县法治建设社会满意度提升工作实施方案.docx

县法治建设社会满意度提升工作实施方案为进一步提升我县人民群众法治建设满意度，确保我县人民群众法治建设满意度测评位列全省前列，特制定县法治建设社会满意度提升工作实施方案。一、工作目标从依法执政、法治政府、公正司法、法治社会、基层民主、整体满意度六方面入手，充分展示法治建设成果，以提升我县法治建设满意度为核心指标，努力实现人民群众对党委、政府、政府机关部门依法办事和服务群众情况满意率，对行政执法部门执法情况满意率，对政法机关执法办案情况满意率等各项指标在省市总体法治建设满意度测评排位双提升，营造出“法治建设、人人参与、人人共享”的浓厚氛围。二、开展时间：202*年5月-12月三、开展四大专项行动。1、开展法治建设满意度入户走访宣传专项行动。各乡镇要以责任网格的方式组织村（社区）干部、网格员、法律顾问开展进村入户法治宣传，发放法治建设宣传资料和调查问卷，收集群众对法治建设的意见和建议。（责任单位：各乡镇）2、开展法治建设满意度宣传进企业专项行动。结合“法雨春风”法律服务月活动、“三服务”“法治体检”等活动，为企业提供法律帮助，发放法治建设宣传资料和调查问卷，促进企业依法依规健康发展。（责任单位：县司法局、县经信局（县两万办）、各乡镇）3、开展走访“两代表一委员”助推法治建设满意度提升专项行动。以乡镇为主体，对辖区“两代表一委员”进行走访，送去致人大代表、党代表、政协委员的一封信，听取他们对法治建设的意见建议。分别赴人大、政协、组织部相关科室对接做好“两代表一委员”法治建设满意度工作情况。（责任单位：各乡镇）4、开展“两微两屏两信一测评”法治建设满意度宣传专项行动。按照“谁主管谁负责”“谁执法谁普法”和属地管理的原则，进行全县覆盖式宣传，其中集中8-11月进行密集宣传，做到全面动员、全媒体参与、全时段覆盖。建立立体宣传矩阵，依托微博、微信平台开展法治建设满意度线上宣传；利用商超、农贸市场、食品生产经营单位、宾馆酒店、沿街店面、银行等地通过电子显示屏、LED屏滚动播放法治建设满意度宣传；发送系列公益短信和“致市民一封信”，通过向辖区居民群众、“两代表一委员”发送法治建设满意度宣传短信和“致市民一封信”提升宣传影响力；开展法治建设满意度网上测评工作，努力做到领导干部、机关工作人员、群众的知晓率、满意率100%。全县各乡镇、各部门要认真开展机关内部人员的法治建设宣传教育，要耐心接听“0571-12340”及“0577-12340”电话问卷调查回答“满意”，为我县法治建设积极点赞。（责任单位：县委宣传部、县市场监管局、县经信局、县金融工作服务中心、县融媒体中心、县有关单位、各乡镇）四、工作要求（一）提高认识，周密部署。各乡镇、各部门要把提升法治建设人民群众满意度作为年度法治工作的一项重要内容来抓，要结合自身实际，谋划提升举措，扎实组织实施，确保专项活动取得实效。（法治建设宣传内容见附近2、附件3；法治建设满意度问卷调查见附件4、附件5）（二）压实责任，强化督查。各乡镇、各部门开展专项行动的情况纳入法治（法治政府）建设考核内容，县委依法治县办将于6月-11月对法治建设满意度落实情况进行法治督查。（三）加强对接，完善机制。县统计局要加强与上级业务部门的联系，及时了解测评的相关方式方法和调查的主要内容。各乡镇、各部门要落实分管领导、联络员，及时总结报送活动期间工作动态至QQ邮箱：*（附件1）附件1：法治建设满意度宣传联络员名单单位姓名职务联系方式备注附件2：社会公众法治建设满意度宣传内容1.要耐心接听“0571-12340”及“0577-12340”电话问卷调查回答“满意”。2.依法执政方面：重点就领导干部遵纪守法、依法办事，党代表、人大代表和政协委员履职，反腐倡廉成效等方面开展法治建设满意度宣传。3.法治政府方面，重点就推进生态环境保护，食品药品安全监管，履行地方金融监管职能，优化法治化营商环境，重大决策时公众参与情况，严格、规范、公正、文明执法，依法处理信访投诉，行政机关工作人员依法办事，依法行政建设法治政府的总体评价等开展法治建设满意度宣传。4.公正司法方面，重点就政法队伍建设、司法为民举措、“阳光司法”建设推进成效等开展宣传。5.法治社会方面，重点围绕提升村居民法律素养和法治意识、企业守法经营等，就宪法、民法典等法律法规内容实施精准普法。6.基层民主方面，重点就推进基层民主选举、村（居）务公开等基层民主法治建设成效、完善基层群众自治制度建设与制度执行等村（居）民自治成果等开展宣传。7.整体满意度方面，重点就法治创新举措、工作亮点及实践成果给人民群众带来的实惠和提升满意度工作的重要性等开展宣传。附件3：“两代表一委员”法治建设满意度宣传内容1.要耐心接听“0571-12340”及“0577-12340”电话问卷调查回答“满意”。