服装会展项目策划的可行性调研报告 (4).doc
服装展会策划书1、办展市场环境分析服装产业被称为“日不落”产业,是人们衣食住行中非常重要的组成部分。而且行业的发展随着时代潮流发展日新月异,每年都会有不同的引领服装界潮流的服装样式,每到季节更替,世界各地的时装周便上演着不同服装的争奇斗艳,同时服装文化是时代文化的一种展示方式,是现代潮流文化的象征。整个服装行业的新形势:带有民族特色的服装开始崭露头脚,在服装市场上占据一定位置,同时市场重点页从欧美国外市场转移到中国内地市场。随着中国国力的增强,提升了民族自豪感,人们对属于民族的服饰开始大胆尝试,不再只是局限于旗袍的改良和穿着,将汉服及唐装等民族特色融入到服装制作中来,形成独属于中国文化的服装特色。金融风暴席卷欧美,对欧美各大品牌服装企业有着或多或少的打击,消费者的购买能力和信心需要经过一段时间才能恢复。这时全世界的目光都注目到消费能力依旧突出的中国市场。中国消费者也一改往日一味崇尚洋服装的现象,开始更加注重品牌服装的质量和舒适度,冷静客观的看待品牌服装的价值,而这正给中国国内品牌服装品牌升值带来大好时机。因为服装产业消费群体众多,众口难调,从学生到老年,年龄跨度非常大,所以服装企业可以按照自己制定的针对消费年龄展开重点培养,促进效益的增长。为了给中国各服装品牌提供展示自己的机会,举办各式各样的会展,帮助各服装企业打开更为广阔的市场。因此,对于服装企业来说,服装展会是:帮助企业树立自己的品牌形象,适应企业品牌发展战略;有利于开拓产品市场,影响和引导企业的发展方向,打造自己对企业所针对年龄和消费人群的一种竞争手段;通过展销可以提高企业产品销量;展示服装质量,与消费者近距离接触,听取他们的意见,收集相关的市场信息。对于各消费阶段的消费者满足了他们的消费需求,适应消费者追求时尚、舒适等消费心理。为消费者寻找适合自己的服装提供一个平台,引导购买行为,同时也是一种服装信息资源库。展会的成功举行可以提高举办方的知名度,促进举办方的效益增加。2、展会的基本框架(一)展会的名称:20*年中国秋冬季服装节(二)举办的地点:上海浦东展览馆(三)办展机构的组成:主办方:工商联合会纺织服装商会;承办单位:*会展公司(四)展品范围:服装,包括有衣服、裤子、鞋帽等,以及挎包类。(五)办展时间:9月16-9月20日,时间对应的正是秋冬季即将到来的时间,是消费者购置秋冬季衣服的时候,会展举办一星期。(六)办展频率:按照季节的更替举办服装会展(七)展会规模:中型(因为是初次载此地举办展览,所以投入不能很大,展会筹备阶段进行调查,根据掌握的信息预测参展商和观众数量)(八)展会定位:展与销并行,本次展会的创新首先就是民族、舒适和时尚为主题,为各以民族风为设计原型的服装文化打开更广阔的市场,同时中国品牌也可以在展会上提高品牌形象和知名度,展现消费者对时尚、质量的追求,同时加入属于本民族的特色。上海市中国经济最为发达的前沿城市,生活在这里的人们对服装时尚的追求有着自己的见解,企业能够得到更多的关于服装的建议和信息。3、展会价格及初步预算方案展会价格:采取灵活定价的策略,针对不同的企业,给予不同的优惠促销。初步预算方案:展览场地租借费25万;现场运营10万;展览会宣传推广11万;招商6万;专业观众组织5万;其他活动15万;办公费用和相关人员报酬8万;其他不可预测费用25万;税收。4、展会工作人员分工计划总控:指挥组,总负责处,负责现场组织。财务科:负责预算展会的支出与收入状况,并做好会计核算工作,将预算支出资金反馈到项目经理。公关组:接受和处理顾客的投诉和意见并及时向相关部门反馈,同时负责布撒展管理事务,展会期间的、服务等工作,维持现场秩序,协调解决展商遇到的问题。