于短缺经济状态，短 缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来，中国曾遭遇“过乘- 经济，不论这种“过剩”的性质如何，仅就卖方市场向买方市场转变 而言，市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化，既会给企 业提供机会，也会给企业带来威胁，虽然企业难以准确无误地预见未 来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及 时调整营销策略。（四）相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带 动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境，新的环境会给企业带来 新的机会与威胁。例如，竞争者是企业重要的微观环境因素之一，而 宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动，均能影响一个行业竞 争者加入的多少，从而形成不同的竞争格局。又如，市场需求不仅受 消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响，而政治法律 因素的变化，往往也会产生决定性的影响。九、体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向，向消费者提供一定的产品和服务，通过对事件、情景的安排、设计，创造出值得消费者回忆 的活动，让消费者产生内在反应或心理感受，激发并满足消费者的体 验需求，从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个 性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感 为手段，使整个营销理念更趋于完善，目的是为目标顾客提供超过平 均价值的服务，让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验，获得 最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段，确切地 说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日 趋差异化、个性化、多样化的今天，顾客关注产品和服务的感知价值, 比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看 到这样的现象，消费者在购买很多产品的时候，如果有“体验”的场 景和气氛，那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如，在 购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会 马上离开；购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能，感觉一下 质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人 员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去因此，对于 企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。十、以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念，就是以企业利益为根本取向 和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为，消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此，企业应当致力于提 高生产效率，实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号 是：“我们生产什么，就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时，资本主义国 家处于工业化初期，市场需求旺盛，整个社会产品供应能力则相对不 足。企业只要扩大生产价廉物美的产品，就能盈利，而不必过多关注 市场需求差异。在这种情况下，生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，还有一种情况也会导 致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品，技术含 量和生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许 能“创造辉煌”，但随着生产的发展、供求形势的变化，这种观念必 然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为，消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的 产品。因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求 精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品，相信他们能 鉴别产品的质量和功能，并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这 些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品，而不太关注市场是否欢迎。 他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观 念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样，产品观念也是 典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求，这两 种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而 非运输，忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞 争；计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力，忽视了袖 珍计算器的挑战，其最终结果是产品被市场冷落，经营者陷入困境甚 至破产。3、推销观念推销观念（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买情性或抗 衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营 销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业，称为推 销导向企业。其口号是：“我们卖什么，就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期，由于西方各国 科学管理和大规模生产盛行，因此商品产量迅速增加，整个市场供过 于求，卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机， 前后历时5年，堆积如山的货物卖不出去，市场极度萧条。这种现实 使许多企业家认识到，企业不能只顾生产，即使有物美价廉的产品， 也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下，企业相信产品 是“卖出去的”，而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广 告活动，进行无孔不入的促销信息“轰炸”，以求说服甚至强制消费 者购买。