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    拆分岗位.docx

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    拆分岗位.docx

    根据新疆开源酒店物业安全部运行情况,和新疆总队门卫设置、水电费交纳、设施维护的实际状况,为规范管理、合理优化利用共享总队资源,特对新疆开源酒店物业工程部及安全部重新制定新的岗位职责。新疆开源酒店物业工程部机构设置机修工万能工新疆开源酒店物业工程部部门职责1、负责酒店和新疆总队所属区域内的电力、电梯、空调、给排水、锅炉、电视电话音响、BA 系统、电信通讯等系统的运行管理及检修保养,保障达到最佳运行状态。2、负责酒店厨房设备、洗涤设备、清洁设备的保养维修。3、负责酒店及总队办公区域所有装修设施、家私家具的保养、维护、维修。4、负责酒店安保监控、消防设施设备的检修、保养。5、负责酒店内部设施设备更新、改造、迁移、报废等工程问题。6、负责对酒店新员工入店的设施、设备教育和培训。7、完成酒店及总队用水、用电、特种设备的日常管理和相关证件的审核工作。8、定期对酒店和新疆总队所属区域设施、设备的检查和维护工作。9、做好重点宾客接待和重大接待活动的设备检查和维护工作。10、负责酒店写字间、门面房、停车场、广告牌的租赁及管理,完成租赁任务。第 1 页 共 21 页 新疆开源酒店物业工程部部门经理岗位直接上级:总经理岗位职责:直接下级:部门主管1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。8、主持部门工作例会,协调班组工作。9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。10、配合安消部搞好消防、安全工作。11、考核部门主管,对其工作做出指导和评估。12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。13、负责酒店可出租房屋、场地的租赁管理,保证酒店租赁收入的顺利完成。14、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。任职条件:1、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4、具有工科专业大专以上或同等学历,获工程师以上技术职称,具有从事机电设备管理8年以上经历,有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。5、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部部门主管岗位第 2 页 共 21 页 直接上级:物业工程部经理岗位职责:直接下级:维修领班兼库管、物业管理员1、在物业工程部经理的领导下,负责对酒店及总队所管辖区域水、电、暖设施设备的维护保养,主持工程维修的日常工作,督导各工种完成当班的工作。2、编制各班组轮作表,保证各班运行正常;每天提前整理好前一天班次的各类报表和工作记录,供经理及时审阅;每月月初收集上报本部门的上月考勤,统计好警卫人员和工程值班人员的调休天数;协助经理起草部门工作计划、总结、报告。3、参加部门例会,分析各班组人员思想状态,定期提出工作重点及改进意见,及时向经理报告各班组人员思想和工作表现。领发维修人员的考核、效益工资、加班夜班津贴及其它各项费用,领发工程组办公用品和物资。4、监督检查各班组的出勤情况和仪表仪容。5、了解当天各部门所需维修情况,分派各工种的工作任务,做好对维修工作的检查。6、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度,根据工程部经理的要求,监督外单位承担大修、技术改造和工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。7、经常巡视酒店的各大型、重要部位设施设备的运行状况,掌握使用动态,及时向后勤保障部经理汇报;负责酒店与工程相关的各种证照的办理、审验工作8、发现并排除各类事故苗头,如遇疑难及时向经理汇报。9、负责对各班组的业务素质培训和思想政治教育工作,每日对领班进行考核。10、参加工程组夜间值班,处理当值期间酒店的各类报修事件,并向值班经理报告。11、编制工程组年、季、月度维修保养计划,编制并记录每周的工程维修工作的完成情况;编制酒店的新建、改建、扩建项目的具体方案,并加以落实。12、协助工程部经理做好消防,安全工作。13、完成经理临时交办的其它工作任务。任职条件:1、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。2、具有机电、装修、装潢等方面的知识,特别要了解家具、墙纸、地毯、灯具等材料的工艺特点和有关材料的规格、性能、质量和市场行情。3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织管理能力。4、具有工科中专以上学历或同等学历,并具有助理工程师技术职称,从事装修或设备维修管理工作3年以上。5、身体健康,精力充沛。第 3 页 共 21 页 新疆开源酒店物业工程部维修领班岗位直接上级:物业工程部主管直接下级:机修工、水工、万能工、弱电工、电工岗位职责:1、在物业工程部主管的领导下,负责对酒店水、电、暖设施设备的维护保养,主持工程维修的日常工作,督导各工种完成当班的工作。2、编制各班组轮作表,保证各班运行正常;每天提前整理好前一天班次的各类报表和工作记录,供经理及时审阅;每月月初收集上报本部门的上月考勤,统计部门员工调休天数。3、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。