2.依法执政方面：重点就领导干部尊法学法守法用法、人大政协依法履职、加强权力监督和问责、惩治和预防腐败、贯彻落实法治建设决策部署等方面开展宣传3.法治政府方面，重点就“最多跑一次”改革工作、政府优化法治化营商环境、公共利益的重大决策工作、政府部门行政执法、政府依法保障公民权益等方面开展宣传4.公正司法方面，重点就公安、法院、检察院、律师队伍建设情况，公安、法院、检察院公正、高效行使职权等方面开展宣传5.法治社会方面，重点就社会治安、居民遇事找法、解决问题用法、法治宣传、村民自治等方面开展宣传附件4：法治建设群众满意度调查问卷（公众卷）【导语】您好，我是省（市）统计局民生民意调查中心的访问员，我们正在进行法治建设社会满意度调查。占用您几分钟问几个相关问题，可以吗？ 甄别部分S1、您的年龄段是？A.1829 B.3039 C.4049 D.5059 E.6070F.18周岁以下，70周岁以上（请其他家庭成员接受访问，否则终止访问）问卷部分一、依法执政Q1 您对本地领导干部的遵纪守法、依法办事情况满意吗？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q2 您对本地党代表、人大代表、政协委员履行职责总体情况满意吗？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q3 您对本地反腐倡廉工作取得的成效满意吗？(1) 满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意（6）说不清Q4 您对省、市地方性法规规章合不合理如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清二、法治政府Q5 您对本地政府推进生态环境保护方面的工作成效如何评价？A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意 F.说不清Q6 您对本地政府在食品药品安全监管方面的履职情况如何评价？A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清Q7 您对本地政府履行地方金融监管职能的情况如何评价？A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清Q8 您对本地政府优化法治化营商环境的情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q9 您对本地政府制定重大行政决策时，扩大公众参与，采纳意见建议的情况如何评价？A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清Q10 您对本地行政机关严格、规范、公正、文明执法情况如何评价？A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清Q11 您对本地政府依法处理信访投诉的情况如何评价?A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清Q12 您对本地行政机关工作人员依法办事的情况如何评价？A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清Q13 总体来说，您对本地政府依法行政，建设法治政府情况如何评价?A.满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.不满意F.说不清三、公正司法Q14 您对本地公安队伍、检察官队伍、法官队伍和律师队伍的建设情况如何评价？满意比较满意一般不太满意不满意说不清公安检察官法官律师Q15 您对本地公安、检察院、法院公正、高效办案的情况如何评价？满意比较满意一般不太满意不满意说不清公安局检察院法院四、法治社会Q16 您对宪法知识是否了解？(1)了解 (2)比较了解 (3)一般了解 (4)不太了解 (5)不了解 （6）说不清Q17 您认为您法律知识能否应对日常工作学习生活上碰到的法律问题？(1)完全能应对 (2)基本能应对 (3)一般 (4)不太能应对 (5)不能应对 (6)说不清Q18 您对本地居民遇事找法、解决问题用法的意识如何评价？(1)好 (2)比较好 (3)一般 (4)不太好 (5)不好 （6）说不清Q19 对本地法治宣传教育工作的成效如何评价？(1)好 (2)比较好 (3)一般 (4)不太好 (5)不好 （6）说不清Q20 您对本地企业遵纪守法、诚实守信情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清五、基层民主Q21 请问您对本地居（村）民委员会的民主选举情况满意吗？