与前两种观念一样，推销观念也是建立在以企业为中心，“以产 定销”，而不是满足消费者真正需要的基础上的。十一、定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位” 一词，是由艾尔里斯和杰克，特劳特在1972年提出的。 他们对定位的解释是：定位起始于产品，一件商品、一项服务、一家 公司、一个机构，甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事， 而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确 定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称 和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。 随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作 为一种传播技巧的范畴，而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映 在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象 的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价 值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色 确实符合所选择的目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理 定位。现在使用的“定位” 一词，一般都是在这个意义上来理解的， 即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术 语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位，也被称为产 品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地 位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的 鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有 力的竞争位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位 置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、 构造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时 髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等。企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位, 另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定 本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位。（二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或 企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同。下面分析三 种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地 在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。 由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采 用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对 着干”的定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认 为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如 在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩 托车市场上，本田与雅马哈对着干，等等。实行对抗性定位，必须知 己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要能 够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位 旨在摆脱困境，重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。 不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩 大了销售范围引起的。例如，本田试图把它的元素（Element）车型定 位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表 达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很 多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消 费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点，本田 开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述：定位更多地 表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特 定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略, 因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。十二、创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段: 从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为 基础、由知识专家组成的组织但是，我们还远没有做到真正建立 起以信息为基础的组织一这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接 知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分 配工作的根据和基础。也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂企业生产多种产品或拥有多个品牌，也可按产品或品牌考虑组织 架构。通常在总产品（品牌）经理之下，按产品线（品牌）、品种分 层管理。一个企业经营的产品如果差异大，品种数量多，超过职能型 组织架构所能控制的范围，就适于建立产品（品牌）管理型组织。产品（品牌）经理的职责，包括制订产品（品牌）计划，监督计 划实施，检查执行结果并采取必要的控制措施，为所负责的产品（品 牌）制订长期的竞争战略和营销政策。（四）市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分，也可建立市 场管理型组织。它与产品（品牌）管理型组织相似，由一个总市场经 理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场（顾客）的年度 和长期销售计划，对利润负责。