2023年食品渠道经理岗位职责(精选多篇).docx
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2023年食品渠道经理岗位职责(精选多篇).docx
2023年食品渠道经理岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:渠道经理岗位职责 渠道经理岗位职责 一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。 二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。 三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。 四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全。 五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。 六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。 七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。 八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。 九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。 十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。 十一、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金。 十二、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。 十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。 十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。 推荐第2篇:渠道经理岗位职责 渠道经理岗位职责 渠道经理岗位职责 1.与代理商的谈判和沟通能力强; 2.具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识; 3.具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力; 4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑; 5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战; 6.熟练使用Office办公软件,以及互联网浏览; 7.有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅; 8.丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验; 9.具备较强的学习能力及团队合作精神; 10.性格外向,强烈的事业心及挑战精神; 11.良好的个人信誉及职业操守。 渠道经理岗位职责 1.寻找潜在合作伙伴。 2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。 3.行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。 4.开拓建立地区市场的代理渠道。 5.管理当地区域代理商经销商 6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训 7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。 8.制定当地的市场推广计划及方案。9.组织执行当地的上市推广方案 渠道经理岗位职责 1、根据市场状况,正确作出市场销售预测,拟定年度的销售计划,报批并监督实施 2、销售计划执行和完善经销网络,并根据网络发展合理进行人员配备 3、汇总市场信息,提报产品改善和产品开发建议 4、洞察通路危机和提出改善意见,建立健全与经销商的沟通和激励机制。 5、制定广告与促销计划,并负责监督实施,严格控制费用预算 6、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用 7、参与重大销售谈判和签定销售合同 8、组织建立客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失 9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作 10、定期向营销总监述职,并听取各办事处的述职,对其工作作出评价 11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序 12、负责各级营销人员的招聘和培训,提高业务队伍的综合素质 推荐第3篇:渠道经理岗位职责 渠道经理岗位职责 1、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。 2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。 3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。 4、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善。 5、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。 