4、严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;“五良好”:使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。5、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验;对照明灯具及照明控制开关执行巡视、巡检制度;合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能;制定厨房设备、清扫设备的操作规程、日常保养,负责对使用人员的培训;当重要设备发生故障时,要迅速组织处理,并及时向经理、综合主管汇报。6、对酒店改造工程、外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度;督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作;对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。7、参加部门例会,分析各班组人员思想状态,定期提出工作重点及改进意见,及时向经理报告各班组人员思想和工作表现。领发维修人员的考核、效益工资、加班夜班津贴及其它各项费用,领发工程组办公用品和物资。8、监督检查各班组的出勤情况和仪表仪容;了解当天各部门所需维修情况,分派各工种的工作任务,做好对维修工作的检查。9、经常巡视酒店的各大型、重要部位设施设备的运行状况,掌握使用动态,及时向部门经理汇报;负责酒店与工程相关的各种证照的办理、审验工作10、认真做好班组人员的考核工作,如技术考核、出勤考核、执行员工手册的考核,并提出奖罚建议;发现并排除各类事故苗头,如遇疑难及时向经理汇报。11、完成经理临时交办的其它工作任务。任职条件:1、工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作,有强烈的事业心与责任感,沟通、协作能力强,第 4 页 共 21 页 对工作一丝不苟,任劳任怨。2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识,对机械原理、机械配合、材质、材料、焊接、胶粘等技术熟练。3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。4、具有中专以上学历或同等学历,从事设备管理工作5年以上。5、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部物业管理兼库房管理岗位(领班级)直接上级:物业工程部主管岗位职责:直接下级:无1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。2、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作;负责登记员工考勤表。3、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。4、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐。5、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向经理申报需补充的备品材料。对工程部所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表;水电、煤月度能耗的分解和报送。7、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还。12、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。任职条件:1、工作认真负责、忠于职守,对待同事热情、稳重、踏实、耐心,办事不厌其烦,为人忠厚老实。品行端正、不谋私利、终于职守、严守机密。2、高中以上文化程度,有一定工作能力。有一定的统计知识,能编写报表。3、掌握工程材料的使用、保管常识,并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器第 5 页 共 21 页 材的使用方法。4、受过仓库器材管理规定的训练,熟悉各种器材存放的编排方法,能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。5、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部机修工岗位直接上级:维修领班岗位职责:直接下级:无1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。2、服从领班的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屈锁的更换修理。(在装饰工派齐之前)7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。(在装饰工派齐之前)8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验, 在发生火灾时给消防人员提供帮助。11、完成上级交办的其它工作事项。12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。五、任职条件:1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳,不怕脏,不怕累。2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。3、具有高中文化或中技毕业学历,从事维修工作3年以上。