对外经济贸易大学继续教育与远程教育毕业.doc

对外经济贸易大学继续教育与远程教育毕业论文毕业论文/设计题目： 论企业管理中的激励问题 学号 Y17031266300012 姓 名 燕雯雯 学院 继续教育与远程教育学院 指导教师 （暂不填写） 专业 人力资源管理 论文成绩 完成时间： 2019 年 04月 09 日University of International Business and EconomicsGraduation Thesis / DesignTitle Incentive Problem in Enterprise Management Department / School Distance Education Specialty（choose one）Human Resources ManagementAuthor of Thesis/Design Yan Wenwen Student ID No. Y17031266300012 Thesis Advisor （暂不填写） Grade 201703 Date 2019.04.09 论文审题表选题研究课题题 目选题说明论文要点研究方法研究基础定题题 目指导教师意见指导教师签名： 时间 年 月 日论文评定表（学生不必填写）论文审题表选题研究课题绿色贸易壁垒题 目论述绿色贸易壁垒选题说明论文要点全面阐述绿色贸易壁垒的产生、背景成因、表现形式、地位作用，以及当前绿色贸易壁垒的状况、对国际贸易的影响和我国应采取的对策。研究方法主要以论述的方法全面阐述绿色贸易壁垒的相关内容。研究基础针对当前的国际贸易环境，以绿色贸易的发展状况为基础进行论述。定题题 目论述绿色贸易壁垒指导教师意见指导教师签名： 时间 年 月 日4目 录摘论文摘要（中文）6第一章、引言8（一）本文的研究背景8（二）研究问题8（三）研究意义8第二章、激励机制概念、目的及在企业管理中的作用9第三章、激励机制存在的问题以A公司为例11（一）考核机制不完善、缺乏公平的考核程序11（二）缺乏合理的薪酬体系11（三）激励手段单一12（四）缺乏必要的培训机会12（五）缺少必要的情感激励12第四章、激励机制的对策和分析13（一）建立完善的考核制度13（二）完善薪酬体系13（三）丰富激励手段13（四）加强员工的培训机会与职业生涯辅导14（五）加强必要的情感激励14第五章、结论与讨论15（一）对于激励机制的总结15（二）有效的激励机制对企业有什么启示15参考文献16致 谢17摘 要人力资源是现代企业的战略性资源，已经成为企业发展的重要因素。在人力资源管理的众多内容中，激励是尤为重要的，留不住人才已经是制约企业发展的重要因素之一，有效激励则是解决这个问题的关键。一个企业要想做到可持续发展，必须有长远的发展战略，而企业发展战略中很重要一项就是如何提高企业核心竞争力，企业核心竞争力的提升不可或缺的一项就是人才的运用，就要重视人才资源管理，必需采用员工激励机制来吸引人才，用来提高企业核心角逐力，本文以企业管理中的激励机制为题，研究分析激励机制概念、目的及在企业管理中的作用，以及用A公司为案例，进而分析企业公司员工激励机制存在的问题，然后提出解决这些问题的对策。关键词：管理；激励；企业一、引言（一）本文的研究背景当今世界经济一体化格局已经形成，企业间人才竞争愈演愈烈，作为企业工作载体的员工，在企业中扮演的角色也越来越重要，企业探索各种有效的管理方式，如何激发广大员工的活力，已经成成为当今社会人力资源管理的重中之重，它的作用也日益显现出来。（二）研究问题对于我国的企业来说，要想增强综合竞争力，就必须完善和加强员工的激励机制，调动员工的积极性，培养员工对企业发展的责任感及使命感，但在我国的企业管理中还存在激励意识不足，激励形式过于单一，没有形成合理科学的绩效评估体系，激励缺乏人性化等一系列问题。