商务翻译实务第十一单元商务信函翻译.ppt

商务翻译实务商务翻译实务袁袁袁袁 洪洪洪洪 王济华王济华王济华王济华 主主主主 编编编编钱立武钱立武钱立武钱立武 赵继荣赵继荣赵继荣赵继荣 副主编副主编副主编副主编 第十一单元第十一单元 商务信函翻译商务信函翻译商务信函翻译本章概要本章概要本章概要本章概要 随着全球经济一体化进程的不断推进，国际商务活动日随着全球经济一体化进程的不断推进，国际商务活动日益频繁，经济贸易与合作的领域不断扩大，商务信函作为商益频繁，经济贸易与合作的领域不断扩大，商务信函作为商家之间、厂家与客户之间联系业务、沟通商情、咨询答复的家之间、厂家与客户之间联系业务、沟通商情、咨询答复的主要途径和工具受到越来越多的重视，商务信函是国际贸易主要途径和工具受到越来越多的重视，商务信函是国际贸易与国际交往过程中必不可少的沟通与交流方式。得体、规范与国际交往过程中必不可少的沟通与交流方式。得体、规范的商务信函能与外商建立并保持良好的业务关系，甚至能避的商务信函能与外商建立并保持良好的业务关系，甚至能避免因纠纷而产生的种种不良后果。本单元首先介绍商务信函免因纠纷而产生的种种不良后果。本单元首先介绍商务信函的格式，然后通过翻译实践让读者了解信函的文体特点，总的格式，然后通过翻译实践让读者了解信函的文体特点，总结商务信函翻译的基本原则和注意事项。结商务信函翻译的基本原则和注意事项。商务信函翻译本章重点本章重点本章重点本章重点1.商务信函的语言特点；商务信函的语言特点；2.商务信函的翻译技巧；商务信函的翻译技巧；3.商务翻译中的正反交替翻译技巧。商务翻译中的正反交替翻译技巧。本章难点本章难点本章难点本章难点商务信函中专业词汇和套语的翻译。商务信函中专业词汇和套语的翻译。PART ONE 商务信函的分类、功能及其篇章商务信函的分类、功能及其篇章结构结构Task I 阅读以下商务信函并思考：写此信函的目的是什么？DearMr.Li，OurorderNo.3979:50ElectricDrillsAsitisnowmorethantwomonthssinceweopenedaletterofcreditinyourfavor,weshouldliketoknowexactlywhenyoucouldarrangeshipmentofthegoods.Yourpromptresponsewillbehighlyappreciated.Sincerely,MarcoFillmore 商务信函是涉外商务沟通过程中所使用的各种函件的总称，是“人们互相联系，彼此交往、交流思想、沟通信息、洽谈事务所使用的一种应用文。（黎运汉，2005：365）”虽然电话和网络通话方式已被广泛使用在商务领域，但商务信函包括电子邮件和传真作为一种有效的法律依据，而且不限时间、地点和篇幅，可充分陈述理由和分析问题，使双方能够更有效地进行沟通交流，因此至今仍然是商务交际中最主要的工具。商务信函具有一般书信的特点，同时又属于一般公务信函，它们涉及到商务、贸易过程中的各个环节如询盘、报盘、还盘等。从信函的文体正式程度来看，商务信函可以分为便函和正式函两大类。便函一般用于商务应酬中双方联络感情、促进贸易关系的信函，可以细分为商务活动中的感谢信、祝贺信、慰问信、邀请信等。正式函一般格式较严谨、篇幅较长、内容完整，用于处理具有实质内容的商业事务，可归纳为建立业务关系类、产品推销类、资信查询类、询盘类、发盘还盘类、订购类、支付类、索赔类、保险类等，贯穿进出口外贸业务的全过程。Task II 请讨论商务信函与一般信件的异同。Task III请讨论中英文商务信函结构方面的异同。英文商务信函和中文商务信函在格式上大致相同，只是日期的位置不同，英文信函放在信件开头，而中文信函日期放在信件结尾处。商务信函在篇章结构和行文风格上都有具体的要求。一封正式的商务信函一般由固定的组成部分按照顺序组成完整的篇章。下面我们以商务信函中最通用的格式齐头式信函为例，这种格式的主要特征就是每行均从左边顶格写，信中各段落之间均空一行。1.信头（Letterhead）信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名、地址、电话、传真等。2.封内地址（Inside Address）这里是指收信人的姓名和地址。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。3.称呼（Salutation）指对收信人的一种称呼。较常使用的有Dear Sir,Dear Madam,Dear Mr.XX等。4.标题（Caption/Subject）或引证（Reference）5.正文（Body）6.结束语/函尾套语（Complimentary Close）结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。例如：“Sincerely，”“Best regards，”或者“Yours truly,”7.发信人姓名，先签名再打印姓名（Signature&Printed Name）8.