安保组:确保现场安全。现场接待引导组:主要负责接待,登记,发放观众卡及参展手册,并为参展商预订宾馆、机票等工作5、展会招展计划首先,对潜在的参展商进行调查统计,主要的方式是:电话联系、电子邮件、邮寄信件、到潜在参展商所在地拜访等。然后再根据参展商实际情况进行下一步筛选,最后划分展区展位,所有工作完成后,对潜在参展商寄送邀请函和收费标准其中有订购单,以及展位配置单。在对方收到邀请函后进行一次拜访,以保证收到邀请函的参展商能够参展,如果参展商有异议可以双方协商,如果不能参展,可以对其他的潜在参展商发出邀请。招展中的文书:邀请函、展位确认书、参展商指南6、展会招商计划在招展的过程中,将已经拒绝的参展商发展为参观商;通过网上、电视上媒体宣传招来参观商;招商工作主要集中在展会开始前的2周,承办单位组织招商,比如到其他的城市进行洽谈,组织从事服装行业的专业观众;对潜在的参观商发去电子邮件、信件、或者电话联系。在会展准备搭建时提前通知参展商。7、展会宣传推广计划(一)普通宣传渠道电视媒体宣传:与上海卫视联系,在每天的黄金档播出宣传广告,或者在其他档播出宣传广告,例如夜间新闻、新闻联播、天气预报等时段。报刊、杂志宣传:上海市著名的杂志、报刊上刊登展会消息。网络宣传:制作展会专题宣传片在各大知名网站上宣传,在网上展出本次展会的部分特色展品;建设展会网站,作为展会的主页,树立公司的市场形象,并实现双向交流,不间断放送展会信息,在相关论坛上发布展会信息。广场上播放专题宣传片,制作宣传册,在人流密集的地方发放。(二)民族风尚的折扇 借由展会其中一个主题,民族风,展现汉服等融合民族元素的服装,展现汉服的优美,显示民族元素的服装的魅力和文化内涵,制作各种民族风的服装,配以江南园林的美景,全部印刷在折扇上,在折扇的扇骨上印制宣传小牌,发放给入会的参观商、参展商,并制作一个大的宣传用折扇放置于本市地铁入口等人流密集的地方,人们能够看到,给予地铁管理员保护费用,请他们对折扇进行定期维护。(三)服装交通卡套制作印有参展商提供的参展服装的各种服装的卡套,可以用来存放银行卡、证件或者交通卡,与银行或者各种充值点免费赠送给客户。(四)招募宣传展会的展览会需要到志愿者,所以会有大学生或者其他社会成员来兼职志愿者,展会到大学校园招募或者在网上招聘志愿者时,既能解决志愿者的问题,又能进行宣传,对爱美又追求时尚的大学生做到间接宣传,社会志愿者通过亲朋好友,或者社交软件也能达到一定的宣传作用。8、展会筹备进度计划(一)展前准备:确定参展主题,参展商展位的确定,展台的设计和搭建。对场馆进行装修、搭建布景时间:9月13日-9月14日9:00-17:00,9月15日9:00-12:00。(二)封馆检查,时间:9月15日13:00-17:00。(三)开幕式,时间:9月16日9:00-10:00。(四)开馆及观众参观时间:9月16日-9月20日9:00-17:00。(五)撤展时间:9月21日9:00-17:00。9、展会服务商安排计划会展聘用的时综合服务承包商,包含了设备材料的保管;展品运输服务,为了保证展品能够安全顺利的运送到展会;展台搭建;会场的维修和展台布置的拆卸;场地的装饰布置工作。聘用安保公司,为了保障展会的安全,对场馆进行安保维护。保洁公司,保证会场的干净整洁,每天对会场进行三至四次的打扫,在每天展览结束后,对会场进行全面打扫,在展览彻底结束后,对会场进行最后的打扫,保证会馆的整洁,为公司留下良好的印象,保证下次合作能够继续。广告宣传服务公司,保证会展的宣传,吸引更多的人来参加展览会。旅游服务公司,在每天会展结束后接待参展商以及邀请的专业观众去城市各大景点参观。