（三）研究意义本论文主要通过探讨企业管理中人的动机激励的有效手段及方法，使企业能够更大程度的吸引人才、激励员工，从而形成一系列好的激励体制，以此增强企业的综合竞争力，让企业在市场经济中立于不败之地。二、激励机制概念、目的及在企业管理中的作用随着经济的快速发展，随之带动着企业的发展，企业的发展究其原因在于企业良好的管理，管理带来的高效率、高质量、高效益，管理是提高企业效益和促进社会生产力和经济活动，还有社会其他活动的持续稳定有效发展的重要因素。“激励”原本是激发起鼓励之意的意思，在管理学的语境中激励就是鼓励组织成员工作的创造性和积极性的过程，就是激发人动机的心理过程，激励是一种手段，可以促进他人激发出自我，从而提高工作效率，激励也是企业管理常用的方法。美国的管理学家斯坦尼尔给激励做出了概念：一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励，它是人类活动的一种内心状态。其实，人的一切行动都是由某种动机引出的，动机是一种精神状态，它对人的行动会有推动以及加强的作用；从组织行为学的角度来看，激励就是诱导、激发、形成组织成员特定的行为活动，但是组织成员的努力可以满足个体的某些需要为前提条件 田静霞. 经济时代的人力资源激励机制探析J. 经营者,2014,(5).doi:10.3969/j.issn.1672-2507.2014.05.114.。激励机制是指企业为实现自身的发展目标，在企业内外部条件之下，制定出合理的措施来激发员工的工作积极性，并优化人力资源管理的配置，增强人力资源管理的有效性能，促使企业的发展和员工相结合，步调一致。一个有效的激励机制是激发企业员工工作积极性的主要手段，可以最大化的激发员工的潜能，为企业创造出更大的价值，也是将企业远大理想转化为具体的相关手段。 激励机制的特点主要在于引导员工的工作积极性，增加其认可度与满意度，使员工们的积极性与创造性一直保持在最佳状态。一个企业创建激励机制的最主要目的是为员工加油打气，提高员工素质，加强企业的凝聚力，让企业充满活力和动力，最终创造出好的经济效益。企业目标的实现主要是依赖于人员，对人员的有作用激励，可以点燃员工工作的热情，让他们的工作动机更加强烈，让他们产生自我超越以及欲望，并将潜在的巨大潜能释放出来，为实现企业的最终目标而奉献自己的热忱。首先科学的激励机制在企业管理中作用是有：吸引优秀的人才，在快速的社会发展中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种各样的优惠政策、丰富的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业所需要的人才；其次是留住优秀的人才，德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效，直接的成果、价值实现以及未来的人力发展。因此企业的每一位管理者都必须在这几个方面都有贡献，在这贡献之中对未来的人力发展的贡献都是来自激励工作；然后是提升员工素质，开发员工的潜能，提高工作成果。哈佛大学詹姆斯教授对人类的可激励性问题研究表明，充足的激励可以让员工的能力有很大的提高，并让员工提高智慧或才能，还可以大幅度的调动员工的创造性与积极性，从而提高业绩，更好实现企业的目标，这有助于吸引优秀人才，增强企业竞争力，随着中国经济水平的快速发展，企业的管理思想也发生了很大变化，在过去很长的时间里企业都以物为管理的核心，但是企业之间的角逐日益严重，传统的管理思想显然已经不再适合现代的管理需要，最终形成了以人为核心的管理新思想，这种做法体现出人在企业经营中的重要地位，可以看出人力资源成为了企业发展一项极为重要的因素，具有优秀的工作团队是企业充满竞争力的一种表现，有效的激励方式可以吸引更多的有能力的人才加入进来，让企业的竞争实力得到增强。