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关于服务承诺书范文十篇服务承诺书 篇1 我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺： 一、严格遵守中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国产品质量法等相关规定。 二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。 三、按照业主采购清单上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。 四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。 五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到?%以上。 六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。 七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有?个月以上。 八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。 九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。 我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。 承诺人： 服务承诺书 篇2 为进一步转变机关作风，提高机关效能，近日，某某市卫生局向社会作出加强领导干部作风和机关效能建设的公开承诺，以便通过社会各界的监督，进一步创优发展环境，促进卫生事业健康发展。 一是优质规范，热情周到。以良好的精神风貌提供最优质的健康服务，建设规范、优质、高效、廉洁的人民满意卫生行政机关和医疗卫生单位。 二是首问负责、限时办结。对前来办事人员实行首问负责和一次性告知。卫生行政审批和医德医风投诉查处由原来的10日缩短到7日内办理完毕。接到卫生案件举报，24小时内进行调查。 三是政务公开，接受监督。公开卫生行政法律法规、办事程序、服务项目、收费标准和依据；公开服务文明用语和忌语。公开投诉举报电话。对收费等有疑问，允许查询。 四是按规收费，标准从低。执行国家收费标准，有收费幅度的，一律按低限收取；首违不罚款，罚款按下限处罚。 五是廉洁勤政，责任追究。严禁吃拿卡要和收受回扣贿赂。对存在医德医风问题或违反承诺的，一经查实，均先作待岗并依法依规严肃处理。 20某某年x月x日 服务承诺书 篇3 编号：NO：承(字) 20某某第 002号 经甲乙双方协商决定，就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目，双方达成一致，并严格按照以下操作流程进行操作，具体如下： 一、乙方通过甲方的社会资源关系，拿到工程建设项目； 二、乙方承诺项目介绍成功后，给予甲方工程总造价的%作为工程中介的 服务费用 三、乙方服务费用具体支付时间和办法： A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %， 由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号； B、剩下 %的工程中介费用按照工程开发商每月划拨给乙方的工程款 进度，由乙方进行同时划 拨到甲方指定的收款账号； 四、在工程合同签约之前，乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料； 五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。本承诺书经甲乙双方签字即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等，与原件具有同等效力。 承诺企业法定全称：（盖章） _ 承诺企业的地址： 法定代表人：（签字、押印） 法定代表人身份证号码； 法定代表人电话： 经办人（签字、押印）: 经办代表人身份证号码： 签约地点： 签约时间：年 月 日 服务承诺书 篇4 为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺： 1、严格遵守执业医师法、护士条例和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。 2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人；充分尊重患者的选择权、知情权和监督权；耐心解答患者及其家属提出的问题。 3、恪守医务人员医德规范，不暗示、索要和收受患者馈赠的 “红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。 4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。 5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。 6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。 7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自在外开展有偿治疗活动。 8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。 9、坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。 10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。 如有违背以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。 承诺人： 二某某年五月十日 （注：此承诺书一式二份，一份单位留存，一份个人保管。） =廉洁诚信行医宣誓誓词 生命相托，健康所系。我接受崇高的医师称号，从事神圣的医务工作，我宣誓： 热爱祖国，现身医学； 救死扶伤，严守医德； 严谨求实，勇于开拓； 相互尊重，团结协作； 宣誓人： 恪尽职守，爱岗敬业；遵纪守法，诚信廉洁；文明行医，关爱患者；服务社会，共建和谐。 服务承诺书 篇5 致：_ _(以下简称我方)在_项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，按照建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 服务承诺书 篇6 1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。 2、严格按照家政服务保洁中心要求，及时为居民提供服务。 3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡；使用服务三联单。 4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关服务事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品；服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护家政服务中心的形象。 5、为居民提供的服务，必须是经过居民家庭主人认定，符合家政保洁服务标准，并具有居民在意见卡登记及签字。 6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。 