这种架构的主要优点是企业可，围绕 特定消费者或用户，一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分 的基础上，对潜在顾客和各细分市场，分别安排不同的团队分类管理。 有学者认为，这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。（五）产品/市场管理型组织得如何倾听市场的条件信号，从所听到的内容及其经验中学习，然后 在所学知识的基础上提高其自身能力，以其创造并满足顾客的产品和 服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如 何，将决定其业务经营的成功或失败程度。（一）倾听倾听，或称探察，是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听 有明确的目的性，就是建立知识基础，以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门, 乃至完全依赖营销部门来倾听，并不能保证企业通过有效的倾听达到 成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映，调研机构 和信息处理人员对信息的控制、保管和理解，都会成为企业有效倾听 的障碍。要克服这些障碍，企业需要建立跨职能决策体系，设计出能 促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企 业决策休戚相关的三，组群体：顾客、社区和企业。其中，顾客包括 消费者和相关销售系统中的个人；社区包括政府有关部门、特殊利益 集团和竞争者；企业除自身外，也包括供应商和投资者。倾听多种声 音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突, 如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果，而社区则要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干净”。这时，企业（股东和员工）则要求生产一种既令顾客满意，又符合企 业对环保的责任感，而且还能盈利的产品。企业的责任是，充分听取 三大群体的意见，了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的 可能性和条件，以作出面向市场的决策。（二）学习通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、知识、 理解和智慧，否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是 建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功，必须要求其每一个成 员不断地学习、快速地学习，同时也必须要求这些个人学习有益于强 化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识（即组织知识），促进个 人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知 识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知 识的总和，而是相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。它比 任何个人知识丰富得多，而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组 织知识（共识）问题，而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题，亦即将部门相对福狭的各自“共识”，转 化为企业组织知识问题。为此，加强各职能部门的沟通和相互学习， 就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程，明确地将业务程序 设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备 一定的知识状态。例如，在开发和设计一种新型汽车时，来自销售和 服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识，以 便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的 过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态，包括其根据经 验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知 识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程，不断地学习和更新组 织知识状态，提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果，必须落实到做出更好的决策而实现“领先” 上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明，达到领先不易，保持领先 更难。能持续领先的企业，大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音；(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些 声音综合起来的方法；(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程 序；(4)企业要具备这些领先要素，就必须建立一个决策网络，把组 织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地 结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配 资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的 执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降 低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策，有利于经理执 行并对其执行结果负责。另外，也有利于决策者明确地解决相关的各 种冲突。如决定提高市场份额，就意味着用于其他业务单位的资源有 可能减少。决策者必须预先解决这些冲突，否则，决策的执行就会受 到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作，建立起决策所依据的知识，在决策过程的四个阶段（即确定问 题、提出备选方案、分析和建立联系）充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加，并以此加强了部门 之间的联系与合作，保证了企业能更好地实施市场（顾客）导向的营 销观念。面向不同市场、生产多种产品的企业，确定营销组织时常常会面 临“两难”，即采用产品管理型还是市场管理型；能否吸收两种组织 形式的优点，又避免它们的不足。所以，有的企业建立起既有产品 （品牌）经理，又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高，内部也容易发生冲突，因此又产生了新 的“两难”：一是如何安排销售力量一按产品组织还是按市场组织， 或者销售力量不实行专业化；二是由谁负责定价，产品（品牌）经理 还是市场经理。绝大多数的大企业认为，只有相当重要的产品和市场, 才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为，管理费用高 并不可怕，只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的 成本。