科学的激励机制在企业的发展中有重要的作用，所以要正确创新激励机制，是企业长期发展的重要环节，也是一个企业管理者的重要作用 许璇:人力资源管理中激励机制的运用.科技与企业2015年第4期。其次是有助于提升企业文化，增强企业凝聚力，企业在自身的长期经营发展中，渐渐形成了具有自身特色的行为标准与共同价值取向，这些都是长期以来企业文化积淀的成果，这种特殊的企业文化熏陶这企业内部的每一位员工，是无形的影响着每一个人，也形成了一种规范合约书，促使其更好的和企业发展需要相适应，企业文化和企业的激励机制可以在某种程度上相互影响，促进企业的发展。企业的文化是激励方式的一种，它的形成将会一直促进员工积极性的提升，激励机制则将企业的发展目标和员工个人联系在一起，把集体的利益分配到每位员工的身上，这样有助于建造稳固的企业文化，让员工拥有更深刻的责任感和归属感，让企业的凝聚力进一步增强。然后是有助于调动员工的积极性，提升企业工作效率，员工是企业发展的最主要的动力，其工作的积极性和主动性直接关乎到企业的发展，员工一旦对企业有着归属感和责任感，就会激发其深一层次的奉献精神，真正的把自己当做企业的一份子，把工作的环境当成自己的大家庭，有着主人公的意识，员工在良好的环境下发展潜能，然后积极的努力工作，提升企业的工作效率 赵凤敏：人力资源管理（1），高等教育出版社.2013年3月第1版。三、激励机制存在的问题以A公司为例（一）A公司激励机制现状A公司电器界的佼佼者，它凭着持续不断的价格战，大幅度吃掉竞争对手的利润空间，提前结束了电器行业的角逐时代，并在十年内夺下了中国第一的宝座，又用了2年实践拿下了全球第一的桂冠，如今A公司用实力和业绩成为了世界电器行业500强，病且是中国入选企业第一名，中国电器出口的两强企业之一。而成功之下，是A公司的激励体制激发了广大员工的热情和积极性，从而为自身的发展提供了澎湃的动力和竞争活力。首先A公司看中员工对企业的感情投入，认为只有员工发自内心的认同企业的理念、对企业有感情，才能自觉地迸发出热情、为企业为核心着想，在一万多人的企业力，要让员工都具备主人翁的心态，站在企业利益的绝度来做好各环节的工作，在保证质量的同时严格控制住成本，在加强对全体员工的文化培训时，用大众的语言和通俗的故事，把公司的理念和观点传达给每一位员工，为自己的长远、共同的利益而工作，这也是A公司的共识。在注重感情投入、文化趋同的基础上，A公司对待不同的员工，采取了不同的激励方法和策略，对待基层工作人员，他们需要更多的激励体制，而对待中层或高层的员工，要更加注重精神与物质相结合的激励机制。基层工人的收入和自己的劳动业绩，以及和考核结果都有着联系，这样既激励个人又激励他人，并形成团队力量，基层的员工在进行考核规则、过程与结果都是公开的，可能这些考核设计并不难，但是要持之以恒坚持保证公正透明，这不是任何的公司都能做到，但是要依靠这个严格、公平的考核管理体系，A公司将产品和员工们联系起来，进行有效的激励管理。其次公司在每年的薪资福利，对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便在公司制定薪酬福利时，和其它公司相比能保持优势和具有竞争力，A公司员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障，为员工提供免费的餐饮以及班车；A公司制定薪资报酬遵循论功行赏原则，员工可以通过不断提高业绩水平一级贡献而获得加薪；A公司尊重员工的人格，员工享有充足的隐私权；A公司为员工开办总经理座谈会或业绩报告会等，充分让员工反映个人问题，并进行投诉或合理化的建议，创造良好的工作氛围。