发信人职务（Position）9.结束记号（End Notation）包括有：附件（Enclosure）、抄送（C.C.，即Carbon Copy）、附言（P.S.，即Postscript）在上述英文信函组成部分中，信头（尤其是日期）、称呼、正文、结束语和签名是必备项，其它部分都是可选的，可以省略。下面再来看一篇中文商务信函：公司：贵方10月1日有关保险事宜的来函知悉，特函告如下：一、综合险。在没有得到我们顾客明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和偷窃提货不着险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保，我方当照此办理。我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。此致敬礼!公司年月日翻译商务信函时，应当保留原文的篇章结构，需要注意的是中文信函的署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行（或空一、二行）的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。为郑重起见，重要的商业信函也可加盖公章。PART TWO 热身练习热身练习petitiveprice3.dealoncredit4.packinglist5.ETA6.ETD7.cargocapacity8.directsteamer9.freightprepaid10.B/L Task I 请翻译以下外贸函电中常用的英语词汇。长期订单竞争价格 信用交易/赊账买卖 装箱单估计到达时间（Estimated Time of Arrival）估计离开时间（Estimated Time of Departure）载货能力直达船运费已付海运提单（Bill of Lading）Task II 请翻译下列选自商务信函的句子，并指出这些句子的语言特点和翻译难点。1.WehaveheardfromChinaCouncilforthePromotionofInternationalTradethatyouareinthemarketforelectricappliance.译文：我们从中国贸易促进会得知贵方正在寻找电器产品的供应商。2.Thankyouforyourletterof1stSeptembersuggestingthatwegrantyouasoleagencyforourhouseholdlinen.译文：9月1日有关建议担任家用亚麻制品独家代理的来信收悉，谨致衷心谢意。3.Ifyoucanaccept$275,sendusaproformainvoiceandwewillopenaletterofcreditfor1,000sets.译文：如能接受275美元的价格，请寄送形式发票，我方即开立1000套产品的信用证。4.现欲扩展业务范围，盼能惠赐商品目录和报价表。译文：Atpresent,weareinterestedinextendingourrangeandwouldappreciateyourcataloguesandquotations.5.兹通知，标题所述货物已于昨日由“胜利”号货轮运出。译文：WearepleasedtoadviseyouthatthecaptionedgoodswereshippedyesterdayperS.S.(Steamship)“Shengli”.6.我们希望此批订货质量与以前供应的完全一样。译文：Wewantthegoodstobeofexactlythesamequalityasthatofthoseyoupreviouslysuppliedus.PART THREE 商务信函翻译技巧1.对比以下几组句子，判断每组里哪一句更符合商务信函的用词规范，并说明原因。第一组：1)WearehappytotellyouthatyourorderNo.57hasbeensentaccordingtoyourinstruction.2)WearepleasedtoadviceyouthatyourorderNo.57hasbeendispatchedinaccordancewithyourinstruction.解析：句子2）更符合商务信函的用词规范。商务英语信函经常以意思相同或相近的书面词汇取代口语和非正式词汇，如以inaccordancewith代替accordingto，以inform或advice代替tell，以dispatch代替send，以otherwise代替or，以therefore代替so，以asfor、inconnectionwith、inrespectto代替about等。Task I 商务信函的词汇特点。第二组：1)Wewillmeetyouhalfwaybyofferingadiscountof5%thinkingofourlongpleasantrelations.2)Wewillmeetyouhalfwaybyofferingadiscountof5%inviewofourlongpleasantrelations.