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    2023年超市春节工作总结(精选多篇).docx

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    2023年超市春节工作总结(精选多篇).docx

    2023年超市春节工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:超市春节总结 2023年超市春节总结 新春佳节到啦,作为超市的工作人员,我们知道怎么样书写自己的工作总结吗?以下是小编整理好的2023年超市新春佳节总结,欢迎大家阅读参考! 超市新春佳节活动总结【1】 201x年新春佳节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了*7295箱,*14930箱,*5560箱,*930箱,*335箱,*122箱,*箱。共送出加油卡*19500元,*515条。 这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面 一:整个系列产品销量的提高,特别是*的销量从*年初的下滑状到这次的扭转超过了*年的销量最高峰的一个月,甚至赶上了*年销量最辉煌的同期销量。 二:产品市场氛围的营造和拉动,在*年初,*处于低迷状态,而*迅速占有市场,当时我们还在担心*的后路何去何从,经过一年的努力,*终于扭转了这个劣势,重新主导了市场。 三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。 但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。 一:对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。 二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。 三:执行不到位 。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。 四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心*的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而*的价格却一路走低。在去年*月份*调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次*的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。 五:数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。 预计在节后的一个月时间里,*的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的情况下对*做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。 新春佳节超市促销活动总结范文【2】 我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,新春佳节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,广告位招商也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉,语言,演示的方式将新春佳节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。 在新春佳节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息。抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利,新春佳节购物也希望讨个“口彩”,求富贵,祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵,同时也营造出节日用品市场的繁荣(针对这次送福,送财)新春佳节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动。 可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标: 1、媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。 2、销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深新春佳节的气氛,又可以更贴近老百姓。 3、人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。 上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点: 1。