（二）激励机制存在的问题伴随着经济的不断发展增长，近年来的企业间市场竞争化越来越激烈，在企业的发展中，管理者们越来越意识到员工是企业的主导因素，而他们在企业间的竞争力也起到了重要的作用，公司高层管理人员是关乎企业生存和发展的宝贵资源，怎么能运用有效的激励机制留住这些核心资源，这是企业人力资源管理的重要工作。例如怎样发挥员工的积极性与主动性，让他们更加努力投入的工作，企业的发展和员工的发展有着直接的关系，促使企业员工发展好等于企业自身的好发展，共同进步、共同成长。在企业员工的发展中，激励体制也逐渐被重视起来，这是提高工作效率的重要之路。比如A公司，虽然拥有有效的激励体制，但是在人才方面一些人才的激励机制还是有待完善，虽然公司总是再说尊重知识，尊重人才，实际上从灵魂深处却更加相信经验，对知识和人才缺少强烈的需求，管理者认为企业是自己的，所以公司企业的发展壮大也是凭着自身的努力，而不是管理人员、技术人员或者员工一起努力的结果，但这样的思想必然会影响公司企业的持续发展。人才对于企业来说有着绝对关键的作用，所以如何吸引留住人才，怎么完善激励机制，这也是A公司包括很多企业所关注的问题。（一）考核机制不完善、缺乏公平的考核程序一个企业的激励机制需要一个合理的管理制度，公司每年的4月是考核的月份，主要是分发一张表格，让员工们书写一年的奋斗目标以及给上级领导的建议，然后再交给上级领导，由上级领导填写考评，再进行面对面的交谈。其实这种考核存在体系的不客观性，机制不完善，考核不公平，而且成绩的好坏直接取决于上级的喜好，带有非常浓厚的主观性，这样会导致员工们丧失积极性。这种考核机制不合理，让员工们产生不平衡心态，考核机制很是随意，如果企业没有好的完善的考核制度，就会流失大量优秀员工。（二）缺乏合理的薪酬体系企业员工的薪酬水平多少主要是依赖于职务的晋升，不能让员工的价值贡献作为激励标准，企业可以采取岗位职务的薪酬模式，并就职位的相对价值为员工付出薪水酬劳，所在的职位高薪酬就越高，资源措置不当，不利于员工发挥潜能，也容易伤害员工的积极性。如果考核机制再不健全，更容易让薪酬激励失去真正的意义，最终企业依然留不住人才，同样没有人才流入，从发展长远来看，企业缺失竞争力与创新力，抗风险能力差，对公司的长远发展是非常不利的。（三）激励手段单一大部分的企业中，决策权都会集中在一个管理者的手中，管理者往往为了追求更高的效益，而忽视了员工在企业中的作用。更有一些企业只看重物质激励，忽视精神上的激励，只能通过简单的薪酬激励促进公司内部员工成长，而忽略了员工真正的需求和激励的公平性，也是对激励机制的认知匮乏。企业的奖金表现更多是在公司的会议上，即企业根据一年12个月，把会议分为四次，每季度做一次小结，然后根据员工表现作奖励，还会发放优秀证书，这种缺乏科学性的激励，让员工们可望而不可及。（四）缺乏必要的培训机会企业培训主要的对企业文化、管理能力等方面培训，其中缺少了必要的课程培训，比如专业技能、职业规划等方面的培训。还有企业的培训课程过于理论化，忽略了实践，注重形式，并无实质作用，看似员工们很认真听理论，但是缺少实践操作，到应用时依然无法执行操作。目前，很多企业的员工培训功利性太强，把培训当做完成目标的手段，却不能把员工的实际表现和工作紧密联系，这种培训既没能让员工的综合素质提高，且不利于员工的稳定，管理者的忽视会直接导致这种培训机制没有实质效果。（五）缺少必要的情感激励很多公司的管理者在管理方面坚持着传统管理模式，也可以称作以物为中心的模式，员工只能按照上级的指令办事，这种模式很生硬，没有半点感情色彩，一旦员工没做好或者不服从指令，则会有被解雇或者处罚的风险，这样会导致员工和上级之间关系的紧张，从而降低企业工作效率。