电子商务对国际贸易的影响及对策---以义乌中小企业发展跨境电商为例.docx

目 录1 前言41.1研究背景41.2研究意义42 电子商务冲击下的国际贸易现状42.1电子商务的诠释42.2电子商务对国际贸易的影响52.2.1电子商务对国际贸易的积极影响52.2.2电子商务对国际贸易的消极影响62.3电子商务对国际贸易应用现状及对策分析73以义乌中小企业发展跨境电商为例83.1义乌中小企业跨境电商发展现状分析83.2义乌中小企业发展跨境电商的SWOT分析103.2.1义乌中小企业发展跨境电商的优势分析103.2.2义乌中小企业发展跨境电商的劣势分析113.2.3义乌中小企业发展跨境电商的机会分析123.2.4义乌中小企业发展跨境电商的威胁分析123.3义乌中小企业促进发展跨境电商的有效举措134 电子商务条件下我国对外贸易存在的问题145 我国在国际贸易中发展电子商务的对策156总结16参考文献17谢辞18摘 要摘要：伴随着互联网经济的不断发展，世界各国之间在贸易方面的往来也日益密切，电子商务凭借着它创新的交易发展模式，如同雨后春笋般在国际贸易中迅猛发展，电子商务的出现，冲击着传统的国际贸易，使其结构形式发生改变，影响着世界经济的整体发展。那么在电子商务冲击下，国际贸易的现状将会面临怎样的影响？本文就从电子商务对国际贸易的积极影响和消极影响着手，以义乌中小企业发展跨境电子商务为例，通过SWOT分析方法对其进行研究说明，并由这个实例开展延伸，引申到我国中小企业在发展跨境电子商务时，所面临的优势、劣势、机遇及威胁进行分析探讨，针对电子商务前提下我国对外贸易存在的问题，分析我国电子商务在国际贸易中的应用现状，并给出合理的发展意见。关键词：电子商务；国际贸易;义乌中小企业;SWOT分析;影响分析AbstractAbstract：With the development of the Internet economy, the exchanges of international trade are becoming more and more frequent, E-commerce, with its innovative business model, has mushroomed in international trade, The emergence of e-business has changed the structure of traditional international trade, affecting the development of the world economy, How will international trade be affected by the impact of e-commerce? This paper begins with the positive impact and negative influence of e-commerce on international trade, A SWOT analysis is carried out through the small and medium-sized enterprises in yiwu developing cross-border e-commerce, The development of cross-border e-commerce by yiwu small and medium-sized enterprises to the advantages, disadvantages, opportunities and threat analysis of cross-border e-commerce of small and medium-sized enterprises in China, The problem of foreign trade in China for