属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。 2、属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。 新春佳节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。 3、新春佳节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。 陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在新春佳节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则: 1、一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。 2、重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。 各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。新春佳节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。 推荐第2篇:超市春节工作开展方案 2023年春节工作开展方案 目的:保证春节销售工作有序开展,销售同比保持较好增长 时间:2023年12月25日至2023年2月14日(元宵节) 一、商品备货小组(负责人:店长;执行人:商品部门经理、商品采购经理) 1、春节商品重点备货类别、商品明细确定 (12月30日前) 2、重点备货营运商品到仓(不低于80%) (1月10日前) 3、生鲜年货备货商品到仓 (1月22日前小年) 4、节后重点送礼商品到仓 (1月20日前) 5、联营(租赁)商户备货要求跟踪(刘助) (1月10日前) 二、年货陈列小组(负责人:店长;商品部门经理、商品采购经理) 1、春节十大年货主题商品确定及陈列规划 (12月30日前) 2、春节供应商特陈协议和春节厂商促销人员采购部汇总 (1月10日前) 3、春节营运年货陈列到位 (1月16日晚) 三、春节卖场氛围布置小组(负责人:企划经理;协助人:店助) 1、2023年春节卖场氛围布置风格和各区布置具体效果演示 (1月5日前) 2、2023年春节营销方案及元宵节营销方案确保 (1月5日前) 3、卖场春节氛围布置完成 (1月10日前) 四、现场加补货小组(负责人:商品部门经理;执行人:各组长) 1、各商品部门制定春节各区商品补货责任人 (1月15日前) 2、提报春节人员需求申请计划 (12月30日前) 五、现场促销小组(负责人:店助;执行人:各部门经理) 1、部门经理针对春节各组现场促销点规划和促销人员计划 (1月15日前) 2、各组促销和试吃(饮)道具申请 (1月10日前) 六、团购推广(接待)小组(负责人:客服经理;协助人:店助) 1、制定春节团购目标、实施计划 (12月25日前) 2、制定全员团购奖励方案报公司 (12月30日前) 3、2023年春节团购方案实施 (1月5日) 七、送货小组(负责人:收货经理;协助人:商品部门经理) 1、制定春节团购大宗送货人员安排计划 (1月10日前) 八、收银保障小组(负责人:收银主管,协助人:人事经理/微机主管) 1、制定春节(1月17日至1月30日)收银排机排班表 (1月10日前) 2、提报春节收银人员需求计划 (1月5日前) 3、收银速度提高培训计划和实施 (12月30日前) 九、后勤支持小组(负责人:刘助;执行人:部门经理) 1、人事部负责各部门春节需增加人员汇总和招聘到位 (1月10日前) 2、人事排好所有可抽调后勤人员支援销售工作计划 (1月5日前) 3、人事部负责各部门耗材申请汇总和采购工作 (1月10日前 2、微机部负责部门增加电子称和收银机的到位及检修 (1月10日前) 3、客服部临时存包区域规范和存包牌准备 (1月10日前) 4、店长室安排对购物车、篮、袋清洗工作 (1月5日前) 5、店长室安排对各区域空中卫生打扫工作 (12月30日前) 6、电工对卖场动力用电(电梯、制冷、烤箱等)检修 (1月10日前) 十、安全防范小组(负责人:防损经理;协助人:部门经理 1、组织全员消防宣传和灭火器使用培训 (1月5日前) 2、门店消防设备检查和需增加灭火器材申报 (12月30日前) 3、全店安全隐患排查上报和跟踪整改 (1月5日前) 4、突发安全事件处理和人员分工预案上报 (1月10日前) 十一、春节其它事项 1、门店1月17日全面进入春节销售工作所有人员停休,特殊原因请假报店长审批 2、所有春节小组各项节前准备工作必须按时限要求前全部完成 3、所有商品节前保质期、品质检查对2023年2月15日前到期的临期(大日期)商品在1月5日前必须清退下架,严禁出现在货架销售。 推荐第3篇:超市春节工作准备 第一招:春节营销主题层层递进 目前,总部与各分店已经明确了春节营销的主线和重点,环环相扣,层层递进,使整个营销过程一波三折,分段拟不同的主题和重点。这样才能把人气与商品营销完美的结合在一起。门店了解了促销主题,再根据实际情况进行侧重点备货就可以了。 