以人为本的模式可以转变上级和员工们之间的关系，并以此消除上级和员工们的对抗心理，所以这是情感激励的重要性。（六） 加强企业文化建设，为激励机制建立；良好的文化环境 如果企业的激励机制不完善，就没有企业所拥有的企业文化，也不会有好的环境，更不会激发员工的积极性和主动性，这样就导致一个公司企业的停滞不前，也是公司企业的障碍 刘晔：中小企业激励机制存在的问题及对策，中国乡镇企业会计2013年第8期。四、激励机制的对策和分析（一）建立完善的考核制度针对企业的考核制度不完善又缺乏公平，应该建立完善的考核制度，以此激励广大员工的积极性。考核制度首先要公平，尊重大多数员工的建议或意见，推出一系列被认可的制度，严格执行并长期坚持；其次考核制度要与激励制度相结合，激发员工的竞争意识，提高工作质量和效率，充分发挥自我的潜能，最后是考核制度要体现科学性，需要系统的分析、总结与考核相关的信息，全面的了解员工们的需求，以及工作的优缺点，不断更新各类考核制度。（二）完善薪酬体系企业的薪酬体系是一个促使员工不断提高效率的工具，体现在企业管理中人力资源的管理、监督以及优化配置。所以完善的薪酬体系对企业的管理非常重要，可以将职务工资制与绩效工资制结合。职务工资制度是对职务本身的价值观做出预算，然后这种预算结果给予这一任职的员工及其职位价值相当薪酬的一种工资制度。绩效工资制度以前的说法是计件工资制，这不是简单意义上的薪酬和产品数量挂钩的薪酬形式，是建立在科学的薪酬标准和管理程序上的薪酬体系，这种制度有利于员工工资和可量化的业绩相连接，让激励机制融入企业目标与个人业绩的相关中，也是有利于薪酬向业绩好的员工倾斜，提高企业效率与节省薪酬成本。将这两种薪酬机制结合，可以解决企业员工的薪酬职依赖在职务晋升的问题，同时还可以调动员工的积极性，激发员工的效率。在近几年来，劳动是人们最主要的谋生方法，物质利益自然是被人们所追求，人们收入的高低决定了物质生活好坏，也是个人社会地位的体现，是满足人的生存、安全、社交等物质需要的主要途径。在员工的心目中薪酬不仅是劳动所获取，也是自身的价值体现，也代表了对企业的认同，尽管薪酬不是激励员工的唯一途径，但是薪酬激励却是最直接，最容易让员工认可的激励方式。（三）丰富激励手段其实企业制定的激励方式有很多种，物质激励是一种，但还有精神激励、表扬激励、关怀激励以及培训激励等等。物质激励是满足员工们的生理、安全方面的需要，可以根据员工们所在的岗位、职位的不同，采取不同的物质激励手段；精神激励是满足员工的社交、自我实现等等的需要，可以较高调动积极性；而工作的激励可以让工作有意义和挑战性，同时有着引导作用；表扬激励，是通过及时的肯定、鼓励和支持员工的表现，强化这一行为的积极这一项来促进员工的积极性，促进工作进度、还有关怀激励员工，是通过关心员工的心理，帮助员工解决问题，让员工看到自我价值，从心里产生能动力，多奉献、多工作，从而提高效率；培训激励，可以提高员工们综合素质以及实操经验，加强员工的热情和进取精神。不同的激励手段有着不同的效果，所以可以采用多种激励手段，来丰富企业文化。（四）加强员工的培训机会与职业生涯辅导就当前社会发展来说，科学突飞猛进，新技术、新思想日新月异，如果人们不思进取、不与时俱进就会被社会的竞争中淘汰，也就是所谓的优胜劣汰。所以，员工们需要更多的学习，寻找更多的机会和广阔空间，提高本身的知识水平与能力素质，通过知识的学习更新与能力提升，为实现职业发展提供基础和保证。也要跟随企业发展需要，以及职位的不同，采取不同的方法培训，可以提升员工的能力、效率，创造更高的价值。