DHL培训流程图.pdf

Page 1人力资源日常操作流程Page 2培训操作流程?步骤一步骤一步骤一步骤一 确定培训需求流程确定培训需求流程确定培训需求流程确定培训需求流程14.确定培训需求流程确定培训需求流程确定培训需求流程确定培训需求流程表格与文件表格与文件表格与文件表格与文件：备注备注备注备注：评估委员会评估委员会评估委员会评估委员会经理经理经理经理员工员工员工员工主管根据具体岗位的素质要求，对员工的素质水平给予客观评估主管与员工双方根据需要发展的素质内容，确定具体的培训发展计划评估委员会对经理的发展潜能进行评估主管与员工从业绩、个人素质弱项和个人发展愿望三方面进行讨论，并确认需要发展的能力、专业知识或技能主管对员工的岗位职责和个人年度工作目标的结果进行面谈回顾评估委员会根据公司发展的需要为具有发展潜力的经理制订相应的培训发展计划培训需求26/4345经理发展评估MDPR123绩效考评指标考核/目标考核1Page 3培训存档和报告制度?培训师报告和存档培训师报告和存档培训师报告和存档培训师报告和存档备注备注备注备注：全国全国全国全国HR区域区域区域区域HR分公司分公司分公司分公司HR培训师培训师培训师培训师（专职和兼专职和兼专职和兼专职和兼职培训师职培训师职培训师职培训师）完成课程后，组织学员填写培训评估表1每月应按时完成培训师月报表2每月汇总各区域培训师月报表5存档培训评估表，每月汇总培训师月报表3每月汇总各分公司培训师月报表4Page 4外部培训的操作流程?外部培训课程操作流程外部培训课程操作流程外部培训课程操作流程外部培训课程操作流程备注备注备注备注：?参训员工完成课程后参训员工完成课程后参训员工完成课程后参训员工完成课程后，如有需要如有需要如有需要如有需要HR会将要求会将要求会将要求会将要求申请人提供讲义副本和相关证书申请人提供讲义副本和相关证书申请人提供讲义副本和相关证书申请人提供讲义副本和相关证书?如果参加外部培训需要出国如果参加外部培训需要出国如果参加外部培训需要出国如果参加外部培训需要出国，则须经董事正副则须经董事正副则须经董事正副则须经董事正副总经理同意总经理同意总经理同意总经理同意总总总总经经经经理理理理HR业业业业务务务务部部部部门门门门提出培训申请1总经理审批9职能经理审批2HR审批3是否年度培训计划4否是否业务培训5否培训取消6是否有费用预算7是是否HR备案8是否批准10培训取消11HR报名并通知财务部支付费用12HR通知申请人参加课程并与其签定协议13参训人完成课程并填写培训报告14HR报销费用15否是Page 5新员工培训管理?流程流程流程流程第二阶段第二阶段第二阶段第二阶段参加跨部门实习参加跨部门实习参加跨部门实习参加跨部门实习第二阶段第二阶段第二阶段第二阶段参加跨部门实习参加跨部门实习参加跨部门实习参加跨部门实习75业务考试标准业务考试标准业务考试标准业务考试标准（职能部门确定）业务考试标准业务考试标准业务考试标准业务考试标准（职能部门确定）入职考试80，且未通过业务考试解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同职能部门应将该考试成绩提供给人力资源部解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同职能部门应将该考试成绩提供给人力资源部第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段入职培训及考试入职培训及考试入职培训及考试入职培训及考试第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段入职培训及考试入职培训及考试入职培训及考试入职培训及考试解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同人力资源部应将该成绩提供给新员工部门经理解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同人力资源部应将该成绩提供给新员工部门经理转为正式员工转为正式员工转为正式员工转为正式员工，办理相关手续办理相关手续办理相关手续办理相关手续新员工办理入职手续新员工办理入职手续新员工办理入职手续新员工办理入职手续人力资源部应提供新员工试用期考核考核制度、试用期考核表格新员工办理入职手续新员工办理入职手续新员工办理入职手续新员工办理入职手续人力资源部应提供新员工试用期考核考核制度、试用期考核表格一月内一月内一月内一月内 75实习评估实习评估实习评估实习评估实习评估实习评估实习评估实习评估进行试用期绩效考核进行试用期绩效考核进行试用期绩效考核进行试用期绩效考核，填写填写填写填写试试试试用期绩效考核表格用期绩效考核表格用期绩效考核表格用期绩效考核表格进行试用期绩效考核进行试用期绩效考核进行试用期绩效考核进行试用期绩效考核，填写填写填写填写试试试试用期绩效考核表格用期绩效考核表格用期绩效考核表格用期绩效考核表格80分以上通过分以上通过分以上通过分以上通过（含含含含80）80分以上通过分以上通过分以上通过分以上通过（含含含含80）解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同解除劳动合同 6分未通过分未通过分未通过分未通过6 分分分分6分分分分（含含含含6分分分分）6分分分分（含含含含6分分分分）第三阶段第三阶段第三阶段第三阶段部门内实习及业务考试部门内实习及业务考试部门内实习及业务考试部门内实习及业务考试第三阶段第三阶段第三阶段第三阶段部门内实习及业务考试部门内实习及业务考试部门内实习及业务考试部门内实习及业务考试1235467891011121319.新员工培训管理流程新员工培训管理流程新员工培训管理流程新员工培训管理流程备注备注备注备注：新员工培训管理办法详见新员工培训管理办法详见新员工培训管理办法详见新员工培训管理办法详见中外运敦豪中外运敦豪中外运敦豪中外运敦豪试用期绩效考核管理制度试用期绩效考核管理制度试用期绩效考核管理制度试用期绩效考核管理制度（文件文件文件文件6）Page 6人类资源日常操作流程