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北京林业大学本科毕业论文(设计)论中美高尔夫球场的比较摘要高尔夫球运动需要大面积场地就注定了高尔夫球运动是一项高消费运动,作为这一运动的载体,高尔夫球俱乐部的发展也是与经济发展水平密切相关的。中国目前的经济发展水平是否适合高尔夫球运动发展。本文通过对中美高尔夫球场进行比较,分中美高尔夫球场存在的差异,并对中国高尔夫球场发展提出建议。关键词:高尔夫球场 进行比较 运营模式The comparison of theory of the golf courseAbstractGolf need large area field, stadium construction and daily operation need large capital investment, members need to pay for expensive joining the membership fee and so on, these it is destined to the golf is a sport consumption, as the carrier of this movement, the development of the golf club is also closely related to the level of economic development.Recently about the problem of the media to individual golf club exposure, criticism, caused the social from all walks of life concern and controversy, the focus of dispute mainly is that China's current economic development level is appropriate for golf development.This article through carries on the comparison to the golf course, golf course differences of China and the United States, and puts forward Suggestions for the development of Chinese golf course.Keywords: golf course comparison operation mode.目录1.绪论11.1.研究背景11.2.研究意义22.研究现状32.1.国内研究现状32.2.国外研究现状43.中美高尔夫球场各方的比较63.1.管理方面的比较63.2.运营模式的比较73.3.资金运用的比较103.4.预算比较的比较104.中国高尔夫球场发展的建议134.1.明确产业定位,出台产业政策134.2.提高服务水平和管理水平144.3.整合资源,培育市场,联合营销14结论15参考文献161. 绪论1.1. 研究背景据统计,全球高尔夫球场总数已超过3万个,高尔夫人口大约7000万。目前以美国高尔夫球市场最大,共有17100个高尔夫球场、2474万从业人员和近6000万高尔夫球迷,新建或扩建的高尔夫球场以每天1.4家的速度增加,比25年前增加了近一倍。其高尔夫产业年产值为600亿美元,占美国国内生产总值的6%,比博彩、矿产及电影等行业在经济中占的比重还要大。