解析：句子2）更符合规范。Thinkingof是比较口语化的表达。第三组：1)Enclosedpleasefindthequotationsheet.Alloffersandsalesaresubjecttothetermsandconditionsprintedonthereversesidehereof.2)Enclosedpleasefindthequotationsheet.Alloffersandsalesaresubjecttothetermsandconditionsprintedonthereversesideofthissheet.解析：句子1）更符合规范。商务英语信函中还经常使用here、there和where加上after，by，under，to，with，from，in等组成复合副词，如hereafter，hereby，herewith，herefrom，thereafter，thereby，thereunder，thereto等古体词。虽然在口语中极少用到，但在外贸英语信函中会经常出现。1）句中的hereof等于ofthequotationsheet。将这些古体词翻译成汉语时，也要对应使用一些正式词汇。一般要重复here或there代表的名词，如此句可译为：随函附上报价单，所有报盘和销售均应以本报价单背面所印条件为准.2.翻译以下商务贸易术语及缩略语。独家代理成交价发盘 还盘 接受 许可方 货运代理 商业发票 支付货币 预付货款 交货点 成本、保险加运费价（cost,insurance&freight）1)soleagency2)2)closeprice3)offer4)counteroffer5)acceptance6)licensor7)freightforwarder8)commercialinvoice9)paymentcurrency10)paymentinadvance11)pointofdelivery12)CIF13)CFR14)FOB15)D/P16)D/A17)G.W.18)N.W.19)S/C20)L/C21)P/L22)T/T成本加运费（costandfreight离岸价（freeonboard）付款交单（documentagainstpayment承兑交单（documentagainstacceptance）毛重（grossweight）净重（netweight）销售确认书（salesconfirmation）信用证（letterofcredit）盈亏（profitandloss）电汇（telegraphictransfer）1)Averageisoftwokinds:GeneralAverageandParticularAverage.译文：海损有两种：一种是共同海损，另一种是单独海损。2)ChinesesilkisverypopularinEurope.Wewouldliketoworkwithyoutomarket itintheUSandSouthAmerica.译文：中国丝绸在欧洲深受欢迎。我们愿同你方合作在美国及南美销售。3.翻译以下句子，注意斜体词在句中的意思与其常用词义的区别。3)Weshallwriteandaskfortheirceiling fortheadvertisingprojectandthenwecanbudgetaccordingly.译文：我们将发函询问他们广告项目的最高费用，然后相应做出预算。4)Wewonderwhetheryouaresatisfiedwithourquotations.译文：我们想知道贵方对我方报价是否满意。1）原文：Yourclaimshouldbesupportedbysufficientevidence.译文：你方索赔须有充分的证据。（）2）原文：WeshalltakeoutinsuranceatthisendunderourOpenPolicy.译文：我们将在开放政策下在此办理保险。（）3）原文：卖方须于9月10日前（不含9月10日）将货物交给买方。译文：ThevendorshalldeliverthegoodstothevendeebySeptember10.()4）原文：该产品在本地的销售看好，我方出价可达每吨150美元或以上。（）译文：Themarkethereforthisproductisactive,andthebestpricewecanofferisoverUS$150perton.4.判断下列句子翻译的正误，正确的在括号内画“”，错误的画“”并将其改正。解析：1）翻译正确。“claim”在此为“索赔”之意，而非“声称、断言”。2）翻译错误。“OpenPolicy”在商务英语中是“预约保单”之意，而不能根据字面意思将其译成“开放政策”。3）翻译不够准确，原句的意思是交货日期不包括9月10日，而翻译中用了by，则将时间扩大到包括9月10日。因此，把by改成before将更准确地表达原句的意思。