electronic commerce, This paper analyzes the application of electronic commerce in international trade, and gives reasonable development advice and countermeasuresKey words： e-commerce; International trade; Yiwu small and medium-sized enterprises; SWOT analysis; The impact analysis1 前言1.1研究背景目前，经济全球化时代的不断迈进正在逐步影响着世界经济，在这样的发展背景下，电子商务的成长也依托于信息与网络技术的发达，以其颠覆式的创新模式冲击着传统的国际贸易发展模式，使传统的国际贸易发展模式和生产形态发生巨大的变化，使其不能很好地适应当今的经济发展。与此同时，电子商务带动的商业模式的发展也成为国际贸易经济新的增长点。电子商务和传统的贸易在形式方面有着极大的区别，电子商务的出现在一定程度上是对传统的商贸经济的冲击，在这种冲击下，传统的国际贸易必定要进行不断的创新和发展，来适应同样在日新月异变化着的贸易发展新形势。1.2研究意义电子商务目前在我国的应用范围在不断的提升，涉及的领域也较多，并且规模也是在不断的增长，在当今国际贸易的发展中，电子商务起到了不可替代的作用，本文将通过我国电子商务的应用现状以及发展策略进行解析，以便我国更好的使用电子商务的新型模式来推进国际贸易的发展。2 电子商务冲击下的国际贸易现状2.1电子商务的诠释电子商务是指在互联网发展下派生出来的一种新型交易模式，它基于互联网所提供的平台，为国际贸易交流提供了一种新的交易模式。电子商务是指，在全世界范围内，交易主体互不谋面地进行商业贸易活动，通过网上交易实现商家之间的买卖，通过在线电子支付的方式来满足购买者的消费需求，以及实现各类商务、交易和金融活动等的一种全新的商业运营模式。使商务交易模式变得线上化和便捷化。它将改变人们的生活方式以及商业的形态。电子商务和传统的商业贸易形式相比拥有更广泛的用户群体伴随着不断完善的电子商务系统，国际贸易活动能够完成实时地在线交易，为人们提供一个不受时间限制和地域限制的商业活动的平台，能够随时随地的进行交易、支付和沟通。因此，电子商务让传统的国际贸易交流活动迎来了一个新的局面，它让交易的双方能够在这个平台上完成更加安全快捷的交易过程。但是与此同时，电子商务产生的一系列问题也随之而来，我们也应该及时地去分析解决，让电子商务能够更好地服务国际贸易。所以，究其本质，它就是借助互联网的舞台，完成其线上交易的过程。2.2电子商务对国际贸易的影响2.2.1电子商务对国际贸易的积极影响（1）使商品交易更加便利有效。在传统的国际贸易中，买卖双方的交易需经过第三方，而这第三方中间商能够从中获取利益，赚取差价，但是使用电子商务来进行国际贸易之后，传统的国际贸易中的中间商被取消，此举大大地减少了中间商的作用，使得买卖双方可以直接进行交流沟通，消费者可以在短时间内寻找到满足自己需求的产品，并直接向卖家询问商品的质量和性能等各种具体问题，咨询想要的情况，也不需要担心中间商会在其中抽取大额的差价提成，而对于卖家来说，也能够获得更高的利润。所以，在使用电子商务之后，贸易活动开展所需要的交易成本和人工成本大大的降低了，交易的时间也大大缩短了，实现了高效便利的交易，也极大的助推了国际贸易的快速发展。（2）使商业模式得到改革与创新。相较于传统的国际贸易注重产品的生产与销售而言，电子商务它更注重的是进行交易双方的基于互联网平台的互动，改变传统贸易模式单一的消费模式。为了赢取更多的利润，很多企业都会采取使用多种营销方式并行的方法，从而降低企业的发展成本。市场营销在电子商务的影响下也将变得更加便捷并且有针对性。