当今,高尔夫产业之所以受到人们如此的关注与参与,源于其运动所推崇的绿色、高雅、健康、阳光的独特文化内涵及其带动众多相关产业所孕育的巨大商机。在它周围形成了一个包括:草坪业、球场设施设备制造业、球具与服饰生产业、球场业、房地产业、广告传媒业、教育培训以及高尔夫综合服务业等相关行业在内的巨大产业链。同世界经济发达国家相比,中国的高尔夫产业才刚刚起步。目前,美国的球场是中国近60倍,日本有3000个高尔夫球场,是中国的10倍。以1984年中国广东中山温泉高尔夫球场的开业,标志着我国正式引入高尔夫运动。20年来,我国高尔夫球场数量平均每年以26.6%的增速迅猛发展,高尔夫产业在中国已形成一定规模。据北京贸促会介绍,在1989年,中国平均1250万人口拥有一个18洞的球场,排在巴基斯坦(1120万人)之后,日本是中国的261倍。截止到2005年,我国已有314个球场,另外约有280个球场正在建设或即将建成,而且还将以每年20%-30%的速度递增,中国平均594万人拥有一个18洞的球场。高尔夫球在我国的发展经历了20多年,在这二十年间,除了早期少数的高尔夫球场得到了政府的政策支持,建造在城市地段,其它绝大部分高尔夫球场则是在农村地区建造的。几乎中国所有的高尔夫球场都自称为“高尔夫俱乐部”,并在销售会员证的同时接待访客打球,这是对两个概念错误的理解所导致的。“高尔夫球场”的英文名称是Golf Course 或Golf Course Facility。“高尔夫俱乐部”则称为Golf Club。作为一个高尔夫球场,它可以接待任何支付打球费的球员(Pay and Play),而俱乐部则与其有着本质的区别。1.2. 研究意义高尔夫球运动需要大面积场地,作为这一运动的载体,高尔夫球俱乐部的发展也是与经济发展水平密切相关的。单纯从中美高尔夫球俱乐部的发展与国民经济发展和人均GDP关系的比较,中国的高尔夫球俱乐部发展的数量与美国有很大差距,占有土地资源不同、国民收入不同以及政府相关的产业政策和高尔夫球运动在我国发展时间较短等。随着中国高尔夫行业发展呈突飞猛进态势。球场数量的迅速增加、投资的快速增长,带动了高尔夫产业链和消费市场的扩充。但是,中国高尔夫在快速发展中存在的问题也是显而易见和无法回避的:很多高尔夫球场都面临着高素质专业人才短缺、营运环节薄弱、市场竞争激烈、总体效益不理想的困境,目前广东省发展时间较长、市场较为成熟的球场,也仅有不足50%能真正实现盈利;球场在现有的经营模式环境下面临着述诸多困难,引发了行业内对于新的球场管理模式的全面探讨及实践。因此本文通过中美高尔夫球场的比较,分析中国高尔夫球场的发展模式,具有重大意义。2. 研究现状2.1. 国内研究现状陈静在高尔夫运动经营模式与创新研究中写道:随着我国人民生活水平的提高 ,参加高尔夫运动的中国人越来越多 ,高尔夫运动作为传统的贵族式运动正逐渐向平民化方向发展 ,也正在成为社会经济多元化发展过程中的新兴第三产业对经营理念、经营模式、经营方式进行创新 ,以利于促进这一新兴产业的发展。王静宜在浅析高尔夫球场的环境污染及防治措施中写道:近年来,高尔夫球运动在我国得到了快速发展。调查显示,04年以来,我国在5年内就新建了400多座高尔夫球场。高尔夫球场的建设是一个复杂的系统工程,我国高尔夫球场在开发经营管理中存在诸多有待解决的关键问题。高尔夫球场运营对生态环境污染大量建设高尔夫球场有许多弊端,除了占用了大量的土地资源外,日常维护管理还需消耗水资源。高尔夫球场对果岭、发球台场地的草种、草色施用较多数量的化肥、农药,所需化学药品可达50多种。施用农药主要有三大类:杀虫剂、杀菌剂和除草剂。