4）翻译不够准确,“overUS$150”并没有包括150美元，因此，应改为：Themarkethereforthisproductisactive,andthebestpricewecanofferisUS$150oroverperton.Task II 翻译以下几组商务信函句子，讨论每一组的句式特点。第一组：1.Wehavebeendoingbusinesswithyouformanyyearsandhopethatyouwillquoteusyourrock-bottompriceagainstourenquiries;otherwisewellhavenochoicebuttoplaceourorderelsewhere.2.Tomeetthisimportantclientsrequestformovingupthetimeofdelivery,aspecialarrangementhasbeenmadeandwearenowpleasedtoinformyouthatthefullquantityofyourorderwillbeshippedinthebeginningofMay.3.在我方同各国商人的贸易中，一贯坚持平等互利的原则，希望通过双方努力，促进对彼此互利的业务和友谊。解析：第一组：商务信函属于正式文体，主要为书面语，常用复杂句。状语从句、分词短语插入语、同位语、独立主格结构在商务信函中也频繁使用。由于商务信函里常要表示某些条款相互成立、互为条件，或对一连串具有因果关系的事件进行叙述，比起短句，长句能更准确地表达这种多层次的复杂逻辑关系。对于这种复杂冗长的句子，只要对原文进行仔细分析并灵活应用各种翻译技巧进行翻译，就能恰当地翻译原文，准确传递原文含义。具体分析如下：1.此句虽然较长，但是思路清晰、结构严谨。此句可译为：我们和你们已有多年的业务关系，希望对我们的询价报最低价。否则，我们就不得不向他处订货了。2.此句是由and连接的两个分句，前一个分句有一个目的状语，后一个分句是一个从句，翻译时可以把结构打散，再重新组合。可译为：为了满足这位重要客户提前交货的要求，我们已作特殊安排。现通知贵方，全部货物将于5月初交运。3.Inourtradewithmerchantsofvariouscountries,wealwaysadheretotheprincipleofequalityandmutualbenefit;therefore,itisourhopetopromote,byjointefforts,bothtradeandfriendshiptoourmutualadvantage.译文使用了长句，同时使用了介词短语（如Inourtradewithmerchantsofvariouscountries）、插入语（如byjointefforts）从而使译文更符合英文商务信函的句式规范。第二组：4.Pleasebeinformedthat,onaccountofthefluctuationsofforeignexchangesthequotationissubjecttochangewithoutpreviousnotice.5.WeshouldbegratefulifyouwouldgiveusfurtherdetailsofChineseleathershoes.6.现随函寄上商品小册子和价格表各一份，以便贵公司能对我们出口棉布的情况有一个大概的了解。7.兹确认我方今天发出电报装运通知，并通知贵方，本公司已装运贵方订购的5000吨铁屑，经由太平洋号货轮于5月20日载离此处。解析：第二组：公文写作的结构相对固定，因此有些表达方式在使用中逐渐形成固定的套语。中文和英文商务信函中都有其固定的句式，因而在翻译实践中要注意将其翻译成对应的套语。例如：商务信函首段首句常见套语有：Thankyouforyourletterof;Weareinreceiptofyourletterof.等。翻译时可套用中文信函，直接译成“X月X日来函收悉，不胜感谢，兹复函如下”。表示通知对方时常用：Wearepleasedtoinformyou.，对应中文译成“特此奉告”。随函附上某物时常用英语表达有Enclosedpleasefind/Weareenclosing等，译成符合汉语习惯的“随函附上”。请求对方做某事的汉语句式为“请将不胜感激”，商务信函常用：Wewouldappreciate;Itwouldbeappreciated等。如ItwouldbeappreciatedthatyoucouldquoteyourpricesofCIFShanghaiforthecomputers.（请报电脑的上海到岸价，将不胜感谢）。Wearelookingforwardwithinteresttoyourreply.Yourearlyreplywillbehighlyappreciated等。函电结尾译成“盼复”等常用套语。4.译文：兹告知贵方，由于外汇的波动，报价随时可能变化，不另行通知。5.译文：如能告知中国皮鞋的其他详情，将不胜感激。6.