在经营的过程中，企业通过互联网信息平台，来搜集消费者的信息，根据这些信息来了解消费者的需求，通过分析这些数据来了解消费者们的购买力，从而为他们提供基于他们喜好偏好的个性化服务和产品，这样就能够精准击中消费者的内心，实现低成本却又精准的营销。与此同时，也能与消费者们保持密切的联系与互动，便于买卖双方建立长期的合作关系。此外，电子商务也比较容易能够突破贸易发展壁垒，基于移动互联网、大数据的经济模式，能够实现新一代信息技术的推广和运用。实现当代企业发展经营的信息化与数字化，实现商业发展模式的改革与创新，提高整体的社会经济效益。（3）使国际贸易监管方式发生改变。传统的国际贸易在海关进出口时有着十分复杂繁琐的监管程序，导致很多商品在运输的过程中耗费了大量的时间，特别是对于一些生鲜食品而言，有时候难免会造成损失。但是电子商务与国际贸易相结合之后，使得监管方式也发生了改变，从“有纸化”向“无纸化”转变，从线下交易向线上交易转变，采用这样线上监管的方式，一方面能够大大的节约人力成本，另一方面也能够更加方便的整理数据，利用互联网来高效的完成监管。2.2.2电子商务对国际贸易的消极影响（1）电子商务信用支付风险大。电子商务所存在的安全问题也随着它的发展而日趋凸显，在传统的贸易中，消费者一般会选择线下支付，我国国内的电子商务支付方式已经较为完善，消费者可以选择安全的支付方式来保障自己财产的安全，但是电子商务在国际贸易中的支付方式只能选择线上。我国在国际贸易的支付方式中还存在着不足，尚未完善信用制度与支付体系。消费者们在进行国际贸易时，往往会担心在支付的过程中，如果没有一个较为安全的支付系统，自己的钱财会造成损失；再加上在国际经济贸易中消费者们只能通过图片或文字介绍等方式看到产品，无法实际感受或是看到产品的实物图，所以对于消费者来说，产品的质量问题也较难辨别。最后一点，基于互联网大数据平台的交易，消费者们往往也会对自己的个人信息保密存在担心，怕个人信息会流传于网络中，被不法分子利用，造成不必要的财产安全损失。如果没有处理恰当电子商务在国际贸易中的信用问题，那么可能会造成购买者们对于自身财产安全的担心。所以，目前亟待解决的问题就是要保证国际贸易主体双方能够安全的完成线上交易。（2）造成国际贸易过程中税款流失。电子商务的发展依托于互联网，交易的过程使用的也是互联网，交易越来越无纸化和虚拟化，使得国际贸易在辨别交易主体的真实状况时不确定性增加，容易造成国际之间的税收冲突，很难确定税收管辖区是属于哪个国家，因此，很容易造成国际避税、漏税、逃税，甚至骗取国家出口税的现象发生。在进出口关税这一块仍存在漏洞，如果有不法商家利用电子商务在税收这一块的漏洞投机取巧，很容易就对国家的税款造成流失，减少了国家财政收入，本应该在国际贸易中收取的税款也造成流失。虽然这个问题的重要性在国际各国之间已经得到了共识，但是彻底把因电子商务造成的税款流失问题解决，还需要走一段漫长的路。（3）电子商务信息化程度不高。我国电子商务目前的发展，尚有许多硬件条件未能达到其对国际贸易的发展需求，与发达国家相比，比如信息技术的不完善，大数据系统的服务不到位等等，这在一定程度上会对我国对外贸易的发展产生不利的影响。现如今，虽然已经有蛮多企业建立了电子商务信息系统，但是仍然不够完善，如此会加大电子商务在国际贸易中的发展的风险。与发达国家相比，在国际贸易中，我国的电子商务发展较慢，还没有建立完善的物流系统，这在一定程度上会降低其在国际贸易中的发展。2.3电子商务对国际贸易应用现状及对策分析（1）电子商务的应用拉大了各国在国际贸易发展中获益的距离。在国际贸易中，由于各国的经济发展水平以及科学技术水平发展的不平均，不同国家的电子商务水平仍然存在着一定的差距。以美国为首的发达国家经济实力雄厚，技术发达，有着先进的科学手段和优秀的科学人才，其电子商务的发展也较早，迄今为止也发展的较为成熟，占领市场的先机，在国际经济贸易中，电子商务的影响力度在不断加大。作为发展中国家，我国现在的大部分企业已经运用了电子商务，但是从近几年的电子商务交易份额来看，它的普及率以及应用范围还并不全面，我国的电子商务应用还是属于较低的，电子商务的发展远远落后于发达国家。