大量施肥,喷洒杀虫剂、杀菌剂、除草剂等化学药品,严重污染土壤,污染地表和地下水源。刘文星在北方高尔夫球场果岭养护浅谈中写道:随着高尔夫运动在我国的迅速发展,人们对高尔夫球场草坪的品质也越来越被关注,成为衡量一个高尔夫球场的首选条件,而高尔夫球场草坪的精髓在于果岭,果岭的造型,果岭草坪的养护是高尔夫球场草坪养护工作的重中之重。从北方高尔夫球场果岭养护的具体措施来分析果岭养护的方式方法,从而使果岭不但能够具有打球的功能性,同时具有较高的观赏性和养护的可操作性。林永革在我国高尔夫产业的发展现状和前景中写道:世界高尔夫产业发展概况高尔夫球是一项古老的体育运动,起源于15世纪或更早以前的苏格兰。由于打高尔夫球最早盛行在宫庭贵族中,加上高尔夫球昂贵的场地设备,故有“贵族运动”之称,高尔夫这一既有竞技性兼具健身功效的高尚运动已在中国落户,其规模以惊人的速度成长。不过,在经过20年的发展历程后却出现了许多不和谐的声音。高尔夫运动在前进中出现的问题正阻碍着我国的高尔夫产业朝着健康的方向发展。2.2. 国外研究现状威尔.威赫斯在世界各地高尔夫运动发展现状中写道:自1894年美国高尔夫协会成立以来,高尔夫运动在美国十分盛行,由于人口、土地、经济发展的优势,美国投身高尔夫运动的人约有2500万,建设球场23000多个,是高尔夫运动最为普及的国家。据不完全统计,英国建有球场2000多个,法国有250个,加拿大有2000多个,这些数字每年还在不同幅度地递增。赫敏.约克夫在高尔夫运动的特点中写道:高尔夫运动发展有如下特点:一、产业性。高尔夫人口的需求带动高尔夫制造业和餐饮、开阔的高尔夫球场成为现代居住环境的一道亮丽的风景线,获得越来越多人的青睐。形成了1980年代高尔夫球场开发与居住社区房地产开发或与旅游区开发相结合的高尔夫综合社区开发模式;由此导致的地产需求促使高尔夫房地产升值通常达到30%以上,俱乐部的形式经营高尔夫球场及房地产项目成为发展高尔夫运动的潮流。俱乐部的经营方式可分为私营与公营两种。使高尔夫综合开发成为热门投资项目俱乐部内各种娱乐社交设施齐备高档,出售会员证使开发商在短期内得到一笔可观的收入,开发投资较高。以大众化的价格为尽可能多的人发成本并为后期开发筹集资金。 高尔夫球场大面积的绿地与城市绿地系统所要求的绿地不能相提并论公营俱乐部向大众开放,将消费降至最低程度。经营提供足够的高尔夫设施与场地,公营高尔夫球场的经营结合中档社区的房地产开发推动高尔夫俱乐部的经营向大众化高尔夫俱乐部为社区提供社交娱乐运动的设施与场所多元化的方向发展,而且高尔夫运动在人们的观念中始终是影响生态环境甚至是破坏生物多样性的运动,各种跨国高尔夫协会组织不仅加强了体育之间的交流,被视为高品质生活环境的象征。如果球场用来覆盖已关闭的垃圾填埋区或废弃的旧矿区,对开拓荒地、恢复遭受破坏的生态环境也具有积极意义使废弃的土地得到有效的改造与利用,高尔夫运动现已发展成令人瞩目的国际性现代体育项目。定期举行各种国际性职业或业余选手的大赛,体育盛事。也增强国家地区间经济、文化的交流与合作。西方发达国家的许多成功的高尔夫跨国开发经营,在世界各地建立起联网俱乐部推动高尔夫运动在全球范围内的发展。综上所述:中国高尔夫球场是改革开放和经济发展的产物。其突出特点是起步较晚,起点较高,发展迅猛,广东中山温泉高尔夫球俱乐部,标志着中国高尔夫球场正式起步,此后,获得了快速发展。2009年,全国接待高尔夫球场者约2000多万人次,营业总收入约110亿人民币,上交各种税费约50亿人民币,营利约20亿人民币,总产值达600多亿人民币,而社会综合效益达2400亿人民币。据世界球场组织预测,到2020年,中国将成为世界第一大球场目的地国家。