重点1:抢先营造春节营销气氛 这个阶段(1.5-1.20)要承接好圣诞、元旦节促销后的余温,门店可以率先自元旦促销尾声时就在同镇范围中第一个进入年节氛围的布置,第一时间挂起大灯笼(灯笼可由采购向供应商争取或营运部购买),播放新年到的音乐(音乐可网上下载或营运部统一提供)。因为元旦过后到过年,其时有一个小淡季,销售会直线下降,此时唱罢元旦大戏,春节大戏就可以锣鼓登场了。 但这时的锣鼓登场实际上是为时过早,怎么办?重点放在声势上, 春节商品促销上慢一步没关系。商品促销的重点可放在圣诞、元旦促销商品的库存清理上,也可同时做做其他促销(买赠、折扣、限时打折等)来热身一下门店,在这个阶段,一是要率先让顾客进入年节的观念中,二是竖立门店低价形象,以吸引客流,使顾客产生此处可买到便宜年货的预感。 重点2:家居、日化清洁、服饰、婚庆用品重点登场 每到年尾,大家总结工作、预算未来时,对家居环境也会有除旧迎新的习惯,此时亲人间,朋友间,同事间的来往也多起来,有些人还会赶在年节之前早早入住新房。还有中国人的传统风俗,喜欢喜上加喜,双喜临门,很多婚庆嫁娶一般都选好日子,更喜欢往节日中间扎堆,春节前夕尤其多,所谓“有钱没钱,讨个老婆回家过年”,就更好的说明了这一点。所以年前一个半月左右服饰、家居用品、床上用品、清洁用品和婚庆用品正是当时之需。此时门店做好重点宣传和营销就应了季应了节。 这个阶段是非食品的年节促销中短暂的春天,此后大部分的特殊陈列位就请让位给食品了,只保留小部分堆头做些纸品的促销即可。 所以此时门店的备货重点(12月下旬的25-26)就要侧重在百货、服饰针织、床品、洗化纸品等非食及一些婚庆用品上了。 重点3:年货启动,生鲜牵头 年前二十天左右,老百姓们开始购买年货。而且必是生鲜起头,这时的米、面、油、生鲜肉类、腊制品、散干货、水产、冻品等将是人们购置年货的重点,同时,推出火锅节等商品的组合营销,此时也是蛇打七寸的时候。 而且这时要想到另一个重点那就是水果与蔬菜的启承式营销,因为离过年尚早,人们不可能对此类鲜活商品进行大量储备,但是这将是过年必不可少的物资。所以在这个环节上要注重水果与蔬菜的品项管理,生鲜部就要最大力度的引进一些新奇特的蔬果品种配送门店,让门店进行重点陈列、宣传,每种做到量小而精,价格上暂时不考虑让步,让消费者有一个自然的印象:过年我一定要来这里购买这些没有见过的东东回去尝尝! 另外、就要在1月16日前将年货畅销食品(如:酒、油、冲饮品、保健品、整箱的水奶、八宝粥)备到位,为第四主题活动备好弹药。 重点4:年货主角,副食精彩亮相 这个在重点做好前一主题:生鲜促销时就要切入,但前期不要和盘托出。在年前二十天左右开始热销。而这个主题又要分成若干个时段来层层递进。 首先,大瓶装饮料、散糖果、炒货、蜜饯、饼干唱主角。 此阶段从年前二十天一直延续至大年三十。价格上要做到一波三折,先重点做几个特价位几个高价位,拉开档次,然后再拉平,进一步进行统一打折,近年二十九时进行洗货。这中有一个小年,这时是调整价位的关键点,小年后,一路折过去,直到最低折扣收官。 自年前十天起此类商品开始热销,但高峰在年三十后直到初八。此中酒类会略早热起来。 再次,就是情人节营销。 每逢年节,都会有情人节这个插曲的到来,虽然促销期很短,不到两三天,但给特殊品类的商品带来好的销售,此时的巧克力、服饰、糖果等会热销起来,这时要抓紧机会对年三十未能促销完的散货进行促销,如有条件,可以推出精致的手工礼品包装。 最后,正月十五闹元宵。 这个我就不说了,冷冻水饺汤圆,哪年不是卖得个柜底空空?所以冷冻的备货的重点时间为正月十五的前一个星期左右,但也不要忽略了年三十及正月初二这段冷冻水饺汤圆的销售高峰(在腊月二十 七、八冷冻第一次备足)。 重点5:迎新春大洗货(正月十一至正月二十左右)。 年也过了,班又开始在上了,人们的消费神经开始疲软,口袋里的银子也花的差不多了,这时重重的清一下库存,可以再次调动顾客们的积极性哦。 这个阶段要下重手,一些需清理的商品(服装、季节性小家电等)进行喊五折的口号也不为过。但是想想春天也要来了,是不是也要为季节性商品铺一张红地毯了呢?真正是你方唱罢我登场。这个阶段不仅是冬季季节商品清仓的重大时刻,也是春季商品启承营销的重要阶段呢。 第二招:备货及退货 这一招可是上一招的基础。和上一招是步步紧扣的。一般而言门店要在年前一个月时开始预备年货(总部在年前一个半月到两个月就要备货了),事先和供应商、采购(计划科)申报备货计划,不够的,及时安排配送补足。 春节年货商品大面积要货至大年二十四(1月27日)就要截止了,但是补货也可是阶段性的,年三十前后礼品类可以予以适当的紧急催补,特别紧缺的商品可与采购(计划科)联系随生鲜车辆配送。 年初一至初七基本上很少会有供应商来补货,之前年货要做到库存充足。当然买了堆头有促销员守堆头的商品除外。 备货量要参看上一年同期的销售,要备到上一年实际销售的二倍至三倍左右。供应商承诺包退货的,可以多备一点。 年后会有大面积的退货情况发生,这个在迎春商品清理后将进入正题,特别是副食品,因为年后春季如果来的早,会有梅雨等天气,食品容易发潮发霉,越早退完越好。 第三招:团购 春节团购因从圣诞节前就要着手准备,元月初就要做团购计划了,此时分配团购任务,明确团购激励措施,做好宣传。 其中实物团购可立多个主题,多种方案,针对不同的需求人群进行匹配。 