因此，我国在发展电子商务时，应该更加注重其在国际贸易中的应用，提高普及率，让广大群众都能感受到它的便捷与高效，使它在国际经济贸易中的运用得到提高。（2）电子商务的相关法律在国际贸易中存在欠缺。凡事不以规矩无以成方圆，电子商务也是同样的道理，电子商务的发展时日并不算长久，因此在它的法律法规这一块，还是依然存在着很大的一块漏洞。在传统的国际贸易中，需要征收的是商品的进口流转税和所得税，而在电子商务中，它依靠网络来进行交易，所以只需要缴纳服务税。但是因为基于互联网的买卖双方采用的都是虚拟的电子支付方式，因此很难去精准的计算出其交易的金额。另外，税收的征收管辖权问题也成了电子商务法律上的一个漏洞，很多企业从中作梗，利用这项法律的漏洞，来投机取巧，逃税、避税、漏税。针对税收的征收管辖权问题，国际各国之间也还没有达成一个共识，交易来源地具有征税优先权，这一点是目前国际间绝大多数国家所认可的，但是也有些国家认为进行国际交易的双方都是拥有征税权的，应该共同征收税收。因此，关于税收的征收管辖权问题，随着电子商务在国际贸易中的不断发展，这问题也在不断的凸显，国家之间也慢慢的因为税收管辖权问题而产生矛盾，引发争执。所以国际组织以及相关部门应该要亟待采取措施制定出相关的法律条文，来完善电子商务在税收这一方面的法律漏洞，一方面来是防止有些企业逃税避税漏税，另一方面，也是防止国家与国家之间因为税收征收管辖权的问题而产生矛盾，进而引发国际冲突。使交易买卖双方在进行电子商务操作时，更加安全严谨，也使电子商务更加规范化，在法律的约束下更加正规。（3）建立电子商务人才培养体系。在国际贸易中，我国电子商务的运用还处于弱势，虽然说在这一领域就业的人很多，但是精通电子商务的专业人才还是较匮乏的。因此，我们要完善电子商务专业人才的培育系统，加强对其的培养。多加利用社会上的培训机构对其进行专业的培训，在企业内部也应该定期举行培训会，实时更新员工们的专业知识。在学校中，我国要发挥高校数量多，办学质量高的优势，也应该将电子商务这门专业课课程开展到我国的各大高校中，教育部应该制定相关的计划，让相关专业的学生在学校所学的专业知识能够与电子商务市场中的实践相接轨，做到学以致用。同时，我国也要在人才福利的方面，做出相应的计划，避免我国优秀的电子商务人才的流失，要让本国专业人才为祖国献出自己的一份力，在国际贸易的发展中，进一步的提升我国电子商务的应用程度，促进本国的贸易发展。3以义乌中小企业发展跨境电商为例3.1义乌中小企业跨境电商发展现状分析义乌的市场外向度在60%以上，是全世界最大的小商品市场中心，被联合国、世界银行与摩根士丹利等国际权威机构在2015年认定为世界第一大市场。在2011年，义乌获国务院批准，成为国际贸易综合改革试点，每年能够吸引全球130多个国家的外贸企业来此交易，这一点也显示出，出口对经济增长贡献的突出，义乌的出口竞争力在近几年相对于其整体经济而言有所上升，同时也反映了义乌对外贸依赖程度的加深以及出口在其经济增长中的至关重要性。在面对第一财经日报记者的提问时，义乌市副市长贺少军在2016中国义乌进出口商品博览会上表示，国际贸易综合改革试点的提出和“一带一路”战略的实施，对于义乌现在的发展是功不可没的。义乌在2014年11月起采用了市场采购的新型贸易方式，其改革的成绩在2015年得到了显现。（如图一）图一：2008-2015年中国对英国进出口贸易额资料来源：2011-2015年义乌市国民经济和社会发展统计公报从上图可以看出，义乌中小企业在2015年实现出口338.6亿美元，增长42.8%随着义乌跨境电商试点的不断深入发展和市场采购贸易新形势的推广实施，据海关统计，2015年义乌跨境电商外贸总量为582亿元， 其中外贸零售成交208亿元，外贸B2B成交374亿元，约占传统外贸出口总额的25%，跨境电商商户在第三方平台的交易额有显著的增长。2015年义乌小商品跨境贸易持续呈上升状态，义乌国内快递每天平均146万票，同比增长54%；跨境快递每天平均45万票，同比增长29%。