到2020年,中国高尔夫消费者将会达5000万人次。中国高尔夫球场必将迎来空前的大发展、大繁荣。对此,应有清醒的认识,并及时制定发展对策,抓住机遇,实现高尔夫球场事业又好又快发展。3. 中美高尔夫球场各方的比较要通过球场各个方面对比,如管理技术,人力资源,工资,预算,部门结构,器械采购,球场运营模式,在各国的影响等等。还要有个方面的详细数据支撑!3.1. 管理方面的比较聘请有一定专业知识和实践操作经验的业内人士担纲掌舵,这是目前中国绝大多数自我管理球场业主方所采纳的常用方式。这种管理模式潜在的困难及问题: 1、 上任后不能迅速组织好强有力的团队,前景堪忧;2、 人员流失严重,尤其是中、高层管理人员; 3、 人员招聘难,高尔夫在国内发展的速度远远超过人才的培育速度;4、 责任心不够,成本可控性差,造成不必要的浪费; 5、 无相对系统化的管理理念,浪费很多时间进行彼此间的磨合 6、 市场开发难,因市场的开发需要有很好的平台支撑; 7、 管理者着重球场管理,对业主投资回报及可持续的经济效应则考虑较少。而美国的高尔夫球场则聘用专业的高尔夫球场管理公司进行管理。专业高尔夫球场管理公司是为业主提供球场全面委托经营管理服务的供应商。由管理公司统一委派管理团队,全面负责球会经营管理工作,向业主方定期汇报经营情况,对业主方负责;确保通过专业的管理及营销手段,有效提高球会经营效益、合理控制运营成本、 降低投资风险,完成预期指标收益。管理公司所指派的管理人员,均为高尔夫行业从事多年相关职位行业精英,是一支精通球场草坪护理、赛事运作、球僮培训、会所餐饮、酒店服务、财务管理、市场营销的专业团队。针对高尔夫项目的运营管理、市场营销、球场维护等进行统一管理,开展品牌化运作,协助业主方将高尔夫项目带入正轨,并为项目的可持续性稳健发展打下坚实的基础。 3.2. 运营模式的比较中国的高尔夫行业近些年发展迅速,现多以私人会员制及乡村俱乐部形式存在。在中国和美国,高尔夫都属于外来运动项目,将中国的现状与美国的高尔夫发展史进行对比研究极具指导意义。美国的高尔夫始于19世纪并在20世纪初期得到迅速发展。高尔夫进入中国已有30年,据估计共有500座球场遍布全国。其中大部分是私人会员制或乡村俱乐部球场,并多与房地产项目挂钩。在高尔夫进入美国市场的前30年,高尔夫运动的流行刺激了公众高尔夫球场的发展,也就是我们所说的“市政球场”。这类球场由地方政府拥有,并以服务公众的非盈利目的进行运营管理,如同现在随处可见的公园。这项举措使得美国的高尔夫打球人数激增,同时,为了满足如此大的需求,数以千计的球场在短时间内诞生了。美国的高尔夫,在其高速发展的前30年,并不需要过多地担心环境问题和环保条例。确切地说,当时并没有什么成文的规定,不过在最初,修建球场时,必须经过悉心考虑后再选择自然景观最适合高尔夫的场地。排水良好, 地形坡度平缓的土地是修建高尔夫球场的宝地,这也是1950年以前美国高尔夫球场的典型特色。在美国的高尔夫运动发展史上,有两条平行的发展轨迹:一为公众球场,在这里,所有人都可以通过支付果岭费享受高尔夫的乐趣;其二则为私人会所球场,只有会员才能打球。公众球场通过合理的价格将高尔夫运动介绍给普通人,培养新的高尔夫球选手,从而促进整体需求。打球者的增多,在一定程度上也为私人高尔夫球会的成功做出了极大贡献。从这里我们可以看到,中国的高尔夫发展模式与之截然不同。虽然越来越多的人开始参与并喜欢上这项运动,但是并不是快到足够带动高尔夫球球场需求的地步。按这种模式发展下去,发展和收益将永远不能达到其潜在最大值。