电子商务基本原理.ppt

第第2 2章章 电子商务基本原理电子商务基本原理 本本章章主主要要介介绍绍电电子子商商务务的的基基本本理理论论，包包括括基基本本概概念念、基基础础条条件件、运运营营机机理理、地地位位作作用用、特特点点和和演演变变规规律律等等。本本章章的的重重点点是是把把握握电电子子商商务务的的本本质质和和特特征征及及内内涵涵和和外外延延，而而难难点点是是结结合合实实际际深深刻刻理理解电子商务的原理和进一步探讨其基础理论发展。解电子商务的原理和进一步探讨其基础理论发展。2.1 电子商务基本概念电子商务基本概念2.2 电子商务条件电子商务条件2.3 电子商务机理电子商务机理2.4 电子商务地位与作用电子商务地位与作用2.5 电子商务驱动力电子商务驱动力2.6 电子商务演变规律电子商务演变规律2.1 电子商务基本概念电子商务基本概念2.1.1 电子商务定义电子商务定义第第一一，广广义义的的电电子子商商务务定定义义为为电电子子工工具具在在商商务务活活动动中中的的应应用用。电电子子工工具具包包括括从从初初级级的的电电报报、电电话话到到NII（国国家家信信息息基基础础结结构构或或“信信息息高高速速公公路路”）、GII（全全球球信信息息基基础础结结构构）和和Internet等等现现代代系系统统；商商务务活活动动是是从从泛泛商商品品（实实物物与与非非实实物物、商商品品与与商商品品化化的的生生产产要要素素等等）的的需需求求活活动动到到泛泛商商品品的的合合理理、合合法法的的供供给给除除去去典典型型的的生生产产过过程程后后的的所所有有活活动动。第第二二，狭狭义义的的电电子子商商务务定定义义为为在在技技术术、经经济济高高度度发发达达的的现现代代社社会会里里，掌掌握握信信息息技技术术和和商商务务规规则则的的人人，系系统统化化运运用用电电子子网网络络工工具具，高高效效率率、低低成成本本、安安全全、方方便便地地从从事事以以商商品品交交换为中心的各种经济事务活动。换为中心的各种经济事务活动。2.1.2 电子商务内涵电子商务内涵 从从电电子子商商务务的的定定义义可可知知，完完整整的的电电子子商商务务内内涵涵包包含含四四个个方方面面，即即前前提提条条件件、人人的的知知识识和和技技能能、系系列列化化系系统统化化的的电电子子工工具具以以及及以以商商品品交交易易为为中中心心的的各各种经济（商业）事务活动。种经济（商业）事务活动。1电子商务的前提电子商务的前提 人类社会发展的总趋势是由技术与经济水平的人类社会发展的总趋势是由技术与经济水平的低级状态向高级状态转变，当今人类社会技术、经低级状态向高级状态转变，当今人类社会技术、经济的代表应该是电子信息技术和信息经济。济的代表应该是电子信息技术和信息经济。2电子商务的核心是人电子商务的核心是人 首先，电子商务是一个社会系统，既然是个社首先，电子商务是一个社会系统，既然是个社会系统，它的中心必然是人。其次，商务系统最重会系统，它的中心必然是人。其次，商务系统最重要的是代表围绕商品贸易各方面利益的人所组成的要的是代表围绕商品贸易各方面利益的人所组成的关系网。再次，在电子商务活动中，虽然我们充分关系网。再次，在电子商务活动中，虽然我们充分强调工具的作用，但归根结底起关键作用的仍然是强调工具的作用，但归根结底起关键作用的仍然是人，因为工具的制造发明、工具的应用、效果的实人，因为工具的制造发明、工具的应用、效果的实现都是靠人来完成的。现都是靠人来完成的。3系列化、系统化高效电子工具系列化、系统化高效电子工具4对象为以商品交易为中心的各种经济事务活动对象为以商品交易为中心的各种经济事务活动2.1.3 电子商务外延电子商务外延1电子工具的发展2商品范畴的扩展3商务活动的扩展2.2 电子商务条件电子商务条件2.2.1 电子商务必要条件电子商务必要条件1人是电子商务最必要的条件2通信工具的现代化3计算机的现代化4电子商务软件的成功开发5商品信息化2.2.2 电子商务充分条件电子商务充分条件1商品信息标准化2商品交易规范化3市场建设统一化4强化市场监督5法制管理2.3 电子商务机理电子商务机理 所所谓谓电电子子商商务务的的机机理理是是指指电电子子商商务务的的运运作作过过程及相互联系。程及相互联系。2.3.1 生产商电子商务机理生产商电子商务机理 这里的生产商主要指实物商品的生产商。这里的生产商主要指实物商品的生产商。