但2016上半年义乌市外贸电商增幅有所下降， 很明显不及2015年上半年同期的40%和全年的25%。出现这样的现象是因为，目前义乌市跨境电子商务的队伍总体处于小荷才露尖尖角，缓慢发展的阶段，首先，发展电子商务的团队以八零九零后年轻人创业为多数，专业对口的人才缺乏，再加上义乌城市本身的工作环境居住环境可能没有其他城市优越，所以使得很多既懂得外语，又兼顾电子商务及外贸知识的高端人才留不住。另一方面，发展跨境电子商务的企业规模也尚小，各中小企业之间的货物品质难以得到保证，低价竞争很激烈，这样长此下去，很难形成有核心竞争力的品牌影响力，受外部影响之后，抗风险能力弱。货物质量难以保证，相关数据显示，义乌自2009年起，跨境电子商务进入数量年增长均在1万家左右，但只有10%的跨境网商赢利，50%勉强保本，40%在亏本。从全国范围来看，我国的电子商务贸易保持着年均增长速度可以达到30%以上，整体发展的态势良好，尤其是在跨境电子商务贸易的方面表现更为突出。从历史发展趋势以及结合义乌是全球最大的小商品市场这两个特征来看，凭借这两点优势，对于义乌市外贸型中小企业来说，能够有效的牢牢抓住跨境电子商务贸易的发展机会是极其重要的，需要通过不断发展来完善自身，从而完成企业的成功转型和升级，使企业在跨境电子贸易的道路上得到更加长远的生存和发展。3.2义乌中小企业发展跨境电商的SWOT分析3.2.1义乌中小企业发展跨境电商的优势分析（1）政府支持鼓励政策。政府新政策给予了义乌中小企业发展跨境电子商务积极的鼓励，一系列的相关政策出台并落定实施，也加速了中小企业发展的转型与升级，特别是从2014年实施“市场采购”的创新型贸易方式以来，义乌更是凭借着它是全球最大的小商品商贸城的优势，加倍规范了其对于跨境电子商务的管理体制。这些举措都表明了义乌在打造一个跨境电子商务的新模式，并且也在将这个新模式付诸于实践，比如国际陆港城市的建设、义乌航空港口的开放、义乌跨境电子商务监管中心的启用、义乌B保税物流中心等。 2016年，义乌市政府颁布了关于加快跨境电子商务创新发展示范区建设的若干意见，积极鼓励引导义乌中小企业发展品牌效应，为他们给予了政策性的支持，推动其创新发展，也为义乌跨境电子商务的发展创造了良好的环境。（2）基于实体市场发展。目前，作为全球最大的小商品批发市场和世界第一大市场的义乌，它聚集了16个大种类，超过170余万种的商品，相当于是一个聚集各种品种的齐全的货物大仓库，具有得天独厚的市场资源优势，基本可以一站式购齐消费者们所需的商品，这对于发展电子商务来说，是一个先天性的优势，从海关网上提供的资料也显示，这些商品涉及区域包括发达地区和欠发达地区，出口国家非常的广泛；再从商品的类别来看，以生活消耗品以及刚性需求大的商品为主，比如衣物着装类。综合考虑，依托实体市场发展的义乌，非常符合跨境电子商务的需求，市场资源优势使其发展跨境电商拥有得天独厚的优势。（3）外向型经济为主。外向型经济为主导的义乌，内部自身是全世界最大的小商品市场集散中心，外部环境优良，再加上其在2011年被国务院批复为国际贸易综合改革试点之后，又拥有了“贸易特区”的身份优势，所以每年都有130多个来自世界各地的外贸生产和流通企业来此地采购，日客流量达到约有20余万人次，在义乌，现在有2000多家B2B企业进驻跨境电子商务行业，卖往全球两百多个国家和地区的年出口标准集装箱有65万个。由此来看，外向型经济为主的经济模式是义乌发展跨境电子商务的一个良好基础，也是推动其发展的优势所在。3.2.2义乌中小企业发展跨境电商的劣势分析（1）跨境物流基础设施欠缺。电子商务的飞速发展带动了物流行业的发展，但是义乌的物流仓储建设较为滞后，专业的仓储设施还较少，其配送的场地只在江东货运中心和国际物流中心配备了一部分的仓储。而这少数几处的公用配送场地目前还没有办法使义乌市跨境电子商务的交易需求得到满足。