作为一项强身健体并充满挑战的运动,尽管有证据表明一些年轻人对这项运动跃跃欲试,但至今,中国并没有在促进需求,推广运动并鼓励打球方面做出太大的成效。这就是为什么我们称高尔夫在中国是高端人士的运动,而非普通民众能够消费得起的平民运动。比起中国现有的单一模式,美国高尔夫发展的两条轨迹都是有显著成效的。这就是为什么美国现有的4,000座私人制球场中大部分都不依靠房地产项目。“单日计费”球场分为公有和私有,但全都可以通过支付果岭费打球。这类球场在美国大量存在,且大部分是盈利的。当然,有些市政球场的确要靠政府拨款维持,但目的仅仅是为大众提供能承受得起的高尔夫打球机会,不过在美国2,700万高球爱好者的支持下,大多数球场都有稳定的收益。位于美国弗罗里达州的美国国家高尔夫基金会(NGF)研究显示,美国现有的大部分球场都是公众球场,达12,000座,占全美球场总数的三分之二。而2010年美巡赛(PGA)和美国国家高尔夫球场协会(NGCOA)的合作调查显示,每年公众球场的总打球场数是私人球场打球场数的4倍还多。直到1960年,几乎所有的美国高尔夫球场都还是以高尔夫为重心的“核心”球场,也就是说,所有的球洞自然连续,除了球场周边的一些房屋,球场上没有别墅公寓等房地产项目。但在60年代,一种新的社区总体规划形式诞生了,这就是我们现在所熟悉的顺着球道修建房屋的设计方式。当开发商逐渐发现高尔夫球道沿线的地块能比那些没有高尔夫景观的地块卖出更好的价钱时,这种设计形式开始被广泛采用,在美国弗罗里达州,亚利桑那州和加利福尼亚州尤为显著。在接下来的40年里,这种发展模式在美国备受推崇:将住宅社区和高尔夫整合起来从而实现房地产收益最大化。不幸的是,高尔夫球场本身成为了牺牲品,为了房地产开发不断“妥协”。比起之前的“核心”球场,球场的质量和打球的乐趣都大大降低。大多数这类具有房产社区的高尔夫球场最初都是私人会员制或乡村俱乐部球场,但并非所有都是。到1990年左右,越来越多的开发商将这类球场开放为“单日计费”球场,至少在他们想要销售房产项目的时候。但是在最后的十年中,出现了供大于求的情况,一些在本来就不缺球场的地区修建的新球场并没有获得预期的成功。那时,高尔夫的发展与房地产销售紧密相关,在2007年美国房地产行业最萧条的时期,许多球场被迫关门大吉。最终,需求量还是没有超过供应量,美国国内打球者的总数在近20年始终保持在2,700万左右。然而,还是有一部分房地产结合的高尔夫球场社区获得了巨大的成功,特别是在那些市场需求量大的地区。在高尔夫发展史上,房地产结合的高尔夫球场社区种类繁多。相对较新的是位于俄勒冈州沿海区域的班顿沙丘(Bandon Dunes)球场,虽然不是纯粹的高端房地产项目,球场为客人准备的奢华村舍和酒店套间,为其带来了巨大的利润。房地产仅仅是一些刚刚进入市场的新球场战略模式的组成部分。彼得森经济研究总裁约翰·彼得森(John Peterson)指出,“在长时间的经济疲软下,美国的大部分球场仍然在盈利。当然,盈利的多少取决于球场的位置,气候,质量,市场定位,人口密集度,以及地方支持和需求。” “另外,在大多数情况下,新的高尔夫球场只有调整定位,与出租,赌场或者其他方式联合起来,才能促进未来的房地产销售和增值。”在美国4,000个私人会员制球场中,大部分都没有房地产配套项目。北美的经济衰退使这些球场面临严峻考验(最常见的结果就是开放私人会所从而吸引更多非会员)。据美国国家高尔夫基金会(NGF)报告称, 2009年高尔夫私人球会平均收入是327万7千美元(包括会员费,客位费,食物饮料费用及相关商品收入), 这个收入费用不包括入会费26.9万,而同年的平均支出在320万左右。