译文：InordertogiveyouageneralideaoftheCottonPieceGoodsnowavailableforexport,weencloseabrochureandapricelist.7.译文：Wearepleasedtoconfirmourcableshippingadvicefortoday,andinformyouthatwehaveshippedyou5,000tonsofironscrapperM/SPacificleavinghereonMay20.原句中的“兹确认”是中文信函套语，可以套用英语“Wearepleasedto”，这是非常规范的处理方法。而且原句较长，英语译文也使用长句的处理方式。Task III完成以下练习，注意把握商务信函的语气特点。1.对比以下每组内的两个句子，判断哪些句子更符合商务信函的语气要求。第一组：1)WehavenotreceivedyourpaymentofthebalanceofUS$5,000.2)WeregrethavingtoremindyouthatwehavenotreceivedyourpaymentofthebalanceofUS$5,000.第二组：1)Youhavetoreplacethedamagedgoods.2)Wewillappreciateitifyoureplacethedamagedrecords.第三组：1)Wecannotfillyourorderbecauseyoufailedtosendyourcheck.2)Weshallbegladtofillyourorderassoonaswereceiveyourcheck.【解析】商务信函注重传达礼貌、得体的语气。礼貌和委婉的用语可以使阅读方获得好感。委婉礼貌用语可以在拒绝对方的要求或条件时显得婉转而易于接受，而不至于破坏双方的贸易关系。由此看来，不难得出这三组句子都是第2）句的语气更符合商务信函的语气要求。2.翻译以下句子，注意保持原文的语气。1）感谢贵方6月6日来信，现寄上第2245号女鞋订单。2）根据贵方5月6日来函，我方乐意订购下列货物。3）IfyoucanacceptUS$275andsendusaproformainvoice,wewillopenaletterofcreditfor1,000sets.4）InreplytoyourenquiryofMay12,weregrettotellyouthatourcottonsweatersdonotcomeinanysizelargerthan18.【解析】在国际商务信函中，委婉礼貌的语气还用在表达感谢、快乐、满意、道歉等语句中。要达到语句委婉，可以采用情态动词、被动语态、虚拟语气、使用please、疑问句等来表达。因此在翻译中，也要注意采用这些方式来保持原句的语气和口吻。1）ThankyouforyourletterofJune6andweencloseourOrderNo.2245forladysshoes.2）WithreferencetoyourletterofMay6,wearepleasedtoplaceanorderforthefollowing.3）如能接受275美元的价格并寄送形式发票，我方即开立1000套的信用证。4）扰贵方5月12日来函询问之事，我们很遗憾的奉告，我们的全棉运动服最大号为18号。PART FOUR 讨论：讨论：通过上述翻译任务，你认为翻译商务信函需要注意哪些事项？同时可以采取哪些翻译策略?I.商务信函翻译总结本单元从商务信函的定义和格式谈起，讲述了商务信函的词汇、句式和语气特点。现将商务信函翻译的原则和技巧进行归纳，见下页表格。商务信函的语言特点与翻译技巧商务信函的语言特点用词恰当：尽量使用客气、礼貌、正式、严谨、专业的词汇句式规范：注意长句或分词短语、不定式短语、独立主格、插入语等的使用，尽量使译文句子符合句式规范语气贴切：措辞委婉、礼貌得体选词准确：选用庄重规范的词语商务信函的翻译技巧拆句法：翻译复杂句时可先拆句，然后根据逻辑关系进行组合套译法：找到目的语相应的套语语气移植：采用情态动词、被动语态、虚拟语气、使用please、疑问句等来表达礼貌、委婉的语气II.商务信函翻译余论1.商务信函翻译技巧商务信函翻译过程中，可能采用各种翻译技巧，使其译文忠实、通顺、准确、清楚。比如：例1原文：Enclosedpleasefindthepricelistandcatalogueofthisseason.Wouldyoubekindenoughtostudythemandinformusyourrequirementsforthecomingseason?译文：随函附上我方本季产品目录及价格单。阅后请告诉我方贵方对下一季节产品的要求好吗？本句中原文使用非常委婉客气的结构“Wouldyoubekindenoughto”，翻译成汉语时尽量维持原文语气，使用了“贵方”，以示尊重。商务信函翻译还可以灵活应用拆译法、增词法等翻译方法，比如：例2原文：Welookforwardtoyourquotationsfortheartsandcraftswhichweareinterestedin.