全国08年7月商业伦理导论高等教育自学考试试题.doc

· 全国2008年7月高等教育自学考试 商业伦理导论试题 课程代码：00939一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业不能只顾自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务，这就是企业的( )A.企业使命 B.企业愿景 C.社会责任 D.环境责任 2.现代学术界认为契约就是( )A.契约自由 B.契约平等 C.合意 D.合同 3.可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换的是( )A.自由 B.平等 C.公正 D.均衡 4.人的品德培养的出发点和落脚点是( )A.道德认识与道德实践 B.道德认识、道德情感、道德意志与道德实践 C.道德情感与道德意志 D.道德认识、道德情感、道德意志与道德教育 5.由两个或两个以上的主权国家为确定彼此间的经济关系，特别是贸易关系所缔结的书面协议，叫做( )A.贸易合作组织 B.贸易条约和协定 C.国际贸易关系 D.WTO6.调节伦理关系的强制性手段是( )A.道德 B.法律 C.政府 D.社会 7.在商业行为过程中，从动机到效果，表现为两者的( )A.一致性 B.非一致性 C.不一定一致 D.其他 8.下列哪一项是规范企业经济行为的道德约束，是商业道德中的最重要、最核心、最基本的品德标准？( )A.信用 B.诚信 C.契约 D.平等 9.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是( )A.全球化 B.一体化 C.本土化 D.网络化 10.下列哪一项是社会对其成员最基本的、必须遵守的道德要求，是最低限度的道德？ ( )A.伦理规范 B.法律规范 C.社会规范 D.文明规范 · 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.按照道德自由的发展阶段，自由一般分为：( )A.人身自由 B.言论自由 C.绝对自由 D.消极自由 E.积极自由 12.商业信用奖惩机制的建设主要包括( )A.信用管理 B.信用控制 C.信用奖励 D.信用惩罚 E.信用体系 13.商业伦理导向下的企业与直接利益相关者公共关系构建的原则是( )A.团结合作 B.义利统一 C.天人合一 D.互惠互利 E.共同发展 14.构建21世纪新型国际贸易关系的总体思路是( )A.维护全人类的共同利益 B.贯彻落实社会责任国际标准 C.增强国际贸易竞争意识 D.天人关系和谐统一 E.重视环境保护 15.在产品策略的道德原则中，要特别关注的是( )A.对产品高质量的认识 B.对环境利益的关注 C.对价格欺诈的关注 D.产品品牌的道德问题 E.产品营销的道德问题 16.制定企业道德规范一般应遵循( )A.道德规范要体现企业核心价值观 B.道德规范要体现企业特色 C.道德规范要具有可操作性 D.实施道德规范要加强管理 E.实施道德规范要遵循法规 17.企业跨国经营面临的冲击和挑战主要有( )A.企业经营的国际化 B.价值观念的多元化 C.行为方式的冲突性 D.经营环境的复杂性 E.文化认同的过程性 18.商业信用的主要社会特征有( )A.商业信用性质的双重性 B.商业信用维度的多元性 C.商业信用维度的一元性 D.商业信用价值的资本属性 E.商业信用实现过程的层次性 19.企业利益相关者的类型主要有( )A.个人利益相关者 B.集体利益相关者 C.社会利益相关者 D.直接利益相关者 E.间接利益相关者 20.从宏观上看，企业行为中的不道德现象主要有( )A.贿赂 B.胁迫行为 C.欺骗性信息 D.偷窃 E.不公平歧视 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 21.契约中的诚信 22.所有权 23.关系营销 24.员工关系 25.SA8000四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 26.跨国公司本土化的目标包含哪些内容？ 27.简答调节国际市场上伦理关系的手段。 28.简答商业伦理导向下的企业与消费者关系的构建原则。 29.简述商业信用制度的建设。 30.简答商业行为动机的善恶标准。 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 31.试论绿色营销的内涵与特点以及如何实施绿色营销。 32.试分析制定符合商业伦理道德的企业决策的方法？并说明伦理分析给企业决策思想带来的重大转变。 六、案例题（本大题15分） 33.深圳有一个农村来的妇女，起初给人家当保姆，后来在街头摆小摊，卖一个胶卷赚一角钱。她认死理，一个胶卷永远只赚一角，生意越做越大，后来买了不少房产。现在她开一家摄影器材店，还是一个胶卷赚一角，市场上科达胶卷卖23元，她卖16元1角，但她的器材店的批发量大得惊人，深圳搞摄影的人没有不知道她的。外地人的钱包丢在她那儿了，她花了很多长途电话费找到失主；有时候算错账多收了人家的钱，她火烧火燎地找到人家还钱。听起来像雷锋，可赚的钱不得了。 试根据商业主体道德理论，分析这位妇女的经营思想与伦理追求。