(3.1.1)--3.1认识谈判沟通与谈判.pdf
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沟通与谈判认识谈判目录第一部分谈判的概念第二部分谈判的构成要素生活中的谈判场景如果期末考试每门课都在80分以上,就可以买生活中的谈判场景谈判的概念“谈判”是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。谈判的具体含义1.谈判总是以某种利益的满足为目标,是建立在人们需要的基础上的添加文本添加文本添加文本添加文本谈判的具体含义2.谈判是两方以上的交际活动添加文本添加文本添加文本添加文本谈判的具体含义添加文本添加文本添加文本添加文本3.谈判还是寻求建立或改善人们的社会关系的行为谈判的具体含义4.谈判是一种协调行为的过程添加文本添加文本添加文本添加文本谈判的构成要素谈判主体谈判标的谈判议题谈判双方当事人权利和义务共同指向的客观事物,是权利与义务的基础,可以是商品、劳务、资金或技术谈判双方所共同关心并希望解决的问题,表现在谈判协议中需要和应该明确的各项具体条款谈判环境影响谈判活动的各种因素,包括国家的政治、经济环境,企业内部的管理水平、技术水平、行业所在地位等参与谈判的所有人员,主持谈判、参与谈判以及与交易利益相关的人员THANKYOU