购物卡团购要与重点团购单位的财务或主要领导(也可以是主要联系人)事先做好走访。预算好购物卡的团购量。 推荐第4篇:超市春节工作计划 超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。以下是小编整理的超市春节工作计划,希望对大家有帮助!超市春节工作计划1 销售计划 1、为配货做好准配 2、让大家知道目标 3、时时通报进展(门店店长室制定统一看板) 4、不断的调节分析 5、销售计划的制定方法 A:有对比的计划同期增长率*同期销售。在提升5%-10%作为销售目标 B:无同期门店参照可比门店选择可比日期,计算出系数。门店的可比日期*系数*5%-10%作为销售 备货商品选择 1、有同比的门店选择同期的单品销售。商品销售量加销售额得出商品贡献值。 2、以课组提取贡献总值70%的商品作为主力备货商品。 3、非食品特殊商品如喜庆用品、红色商品、果盘、待客用品等 4、采购洽谈的春供商品、区域商品。 5、普通商品为订货量提升1.5倍。食品保证货架的满陈列 6、无同期门店参照可比门店(无为参照青阳、宁国、黄山参照府山) 备货跟踪 1、店长关注总额及100名主力单品DM单品 2、处长关注本处库存总额及本处到货情况 3、信息通报到货总额、库存总额、备货商品明细实际库存与目标库存 仓库 1、大库存的清理 2、仓库整理 3、仓库规划(现金商品不可退货商品有专区及专人管理)(快周转商品库位调整方便出货) 4、租仓申请 人力调配 1、可调配人员 2、人事、收货、财务、电工、物资 3、预估工作压力较大的部门收银、打称台等 4、有人员调配明细,及工作要求(特别是到岗时间) 5、临时工申请(人事有计划) 6、高峰期上班管理及就餐办法 电工重点 1、在高峰前一个月开始设备保养及维修 2、不足资产申报如:冻品库不足 3、电力检查 4、维修工具储备 5、照明设备维修 6、保证所有设备正常运转(特别货梯、步梯) 物质 1、春节耗材储备及要货 2、高档商品库存安全管理 3、活动的组织及叫卖培训 4、部分资产申报补从(购物车、篮、存包柜) 5、紧张资产调配办法如液压车 6、需维修资产的统计跟踪维修 收银 1、保证有足够的零币; 2、销售高峰期时收银机开启(临时收银台申请); 3、做好所有收银员的排班工作及后背收银的培训; 4、检查所有收银设备是否能够正常使用; 5、储备好各项收银物资(打印纸、色带、马夹袋等) 6、组织好各项促销活动的广播稿,节日歌曲的准备; 7、所有收银员在下班时要将零币准备好,避免上机时兑零(指定专人在收银台换零); 8、安排管理员专职客诉处理、服务台支援 9、现场有店办人员处理突发事件收银台权限控管 10、建立快速收银机制如无法过机商品的处理、打包组织等 防损 1、前台购物车、购物篮的回收、顾客的疏导及卖场车篮的摆放;门店的对讲机能正常使用 2、寄包防损员柜负责顾客寄包、电梯安全及广场停车; 3、防损主管负责整个卖场的巡视; 4、收货部防损员负责收货出口的各项安检工作; 5、清洗购物车、购物篮 6、广场地面清洗 7、安全大检查含消防等 8、突发事件演练及处理机制及严禁任何人占用购物车篮 9、防盗设备是否能正常使用,防盗扣及防盗标贴的准备 生鲜 1、肉禽、熟食为保证销售量及商品的出样,在原上班时间上提前30分钟到岗; 2、各课组要组织好货源,以避免因缺货造成对销售的影响; 3、各项物资提前领用要合理; 4、组织各课的叫卖工作,特别水果、面包、熟食; 5、称台人员组织及称台调配 6、冷库清理,保证有充足仓储空间备货。 食品、非食品 1、做好人员的排班,分配好各员工的工作; 2、组织好各自的货源,特别关注节日商品的货源, 3、做好随时支援的准备,对讲机要拿在手上。 4、将旺销商品尽量存货在卖场(架高层); 5、对现金及不可退货年货专人跟踪; 6、每天下班前必须加满货架方可下班营运设备统筹通用; 7、专业的超市经营管理实操干货。 店办 1、人员调配、尤其是收银支援人员。 2、团购组织特别是IC卡的售卖。 3、信息收集特备媒体。 4、政府拜访。 5、装袋工作的安排。 6、烟草公司的拜访。 7、团购大客户的拜访。 收货 1、液压车的检修,分配到相关部门。 2、垫仓板的整理,确保数量。损坏的需报公司统一维修。 门店财务 1、团购IC卡的准备(预估销售计划,报总部财务。如100元的多少等) 2、发票的准备。 3、联系银行收款。 4、营业中的大钞收取。 总部采购 1、增加促销人员,尤其是春节期间销售好的分类。如白酒、散装食品、粮油等。 2、配合门店在备货前的大库存商品清理工作。 3、对门店上交的市调报告,尤其是当令商品的市调能及时跟价。 4、积极引进新品、丰富商品分类,尤其是区域特色商品,如黄山的胡氏宴酒、金黄山酒等。 5、名酒的备货。 6、有吸引力的促销单品、轰动性的主题促销活动。 物流中心 1、按照门店的备货计划,有计划的将商品配送到门店。人员是否需要增加。 2、对困难的的充分预估,到时候公司11家店,90%的货要通过物流配送,公司春节销售预估在7500万左右,配送量可想而知。 3、春节前的门店收货部的巡视。 4、制定整个公司的物流配送计划。 5、门店收货人员的二次培训。 超市春节工作计划2 一、销售计划 1、春节销售目标分解 根据公司制定的销售预算,分解到春节考核期间的每一天,分解到每个部门,每个大类。