译文：我方对贵公司工艺品很感兴趣，期待报价。例3原文：WearepleasedtoadviseyouthatyourorderNo.1245datedOctober1,2009hasnowbeenputontheNo.888Guangzhou-Bangkokexpress.EnclosedisconsignmentnoteNo.20091001whichshouldbepresentedoncollection.Thankyouforyourorder.译文：我方很高兴通知贵方，你方2009年10月1日1245号订单所订货物已由888号广州至曼谷快车装运，随函附上20091001号发货通知书，提货时请出示。感谢贵方订购。例4原文：Wewanttonoticeyouthatpricesofcopierpartsandcomponentshavegoneupsteadilysincethesecondhalfoftheyear.Thoughwehavetriedhardtokeepourquotationsdown,weareafraidthemarginforkeepingongoinglikethiswillnotlastlong.Therefore,wesuggestthatyouwillletushaveyourorderbeforefurtherrisesincosts,whichwillleadtoaraiseinpricesverysoonunavoidably.译文：我方想通知贵方，自下半年以来，复印机的零部件价格一直不断上涨。尽管我方尽量压低报价，但恐怕这种情况不会维持太久。因此，建议贵方在零部件再次涨价，并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。例2是带定语从句的复合句，如果按照常规译法，把定语从句翻译成定语，则译文为“我方期待贵方对我方感兴趣的工艺品报价”，这样就不够清楚，而采用拆译法就清楚多了。例3中“EnclosedisconsignmentnoteNo.200910whichshouldbepresentedoncollection”同样采用了拆译法，翻译成“随函附上200910号发货通知书，提货时请出示”，而不是“随函附上提货时须出示的200910号发货通知书”。另外，“orderNo.1245”此处增加了“所订货物”，因为不可能把订单交列车装运，而是“订单所订货物”。例4中“willletushaveyourorderbeforefurtherrisesincosts,whichwillleadtoaraiseinpricesverysoonunavoidably”一句中，“cost”指“零部件成本”，“prices”指“复印机价格或成品价格”，这都需要根据语境在翻译中补充完整，才能使译文表意清楚。2.商务信函称呼的翻译及注意事项商务信函最常见的称呼有：DearSirs/Madam,MydearSir,DearMr.,MydearMsXXX,Gentlemen等。在商务英语信函翻译中应注意以下几点：1）对女性的称呼，无论是已婚还是未婚，都统称：DearMadam，切忌使用DearMiss。2）英国人偏爱使用DearSirs；而美国人偏爱使用DearGentlemen。3）Gentlemen仅用复数形式，不用单数形式Gentleman，也不用DearGentlemen。4）MydearMrs.Hartley并不意味着比DearMrs.Hartley更亲密，相反前者是更为正式的称呼。英文商务信件里的称呼往往是和结束语紧密相关的。最常见的结束语有：Yourstruly,Yourssincerely,Yoursfaithfully。如何把这些称呼和结束语译成汉语，是至关重要的问题。最糟糕的莫过于错将“DearMadam”译成“亲爱的夫人”，而将“Yourssincerely”译成“您的忠诚的”。英文商务信函中的“Dear”，是一种对收信人的尊称，只不过是一种礼节、俗套而已；而在汉语的书信称呼中，“亲爱的”却是一种昵称，仅用于私人关系非常亲密的人，如家人或情侣之间。因此，“Dear”和“亲爱的”在书信里的称呼并不等值。英语商务信函的结束语“Yourssincerely”等，也只是程式上的要求，同样不能按字面直译。那么该如何翻译英语商务信函中的称呼和结束语呢？从大量的信函翻译实践中来看，其译法不尽相同。如果称呼是泛称“Gentlemen”或“DearSirs”，或“MydearSirs”，可简单地译作“先生”，略过“Dear”或“Mydear”；或加上“尊敬的”。如果有具体收信人名字的，按现代书信的格式，可译成：“某某先生/某某女士/某某同志:您好！”汉译英的情况也值得注意。在汉语的书信称呼里，如果是寄给个人的，人们往往习惯于在收信人的姓名后加上头衔或职业名称，如：“李教授”、“王老师”、“张局长”、“肖经理”等。但在英语信件中，只有少数几个显要的头衔才可用于称呼，如“Professor（教授）”、“Doctor（博士）”、“President（总统）”、“Mayor（市长）”。