10、展会开幕和现场管理计划(一)开幕式计划时间在展览会第一天早上9点钟;地点:场馆前的广场临时舞台;主持人:特邀主持人。程序(1)宣布开幕式正是开始;(2)介绍与会嘉宾;(3)宣读上级贺电并致欢迎词(项目总监致欢迎词);(4)市级领导讲话;(5)行业协会领导讲话;(6)参展商代表发言;(7)开幕式表演;(8)领导视察展览会;(9)安排电视媒体、记者采访观众,进行现场录像。(10)现场派送礼物。(二)现场管理计划(1)布展管理:为了方便承办方现场管理,可以将展览会场划分为主展区、休息区、宣传区三个大块,对其进行细分为右侧展区为1区;左侧展区为2区;扇形展区为3区;T表演区为4区;宣传区为5区;A区为一楼休息区;B区为二楼休息区。在展会开始前的6天,签约的布展公司到会展场馆进行基础建设的的布置,展会前三天,参展商可以进入场馆对自己的展位进行自由布置。(2)人员安排:除去公司内部工作人员正常工作外,因为为了方便广大的参展商和参观商以及消费者和观众,在会场安装了移动的贩卖机和饮水吧台,所以需要安排大量的清洁人员,以及场地维护人员,志愿者群体担负着场馆的正常运作和基本维护工作。(3)展会安全管理计划:安全措施的管理:对现场工作人员包括布展人员、志愿者进行短期的安全意识防护培训,加强他们的安全意识,将安全隐患在源头掐灭。安保人员的安排:实行轮班制度,将安保人员分成六组,划分专管区域,每两组管理一个区域,加强重点区域的重点保护,保证展会的顺利进行。紧急疏散管理:设立紧急疏散安全通道,并在醒目的位置醒目的提示牌,在会场正门贴出紧急通道的所在位置的指示平面图,同时由专门的人负责紧急疏散工作中的管理,例如安排人员从紧急通道撤离,维持撤离秩序,稳定场面防止因为恐慌发生踩踏事件。(4)现场管理发生的危机管理:展会遇到的危机管理:政策风险。本地和和参展商以及行业的最新政策发生变更,承办方没有及时的察觉,因此产生不必要的尴尬和麻烦;而重点要考虑的有三处:展览公司所需要遵守的行业规章制度和法律法规,展会举办地以及参展商所在国家或地区的政策法规以及风俗习惯,展会所涉及行业的政策法规。技术风险。随着高新技术特别是信息技术的迅猛发展以及环保要求的提高,技术革新将成为展览会面临的问题之一,而新技术的应用会伴随着一定的风险性,尤其是运用复杂或高新技术,操作的失误可能会带来不可估量的后果;而当技术目标过高或者技术标准发生变化时,也可能会造成技术风险。财务风险。财务风险的最显著形式是由于税前利润不够支付借款利息,或投入的资金不能按照预期回收都可能会导致财务风险,然而还有另两种情况的发生,也会导致财务风险,首先是公司的项目管理上出现了问题,新项目的预算降低了老项目(正在进行的项目)的现金流入;其次是没有充分考虑到直接现金流与直接现金交易的机会成本从而导致的财务风险。市场风险。即不可分散风险,如金融危机、经济衰退、战争、恐怖活动、通货膨涨、疾病等。经营管理风险。在经营和管理的过程中,办展机构自身的决策事物和行为的不当可能会给会展带来不可估计的损失,如定位不合理,专业观众组织不力,招展严重不足,布展期间发生重大事故导致的延误、现场混乱,服务水平低等。合作风险。与合作伙伴发生分歧或矛盾,这些分歧和矛盾不仅影响招展和专业观众的组织,影响展出效果,更会给展览会的品牌带来负面影响。处理管理危机的对策:政策风险:及时关注展览行业,本地及参展商所在地的政策法规,尽量避免因为疏忽而导致展览无法正常运营,时刻注意最新政策更变,对策划案做出相对应的调整,尤其是展览会的主要目标客户所在地的政策法规,需要尤为重视。技术风险:根据公司自身情况,适量引进高新技术,在大力推行科技成果于展览会中的运用前,进行系统严密的操作测试,并在员工中普及传授,降低技术因素带来的风险。