1需求调查 2制定采购计划 3电子广告 4电子货币 5电子结算 6生产商品的交割图2-1生产商电子商务机理2.3.2 流通商电子商务机理流通商电子商务机理图2-2商贸企业电子商务机理2.3.3 消费者电子商务机理消费者电子商务机理图2-3消费者电子商务机理2.3.4 政府电子商务机理政府电子商务机理图2-4政府电子商务处理2.4 电子商务地位与作用电子商务地位与作用2.4.1 电子商务的地位电子商务的地位1电子商务形成了商务劳动新的先进生产力2电子商务是国民经济的发动机3电子商务是经济调控的重要工具2.4.2 电子商务的作用电子商务的作用2.5 电子商务驱动力电子商务驱动力1商贸行业是经济增长的动力2通信业是另一个对经济贡献较大的行业3电子商务创造出许多新的商机4电子商务提高了商贸竞争力5政府引导是电子商务的前提6市场咨询需求是电子商务发展的又一牵引力7产业经济发展是电子商务的主要驱动力8国际经济活动是电子商务另一个驱动力2.6 电子商务演变规律电子商务演变规律2.6.1 商务活动的演变商务活动的演变图2-5商务活动示意图2.6.2 商品交换过程中三流的演变商品交换过程中三流的演变 我们知道商品交换中必然包含商流、物流和信我们知道商品交换中必然包含商流、物流和信息流，简称息流，简称“三流三流”。在商品流通的第一阶段只能采取在商品流通的第一阶段只能采取“以物易物以物易物”的方式进行商品交换，主要是物流为主，商流紧紧的方式进行商品交换，主要是物流为主，商流紧紧伴随其间；第二阶段出现了伴随其间；第二阶段出现了“以钱买物以钱买物”的方式，的方式，遵从的是遵从的是“一手交钱，一手交货一手交钱，一手交货”的现金买卖原则；的现金买卖原则；在商品流通的第三阶段出现了钱庄、银行在商品流通的第三阶段出现了钱庄、银行，使得物，使得物流与商流开始分离，产生了多种交易付款方式，而流与商流开始分离，产生了多种交易付款方式，而随着商流与物流的分离，信息流的地位就突出来了；随着商流与物流的分离，信息流的地位就突出来了；随着电子技术的高度发展随着电子技术的高度发展,在商品流通的第四阶段，在商品流通的第四阶段，信息流明显处于最重要的地位，信息流明显处于最重要的地位，图2-6商品流通过程中三流地位演变图2.6.3 电子商务的演变电子商务的演变1电子商务是商品交换的高级阶段2电子商务的市场演变图2-7电子商务三市场的概念3电子商务商品的扩展图2-8电子商品的电子商务活动示意图4电子商务的形式5电子商务使商务的客体由商品向服务转变电子商务使商务的客体由商品向服务转变 6电子商务与传统商务的比较表2-1 电子商务与传统商务主要差异比较表序号比较项目传统商务电子商务1工具条件交通运输工具、纸笔数据处理工具通信网络、计算机网络为主的电子传输和加工工具2劳动者技能商务技能信息技术使用技能和现代商务技能3劳动对象以物化商品为主的购买、运输、存储、销售等对商品的信息化；对信息化商品的采集、储存、加工、传输等4活动速度主要由交通工具决定主要由电子传输工具决定5活动场所有形的有限空间无形的广阔空间6活动时间分割的非连续时间统一的完全连续时间7主要成本构成人力、交通、实物、商品周转和资金占用等人力、商品信息化、信息化商品服务本本 章章 小小 结结 本章是电子商务的理论部分，是国内外电子商务实践的总结和学者、专家们的研究归纳。本章主要涉及了以下几方面内容，包括：对电子商务的必要条件和充分条件的归纳，对电子商务的机理研究按生产商、流通商、消费者和政府领导者各方面分别进行了探讨，将电子商务的地位和作用概括为三大地位和14个作用，将电子商务的驱动力归纳为八个方面；电子商务演变规律则是对电子商务的演进、变化和发展趋势的进一步探索。习习 题题 22.1 讨论电子商务的定义、内涵及外延。讨论电子商务的定义、内涵及外延。2.2 简简述述商商务务活活动动中中的的信信息息流流、资资金金流流及及物物流流之之间间的的关关系。系。2.3 讨论开展电子商务的必要条件和充分条件。讨论开展电子商务的必要条件和充分条件。2.4 说明电子商务能够提供给消费者哪些利益。说明电子商务能够提供给消费者哪些利益。2.5 论述政府在电子商务中主要应发挥哪些作用。论述政府在电子商务中主要应发挥哪些作用。2.6 简述电子商务在国民经济中的地位。简述电子商务在国民经济中的地位。2.7 讨论商品流通过程中三流的地位及演变过程。讨论商品流通过程中三流的地位及演变过程。2.8 论述电子商务中实物商品向虚拟商品的演变过程。论述电子商务中实物商品向虚拟商品的演变过程。2.9 以表以表2-1为线索讨论电子商务与传统商务的主要区别。为线索讨论电子商务与传统商务的主要区别。