因此，“史密斯教授”，在称呼里就可英译为“DearProfessorSmith”，但“史密斯老师”、“史密斯局长”、“史密斯经理”等，只好按照英语的表达习惯，统称为“DearMr.Smith”。如果收信人是已婚女性，则译为“DearMrs.Smith”。至于英文商务信函的结束语，事实上只不过是一种谦称，不必照字面直译成“您的忠诚的”或“您的忠实的”，这不符合汉语的表达习惯。我国公函中有相当的礼辞，如“谨启”、“谨上”、“敬上”，在此不妨套用。在特定的场合，也可译为“顺致敬意！”，或写成两行：此致 敬礼！或：此致!谨上/上 如果是回信也可译成“谨复”。如果是汉译英，解决的办法就更为简单，对于“谨启”、“谨上”、“敬上”之类则可根据信头的称呼，统统还原为“Yourssincerely”或“Yourstruly”等。汉语信尾的那些结束语是可有可无的，可在英文信件中则是不可缺少的组成部分，因此，汉语原文信尾即使没有使用像“谨启”、“谨上”、“敬上”之类，也应相应地增译“Yourssincerely”或“Yourstruly”等。此外，英语商务信函的结尾常常使用一些套语，如表2：原译虽说没有曲解原文的意思，但却行文罗嗦，有失汉语书信的语言风格。实际上，汉语也有类似的客套话，言简意赅，译者可充分发挥译入语的语言优势。序号原文原译改译1Yourfavorableinformationwillbeappreciated.我们期望得到你们的好消息。恭候佳音！2Yourearlyreplywillbehighlyappreciated.我们将会十分感激你们的早日答复。如蒙早复，不胜感激！3Awaitingyourimmediatereply.等候你们的早日回信。请即复！PART FIVE译技点津：商务翻译技巧之正反转换翻译每一种语言都有肯定和否定表达方式，英语的否定表达按语言学家们的划分大致有4类：完全否定（带no的词语，如nothing，none等）、半否定（hard1y，scarcely等）、部分否定（notall，notevery等）及带否定意义的词语（fail,without等）。一般情况下肯定和否定可以对号入座，但是英汉翻译过程中经常遇到这样的情况：英语词、句在字面上是肯定形式，但若照着直译，往往语句不通；倘若译为汉语的否定词或其他否定形式，反倒文从字顺。因此有时需要采用正反交替的方法，正说反译、反说正译，这样才能准确地传达出原文的语言内涵。I.英语为肯定式，汉语译作否定式由于思维习惯和语言习惯的问题，翻译过程中如果采用直译会造成文句不通的现象，因此需要正说反译。譬如“Pleasekeepthefireburning.”，我们一般不说“请保持火燃烧”，而是译作“别让火灭了”。这种方法可广泛用于各种词类、短语，甚至整个句子的翻译，比如：例1原文：Suchachancewasdenied(to)me.译文：我没有得到这样一个机会。例2原文：Thepairofshoesispastrepair.译文：这双鞋子无法修补了。例3原文：Thisismorethanwecouldbear.译文：这是我们所不能忍受的。例4原文：Itwasbeyondhispowertosignsuchacontract.译文：他无权签订这种合同。例5原文：Hisangerisoutofhand.译文：他怒不可遏。例6原文：Theyfeelgreatanxietyabouthissickness.译文：他的病情让他们感到焦虑不安。例7原文：Ifitworkedonce，itcanworktwice.译文：一次得手，再次不愁。例8原文：Hisrefusalisfinal.译文：他的拒绝是不可更改的。II.英语为否定式，汉语译作肯定式 英语中有大量含有否定意义的肯定句。许多含有not,no,none,never,hardly,scarcely,little等否定意义的动词、形容词、副词、介词短语，以及有些包含了否定词的句子，运用所谓的“负负得正”的反译法来处理否定式，一方面可以准确传达原义，另一方面可以顺应汉语的表达习惯。例9原文：Heisnoidiot.译文：他精明的很。例10原文：Wecantwaittomeetyou.译文：我们要立刻见到你。（我们迫不及待地想见到你。）例11原文：Dontforgettotellmeaboutit.译文：一定记着告诉我。例12原文：Wemustneverstoptakinganoptimisticviewoflife.译文：对生活，我们要永远保持乐观的态度。例13原文：Students,withnoexception,aretohandinyourexercisesthisafternoon.译文：今天下午学生统一交作业。III.英语中的双重否定结构在同一个句子中，两次运用否定手段就称为双重否定，通常由否定词no，not，never等表示否定意义的词连用构成，如“notwithout”为否定结构，翻译中有时译成肯定句更好，有时则译成双重否定比较妥当。例如：例14原文：Inasmallcompanysuchthingscannotbe