2022年有关办公室工作总结三篇.docx

2022年有关办公室工作总结大全在x年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策 法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合辉春 实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要 抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建设今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每 周都半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工 都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作 情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面 的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自 身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用， 使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发 点，切实做好自身的本职工作，从而表现退出组织员的创造 力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。二、建立、建全单位的档案管理工作为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今 年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理，同时对近 年的档案进行了有序整理及分类备档，即：(1)开发建设单位确保自管的房屋；(2)使用房屋进行抵顶维修的房屋；(3)欠缴维修的房屋；充分利用安全管理员为平台，一流的服务为宗旨，全新 的工作环境为出发点，上级领导的关心和培养为动力，努力 创造，勇攀高峰。（三）搞好安全保障，体现部门风采。不断提高安全意识为落脚点，发挥本部门的才智为优 势，严防各类事件发生为中心，严控严防，确保安全。由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。我们的工 作方法也还有待进一步的创新和改进。工作上还存在一些不 如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心, 加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 在明年的工作中，坚决按照本部门的发展路线前行，扫除障 碍，勇斗困难，我坚信本部门在我的带领下，今后的工作定 将更加顺利、成绩将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不 断的指出我部门存在的问题，我们将以诚恳的态度去纠正出 现的问题。(4)维修缴纳比较齐全的房屋；为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。三、“物业维修”的管理工作(1)为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修漏 缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修的发生，今年我办与 房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修程序，即: 维修必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修收 据到房产局办理产权手续，房产局并将维修收据做为要件存 档。取消了开发建设单位代收代缴维修的资格。(2)为了更好地建立维修账户明细，细化维修账户管理, 今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维 修管理经验。同时结合理春实际情况，将维修账户以栋分设 账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修准备 了有效的基础材料。(3)催缴“维修”的工作：今年，在州领导进行对全州 各县市收缴维修情况的检查中，对理春使用房屋进行抵缴维 修情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向 上级领导做出了汇报，经研究决定，市向我市开发单位以通 告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。四、业主委员会的管理工作为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年 我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了 靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主 委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选 聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业 管理。五、口的使用情况今年维修的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修 改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢 瓦材料）15栋，面积为762X米，使用资金为526, 26X人民 币；屋面增做防寒层共计38栋，面积为2727义米，使用资金 为810, 00Xo对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了 5栋。 同时因为河南矿区原为商品楼的居应强烈，现经市相关领导 批准后，又对其使用“sbs”防水材料进行补修，现已经补 修完工的面积约为800X平方米。六、物业管理企业的资质今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方 之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批 及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即： 理春市为民物业管理有限公司、理春富达建筑安装有限公司 物业分公司、理春森林山物业管理有限公司、理春市万达物 业管理有限公司。取消了辉春市物业管理有限公司及辉春宏 建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理 有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的 物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。