创新创业理论与技术 (27).pdf

任务六 创业前期准备Preparation before Entrepreneurship 创业注意事项 创业的基本流程 组建优秀的创业团队 打造合理的商业模式 创业初期的如何融资项目一创新创业知识储备知识点4：打造合理的商业模式第四部分打造合理的商业模式 商业模式画布用一个不同以往的方法，能使商业模式的讨论变得更有效率。因为不论什么模式，其本质都是描述了企业如何创造价值，传递价值，获取价值的基本原理。4个视角，9个板块4个视角1 如何提供?3 为谁提供?4 成本收益多少？2 提供什么?客户细分价值主张渠道通路客户关系收入来源核心资源关键业务重要合作成本结构9个版块第四部分打造合理的商业模式客户细分：CS（Customer Segments）01 客户细分是用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。企业应该尽可能把客户分成不同的细分类别，每个细分类别中的客户都具有共同的需求、共同的行为和其他共同的属性。第四部分打造合理的商业模式价值主张:VP（Value Propositions）02 价值主张用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，它解决了客户困扰或者满足了客户需求，是客户选择你而非别人的重要原因。每个价值主张都包含可选系列产品或服务，以迎合特定客户细分群体的需求。价值主张是公司提供给客户的受益集合或受益系列。第四部分打造合理的商业模式渠道通路：CH（Channels）03 渠道通路用来描绘公司是如何沟通、接触其客户，传递其价值主张和销售产品或服务的。这些渠道构成了公司相对于客户的接口界面。第四部分打造合理的商业模式客户关系：CR（Customer Relationships）04 客户关系用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。它可以被以下几个动机所驱动:客户获取、客户维系、提升销售额。第四部分打造合理的商业模式收入来源：RS（Revenue Streams）05 收入来源用来描绘公司从客户群体中获取的现金及其他形式的收入，一个商业模式可以包含几种不同类型的收入来源。第四部分打造合理的商业模式核心资源：KR（Key Resources）06 核心资源是用来描绘使商业模式有效运转所必需的最重要因素。每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业、组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。不同的商业模式所需要的核心资源也有所不同。第四部分打造合理的商业模式关键业务：KA（Key Activities）07 关键业务用来描绘为了确保其商业模式可行，企业必须做的“最重要”的事情。任何商业模式都需要多种关键业务活动，这些业务是企业得以成功运营所必须实施的动作。第四部分打造合理的商业模式重要合作：KP（Key Partnerships）08 重要合作用来描述使商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。企业会基于多种原因打造合作关系，合作关系正日益成为许多商业模式的基石。很多公司采取创建联盟的策略来优化其商业模式、降低风险或获取资源。第四部分打造合理的商业模式成本结构：CS（Cost Structure）09 成本结构用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。创建价值和提供价值、维系客户关系以及产生收入都会引发成本投入。这些成本在确定关键资源、关键业务与重要合作后可以相对容易地计算出来。然而，有些商业模式，相比其他商业模式更多的是由成本驱动的。第四部分打造合理的商业模式从四个视角把这九大板块理顺之后，我们就可以一窥整个商业模式的画布。重要伙伴关键业务价值主张客户关系客户细分核心资源渠道通路成本结构收入来源第四部分打造合理的商业模式THANKS