4、身体健康,精力充沛。第 6 页 共 21 页 新疆开源酒店物业工程部机修工岗位直接上级:维修领班岗位职责:直接下级:无1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。2、服从领班的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屈锁的更换修理。(在装饰工派齐之前)7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。(在装饰工派齐之前)8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验, 在发生火灾时给消防人员提供帮助。11、完成上级交办的其它工作事项。12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。五、任职条件:1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳,不怕脏,不怕累。2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。3、具有高中文化或中技毕业学历,从事维修工作3年以上。4、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部电工岗位直接上级:维修领班岗位职责:直接下级:无1、负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作(包括各处开关柜、各处开关箱等)。负责酒店及总队配电房的工作。第 7 页 共 21 页 2、严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护,严守配电房的值班、交接班和人员进出配电房的有关规定,杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行。3、负责小型改造工程的定期安装、改装。负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修。配合弱电组完成大型会议、演出等活动舞台照明及灯光的布置工作。按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养。4、坚守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录。5、负责做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,同时做好防范小动物的工作,确保安全运行。6、当发生停电事件时,立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准确记录。7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具,做到器具准确,完好,取用方便。负责各部门及客人使用的小型电器的维修。8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等危险品带入配电房。9、发生事故时,值班人员应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。10、完成上级交办的其他工作事项。任职条件:1、具有强烈的工作责任心,热爱本职工作。2、掌握电工基础知识,懂得电气安装、维修的安全操作规程。熟悉酒店配电系统电路图。3、掌握配电操作的各种规章制度和有关输配电操作法规,掌握配电设备的维修保养要求和有较好的操作技能。熟悉酒店的电气线路布局、维修服务工作要求,能熟练地对常用电气照明设备、设施进行维修、保养。4、具有高中以上文化或中技学校毕业学历,经供电部门专业培训,取得供电局颁发的配电操作合格证。从事电气设备安装、维修工作5年以上。5、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部弱电工岗位直接上级:维修领班岗位职责:直接下级:无1、协助领班负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行。第 8 页 共 21 页 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的予防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4、掌握弱电设备设施运行情况,制定巡视巡检制度,保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、领班负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用。7、配合安消部做好每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决并认真做好记录。、完成上级交办的其它工作事项。任职条件:1、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。2、有无线电设备装配、修理实际工作5年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。4、具有大专或高中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验。5、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部水工岗位直接上级:维修领班岗位职责:直接下级:无、严格按工作程序,保证请修单指定的工作及时、准确地完成。