考虑到周末、节假日、公司促销活动等因素,尽可能做到合理,与责任部门主管确认; 2、储值卡销售目标分解 目前一般公司都有储值卡销售,这也是提升销售的一个重要内容;有些公司储值卡的结帐占比达到30%以上; 3、大宗团购销售目标制定 大宗团购数据有些门店能够占节假日销售的50%以上,重要性可想而知,节假日的团购客户需要重视,逐年积累,3-5年肯定会有不错的收获(后续如有空会专门讲讲团购); 4、销售激励措施 根据实际情况制定,节后一定要及时兑现。 二、库存计划 合理的库存是春节销售目标达成的重要保证。 1、制定目前高库存商品清理计划 与公司相应部门沟通,清理一批高库存滞销商品,或退货、或促销等,尽可能将有限的存储空间留给春节重要商品;更重要的是给公司减少不必要的库存资金积压; 2、后仓整理 调整仓库各品类库存位置占比,销售占比高的类别,理应给更多的仓存位置;年货重点商品指定专门位置;同时划分团购商品备货位; 3、外租仓计划 对于仓储空间小的门店,如果需要春节临时对外租仓,临租期最长只能在大年三十,且要重点考虑安全因素(商品安全、消防安全等); 4、春节备货计划 (1)、根据重点商品清单,考虑历史销售数据、团购因素、促销政策因素等,逐一确定需求量,备货数据不能拍脑袋、凭感觉; (2)、制定备货进度,春节启动前备货达到50%,节前20天再补充30%,节前10天补充完余下的20%。备货进度可根据实际情况确定,但一般节前一周供应商仓库基本已无货,如果仓储空间能满足,最好能提前; (3)畅销替代商品确定 所有的商品备货计划肯定不能100%按要求做到,特别是畅销商品,供应商也有自己的计划。所以,所有畅销商品都应该有替代商品计划,这个计划不一定会实现,但一定要有。如丹麦蓝罐曲奇与丹麦皇冠曲奇,2.5L可口可乐与百事可乐等; (4)供应商休假备货计划 这个主要是考虑春节长假期间的备货了,怎么备货,该备哪些品类我想大家都应该清楚了。 三、陈列计划 1、春节商品落位计划 考虑品类连接、销售占比、应季、气氛突出等因素;坚决反对以供应商费用多少来决定商品陈列位置的优劣与大小; 2、年货上柜计划 制定具体的年货上柜计划,保证陈列出来后整体效果、气氛给顾客一个非常好视觉冲击; 3、按春节时间进度调整陈列计划 按春节进度调整陈列,节前一周、节前三天、节前一天、节等该陈列什么商品,不同的商圈,应该有不同的陈列重点,春节期间应有不断的陈列调整。 四、营销计划 1、按时间进度制定针对性的营销售计划,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、腊八节,xx月xx日-xx月xx日的团购、返乡,xx月xx日-xx月xx日小年、除夕备货、团圆送礼,xx月xx日-xx月xx日的情人节、元宵节、学讯等; 2、营销计划的具体实施执行,在卖场如何体现,这是最关键的; 五、人力储备计划 1、高峰期人员补充计划制定; 2、重点岗位人员:收银、年货促销员等提前安排; 3、保洁人员;避免春节期间保洁人员缺岗情况; 六、培训计划 1、制定门店春节培训锦囊(小册子) 2、实施春节前全员培训 七、排班计划 1、制定门店员工春节排班原则 (1)、确定春节销售高峰期员工排班原则,重点关注:收银、服务台、烟酒柜台; (2)、与人力资源部沟通、确定加班费或补休原则; (3)、确定春节门店员工分批轮休时间; 2、制定门店年货促销员排班原则及撤场时间 (1)、确定春节各品牌年货促销员排班原则; (2)、与商品部沟通、确定年货促销员撤场时间(原则上保留至年货撤柜日); 3、门店春节排班 (1)、确定门店除夕结业时间、副总以上人员春节轮休计划; (2)、确定门店春节员工轮休计划; (3)、确定门店春节高峰期员工、促销员排班; 八、员工关爱计划 包括年夜饭的安排、其他公司允许安排的关爱部分,重点岗位关爱部分等; 九、设备检查计划 春节前资产检查计划、设备全面检查计划、维保计划、设备道具计划、维修计划等;IT设备维修保养等; 十、物料准备计划 春节期间各部门需要的物料计划,包括收银购物袋、连卷袋等;春节年货促销员需要的试吃道具物料;顾客需求的礼品包装物料准备等等; 十一、备用金与票证准备 春节收银零钱、发票等准备 十二、竞争市调计划 确定竞争对手与市调频率、跟价策略、陈列策略等; 十三、业绩跟进计划 制定品类销售报表,每日跟进各品类的销售进度,及时分析销售增长原因,调整门店促销策略; 十四、春节期间日常巡检计划 制定巡检标准,如陈列标准、服务标准、促销标准等; 十五、安全应急计划 1、至少组织一次全员消防安全演练; 2、至少组织一次重大投诉事件安全演练; 3、至少组织一次突发停电演练; 4、其他安全培训与演练; 十六、春节动员大会 组织春节动员大会,一是提醒全体员工要将精力投入到春节销售来;二是表明公司对春节销售的重视;当然宣传公司重要春节政策。 