二、智能物流行业人才壁垒我国现代物流行业的发展历史较短，智能制造和智能物流成套装 备涉及的学科和领域非常广泛，需要把规划、工艺、机械、自动化控 制、计算机软件、IT网络、机器人、企业管理等各专业的高素质人才 有效的集中起来，同时结合行业需求，才能完成从市场营销、产品研 发设计、系统规划设计、项目管理、装备制造、安装、调试到售后服 务等系统性的复杂工程，专业型的高素质人才稀缺，而专业的人才队 伍并非短时间内可以造就，需要伴随着企业技术的积累与创新、产品的开发与升级、项目的设计与集成、装备的运行与改进、行业需求的 发展与变化等过程不断的学习、成长与提升，才能逐步形成企业自身 的核心人才优势。拥有一支稳定的、掌握先进技术、具有较强创新能 力、拥有丰富实践经验的专业人才队伍，是智能制造装备企业立足于 市场并不断发展壮大的重要报障。而这样的专业人才队伍在院校中无 法获取，短期内难以网罗或培养符合行业发展要求的人才，因此对新 进入者形成较大障碍。三、智能产线市场规模中国工业企业智能制造五大部署重点依次为：数字化工厂、设备 及用户价值深挖、工业物联网、重构生态及商业模式以及人工智能。智能制造装备行业作为实现产品制造智能化、绿色化的关键载体, 其产业链涵盖智能装备、工业互联网、工业软件、3D打印以及将环节 有机结合的自动化系统集成及生产线集成等。根据相关研究机构预测, 2021年我国智能制造装备产值规模将达22, 650亿元。就烟草领域的智能产线而言，通过高质量技术改造工作，到2025 年，卷烟工业基本建成符合中式卷烟品牌发展战略要求的生产体系， 全面实现中式卷烟工艺技术的全领域应用，初步建成智能制造体系的 数字基础，初步建立无缝连接的现代化产业链，基本解决结构性产能 过剩问题，充分助力行业提升软实力，为烟草行业全面实现高质量发 展提供坚实的技术基础和物质基础，烟草领域的智能产线市场规模仍 具有进一步发展的空间。智能产线产品已成功拓展至医药等行业。在医药行业领域，医药、 医疗工业信息化和自动化的深度融合对于破解我国当前医药、医疗工 业的发展瓶颈，实现医药、医疗工业的提质增效具有十分重要的意义。 随着中国制造2025战略的推出，医药工业作为推进健康中国建设 的重要保障，智能化、智慧化必将成为其未来的趋势。在此背景下， 以智能制造为主导的工业4. 0也深刻地影响制药装备行业。虽然以我 国制药装备目前的水平来看，离完全打造智能工厂、实现工业4. 0的 目标仍有距离，很多企业自动化、智能化技术融合离发达国家仍有一 定差距，且智能工厂的打造需要花费大量的资金、人才、精力等，并 不能一蹴而就。但随着医疗工业现代化的推进，医药制造从自动化升 级为智能化，有利于推进医药信息化与工业化融合，加快医药工业由 大到强的转变，加速实现医药工业4. 0,医疗工业智能制造仍具有较 大市场规模。四、智能物流与上下游行业之间的关系从产业需求角度看，智能物流、智能制造的应用领域主要包括烟 草、酒业、医药、快递电商、汽车、家电、3C等诸多行业，但物流、产线的智能升级将带动硬件与系统集成的发展，对设备及软件和中游 的系统集成提出更高的要求。上游主要为金属材料加工为主为机械加工行业及以电机、PLC等为 主的电气元器件行业。上游行业均为竞争性行业，业内供应商众多， 对供应商不存在较大程度的依赖。中游为根据行业的应用特点使用多种设备和软件，设计建造包括 出入库输送系统、信息识别系统、自动控制系统、计算机监控系统、 计算机管理系统以及其他辅助设备组成的智能化物流系统及装备制造。下游是应用智能物流、智能产线的各个行业，的智能产线专注于 烟草领域，并不断向其他行业拓展；智能物流系统在烟草、医药、零 售、机械电子、汽车、食品饮料等诸多行业都有应用，其中烟草、医 药、零售是我国物流智能化程度较高的几个行业。随着经济快速发展 和商业智能化配送的飞速发展，电商和快递行业逐渐取代了传统行业, 并成为了对物流装备需求量增速最快的行业。2017年至2019年，我国 电商和快递行业对智能物流装备的应用占比在稳步提升且最为明显， 商业配送物流随着自动化装备的引入表现出明显的规模效应，由于对 产品入库、拣选、包装、分类等流程的要求高，而快递则依靠自动化 设备进行分拣操作，使得流程更加简单。五、智能物流行业资金壁垒所实施项目涵盖研发、设计、生产、安装、调试、验收及质保等 多个阶段，项目的实施周期一般较长。在业务结算方面，销售客户一 般采取分期付款方式，货款回收周期较长，从参与投标到工程结算后 的质保金、外购设备款等，企业都需要先期垫付，需要占用自身大量 资金，而且随着行业的发展，单个施工项目的合同金额越来越高，这 就要求行业内企业要有相当的资金实力和融资能力。此外，企业为持续保持业务竞争优势，还需要投入大量资金用于 引进先进技术及人才、保持研发投入，而且业务越是快速发展，企业 面临的资金压力越大，因此资金规模与实力是该行业的重要壁垒之一。六、智能物流行业发展有利因素目前，有诸多因素促使我国供应链现代化建设不断地向自动化、 信息化、智能化的方向发展，对作业的各个环节（包括运输、存储、 包装、装卸、搬运、加工和配送等相关活动）进行智能化管理，以达 到降低流通成本、提高经营效率、增加企业利润的目的。（一）我国物流成本占GDP比重高，智能物流发展空间较大改革开放40年来，我国经济一直保持健康快速的发展，目前改革 已进入到攻坚区和深水区，未来中国将面临改革开放深化、发展模式 优化、经济转型升级的机遇和挑战。在这样的背景下，我国制造业和 服务业处在升级转型的十字路口，智能物流的作用将更加凸显。根据 中国物流与采购联合会数据，2020年全国社会物流总额为300. 1万亿 元，按照可比价格计算，同比增长3. 5%；另一方面，中国社会物流总 费用保持着逐年上涨，2019年社会物流总费用约为14. 6万亿元，较 上年同期增长7. 3%, 2020年社会物流总费用约为14. 9万亿元，随 着一系列物流降本增效措施的实施，中国的物流费用相对GDP的占比 从2013年的17. 2%降至2020年的14. 7%。特别地，运输费用率在近 年来逐年下降，体现中国物流的运输效率逐渐提升。另一方面，美国 的物流费用率近年来均处于7. 5%-8%之间，意味着中国仍有较大的提 升空间。由此，国家发改委、交通运输部于国家物流枢纽布局和建 设规划中提出了到2025年中国社会物流费用率降低至12%的目标。 但与发达国家相比，未来我国物流成本仍具有一定的下降空间。（二）相关政策密集出台，推动产业高速发展智能物流，具有节约人员和土地、能耗低、效率高、技术含量高 等优势，是中国制造2025战略中的重要部分，智能制造发展规 划（20162020年）将智能物流与仓储装备列为智能制造五类关键技 术装备之一；智能制造作为中国制造2025五大工程之一，成为国 家全力打造制造强国的重要路径。近年来，部门相继出台推动物流 业制造业深度融合创新发展实施方案关于积极推进供应链创新与 应用的指导意见智能制造工程实施指南（20162020）关于积 极推进供应链创新与应用的指导意见新一代人工智能发展规划 等一系列政策鼓励和支持智能物流、智能制造的制造业现代化的快速 发展，给该行业带来广阔的拓展空间。（三）人口红利逐渐消失，智能化升级势在必行人口红利逐渐消失，机器换人自动化升级势在必行。随着我国经 济的飞速发展，制造业职工工资不断攀升，国内企业的人力成本持续 增长。2019年全国城镇非私营单位就业人员年平均工资为90, 501元, 较上年增加8, 088元，名义增长9. 8%o就业人员平均薪酬的上涨对 劳动密集型产业造成明显冲击，企业为压缩成本将转向更经济的生产 模式。叠加近期出台的规范社保缴纳基数政策，中、小、微企业都将 面临高涨的税收成本负担和不断加大的生存压力。人口红利逐渐消失 和人工成本不断攀升的同时，机器人的投资回收周期却不断下降。未 来随着机器人成本的不断下降，人工成本的不断上升，智能物流、智 能制造将成为越来越多企业的选择。（四）制造业数字化转型的趋势明显伴随着新一代信息技术的快速发展与先进制造技术的深度融合， 全球掀起了以智能制造为代表的新一轮产业变革，数字化、网络化、 智能化日益成为未来制造业发展的主要趋势，智能制造在全球范围内