七、来年的工作计划1、大力提倡业主委员会的成立；2、严格控制好物业管理用房的配置情况；3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;4、进一步建立健全“专项维修”的收缴制度；5、清理整顿全市的物业管理行业市场；6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入；2022年个人办公室工作总结最新版一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也 才能够带好、管好下面的人员。对于一个刚从学校毕业的学 生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断 的扩大，我的工作也面临着新的挑战，我必须提高各方面的 能力，管理好各小区的卫生问题，提高自身素质，抓好考勤 工作。二、团结同事，做好本职工作入职以来，我本着对所有员工同等公平、公正、公开的 原则，加强员工之间的沟通、交流，培养员工的团队意识和 集体凝聚力，使每个员工都以主人翁的意识投入工作，增强 了自身的责任感，工作从消极被动转为积极主动，并大大的 减少了人员流动。对员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤 纪律、上下班列队等严格要求，并运用到日常工作中，清洁 绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。加强各个小区的 日常保洁管理，尤其是地面整洁、的及时处理等工作都按计 划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角的清 理检查工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，收集， 收集清运实行日产日清，卫生质量有了很大的改进和提高。三、取长补短，有待进一步提高我是一名刚刚步入社会的毕业生，有很多的工作有待于 同事们的帮助，在工作中，我要时刻学习老员工的严于律己 的精神，取人之长，补己之短，进一步提高自己的工作意识, 做一个勤动手、勤动脑、勤跑腿的员工。四、x的计划X年，是值得期待的一年。根据义年的工作，我在保证 以上工作能够圆满完成的情况下，进一步提高员工素质，利 用中午休息时间每周进行一次，每次2小时的集中培训，培 训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作安全、 清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等，并根据实 际情况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培 训规程、语言行为规范及相关的工作技巧，同时在日常 工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个年度，争取 员工实操考核100%合格，理论考核95%及格，把工作从被动 变为主动，更好地适应物业公司的发展前景和市场需求。愿公司的明天更美好!2022年个人办公室工作总结最新版光阴似箭日如梭，转眼间2022年已经过去。回顾我们 一年来的工作还记忆犹新，首先感谢各位领导对我们部门的 关心和照顾，使我们才有今天的成绩。在公司各级领导和本 部门全体队员的共同努力下，本部门能够紧紧围绕以物业部 为核心的管理周围开展工作，完成了管理处交给本部门的各 项工作任务。在这一年里，本部有成功的喜悦，也有失败的 教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报如下：一、好的方面：（一）思想稳定，目标明确。本部有X名队员，义名退伍战士，八名地方人员（其中 女队员二名）。在这一年的时间里，全都能端正自己的工作 态度，树立自己的发展目标，思想上高度重视自己的本职工 作，头脑中时刻牢记自己岗位的重要性，能时刻为公司的宏 远发展而着想，顾全公司利益，把公司当成是自己的家。新 老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围，建立了 一个和谐的工作环境。（二）制度完善，行之有效。在这一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理 规定、安全管理等相关制度，有效的约束了队员的违纪发生。 特别是针对在值班巡逻时队员出现的问题，采取说服教育与 扣分处罚相结合，取得了较好的效果，大大降低了队员的违 纪率，工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排除 两处火灾隐患，处理了三起斗殴、两起冲岗事件，一起业主 纠纷，维护了公司利益和形象。（三）注重团结，听从安排。部门所属成员内部结构单纯，人员年龄层次差别大，工 作经历和各方面阅历不同，但全体队员能够团结一致，携手 共进，共同克服工作中的各种挑战和困难，内部颇有战斗力。工作中能服从安排，做到令行禁止，不当面顶撞，不背 后议论，一切行动听指挥，时刻摆正自己的位置，保持良好 的心态。本部门除了维护小区安全，还担负着为业主和外出 送水的任务，不管是天气炎热或寒冷还是路途遥远，安排谁, 谁都没意见和想法，出色的完成工作之余的其它事项。（四）培养素质，提高水平。注重对队员的相关业务知识进行学习培训，狠抓队员的 军事、消防训练，在2022年里组织队员进行军事、消防训 练八十余次，在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解 工程安全知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程， 丰富了队员的大脑知识，激发了他们的工作热情。（五）加强管理，创造效益。为了加强小区的车辆管理，为业主提供一个安全和谐的 生活环境，为业主的车辆安全考虑，从3月份开始，特在1 号楼前广场设为业主车辆临时停车场，并收取一定的费用， 收取停车费用义元，在解决业主车辆安全问题的同时也为公司创造了一定的经济效益。二、在总结好的方面的同时，也暴露出许多不可忽视的 问题如下：（一）创新意识不强，主动性不够。所属的队员里存在着眼光狭窄，不能远看将来和公司的 发展志向，工作中不能积极主动，不能正确领悟领导意图， 总是以自我为中心，我行我素，对自己的发展道路过于依赖, 不能用理智去思考问题。（二）业务水平不精，素质不全面。通过在一年来发生的几起突发事件，充分表明了部分队 员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞，这也是我们 的薄弱环节，主要是没有及时针对当前的社会形势和治安动 态搞好教育，没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培 训，致使出现义月X日巡逻岗发现小偷行窃而未能及时抓获 的事件。损害了公司的利益和形象。因此，针对队员的薄弱 环节，制定了突发事件处理预案，组织队员进行了一次突发 事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。三、下步工作努力的方向。（一）加强队伍建设，增强全面素质。以公司各级领导为核心，千方百计的搞好队伍建设为目 的，努力提高队员的各发面素质为目标，切实增强队员的业 务知识水平为发展方向，团结协作，克服困难。（二）树立良好形象，打造优质品牌。