目前，义乌跨境电商在跨境物流选择上面主要是两种，邮政快递和国际快递，两者相比较而言，邮政快递运输价格便宜，但是运输速度很慢，需要大约15至40日，而国际快递运输成本高，但是运输速度快，大概在3至5天左右。但是不管是选用哪一种运输方式，都对运送的商品的重量、数量等都有严格的要求限制，如此便在很大程度上限制了小商品的正常出口，容易造成货物的库存积压或是运输迟缓等问题，为了让商品在出口的过程中最大化的减少因损耗造成的损失，也使得运输的成本更低、速度更快，建立健全跨境物流基础设施是非常必要的。然而现在，义乌跨境物流的技术设备尚未完善、专业人才也十分紧缺、物流企业的服务层次较为薄弱，只停留在运输、托运和仓储层面，物流环节是使跨境电子商务交易成本受到影响的直接因素，因此，在跨境物流方面基础设施的欠缺，在一定结果上会制约着义乌中小企业跨境电子商务的发展。（2）跨境电子商务人才缺失。义乌电子商务人才总量不充裕，面对着一边留不住高端技术人才，一边又具有很强流动性的低端人才这样的尴尬局面，影响义乌中小型企业发展跨境电子商务贸易的至关因素就是缺少专业领域的人才。发展跨境电子商务，对人才的能力方面要求较高，不仅需要其会最基本的语言能力，而且还要懂专业的外贸知识以及电子商务知识，除此之外，还需要对交易对方的国家习俗、国家文化、风土人情等有一定的了解。像这样综合性的复合型人才，正是市场上紧缺的，但是以劳动密集型为主的义乌，拥有具备以上所有条件的高端人才相较于发达地区而言还是较少的，人才的数量和结构与电子商务的发展需求也不一致。所以，具有丰富经验且专业的综合性人才在义乌目前还是十分紧缺的，无法满足义乌中小型企业的跨境电子商务发展需求。3.2.3义乌中小企业发展跨境电商的机会分析（1）跨境电子商务发展潜力大。近年来电子商务的蓬勃发展日趋成为国际贸易发展的新趋势，随着国家政策的不断鼓励，我国对外经济也日益发达，必将迎来中小企业发展跨境电商的全新契机。根据台海网数据可以发现，2016年，国内跨境电子商务贸易总额达到6.3亿元，跨境电子商务的发展势必会随着“一带一路”政策的不断推进而锦上添花。但是伴随着这样迅猛的发展，一系列的周边问题也将会慢慢显现出来，比如有关跨境物流等问题，所以需要将跨境支付、物流设施、配套金融等方面形成一个完备的体系，以免除其背后之患。义乌中小企业可以借助飞速发展的跨境电子商务的平台，再加上国家政府相关政策的撑持与鼓励，不断完善跨境电子商务所需的整体环境，尽快的适应这模式的发展，在这具有巨大潜力的市场中分一杯羹，从而获得更多的发展机会，为义乌跨境电子商务的发展带来无限的市场前景和开拓空间。（2）跨境电子商务为中小企业的发展提供了舞台。为义乌中小企业发展跨境电子商务提供了交易服务的第三方跨境电商平台，比如亚马逊、敦煌网、eBay等，在这中间起到了举足轻重的作用。义乌中小企业可以通过这些电子商务的平台进行“全球买、全球卖”的信息置换，打开了全球市场，使眼界也放的更加长远。而且，越来越多的中小企业经营户也对电子商务认可并且充满信心，经营户们的经营理念也在发生着改变。这些都为义乌中小企业跨境电子商务的发展提供了动力与支持，并且也能慢慢突破义乌中小企业自身发展的贸易瓶颈。3.2.4义乌中小企业发展跨境电商的威胁分析（1）跨境电子商务交易信用保障危机。跨境电子商务在交易时与传统交易相比更容易出现信用危机，因为参加交易的两方拥有的信息不对等，所以在进行线上国际贸易买卖时就会增加不确定性，对于卖家来说，由于信用不确定性产生的信用危机逐渐演变为购买者故意要求退换货、恶意损害信誉等等问题；而对于买家来说，其产生的信用危机表现为商品质量差、订单虚假以及个人信息泄露等问题。跨境国际贸易的退货率相当高，其原因就在于买家经常会以收到的商品质量未达到本国要求或是图文不符等原因为由要求退货，但是因为国际物流的运输成本高、运输周期长的原因，很多商品就会被搁置或是抛弃，甚至造成钱货两空的亏损。因为国际间各个国家法律差异性的存在，所以一个统一的跨境电子商务交易信用保障标准目前还尚缺，因此，电子商务在国际贸易的应用现状中，仍然缺少一个健全的信用管理体系，交易买卖双方利益无法得到保证，所以在义乌中小企业中，仍然有很多企业以传统的线下销售渠道为主。