6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。 7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发等工作。 8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。 9、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。 10、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。 11、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性。 12、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。 13、负责按要求落实渠道部总监的其他工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。 推荐第4篇:渠道经理职责 渠道经理职责 1、现阶段主要的工作是区域渠道的开拓与建设。 2、保证销售的产品从开始生产一直到达销售最终端的流通过程畅通。 3、执行上级下达的销售政策。 4、要管理好大区域的整个销售渠道,制定本区域内的销售计划。 5、对于重点客户重点维护支持,使他们保证我的大部分的销售产出。 6、协同财务部管控销售回款及费用支出,对公司的资金安全负责。 7、配合公司制定有效的促销计划(包括广告营销支持)和新产品上市计划,并协同执行。 8、严格管理渠道中各级经销商所销售产品的进销存数字,随时掌握竞争对手的产品在渠道中的销售动向,及时反馈给上级,并提出应对措施。 9、配合客服部做渠道经销商的售前产品教育培训以及售后产品的维护。 推荐第5篇:p2p渠道经理岗位职责 p2p渠道经理岗位职责 1、负责p2p平台金融产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作; 2、制定产品需求计划,进行可行性分析及设计,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和控制; 3、制定产品上线与交易流程,使产品业务规范化,整理、完善产品文档; 4、负责部门间的协调沟通,产品项目实施及推广。 1、独立开拓新客户,挖掘客户的最大潜力; 2、维护老客户的关系,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 3、通过电话、网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 4、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售。 1、按照公司渠道规划,进行新渠道开发; 2、参与制定渠道选择,管理总体方案并在方案批准后实施; 3、行业推广渠道发展分析; 4、渠道合作者的联络、考评、缔造、淘汰和更新工作;搜集市场动态,及时向销售经理反馈,并给予市场开发方面的积极建议; 5、积极主动挖掘新的合作伙伴,进行市场开拓。根据公司发展规划完成领导临时交办的市场渠道工作。 1、通过各类渠道接触并筛选客户信息,积累有效客户,尤其是高端客户,促进客户规模的增长; 2、组织或参与理财沙龙或讲座,宣传企业品牌和产品,积累客户同时促进成交; 3、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务,综合分析客户理财需求,实现良好的客户资源管理。 1、寻找潜在合作伙伴(包括线上和线下渠道),进行商务洽谈和签约; 2、合作/加盟渠道的建设,管理和关系维护等工作; 3、合理组织人员,分配销售目标,安排各项业务专项活动; 4、建立并完善业务系统,完善团队考核机制; 5、每月渠道销售信息的收集、整理与分析,并上报销售总监。 推荐第6篇:渠道经理岗位职责(网络技术部) 1.完成公司下达的渠道销售任务。2.按照公司的渠道政策拓展、维护和管理代理商,通过对代理商的支持、培训,帮助代理商完成销售任务。3.向代理商传达公司的渠道政策,协助实施渠道活动,协调公司各部门资源,对代理商提供支持。 推荐第7篇:渠道管理经理岗位职责 1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。 推荐第8篇:渠道经理 我虽然在客户经理岗位上工作已近二年,对本职工作已经有了一定的认识,但是对市场营销管理知识如何与工作实际相结合还有很多疑惑之处,所以通过这次培训学习的机会,让我对客户经理工作有了更深一层的认识。 通过培训,我学习到了一些新的营销管理知识,也重温了一些相关的知识,认识到一个高素质的客户经理团队对烟草公司来说是多么重要。 由于烟草公司的政策性,在市场营销和管理方面,不能直接把国际上最先进的成果拿来“为我所用”。而客户经理的工作又必须结合各市的市情、民情以及政策的实际情况加以融会贯通自身的人格特点,创造出适合自己的客户服务方式,这样市场营销和品牌培育工作才能奏效。 这次课程指导了客户经理的工作实务,讲解了品牌培育和工作方法。 这些知识的运用都在于沟通,因为客户经理的工作是人与人之间的直接沟通,所以在很大程度上不同于之前在书本所学的商务交流,因此我在这方面感触很多。 客户经理不论是去培育新品还是介绍台帐的作用都离不开与零售客户的沟通。之前我也经常认为零售客户对我们客户经理和烟草公司的工作理解了、配合了,对台帐的意义和作用理解得到位了,我们的工作就做到家了。但是经过培训,我明白了其中的道理,有了理论作为指导,所以我知道自己的工作还有很多的提升空间,用课堂上的话说就是:只要开口永远不晚,想要提升总有空间。 理论上在实际的信息沟通传递过程中存在着沟通漏斗,也就是想表达的是100%,表达出来的是80%,听到的有60%,理解的有40%,只能记住20%,最后执行成了问号。 