、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养、负责客房卫生洁具如:淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。、负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养。、负责酒店生活水池、消防水池的清洗,楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。第 9 页 共 21 页 、按维修保养计划对上述系统进行维护、保养。、完成上级交办的其他工作事项。、负责各班次按设备巡检制度进行检检。、统计每天酒店的水量、煤气的能耗日报表。任职条件、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及给排水系统和辅件的基础知识。、掌握水暖系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。、具有高中以上文化或中技毕业学历,从事给排水系统设备安装、维修工作年以上。、身体健康,精力充沛。新疆开源酒店物业工程部万能工岗位直接上级:维修领班岗位职责:直接下级:无、遵守操作规程及酒店规章制度。、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。、完成综合性临时任务,如检查VIP 房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。、完成客人提出的小修工作。、完成维修领班安排的其它工作。、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。任职条件、工作责任心强,安心本酒店工作,有培养前途。、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。、年龄以岁为佳,五官端正。、具备一定的英语对话能力。、身体健康,精力充沛。第 10 页 共 21 页 新疆开源酒店安全部部门机构设置安全部经理监控室值班员宿舍管理员打卡室警卫新疆开源酒店安全部部门职责1、负责酒店内部、前后停车场、新疆总队前后大门及员工宿舍、食堂等所辖区域的安全防范工作。2、负责对酒店新员工入店的安全培训,及全体员工进行遵纪守法、“五防”安全教育和保密教育。3、协助各部门建立或落实安全保卫目标责任制,负责重要物品仓库等重点要害部位的安全保卫工作。4、配合公安机关打击本酒店内各类犯罪活动。5、定期对消防设施、设备和器材进行检查和维护,认真落实各项防火措施。6、负责对本酒店员工上下班计时打卡的管理,严格执行验包制度,对运载、携带物品外出,要认真查验凭证放行。对外来人员进行登记,维护好门前和停车场的交通秩序。7、负责本酒店运转钥匙和备用钥匙的管理,配合有关部门做好客房钥匙的管理工作。8、组织并领导义务消防队,进行业务训练和工作指导。9、负责本酒店安全监控系统的管理。10、负责本酒店内拾交物品的管理。11、配合行政人事部做好员工和临时工的政审工作。12、加强公共场所的治安管理和枪支弹药、易燃易爆等危险物品的管理,维护内部治安秩第 11 页 共 21 页 序,防止意外事故的发生。13、做好对重点宾客的安全警卫和重大活动的安全保卫工作。14、负责紧急突发事件处理程序的编制、修订和有效执行。15、负责酒店安全生产(服务),杜绝人身伤害事故的发生。16、完成酒店特行证等相关证件的审核工作。新疆开源酒店安全部经理岗位职责直接上级:总经理岗位职责直接上级:安全部主管1、有高度的责任感和事业心,有强烈的竞争意识,有现代企业 管理的经验。坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店 的安全负有督导的各项责任。2、坚持原则、不徇私情、秉公执法,要有吃苦耐劳、勇于献身 的精神。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。3、坚持现代管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持干 部的以身作则,最 大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展 QC(全面质量管理)小组活动 。4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度的措施,部署保安部的 工作计划安排和检 查落实情况,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。5、协助培训中心、组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾 害”为中心的四防安全教育和法制教育。6、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。7、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要“四防”器材设备,以确保保安人员和设备处于良好状态。8、受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾。10、负责本部门员工的分派工作,带领本部门员工尽职尽责,保障员工和宾客的生命安全,加强对酒店经济部位和要害部位的安全管理。11、重视内勤工作,组织好保安工作,档案材料的积累和科学管理工作。12、督导并协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会副主任并主持日常工作。13、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。