美国国家高尔夫基金会(NGF)同时表示, “单日计费”的高尔夫球场平均收入是145万770美元, 而支出仅为127万美元。例如,在拥有800多个球场的俄亥俄州,一个著名的“单日计费”球场由Hills & Forrest 设计的隆加伯格(Longaberger)球场,和所有其他的私人会员制球场一样,也是按最高标准进行养护的。管理团队称,“整个球场展现了全景动画般的自然美景,将延绵起伏的山丘特色和精确无误的击球环境融为一体。”“练习区拥有25英亩的自然草皮练习场,包含目标果岭,切杆区,推杆区和沙坑。以确保任何水平的打球者都能在这样世外桃源般的球场挥上几杆,锻炼球技。换句话说,只用花单日的价钱,就可以在隆加伯格(Longaberger) 高尔夫球场享受到和私人球会的相同待遇。这也为其母公司隆加伯格篮子公司(Longaberger Baskets)带来极大的宣传效益。这种“搭卖”关系吸引了很多家庭将打高尔夫球作为参观 隆加伯格(Longaberger) 工厂行程的一部分。所以在这里,高尔夫球场并不是单独存在的,和隆加伯格(Longaberger)品牌下那些豪华的篮子一样,它也是对开发商品牌绝佳体验的组成部分。美国的高尔夫市场要比其他国家更具多样性,我们也很难给这些多样性归类。根据美国国家高尔夫基金会(NGF)的报告,近些年大概有343个新私人会员制球场开张,其中288个是由公众球场转变而来的。同时,39个球场倒闭,还有387个私人会员制球场转制成为了“单日计费”球场。3.3. 资金运用的比较美国和中国高尔夫俱乐部用地最明显的一个不同是,美国倾向于建设小面积的高尔夫球场,而中国则喜欢中大型高尔夫球场。在美国,1000亩以下的高尔夫球场占了总球场数的42%,接近一半,而中国1000亩以下的却只有不到10%。同时用地3000亩以上的球场比例中国比美国高出一倍。球场面积越大,面临的管理成本更高,付出的代价更多。我国高尔夫球场面积平均面积比美国的球场面积大30%,开发过程中对山体水体也造成巨大的破坏。更严重的是,据相关媒体报道,目前我国家大部分球场都存在着征地、审批手续不完整,而且为了减少建造成本,极少数部分的球场存在非法征地,占用耕地、农用地的现象。这样会使农民失去了赖以生存的土地,形成再就业困难等问题。这样一种杀鸡取卵的现象引发了农民对高尔夫球场建设的投诉,更引起了政府的重视,所以我国高尔夫经历了从1984年开始发展,得到政府的支持,到1999年被列为“限制用地项目”,再到2006年被列为“禁止用地项目”的三个阶段。3.4. 预算比较的比较1、 我国球童只受短期培训,而美国要严格的专业训练 在中国假日繁忙的工作供不应求的球童状态使得正准备接收训练的球童也被派上用场,造成球会管理的疏忽招收的球童大多之前对高尔夫几乎一无所知,进入球场后只是对其规则和礼仪进行简单的培训。现实情况往往是球手打球出去球童找不到球,或者无法判别球的距离和方向,无法告知正确的旗杆位置,致使球手击出错误的一杆,高消费高投入高技术的这种运动对一般球童来说很难涉足。发挥不出正常水平。另外,高尔夫在中国走的是高端路线,没有实践的球童,想要给予顾客正确助言,更是难上加难。 美国高尔夫产业已经成熟,结构相对稳定,系统相对完善。美国球童的出现有两种情况,一是很多球童曾经期望进入职业圈内,球童上岗前必须经过一套专业的培训系统。对规则和礼仪都有认识。因而努力练球,觉得球童这个职位同样可以锻炼自己的能力,因此选择球童这个职位。所以,美国的球童水平普遍达到个位数差点甚至更高。,但是最终发现球童更加适合自己;二是从职业线退下,但是对高尔夫依然抱有很大兴趣的球手由于有球技训练的经验,在看线,风向,坡度,草纹等方面是专家,因而可以给球手更好的建议。