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q22 请问您对本地的社区事务（村务）公开情况满意吗？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清六、总体满意度Q23 综上所述，您对本县（市、区）一年来法治建设的成效总体评价如何？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q24 您对本县（市、区）法治建设工作还有何意见建议，请您畅所欲言。背景资料B1.您的文化程度是：A.小学及以下 B.初中 C.高中(中专) D.大专 E.本科 F.研究生及以上B2.您的职业是：/您从事什么职业？A.机关、事业单位工作人员 B.企业从业人员 C.科、教、文、体、卫专业人员D.自由职业者 E.个体商贩 F.离退休人员 G.农民H.学生 I.失业,无业人员 J. 其它（请说明）B3.受访者性别（访员根据声音进行选择）A.男 B.女12附件5：法治建设群众满意度调查问卷（代表委员卷）【导语】您好，我是省（市）统计局民生民意调查中心的访问员，我们正在进行法治建设社会满意度调查。占用您几分钟问几个相关问题，听听您的宝贵意见，可以吗？ 一、依法执政Q1 您对本地领导干部的尊法学法守法用法情况如何评价？ (1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q2 您对本地人大、政协依法履行职责总体情况如何评价？ (1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q3 您对本地加强权力监督和问责、惩治和预防腐败工作如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q4 您对本地贯彻中央和省委关于法治建设决策部署的落实情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q5 您对省、市地方立法管不管用如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清二、法治政府Q6 您对本地政府“最多跑一次”改革工作如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q7 您对本地政府优化法治化营商环境的情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q8 您对本地政府涉及公共利益的重大决策工作如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q9 您对本地政府部门行政执法情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q10 您对本地政府依法保障公民权益情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清三、公正司法Q11 您对本地公安队伍、检察官队伍、法官队伍和律师队伍的建设情况如何评价？满意比较满意一般不太满意不满意说不清公安检察官法官律师Q12 您对本地公安、检察院、法院行使职权的公正情况如何评价？满意比较满意一般不太满意不满意说不清公安局检察院法院四、法治社会Q13 您对本地社会治安状况如何评价？(1)好 (2)比较好 (3)一般 (4)不太好 (5)不好 （6）说不清Q14 您对本地居民遇事找法、解决问题用法的意识如何评价？(1)好 (2)比较好 (3)一般 (4)不太好 (5)不好 （6）说不清Q15 您对本地法治宣传教育工作的成效如何评价？(1)好 (2)比较好 (3)一般 (4)不太好 (5)不好 （6）说不清Q16 您对本地有关居（村）民自治情况如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清五、总体满意度Q17 综上所述，您对本县（市、区）一年来法治建设的成效总体如何评价？(1)满意 (2)比较满意 (3)一般 (4)不太满意 (5)不满意 （6）说不清Q18 您对本县（市、区）法治建设工作还有何意见建议，请您畅所欲言。背景资料B1.您的文化程度是：A.初中及以下 B.高中(中专) C.大专 D.本科 E.研究生及以上B2.您的年龄段是？A.29岁及以下 B.3039 C.4049 D.5059 E.60岁及以上B3.代表委员性别（访员根据声音进行选择）A.男 B.女B4.代表委员类型（系统自动锁定）16