第 12 页 共 21 页 安保主管岗位职责:直接上级:安全部经理岗位要求直接下级:安保领班。年龄在 40 岁以下,男性,大专以上学历为宜。坚持原则、不徇私情、秉公执法,要有吃苦耐劳、勇于献身的精神,要有较强的组织管理和协调能力,有较强的文字能力。岗位职责1、负责对保安领班、保安员的管理,酒店的钥匙管理及消防管理,主持保安组的日常工作,督导各岗位领班完成当值期间的工作。2、编制各班组轮作表,保证各班运行正常;每月月初收集上报本部门的上月考勤统,计好警卫人员和工程值班人员的调休天数;协助经理起草后勤保障部工作计划、总结、报告;领发保安员的考核、效益工资、加班夜班津贴及其它各项费用,领发保安组办公用品和物资。3、参加部门例会,分析各班组人员思想状态,定期提出工作重点及改进意见,及时向经理报告各班组人员思想和工作表现。4、监督检查各班组的出勤情况和仪表仪容。5、了解当天客情和重要宾客的接待情况,分派各班组的工作任务,做好对重要宾客的安全工作。6、坚持现场管理,经常巡视督导各岗位的工作。7、经常巡视酒店的各重点要害部位,掌握安全动态,及时向部门经理汇报。8、本着“宾客至上,安全第一”的原则,及时发现并排除各类事故苗头,及时制止和处理各类纠纷事件,如遇疑难及时向部门经理汇报。9、负责对各班组的业务素质培训和思想政治教育工作,每日对领班进行考核。10、负责处理各类紧急突发事件和防火扑救工作。11、参加后勤保障部夜间值班,处理当值期间酒店的各类安全事件,并向值班经理报告。12、负责处理酒店安全方面的证照办理,出席关于安全方面的各种例会。13、完成经理临时交办的其它工作任务。保安领班岗位职责:直接上级:安全部主管岗位要求直接下级:安保员。年龄在40 岁以下,男性,大专以上学历为宜(本总队职工年龄可在45 岁以下)。坚持原则、服从指挥、不徇私情、秉公执法,要有吃苦耐劳、勇于献身的精神。第 13 页 共 21 页 岗位职责1、在后勤保障部保安主管的领导下,负责酒店人、财、物安全管理,钥匙及消防管理日常性工作,督导保安员完成当值期间的工作;协助经理、主管认真贯彻安全岗位责任制,检查监督本部门各岗位的执行情况。2、编制各警卫班组轮作表,保证各班运行正常;检查酒店安全制度的落实情况,巡视店内各重点要害部位,掌握酒店各部位的安全动态,预防各类事故的发生;发现并排除各类事故苗头,及时制止和处理各类纠纷事件,如遇疑难及时向主管汇报。3、参加部门例会,分析各班组人员思想状态,定期提出警卫工作重点及改进意见,及时向主管报告各班组人员思想和工作表现;协助经理、主管做好对员工的安全宣传教育和培训工作。4、安排好取送款护卫人员;密切与当地公安机关及上级保卫部门的联系。5、协助内保领班和消防专干处理各类紧急突发事件和防火扑救工作;认真查破一般治安案件,重大案件保护好现场,协助公安机关破案;对通缉在逃的违法犯罪嫌疑人进行布控,发现形迹可疑人员,立即予以监控并报查;协同安全保密部门,研究制定保密措施,发现重大失密、泄密事件,及时报请处理;及时妥善处理酒店内的治安事件,协助公安机关调查处理涉外治安事件。6、检查各警卫工作和当班记录,起草专项报告。7、参加安全部夜间值班,处理当值期间酒店的各类安全事件,并向总值班报告。协助有关部门做好安全防范工作,重点做好重要宾客、重大节假日和大型会议的安全保卫工作。8、负责停车场的划线工作,制作停车场平面图,合理编排好停车泊位并进行标识。9、配合人事部门做好对新聘用人员上岗前的安全培训工作;负责对停车场、打卡室的管理,检查督导其岗位人员的工作;负责对外来施工人员的管理,对施工人员办理登记手续,必要时填发酒店的临时出入证。10、完成主管临时交办的其它工作任务。保安员岗位职责:直接上级:安全部领班岗位要求直接下级:无。年龄在30 岁以下,男性,高中以上学历。坚持原则、服从指挥、不徇私情、秉公执法,要有吃苦耐劳、勇于献身的精神。经过保安部门培训。岗位职责1、在保安领班的指导下,负责酒店的消防系统和电视监控系统的操作、维护、管理;熟练第 14 页 共 21 页 掌握消防设备和电视监控设备的操作规程,严格按照操作规程操作,发现故障或异常,要立即向经理报告,通知专业技术人员及时修理;密切注视监视器屏幕,发现异常立即定点录像,做好记录,及时报告警卫领班。2、负责维护酒店大堂和门前的秩序;及时劝阻在大堂内喧闹、跑动的人员,保持大堂宁静、高雅的环境;负责接传各类突发事件报告或通知,做好记录;。3、负责掌握电梯的运行情况,发现故障及时报工程部维修;做好设备设施的维护保养工作,保证消防监控设备处于正常运行状态。4、严格控制外来人员进入室内,经主任以上领导批准入内的人员要进行登记。对进入行政楼的来访人员要问明身份和访问对象。5、负责对酒店停车场的看护管理;负责督促骑车人员进出门主动下车推行,督促机动车辆进出门减速慢行;负责对进出大门的车辆、物品等进行认真核实查验,对进出的人员注意观察,发现可疑及时盘查;负责店内一切物品出门时的查验工作,对携带物品出门的,要凭盖有单位或部门的印章及相关负责人签名的出门证,查验核实后方可放行。6、凌晨1 时后对出门车辆要查验登记驾驶证和行车证,经核实后方可放行。凌晨1 时至 7时,如有车辆外出,需查验核准证实后方允许离场。7、监督员工上、下班打卡,制止代打卡行为。在保安主管的带领下,确保酒店后场人员、物品进出安全有序。负责对酒店员工进出店时的验包工作;严格控制外来人员进入酒店,对来访人员查问情况,经被访问人同意后方可进入酒店。8、划定停车场停车泊位,按照指定泊位指挥车辆停放;指挥疏导进出停车厂内的车辆,保证车道畅通,车辆进出有序。看护好场内的车辆和设施,防止被窃或受损。对停放的车辆要勤检查,细观察,掌握进场时的车状,避免发生纠纷。提醒司机关锁好门窗,车内不留存大量现金或贵重物品。劝阻在停车场内修车加油的行为,防止发生火灾;按规定标准收取停车费,登记每辆车车牌号码、进出店时间、检查记录车况,停车泊位等。