2、我国球童以年轻女性为主,而美国以年长经验丰富者居多。 目前,我国球童90%以上是女性,这是由于我国高尔夫产业的服务性决定的。中国球童是作为一种职位,可以进行大面积招聘的,而且在大部分的招聘简章里面都将女性作为一种限制条件为了追求更好的服务,需要球童在对待顾客时可以耐心多一点,态度多一点,动作快一点,语言得体一点,女性在这方面的能力强于男性,所以我国球童以年轻女性为主。,这增加了球童为女性的可能性。 在美国,高尔夫球是一项高端的,注重脑力,职业要求相当高。在职的球童必须具有良好的专业知识以及丰富的经验,体力及技能付出的运动,因此美国对高尔夫球童这种要求既需要体力劳动又需要脑力劳动而这需要经过长期的专业训练的的培养,所以美国的球童具有年长拥有丰富经验的特征。 3、我国预算比较于球场经营,而美国服务于运动完整性 一般情况下,在我国,为了满足球场经营的需要由于顾客都没有自己的球童,所以球场可以通过球童的优质服务来吸引顾客,获得利润;同时球童也需要球场这个平台给顾客提供服务,获取小费以及球场给予的出场费。 在美国,除了那些和职业球手签约进行工作的职业球手以外,球童是顾客和球场之间的纽带,是两者交流的桥梁。大部分球童是兼职球童,小费不是球童的生活来源,球童不需要依靠球场来获取小费他们有自己的一份工作,只有部分时间是投入给球童这个职业的大部分顾客不需要球童,只有在对场地不熟悉的情况下才需要球童。他们是作为球手的拍档,在尽心尽力的做好工作,而顾客挑选球场看中的是球场本身具有的景色与挑战性,球场不需要依靠球童来吸引顾客,球童的身份是独立于球场之外的。4、 我国球童的服务性特征明显,而美国球童的专业技术性强 在我国球童主要被定位于球场的服务人员在某些特殊场合,比如比赛或者赌球的时候,根据顾客的一个眼神或者一句问话,作为服务人员,球童需要将顾客的需求摆在第一位,帮顾客背杆,给顾客助言如球洞距离,风向,杆的选择等。球童会抛弃高尔夫球运动的自律精神,失去了自觉遵守规则的诚实和信用,帮助球手在积分卡上“挣面子”。 美国球童给予顾客更多的是帮助指出考虑不周的地方,给予技术指导和参谋,在美国球童是拥有高球技的技术人员。同时告诉顾客怎样选择适合自己的杆以及提高成绩的诸多技巧。通常,他们会在距离比赛开始前的5个小时起床,观查比赛场地,画出旗杆的位置。 4. 中国高尔夫球场发展的建议4.1. 明确产业定位,出台产业政策应加强对高尔夫球场的研究,重视高尔夫球场的社会需求,重视高尔夫球场的社会效益,采取措施保证高尔夫球场产业健康、快速、规范发展。首先,对高尔夫球场建设区别对待。要改变对高尔夫球场建设上“一刀切”的作法,充分考虑我国经济、社会发展的现状和需要,紧密结合球场业发展的实际需要,重视高尔夫球场在树立城市形象、美化城市环境、提高居民收入和缓解就业压力等方面的突出作用,对占用耕地、缺乏规划、盲目上马要制定行业发展标准。建议由国家球场局、环保局、质量技术监督局、国土部等部门联合组织、制定出台行业发展标准,加强对高尔夫球场产业的引导。其中需要重点解决以下几个问题:一是制定土地分级标准,细分土地类别,将荒山、荒坡等废弃地与农业耕地严格区分,通过对高尔夫球场土地利用级别、利用面积等的规范,为高尔夫球场的立项和投资提供可靠的法律依据;二是制定中国高尔夫会所星级评定标准,规范行业竞争行为,提高行业管理和服务水平;三是参照美国高尔夫协会制定的环境标准,尽快制定出台高尔夫球场农药施用标准、高尔夫球场建造标准、高尔夫球场草坪管理标准、高尔夫球场肥料施用标准、高尔夫球场地下排水标准等一系列标准。 要改变高尔夫球场建设“多头立项、多头管理”的局面,对高尔夫球场建设实行由统一规划、统一管理。