（2）义乌小商品市场被誉为是全球最大市场，虽然它的出口数量很大，但是却缺乏规模优势，因为单种商品的数量少，产品不集中，较分散。而且在义乌，占多数的是中小型企业，可是却缺少外贸强企，缺乏有核心竞争力的企业。义乌小商品的价格便宜，但单从出口总金额上看，并不占优势。义乌中小型企业目前仍难以形成集群效应。3.3义乌中小企业促进发展跨境电商的有效举措（1）健全信用保障体系。政府应该采取直接监管的方式，参与制定跨境电子商务中信用体系的建立，或者在进行电子认证时，可以准入政府信用信誉作为补充。与此同时，跨境电子商务平台也应该协助参与进来，比如已经通过第三方认证机构认证的阿里巴巴的“诚信通”。在我国，目前还有很大一部分企业的信用保障体系还是未建设完善的，有了政府和这些第三方认证机构的介入，可以起到严格把控的作用，拥有完善的社会信用保障体系是减少跨境电子商务交易出现信用危机至关重要的一点，只有营造安全可靠的交易环境，才能更好地推动电子商务在国际贸易中的优质发展。（2）强化跨境电子商务物流基础设施建设。随着义乌一系列跨境电子商务监管中心的启用、跨境电子商务园区的建设以及“义新欧”专列的全线开通，义乌跨境电子商务的发展也有了更加便利的物流基础设施建设。伴随着物流基础设施的建立，义乌中小企业要牢牢把握住机会，做出突破创新，要从报关报检、仓储物流和交通设施等几个方面着手来解决其在跨境电子商务的物流问题，革新传统的物流方法，灵活应对，积极做出整改，在提高业务效率的同时寻求新型的物流模式来降低物流的成本，从而保障高效服务。（3）加强培养跨境电子商务复合型人才。从事跨境电子商务贸易，不仅要会基本的外语，还要懂得专业的电子商务知识和国际贸易知识，这些综合性人才目前在义乌市场上还较为紧缺。为了解决这个问题也为了引进更多的电子商务专业人才，这个问题可以先从学校开始着手，加强电子商务学科的建设与改革，加强学校师资队伍建设，将院校的相关专业人才直接引进企业，将企业需求直接反馈给学校，其次在企业方面，在企业里面招聘专业的电子商务的培训师，给企业员工提供专业的电子商务知识，使员工做到实践与知识相结合，积极培育优质的复合型人才。4 电子商务条件下我国对外贸易存在的问题（1）网络基础设施薄弱。电子商务是在互联网基础上的商务活动，它具有快速便利且实时的特性，但是因为我国在技术方面投入的不足，使我国在互联网基础设施建设这一块还存在有欠缺，网络通信也并没有做到全方位覆盖，还需再走一段的距离才能够达到电子商务的发展要求。我国近几年的互联网技术也伴随着飞速发展的经济得到了一定的提升，互联网基础设施也在不断的完善中，互联网用户的数量在不断增加，互联网使用的人数是电子商务运营规模的至关因素，所以，我国必须大力推进互联网基础设施建设，只有做到互联网操作趋于“傻瓜化”，才能覆盖更全面的人来使用互联网。但由于我国地广物博，受很多客观条件的限制，互联网的覆盖范围还是有限的，这些客观条件的存在也必将会对我国电子商务的发展造成影响，比如导致网络利用率尚低，造成网络资源的浪费等等，在目前的条件下，这些客观存在的问题也在一定程度上影响了电子商务的发展。（2）电子商务网络安全性问题。在进行国际贸易交易时，采用电子商务平台进行交易，在过程中难免会遇到网络安全性问题，买家会担心自己的个人信息被泄露造成财产的损失，支付环境中的某一个环节出现了差错，便会使得整场电子商务交易体验感较差，消费者们对此也会产生触反心理，在网络平台的交易中，也会因为银行方面的因素造成电子货币在交易中出现问题，对于消费者来说，也会带来损失。对电子商务平台进一步成长产生负面影响的这些潜在风险，都会在其交易中存在。因此，我国目前还欠缺一个安全的电子商务交易系统，只能够通过不断完善，尽可能的减少安全隐患，在最大程度上让买家在进行电子商务交易时能够获得较好的服务体验。（3）未完善电子商务领域的法律法规建设。