9、负责做好室内卫生,保持室内天花、墙壁、地面、设备表面无蛛网、无灰尘、无污迹,物品摆放整齐。10、做好岗上交接工作,处理交待未尽事宜。消防专干岗位职责:直接上级:安全部主管岗位要求直接下级:安保员。年龄在 40 岁以下,男性,大专以上学历为宜。坚持原则、服从指挥、不徇私情、秉公执法,第 15 页 共 21 页 要有吃苦耐劳、勇于献身的精神。懂得消防水、电知识,经过消防部门培训。岗位职责1、贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,接受专职消防机关的检查指导,在后勤保障部经理的领导下,全面负责酒店的安全消防工作;协助保安领班完成日常性工作。2、在经理的指导下,建立健全酒店及各部门的消防安全制度、防火应急措施、组织实施各项防火计划,并进行检查监督。3、负责对员工进行消防安全教育,增强员工的防火意识,提高酒店各级员工做好消防工作的自觉性。4、协助经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火灭火演练活动,编制义务消防队组织机构花名册。5、负责消防监控室内的消防设备的管理,审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划,并督导实施,确保消防设备始终处于完好状态。6、确定酒店内部防火重点部位,每日检查一次,做好检查记录;每月检查消防设备设施、器材、消防安全标志、标识等的完好有效在位情况,按规定及时配备或更换消防器材,并做好标识。7、每季度组织防火工作领导小组成员进行一次安全防火大检查,对违反消防规定的行为要严加制止,对火险隐患报人事部,发放限期整改通知,及时予以纠正和预防,填写检查记录。8、接到火警讯号时,立即赶到现场,负责查明情况,采取有效措施扑救,消防队到达后,应及时、准确、简明地报告情况,指引火情地点和消防设备存放点,协助查明起火原因,填写事故报告。9、建立保存部门消防档案及其他档案,分类登记保管上级来文、来函、通报等,建立酒店主要消防设备、设施、器材明细表等,保存定期或不定期的消防测试报告,保存事故报告、火灾调查处理意见和处理结果等资料,保存动火申请报告。10、接受当地消防机关防火工作指示及布置的任务,并严格执行,随时接受消防机关的检查。11、完成经理交办的其它工作。第 16 页 共 21 页 发出人:2008年 12月 29日空调工岗位职责 EG一、岗位名称:空调工二、直接上级:运行领班三、直接下级:无第 17 页 共 21 页 四、岗位职责:1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理,个人能力无法排队故障时,根据情况及时通知机修班或电维班。7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计,第二天八点以前将报表交工程办公室。8、负责酒店水箱及辅件等的维修保养。9、按维修保养计划对空调系统、生活热水系统、楼宇自控系统进行维护、保养。10、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件:1、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。空调工岗位职责 EG2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。4、具有高中文化或中技毕业学历,从事水暖空调给排水系统设备安装、维修工作 3 年以上。5、身体健康,精力充沛。锅炉工岗位职责 EG一、岗位名称:锅炉工二、直接上级:运行领班三、直接下级:无四、岗位职责:1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。2、严格按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。第 18 页 共 21 页 4、坚守工作岗位,任何时候都不得擅自离开工作岗位,按照规定做好巡视,并做好各种运行参数的记录。5、做好锅炉房日常维护保养工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。6、不断学习新技术,提高司炉水平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。7、在运行中锅炉或附属设备出现严重故障,应立即向运行领班汇报,并一起参与故障的排除。8、每班必须排污 1 次,但不得在用汽高峰时排污,排污量根据炉水分析决定。9、水位表每班至少冲洗 1 次。10、禁止闲杂人员进入锅炉房。11、负责锅炉房的清洁卫生工作。12、完成上级交办的其他工作事项。五、任职条件:1、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。2、了解锅炉安全操作规程、劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。3、能够熟练地进行司炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。4、具有高中或中技学历,必须持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。5、身体健康,精力充沛。电梯工岗位职责 EG一、岗位名称:电梯工二、直接上级:运行领班三、直接下级:无四、岗位职责:1、严格按照安全操作和维修保养规程,确保电梯安会运行和按规范实施电梯的维修保养并做好维保记录。电梯外协维保时要跟班学习和监督检查验收。第 19 页 共 21 页 2、严

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