球场建设的行政管理混乱必然会造成高尔夫球场的区域不合理发展,从而导致行业内的恶性竞争,造成土地资源和资金的浪费,最终使高尔夫球场发展停滞甚至倒退。 呼吁加大与高尔夫球场密切相关的基础设施和配套设施的建设力度,如增开航线、增加航班等,为我国高尔夫球场发展提供优越的环境条件。同时根据国际惯例,按照运动休闲产业标准向高尔夫球场、会所征收各种税赋(如广东已将高尔夫营业税由原来的20%降到10%),使我国高尔夫球场事业朝着良好的方向发展。4.2. 提高服务水平和管理水平广大高尔夫球场要改变“关门办球场”的落后观念,树立大球场、大行业、大经营意识,加强与政府部门、行业组织、教育机构、研究机构的沟通与交流,在国家和行业的发展中,追求自身的发展,实现双赢甚至是多赢目标。在市场方面,要积极调整市场战略。构建多元化客源体系。在积极发展韩国等重点国际市场的同时,大力开拓市场渠道,提高多元化水平,降低单一客源的风险。采取降低练习场收费措施,大力培育国内市场。通过制定科学规范的管理制度、行之有效的操作规范,努力提高管理、经营、服务水平,努力提高产品质量,不断满足顾客需要。4.3. 整合资源,培育市场,联合营销充分发挥政府主管部门、高尔夫球场协会、高尔夫球协会、球会和俱乐部、旅行社等专业球场服务机构及高等院校和研究机构的作用,建立联合营销机制,为我国高尔夫球场发展营造更加有利的市场环境。一是整合政府部门、行业协会、球场球会力量,举办具备重大影响力的大型高尔夫赛事,扩大我国高尔夫球场的国际影响力;二是大力培育本土市场;三是依托相关高校加强对高尔夫球场的研究,组织有关专家按照国际规则编写高尔夫球场专业教材,加大对高尔夫管理人才、服务人员、技术人才、职业球手的培养力度,为高尔夫球场提供人才和智力支持;四是建议成立中国高尔夫球场协会,通过组织高峰发展论坛、高尔夫夏令营、大型高尔夫球场推介会等丰富多彩的活动,提高高尔夫球场发展水平,扩大企业影响力;五是由中国高尔夫球场协会联合全国各省市高尔夫球场协会与有关球场合作,为企业提供一个宣传、交流、研究和网上营销的平台,开辟捆绑宣传营销战略,将全国高尔夫球场产品进行有力的推介。同时也为高尔夫游客提供一个了解我国高尔夫球场的窗口,将高尔夫球场者吸引进来。结论在高尔夫球运动的发展过程中有着许多问题,社会对于高尔夫运动的发展还是存在很大的争议,包括高尔夫球场建设浪费土地资源、水资源、力资源以及对环境的污染,高尔夫俱乐部缺乏科学有效的经营管理方法以及高尔夫球人才的培养,高尔夫赛事运营等等诸多问题。针对这些问题,国内外学者主要在高尔夫产的发展,高尔夫球场的建造及草坪维护,高尔夫俱乐部的经营管理等做了相关研究。这些研究成果对于高尔夫运动的发展和高尔夫俱乐部管理水平的提高产生了积极的指导作用,然而对于前高尔夫球场普遍面临的水土等资源的限制、节能减排以及营销创新等方面的问题还缺乏研究。 对于高尔夫运动的发展,目前面临着政策、资源、环境、自身绩效等多方面的限制问题,针对各个国家甚至不同城市,应本着和谐适度、可持续发展的方针,有计划有重点的发展高尔夫运动。 参考文献1张本俊,马利亚 浅析我国高尔夫产业J.产业·探讨,2008 2刘惠英 中国高尔夫产业发展前景透析J. 广州体育学院学报,2007.11 3安铁民 理性看待我国高尔夫产业的发展J. 体育与艺术,2009.3 4王桂忠 “边缘化”的摆脱我国高尔夫产业发展的困难与对策J. 韶关学院学报·自然科学, 2006 5袁华莹,韩烈保 从土地资源看高尔夫的发展J.草业科学, 2006 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