7、违反上述承诺，经居民雇主投诉查实后，家政服务人员独自承担所带来的一切后果。（包括其他法律责任）。 服务承诺书 篇7 为保障广大消费者美容安全，创造良好的公共场所卫生条件，本单位作出以下承诺： 一、严格遵守公共场所卫生管理条例、医疗机构管理条例、美容美发规范等法律法规，高度重视，强化责任，严格执行美容美发服务行业规范，牢固树立诚信经营的理念。 二、保证合法经营，绝不开展瘦脸、隆鼻、垫下巴等微整形，以及隆胸、抽脂、割双眼皮等等医学美容诊疗项目以及医疗美容的宣传、广告。 三、建立卫生管理制度，配备专职或兼职卫生管理人员，并按制度做好本单位的各项卫生管理工作。 四、从业人员每年进行健康检查和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗。 五、对使用的化妆品进行索证索票，不采购“三无”化妆品，如实记录购销信息，确保化妆品来源渠道合法，质量安全。 本单位将认真履行承诺书内容，保证经营的公共场所卫生符合要求，同时接受卫生行政部门的监督与管理，对社会和公众负责,保证美容安全,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。 承诺单位负责人签名： 年月日 服务承诺书 篇8 为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展，旅行社旅游服务承诺书。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。 在此，我们郑重承诺： 1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。 2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。 3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。 4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式，承诺书旅行社旅游服务承诺书。 5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。 6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。 7、我社将全程依照中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例的规定，进行相应的保险（不论国籍） 8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。 9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。 10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。 地址：中国·云南省昆明市东郊路111号神州旅游信息港办公大厦四楼 邮编： 24小时旅游专线: 传真： 销售e-mail： 商务合作e-mail： 投诉e-mail： 服务承诺书 篇9 1、 本工程甲方提供主材（钢板，钢梁，角钢，楼承板），其余所有的制作，安装，螺栓，植筋，植栓拆除等所有钢结构和相关施工内容一次包死既图纸包干。过程中如有洽商待结算时调整，单价按照预算单价执行。如果是增加子项目结算时参照定额子项目和预算人工费和材料单价执行； 2、 工程基础和梁、柱、楼板与原有结构连接需要施工方深化图纸，深化图必须得到甲方和设计认可。深化图所包含施工内容包含在本次中标范围内； 3、 本工程为改造工程，报价应包含原有相应结构和建筑拆除费用，渣土垃圾运输出场费用。包含所拆除部分结构和材料的回收价值和利用价值。（本工程欢迎原有结构利旧，但是需要施工方深化并征得甲方和结构设计同意） 4、 本次报价包含所有可能发生的场外运输费用，包括钢结构工厂加工的二次运输费用和装卸费用。 5、 本次招标包含所有施工现场发生脚手架费用，水平和垂直运输费用，临设加固费用和为了配合施工而采取的其他措施费用。 6、 本工程工期要求为20某某年8月18日-9月30日，日历工期45天（包括深化设计、审批和施工准备和基础处理）。本工程工期没有提前要求，如果工期延误每天扣除工程总价的0.5%。本次报价应包含所有可能发生的赶工费用。 7、 本工程报价内容包括，现场管理费用，试验检测费用，结构竣工所需费用和施工电费及配合甲方做资料费用。本工程施工用水不单独计量，但是如果甲方发现施工方存在浪费现象将根据甲方规章制度予以批评和处罚。 8、 本工程承包方自行配备配电箱，并有专职电工负责现场用电安全。 9、 本工程承包方应承担施工过程中因意外因素所造成的人身伤害及损失，对此甲方不予补偿，并要求承包方自行给施工人员上好保险。 10、 承包方应根据甲方编制好的施工进度计划表按照不同阶段分别明确施工人数和机具设备，确保质量及工期，以便甲方管理。 11、 报价为除了主材之外的所有费用。分为 a: 钢结构制作安装费用，包含埋板，埋件，钢柱，钢梁，角钢等所有制作安装及辅料，油漆，高强螺栓等。此项报综 C: 楼层板铺设（板材，附件甲方提供），包边，打栓钉等总计费用图纸包干。 9、报价同时兼顾2. 3. 4. 5项所指的范围不能单独再做追加。同时施工过程中所有的主材采购清单由承包方根据施工进度来提供采购清单。损耗控制在1%以内，超出1%的部分由施工方承担费用。 日期：20某某-08-18 合单价，总价款一次性包死。 b: 植筋，植栓部分总计费用图纸包干。 服务承诺书 篇10 为切实加强效能建设，不断提高供水质量和服务水平，更好地为用户服务，我公司向社会郑重承诺，并接受社会各界监督。 一、单位名称：某某县兴源水务有限公司。 二、主要职能：根据国家水务一体化政策以及市场需求，依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。 三、服务内容：县城供水及污水处理工程建设经营管理。 四、服务对象：县城用水户。 五、服务承诺： （一）、供水服务 1、供水水质：严格执行国家生活饮用水卫生标准，（gb5749-）和生活饮用水卫生规范（）的规定。 2、供水水压：出厂水压确定为0.40mpa。 3、抄表：水费抄表员文明礼貌，每月抄表一次，做到及时、准确、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用户询问。抄表后，及时盖好表盖、表箱，确保行人、车辆、水表安全。 4、供水抢修：供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题，抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场，及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担，表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时，提前通过新闻媒体告知用水户。 5、收费：收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时，钱票当面点清，不错收、不乱收，出具统一的收费票据。 6、水表检测：新装或更换的水表，应经公司校表站检测校对，向用户出具统一检测费票据。 7、给水安装：给水安装严格执行施工规范和收费标准，安装及时，热情服务，严禁吃、拿、卡、要。 （二）、排水服务 1、污水处理按城镇污水处理厂污染物排放标准（gb18918-）一级b标要求执行。 2、设施检修、维护，需暂停运行部分污水处理设施的，必须提前向环保部门申请，获准后方可进行有关活动。 3、污泥的贮存、利用或处置的方式，按国家相关规定执行。 六、主要负责人：_，联系电话：_。 七、联络员：_、_，联系电话：_。 承诺人：_ 日期：_年_月_日 第 11 页 共 11 页