在传统的国际贸易中所适用的法律法规在现如今的电子商务领域已经不能完全适用，考虑到电子商务模式的特殊性，在电子商务平台上发生的很多交易问题不能够很好的定性，由于在电子商务法律这一块专法的缺失，会导致有些投机企业抓住法律的漏洞，进行不法的交易，利用了法律的真空地带，使得相应的法律难以介入。面对这种新型的电子商务交易模式，我国必须建立起相应的法律法规作为约束，使得电子商务的交易在法律的轨道里正常运行。5 我国在国际贸易中发展电子商务的对策（1）增强国际贸易信用制度管理，维护网络安全。电子商务是基于互联网的一种虚拟的商业模式，所以在交易过程中，信用管理是至关重要的一环，确保交易信息的安全保密也是电子交易的关键所在。产品的质量安全问题也要找第三方权威认定机构进行检验评定，这样才能为国际贸易的发展创造一个优质的信用安全环境，使得中小企业的竞争环境公平公正，使得市场监督管理水平得到提升，也使相关的信用评级机构加强健身，共同打造一个有序、安全、健康的国际贸易大环境。（2）建立健全信息基础设施建设，使我国的国际贸易发展能够得到顺利的发展，最基础的就是要完善信息基础的建设。我国在这方面的投入虽已较多，但是在欠发达地区的信息基础建设与发达地区相比还是相差甚远。欠发达地区的网络覆盖面积不广、商业电子化程度低，所以导致信息基础建设在我国的发展还较为迟缓。为了缩短我国在信息基础设施方面地区发展之间的不平衡，为了推动国际贸易的创新发展，我们必须要首先积极完善信息基础建设，对现有的网络环境进行改进，解决网络宽带速度慢以及网络运行质量差等问题，不断适应日新月异的互联网世界。利用目前的网络资源开展多形式的丰富的国际间贸易往来，利用网络大数据构建基础设施服务体系，使得国际贸易电子商务能够顺利实现，提升我国国际贸易的整体效益。（3）完善我国的物流体系。进行电子商务国际贸易时，物流是其重要的支撑，要在及时完成配送的情况下如何做到自有成本的降低，是我们现在主要需要考虑的问题，如果物流的空间布局没有衔接好，那么势必就会因为这一个环节的问题造成最终货物的延迟送达，未能达到消费者的需求，甚至让他们开始抵触电子商务国际贸易。那么解决这个问题的关键就是在于需要建设完善的物流体系，只有把物流空间布局和当地的经济发展结合起来，只有这样，才能更好的促进经济的发展，也能更好的促进电子商务在国际贸易中的进一步发展。此外，物流体系的完善还需要各个环节实现一体化的发展，这样做才能够在最大程度上减少物流成本，减少资源的浪费，从而提高各企业的盈利，实现社会效益与经济效益的皆大欢喜。因此要构建国内外一体的交通体系，连接地球村，密切联系各个物流主体，这才能高效的解决电子商务在物流运输中面临的瓶颈，促进我国电子商务在国际贸易中的创新运用。（4）加快我国企业信息化进程。在国际贸易交流过程中，企业无疑是至关重要的组成部分。企业在以电子商务平台为依托的交易过程中扮演着参与者的角色，因此，要实现交易过程的顺利和高效，企业自身的管理模式就必须要遵循电子商务平台所打造的新的市场秩序。首先，企业要根据目前的交易现状制定新的交易准则，以适应电子商务条件下的交易模式；其次，企业要对其内部所拥有的产品和资源进行重新整合，建立企业内部的资源信息管理系统，方便随时和电子商务平台进行信息交流；此外，企业还要注意外部的网络信息资源，随时进行沟通整合，确保企业能够根据市场情况及时作出反应。6总结电子商务作为一种新型的消费形式，如一把双刃剑冲击着传统的国际贸易，通过本文上述的解析，我们可以知道电子商务对于我国国际贸易的发展既是一种机遇，也是一种挑战。经过义乌中小企业发展跨境电商的实例表明，我国中小企业在发展跨境电子商务时，要发挥自己的优势，改正自己的不足，把握发展的机遇，取长补短，不断创新，找到适合我国国情的发展战略，转挑战为机遇，在稳固好我国目前电子商务在国际贸易中的地位的同时，也要扩大购买者群体，进一步发展电子商务。参考文献【1】 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