要减少漏斗效应可以从以下2个方面提升。 首先是在沟通的方式上。一是把话说清楚;二是把话说适当。说话时要顾及感受、要注意时机、要注意场所、要注意气氛,尽量坐下来心平气和的讲话。 与人交流的时候可以多用商量和请教的语气,多肯定对方的优点,在注重谈话内容的时候还要注意语气,再配合上良好的肢体语言,这样才能营造出比较好的沟通氛围。 其次是在沟通的渠道上。课上进行了一个实验,老师找人到前面描述一个简单的图形,其他人就根据描述在纸上画。可想而知,画正确的人很少。这个事情包含了2个道理,一是除了语言之外,还有很多的表达方式,有时候一张图画胜过千言万语;二是即使只能用语言来沟通,也一定要进行双向的沟通,询问对方是否理解并加以反馈是非常必要的;三是作为听众是不能自以为已经百分之百的理解了信心,还需要进行沟通确认。 因此,作为客户经理,在以后的工作中应该努力学习烟草行业的宏观政策和本企业、部门的各项规章制度,不清楚就问,争取认知理解到位。同时,在和零售客户的交流中不仅向他们介绍有用的信息,还会耐心地倾听他们的意见,不断修正自己,提高自己,把自己的本职工作做得更好。 推荐第9篇:渠道经理 国海富兰克林基金 上海 总公司 L1002062河北渠道销售 mgr (1) 工作地: ;北京; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;成都;广州; CAO: Jonathan Xiong(SH3-648) 公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾 职位名:河北渠道销售 工作地:北京 工作内容: 负责河北区域渠道销售工作 其他技能和要求: 学士学历, 2年以上相关工作经验; 2年左右相关金融行业销售经验。熟悉基金公司渠道销售 华泰柏瑞基金 上海 总公司 L1001736营销三部负责人(华东渠道销售) 总监 (1) 委案人: 陆音 工作地: ;上海; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;广州; CAO: Jonathan Xiong(SH3-648) 公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾 职位名:营销三部负责人(华东渠道销售) 工作地:上海 工作内容: 负责华东(主要是上海)渠道销售,管理团队。 其他技能和要求: 学士学历, 5年以上相关工作经验; 5年以上相关工作经验。 丰富的工商银行渠道。 管理经验丰富,情商高。 公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾 职位名:华北渠道销售人员(职级可谈) 工作地:北京 工作内容: 负责华北渠道销售,管理团队。 其他技能和要求: 学士学历, 5年以上相关工作经验; 具有丰富的工商银行渠道。 丰富的管理经验,情商高。 国投瑞银基金 深圳 总公司 L1001691华南渠道销售经理 经理-高级经理 (1) (待确定,深圳或广州都可以) 搜寻地: ;深圳;云南省;四川省;福建省;广州;广西; CAO: Joanna Qin(SZ-783) 公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾 职位名:华南渠道销售经理 工作地:深圳 工作内容: 1.根据公司和部门的整体营销安排,与代销渠道进行有效沟通,制定相应营销策略,推动负责区域的基金销售;推动渠道开展客户交流会,有效推介公司和产品 2.开拓区域内代销渠道; 3.及时反馈并处理渠道需求和建议,协助渠道妥善处理客户投诉; 4.按照公司相应管理要求,建立并维护渠道服务档案。 其他技能和要求: 学士学历, 2年以上相关工作经验; 国联安基金 上海 总公司 L1001617华东渠道销售 mgr (1) 委案人: anderson 刷新日: 2023-07-01 工作地: ;上海; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;成都;广州;CAO: Angie Gao(SH3-633) 公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾 职位名:华东渠道销售 工作地:上海 工作内容: 开拓维护所辖区域渠道 其他技能和要求: 学士学历, 3年以上相关工作经验; 3年左右相关从业经历 熟悉中行渠道 嘉实基金 北京 总公司 L1001572福建渠道销售主管 主管 (1) 工作地: ;福州; 搜寻地: ;福建省; CAO: Helen Wang(BJ-315) 公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾 职位名:福建渠道销售主管 工作地:福州 工作内容: 五年左右证券、银行营销工作经验,良好的渠道管理和客户培训能力; 一年左右管理经验 金融、工商管理或经济相关专业,本科以上学历; 有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先。 