还可以采取课堂授课的方式，以讲课的形式，为员工们分析现状解决困难，给予员工们指导，来激励员工。每位员工都渴望在社会上有一席之地，能出人头地，企业要成就员工们的梦想，如果企业能为员工提供不断学习的机会，又能提高员工的综合素质，让其有施展之地，则能让员工得到满足，无疑会增强企业的吸引力和员工们的责任感和归属感。（五）加强必要的情感激励情感是每个人都能感受到的方式，这能体现出信任和关爱以及重视，和员工建立深厚的感情，往往比给员工提供高官厚禄的作用更大，可以说成功的管理者用感情让有能力的员工为自己工作是非常好的。感情激励是以人们的情感为前提，以尊重为基础，通过和员工的交流沟通强化感情，使员工得到满足，加强情感激励也是可以从很小的事情做起，例如员工在工作中，有一点进步，上级都应该给予肯定和鼓励，小小的激励就是能诱发员工的积极性和主动性，所以领导要善于用感情激励机制激发员工。（七） 加强企业文化建设，为激励机制建立良好的文化环境建立一个共同的基本信念，或者价值标准、职业道德、精神风貌，结合社会主义国家的本质，所建立起一套适合公司员工队伍的企业文化，用来提高员工的工作积极性和主动性，增强企业员工的最大限度挖掘，在加强的创新精神下创造性的开展工作，各种企业资源得到最佳的配置，效用得到最好的发挥，这就需要在文化建设过程中，为公司企业文化注入法制意识、民主意识、搞笑企业意识，以及开拓创新的意识，帮政治宣传教育归于人性化，在物质的基础上倡导新的民营企业员工道德，通过潜移默化真正发挥公司文化强大的激励功能 刘晔：中小企业激励机制存在的问题及对策，中国乡镇企业会计2013年第8期。五、结论与讨论（一）对于激励机制的总结管理是门科学，也是一门艺术，人力资源管理是管理人员的艺术。是运用科学的方法，更灵活的制度促进员工的情感与积极性的艺术，无论哪种企业发展都需要人才。伴随着经济发展的趋势化，如果企业在管理中能够有效地运用激励理论，效果会越来越明显。虽然很多企业的激励中存在很多问题，但企业想要有科学的激励体系，除了多注意存在的问题外，还要懂得创新，根据实际情况运用激励体制，改变思维模式，真正建立起具有时代特点、特色的激励体系，让企业在激烈的市场竞争中成为佼佼者、立于不败之地。（二）有效的激励机制对企业有什么启示任何企业想要发展，都离不开员工的参与，营造一个让员工舒心的环境，创造以公司为家的氛围，上级和员工们彼此了解尊重，让员工在自己的工作岗位上更好地发挥才能。所以企业对员工激励的重视也是对自身、对未来的重视。企业在维持长期经营的基础上，综合运用多种激励方式，打造出具有企业特色的有效激励方法，可以形成一套自己的管理方法，不只注重眼前的利益，把目光放长远，以人为本、以公平为原则，建立健全的有效激励机制和一个适合自身企业发展的激励方式 赵彩丽：情感激励在企业管理中的应用.企业改革与管理2014年第16期。 总之，企业只有真正将正确的激励机制方法融入到自身的发展中去，才能和员工们携手，实现双赢，让企业在不断发展中获得一次次的飞跃与成功。参考文献1许璇:人力资源管理中激励机制的运用.科技与企业2015年第4期2赵凤敏：人力资源管理（1），高等教育出版社.2013年3月第1版3刘晔：中小企业激励机制存在的问题及对策，中国乡镇企业会计2013年第8期4王志勋：中小企业激励机制研究.企业家天地（理论版）2011年第3期5赵彩丽：情感激励在企业管理中的应用.企业改革与管理2014年第16期致 谢本论文承导师您悉心指导下完成，在学习中老师您以严谨的治学态度、丰富的渊博知识，以及敏锐的学术思维、精益求精的严谨态度是我终生的学习楷模，您将永远激励着我。同时也感谢我的同学们、家人们对我学习的激励支持很帮助；在今后的人生旅程中，我会继续努力学习，完善专业知识，不断提升自己，走出自己的一片天空。15