财务风险:执行三关审核制度:项目管理关(对公司同一段时期内并存的项目进行系统的整理,加强对项目组的控制与管理),全面预算关(业务预算,现金流预算和资本性支出预算),内部审计关(分阶段内审,定期分析和报告,将现金流的动态作为监控的重点)。市场风险:认真研究相关的社会、政治、经济环境,在场馆和时间选择等方面要做好适当的分析和选择。经营管理风险:保证专业观众的数量和质量,招展工作要重点进行。合作风险:明确的合同制度,能有效的制约合作伙伴的行为,并在合作风险真的发生后,能得到适当的补偿,对于挽回局面有一定的帮助。处理危机的过程中管理沟通:内部沟通:在项目组的内部设立一个责任分工组织系统与完整的联系系统,在发现问题的第一时间可以迅速的把小心传递给直接负责人,确保能迅速的做出反应,将危险降低到最低点。外部沟通:与合作伙伴保持良好的合作关系,不定时的多向参展商,观众,合作商等群体征询意见,及时改进不足,以避免风险的发生。(5)酒店,餐饮与接待服务管理在进行展览的几天里,工作人员可以安排结束一天展览的参展商和专业观众到各景点观光旅游,安排专车接送,方便参展商观光购物。(6)撤展管理在展览会结束后(展馆观众清场工作结束后),参展商需要将自己展区内的布置进行拆除,展品打包整理后,1区、2区的展位按照距离出口的远近距离有序的进行外撤,之后3区的展位按照距入口距离由近至远的顺序向外撤展,负责撤离的小组工作人员需要严格清点参展商退还的展具,保证没有遗漏,等参展商撤展工作结束后,承办方进行基础布局的撤展,最后保证会馆的干净整洁,撤馆时应当将卫生打扫干净。11、展会期间举办的相关活动计划(一)model show表演本次展览会安排了特色创新之一的T台与展览结合,大会在展会期间,安排多次的model show的表演,model的衣服全部来自于参展商带来的衣服,现场向观众展示本次展会的参展商品,model show的时间安排为每隔一个半小时(含表演时间半小时)/次,参展商可根据自己的需要,提前向大会申请model在T台上展示他们的衣服,每次表演前20分钟停止申请登记,如仍有登记者或在截止时间前就排满的话,则将剩余参展商列入下次表演名单中。(二)展览会论坛策划本次展览会在会展开办期间,开通网上论坛,时时的在论坛上更新会展的最新情况,这是一种新的一种发布形式,这样做的用意在于,除了专业人士的探讨外,能更多的吸收一些消费者的意见,给予消费者与参展商之间提供一个更方便交流的平台,让参展商能够通过参加会展发现新的设计灵感,而客户能够发现更多的好的品牌服装。(三)展后旅游观光活动策划为了给参展商和邀请来的专业观众有一种宾至如归的感觉,在进行展览的几天里,工作人员可以安排结束一天展览的参展商和专业观众到各景点观光旅游,安排专车接送,方便参展商观光购物。(四)展会过程中的小活动通过宣传,与会的人流会非常多,在加上人们从众的心理,会自发向人流密集的地方汇聚,好的现场早市能够吸引更多的人群进入展会,增加展会的人气,使展会成功举办。例如在休息区设置零食专区,安排抽奖活动,给一些参与人员发放小礼品(展会自己设计的折扇或者其他礼物),免费对客户购买的服装进行质量检测,开展知识问答游戏(第一、二、三名奖励与展会有关的奖品)等。(五)参展商活动因为展会邀请的参展商众多,有一部分在消费人群上有重合,那为了帮助消费者和客户更好的了解参展商的服装,可以在品牌聚集的展区安排这些品牌服装打擂台,展现自己品牌的优势,展会还能及时掌握各品牌的动向,及时做出相关的调整,当然这种竞争保持在和平友好的态势下进行,禁止不正当竞争。(六)媒体报道在展会网站上进行同步播报;上海、北京等国内、国外的电视媒体和报刊、杂志进行追踪报道,将展会活动期间的场景进行报道,例如采访参展商,报道参展服装等等。