其他技能和要求: 学士学历, 5年以上相关工作经验; 汇添富基金 上海 总公司 L1001322华东渠道销售 mgr to sr mgr (1) 委案人: cammy 刷新日: 2023-05-28CAO: Angie Gao(SH3-633) 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾 职位名:华东渠道销售 工作地:上海 工作内容: 负责华东区域渠道销售 其他技能和要求: 硕士学历, 3年以上相关工作经验; 重点大学硕士学历,至少3年相关工作经验 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾 职位名:渠道销售 工作地:广州 工作内容: 负责所辖区域渠道销售工作 开拓维护当地银行渠道 其他技能和要求: 学士学历, 3年以上相关工作经验; 重点大学本科以上学历 3年相关工作经验 熟悉基金行业 易方达基金 广州 总公司 L1000835渠道经理(广西/福建地区) 经理 (1) 委案人: Christy 刷新日: 2023-04-08 工作地: ;福建省; CAO: Anna Xu(GZ-503) 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾 职位名:渠道经理(广西/福建地区) 工作地:福建省 工作内容: - 负责代销渠道(银行、券商)分支机构的开拓、维护与服务工作,包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。 - 做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作,建立并完善客户数据库。 - 协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求: 硕士学历, 2年以上相关工作经验; 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾 职位名:渠道经理(上海地区) 工作地:上海 工作内容: (1)负责代销渠道(银行、券商)分支机构的开拓、维护与服务工作,包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。 (2)做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作,建立并完善客户数据库。 (3)协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求: 硕士学历,2年以上相关工作经验;男性、 具有较强的人际交往能力,富有激情,有志于从事市场营销工作 具有较强的人际交往能力,富有激情,有志于从事市场营销工作 华安基金 上海 总公司 L1000737北京区域渠道销售 mgr (1) 委案人: roger 刷新日: 2023-03-26 工作地: ;北京; CAO: Angie Gao(SH3-633) 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾 职位名:北京区域渠道销售 工作地:北京 工作内容: 负责北京区域销售 其他技能和要求: 硕士学历, 3年以上相关工作经验; 3年金融相关工作经验。负责北京区域 推荐第10篇:渠道经理 走出去把用户带进来 电信公司渠道经理渠道承载着电信的所有业务,包括我们的网络都需要渠道来收集和反馈信息,渠道是公司各项指标顺利完成的重要保障之一,所以渠道经理工作的好坏显得格外重要。在渠道工作中要发挥渠道经理的积极作用! 我们是电信公司与代理商的关系和渠道经理和代理商之间的关系,搞好这两者之间的关系,渠道工作自然也就找到了方向。 工作上大概可以从以下几个方面来讲: 大力新建渠道,使得我们在农村市场打下了基础,由于先入为主,所以在整个农村市场来讲,市场占有率都比较高,随着市场的发展,我们不能单单依靠网络的优势发展市场,面对电信重组和全业务竞争与3G时代,市场竞争将加剧,电信行业面临着第二次创业,要提高电信普及率,拓展渠道是我们目前着手做的事情。我们必须本着优化渠道结构,提高渠道竞争力为原则的前提来拓展渠道,避免人情化。另外二级渠道也是对我们渠道的一个补充,要大力发展延伸渠道,这要求采用多渠道策略的企业要掌握更多的渠道管理知识,认清趋势,及时介入,大胆尝试,不能因为担心渠道冲突就放弃具有细分价值和发展潜力的渠道;同时要审时度势,平稳过渡,在分销环节应慎重把握,而对于零售环节则可全面介入。比如校园渠道、小区渠道、村级渠道、甚至集团的重要联系人,当然这些渠道只能是一些特约代销模式,但作用不可低估。 信息的收集主要来源与渠道的拜访,渠道拜访工作必须是有准备的有规划的进行,且必须要有渠道信息收集记录表,回访渠道的时候,应该带着代理商的问题答案去拜访,进而提高代理商的说服力和向心力! 行业要提高渠道综合管理能力,渠道经理也要从自身做起,提高个人的业务能力!有效引领渠道各级成员有效的协同运作.在市场竞争的关键环节获得优势,有效打击竞争对手,扩大市场份额,使合作各方利益加大,获得各成员的认同和拥护。所谓知己知彼百战不殆,信息收集同样包括对竞争对手信息和用户信息的收集,积累经验吸取教训! 最后,在渠道策略与企业市场战略目标保持匹配,推动市场的有序扩张和可持续发展。在渠道规划和管理中,作为一名合格的渠道经理应注意企业市场发展的短期利益与长期战略目标的结合,良好的平衡各方利益,是渠道稳健健康发展! 第11篇:移动渠道经理工作职责 渠道经理详细工作内容 一、 授权店管理 渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理, 同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。 (一)网点拓展 1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内的授权店,按时按量完成渠道拓展任务; 2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。 (二)网点维护 1、按照授权店管理制度(V1.1)等相关制度规定,负责组织和协调授权店各项业务的正常运作,引导期进行一对一驻店管理,成熟期进行一对多巡店管理; 2、按照相关制度规定,负责对授权店各项授权业务进行监督、指导和支撑,协助授权店做好相关授权业务的客户投诉处理; 3、按照相关制度规定,负责对辖区内授权店进行走访巡查、宣传的维护与看管、关系维护、资料管理等; 4、负责对已引入的授权店下达与解释各项考核标准,执行定期考核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益; 5、负责对辖区内的授权店运作情况进行定期分析,针对问题制定改进计划,并督促改进计划的实施; 6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优化建议; 7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。 二、 直销点管理 渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异), 同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。 (一)网点拓展 1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内直销点,按时按量完成渠道拓展任务; 2、 对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。 (二)网点维护 1、按照直销渠道管理制度(V1.1)等相关制度规定,负责对辖区内直销点进行走访巡查、考核评分、宣传维护与看管、关系维护、资料管理等; 2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点 提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理; 3、负责对已引入的直销点下达、解释各项考核标准,执行定期考核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益; 4、负责对辖区内的直销点运作情况进行定期分析,针对问题制定改进计划,并督促改进计划的实施; 5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优化建议; 6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活动。 第12篇:渠道经理的主要工作职责 渠道经理的主要工作职责 1、负责了解渠道各项业务开展情况,搜集业务受理、推广过程中渠道所遇到得问题,并协 助解决,代表公司 2、每周一次对渠道进行规范经营考核检查,分析检查中出现的问题,要求渠道限期整改, 并将检查结果记录在案。 3、负责授权渠道每月考核上报,按照公司要求每月对渠道进行检查,并将每月考核结果上 报给分公司渠道管理。 4、负责每月将渠道工资单交于渠道负责人确认,并负责解释各项支付的酬金疑问 5、每月召集渠道负责人召开渠道会议,将当月渠道完成的各类考核指标进行通报,分析弱 项提出整改提升措施。 6、负责公司对渠道下达的各类营销活动宣贯落实,指导督促渠道完成公司指标,并定期将 各渠道业务完成情况汇总对各渠道负责人进行通报。 7、负责对授权及非授权渠道各类买断卡销售情况的统计,定期了解销售数量并及时协助渠 道联系订卡。 8、负责收集区域内各竞争对手网点竞争信息及的搜集调查,并形成报告上报分公司 9、负责区域内授权与非授权网点新址选址,并提出合理建议上报分公司 10、 除完成市、县公司的工作要求外,需认真做好区域班组下达的其他职责以外的工作 第13篇:渠道经理工作职责材料 渠道的定义?渠道经理工作职责查询? 浏览字体: 什么是渠道经理 工作描述: 现代社会,销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销 售队伍。在这里,渠道经理是指通过合作伙伴(包括零售商、分销商和商业伙伴 )这种销售渠道进行间接销售,并提供服务支持的管理者。这个职位是厂商和代 理商联系的窗口。一般情况下,客户经理是直接和最终用户打交道的人,而渠道 经理则是引领多个合作伙伴的销售团队,并通过其发挥杠杆作用,间接与最终用 户打交道,创造合作伙伴和公司“双赢”的人。大致的工作有: 1 规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案; 2 制定渠道策略,提供渠道服务支持; 3 及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见; 4 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 渠道是一种有限的资源,商家谁占有了渠道,就能赢得了竞争优势。渠道经理就 要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注,定目标、造规划、设标准,常评估 、勤指导,从而维护各类渠道的良性发展,形成企业真正的核心竞争力。 核心竞争力: 知识要求:渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学历,具有市场 营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专业知识。 技能要求:具备良好的渠道客户关系管理能力,以及合理的目标设定和评定能力 ,熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务,有良好的沟通技巧和语言表达能力 及独立工作能力,良好的市场判断力和开拓能力,具有较强的观察力、应变能力 和财务能力。 经验要求:最好具备两年以上企业销售管理的工作经验,对市场营销工作有深刻 认知,善于对资金、资源和人力进行整合。 职业素养:具备把握方向和大局的能力,具有一定的客户网络,有高度的工作热 情和良好的团队合作精神,思路清楚、乐于接受挑战。 职业现状: 对如今众多的知名企业来说“渠道销售”已经不再是一个新鲜的名词。随着中国 市场渠道结构的进一步转型,传统渠道逐渐衰落,现代渠道迅速崛起,企业必须 关注不同渠道的全方位发展,达成专业化管理,并在不同渠道之间引入竞争,渠 道经理的产生是历史的必然。