推荐第5篇:超市工作总结 工 作 总 结 工作总结 岁月荏苒,转眼间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了很多专业方面的知识,也结交了许多好朋友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿势,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,难道我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度决定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。 一、工作感想 在不同的岗位,都能创造价值。超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导肯定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和自豪。这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心! 二、工作回顾和工作目标 回想以往的工作情况,还有很多地方需要改进和突破。自从提升为组长后,怎么安排人员出色的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作安排到位了,却是无人干活。归根到底,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。 有时候细想要生存,就离不开交往,交往无定法,贵在得法。渐渐地我明白与人相处首先是真诚,张良因为真诚为老人拾鞋,故而得到原书太公兵法。真诚待人是人际交往得以延续和发展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”在与人交往中,如果能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给 别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我开始调整自己,改变自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也慢慢得到改善。 在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的把自己的本质工作做的更好。第一,提高服务态度。作为一个服务行业,顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必须提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,夯实管理基础,积极应对突发情况。做好管理工作,增加团队凝聚力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的能力。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值最大化。今后,我将根据超市所处的市场环境和企业自身情况,在业态创新、商品创新,还是制度、管理创新,营销方式等各方面积极与组员探讨创新。第四,积极遵守超市规矩。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以在上班时间打电话等等。不破坏规矩,也是增强自身修养。第五,勤付出,少抱怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,积极热情,如果没有货要上的话要找点事情做。比如:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市整洁有序的良好形象。 三、自我总结 人生路不可能永远都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。不经历风雨,怎能见彩虹。今后,我将用快乐带动心情, 用真诚对待朋友, 用平淡对待磨难, 用努力追求幸福, 用感恩对待生活! 李伟伟 2023-7-18 推荐第6篇:超市工作总结 工作总结 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战大的一年已经过去,沉思回顾,在过去的一年里,在上级领导的帮助和指导,花桥店全体同志共同的汗水与努力下, 超市业务顺利开展,圆满完成了今年的任务。本着“巩固优势,稳步发展”的原则,现将自己的工作总结如下: 一、本职工作 我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,逐步提高自己的业务水平、管理水平,为公司发展奉献自身全部的能量。 作为一名店长,负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全局,在工作的同时,充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,努力争作一名称职的超市主管。全体员工一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使花桥分店业绩逐渐有了改观销售有了明显的增长。 在对员工严格要求的基础之上,与员工保持了更多

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