在当前的市场环境下,对渠道的细分化要求日益强 烈,市场竞争的激烈使企业不得不绞尽脑汁去挖掘更多的渠道空间,去挤占更多 的渠道资源,如此方能拥有一席立足之地。在实践中,有些企业在渠道利用上别 出心裁,达到了有效切入市场、以小博大的效果。比如:可采眼贴膜在传统日化 渠道竞争激烈的状况下,巧妙进入药店终端,迅速启动了市场;蒙牛乳业在拓展 市场初期,充分利用了社区送奶点的建设,短期内撬开了市场等。而可口可乐、 宝洁等跨国企业,对渠道的细分拓展更是无微不至,可口可乐甚至将零售终端划 分为22类加以专业化拓展。面对这种态势,必须通过渠道经理的设立来达成对不 同渠道的专业化管理。 风险与回报: 渠道冲突是现阶段市场竞争中无法回避的一种状态,其本质是渠道间对利益的一 种争夺,引发这种争夺的因素是价格,而直接的表现主要为窜货、降价、促销、 甚至抢单等形式,成为一种非常普遍的现象,并且冲突的范围和程度都非常激烈 。近年来,中国市场的渠道环境可以用“兵荒马乱”来形容,变化、冲突无时不 在,所有的企业都面临着前所未有的挑战。 在北京地区的一些知名企业,渠道经理的年薪大都超过50万元人民币。 职业趋势: 发展路径:渠道经理的发展之路最好向“管理型”迈进,如:市场总监、甚至是 CEO等。 转型机会:渠道经理因为要掌握一定的销售技巧和客户资源,以及对产品的熟知 ,所以还可从事做销售经理、产品经理、区域经理等职位。 工作职责参考: 1、组织团队销售活动,完成计划任务及各项考核指标。 2、负责向渠道客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息,维护并巩固其所 辖渠道的合作关系。 3、负责所辖团队的文化建设,对团队内人员进行日常管理,指导所辖客户经理 正确运用各项活动管理工具,完善客户经理的训练计划和辅导工作,提高客户经 理的销售技巧,帮助客户经理制定实施职业生涯的成长规划; 4、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作,避免在销售过程中 出现误导或解释不清的状况; 5、控制销售成本,本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用; 6、完成公司交办的其他工作。 第14篇:移动渠道经理工作职责 渠道经理详细工作内容 一、授权店管理 渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理, 同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。 (一)网点拓展 1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建 议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内的授权店,按时按量完成渠道拓展任务; 2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查, 把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。 (二)网点维护 1、按照授权店管理制度(V1.1)等相关制度规定,负责组织和 协调授权店各项业务的正常运作,引导期进行一对一驻店管理,成熟期进行一对多巡店管理; 2、按照相关制度规定,负责对授权店各项授权业务进行监督、指 导和支撑,协助授权店做好相关授权业务的客户投诉处理; 3、按照相关制度规定,负责对辖区内授权店进行走访巡查、宣传 的维护与看管、关系维护、资料管理等; 4、负责对已引入的授权店下达与解释各项考核标准,执行定期考 核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益; 5、负责对辖区内的授权店运作情况进行定期分析,针对问题制定 改进计划,并督促改进计划的实施; 6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优 化建议; 7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。 二、直销点管理 渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异), 同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。 (一)网点拓展 1、按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建 议,并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内直销点,按时按量完成渠道拓展任务; 2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核 查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。 (二)网点维护 1、按照直销渠道管理制度(V1.1)等相关制度规定,负责对辖 区内直销点进行走访巡查、考核评分、宣传维护与看管、关系维护、资料管理等; 2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点 提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理; 3、负责对已引入的直销点下达、解释各项考核标准,执行定期考 核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益; 4、负责对辖区内的直销点运作情况进行定期分析,针对问题制定 改进计划,并督促改进计划的实施;