2023年淘宝运营周工作计划范文.docx

2023年淘宝运营周工作计划范文淘宝运营周工作计划范文1一、推广前工作市场分析(消费者分析)，月饼品牌定位(商城定位)，定价策略，推广战略，出货规划等等二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证，上传公司相关资质，申请入驻商城提交相关资料与保证金2、申请通过后，进行商城的装修及产品的上架工作(技术与编辑)3、进行月饼商城的推广和宣传(推广人员)4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作(客服)5、重视商城内容，商城内容尽量丰富，重视链接，提高客户体验度(编辑与推广)6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好7、详情查看第四项三、月饼商城的推广1、站内的推广(重点)1：推广整体思路努力打造单品热销品，以单品带动整个店铺流量，以店铺销量打响品牌知名度。积极争取参加官方活动。以淘宝官方活动为主，极大提升店铺流量和产品销量。当然前期单品热销品相配合。以会员人气促销，店铺，帮派活动为主。不停申请淘宝管方活动。2：推广整体方法产品标题的关键词及上架时间，遵循有利原则(根据客户的搜索习惯及浏览时间段)，店铺装修与月饼详细描述(突出产品特色)店铺促销活动策划如：买满送，打折，包邮，送小礼品等活动(重点)直通车优化管理(最重要的推广方法),但是却要一定的费用，推广费用：每个关键词最低出价0.05元出价是100元，每次加价最低为0.01元。每天限额100，预计3000元/月定期进行活动类的促销或者其他活动的策划，不停申请淘宝官方活动：淘宝金币，聚划算(聚划算团购活动以一日三款团购，每天十点开始)，天天特价(条件要求高点，详情在附件)，帮派秒杀等官方活动(重点)帮派软件推广，会员促销策划(后期)利用淘宝客进行佣金推广，淘宝客，广告位(可选)后期可以定制淘宝的广告(如直通车)等刷成交量和评价提高产品的排名及口碑(应注意度)，刷信誉推广宝贝，一个宝贝刷到十件。(注意：一，发链接时不能直接发产品链接，要发产品搜索链接(适当)二，要有真实的物流跟踪-真发货。三，同城不刷。)淘宝论坛内的宣传(重点)与其他类行业的商城店铺交换友情链接(长期)2、站外的推广(其次)对月饼商城进行关键词相关文章的原创或伪原创发表(采取SEO技巧)在各大行业相关论坛发表SEO外链帖子(包括搜搜及百度等)经过以上两项工作后2-3个月所优化的关键词会有一个不错的排名进入到淘宝的意向购买客户也会很多官方的微博经常发布产品的购买信息等活动信息开通相关博客撰写健康类的博客，博客加个商城及公司网站的友情链接，博客内容加同样加上商城的链接去相关淘友晒物类的社区进行产品的宣传，如：爱物网经常去一些知识平台宣传公司的理念通过各论坛、分类网站、人人、QQ群、邮件、博客、微博、等其他方式的宣传四、人员配置与分工前期需要商城技术、月饼描述、编辑人员技术负责商城及网站的动作撰写文字类的产品介绍及描述编辑负责商城及网站的美化商城的上线后相应的基本工作应该在一个星期内完成客服即时通讯在线时间必须到晚9点，安排的晚班人员应该接着在线对于产品的退货要规定相关的退换货制度快递的使用等相关细节也会影响到客户的满意度，快递不应该一味讲求便宜，而应该以客户的体验度为标准，良好的服务可以提高客户的粘度淘宝商城对产品质量及服务态度都有极高的要求，所以需要极高的热情投入工作，通过团队的努力、部门上下相互的配合才能达到更好的销售效果淘宝运营周工作计划范文2现状：随着网络购物的流行，越来越多的人加入了淘宝卖家的行列，作为淘宝新店，不但要面临强大的前辈，还有优秀的同期，说不定后起之秀也会奋起直追，竞争之激烈不可言喻，只有从中脱颖而出才能占有一席之地，推广就是脱颖而出的办法，那么淘宝新店如何做推广呢?首先，由于时间和经验的关系，我所做的这份淘宝店推广策划书难免有各方面的错漏或者方案不行，这就要以后看推广的效果和体现，希望大家能在这个基础上提下意见!一、针对淘宝店存在问题以及可以优化的地方：1、觉得如果可以的话，购买一个比较合适于家具方面的模板，客户对你的店的第一印象要好才能和你做得下生意，分析过淘宝上做酒店家具大部分卖家信用高的店铺，业务量多的都是选择一款适合自己公司产品定位的较为简约型模板2、个人觉得在店铺名称上要优化一下，在淘宝上用“酒店家具”为关键词搜索店铺，是在第5页之后都还没找到店的，分析过排名在前的店名都有“酒店家具”关键词，并且主营关键词方面大概率出现“酒店，新古典家具，欧式家具，家具定制，家具实木，餐椅，餐桌，吧椅”等关键词3、网店首页的制作，应该含店标、公告等必备的图片或者FLASH尽可能在标题图片中展示出店铺的风格、特色等。选择一些比较漂亮的商品图片来装饰页面，而这些商品就是有销售潜力的商品，畅销产品等等4、产品展示的图片尺寸尽量一致，给客户的感觉是一看上去一目了然5、图片：要清晰、美观，最重要的是要准确，尽可能与实物接近，避免交易中会产生纠纷。有可能的话，在图片上加上自己标志或水印，让图片更个性化，也可以通过图片介绍自己的品牌，产生广告效应。6、宝贝描述：准确、完整的描述可以让买家更多地掌握信息，从而节省卖家很多与买家沟通的时间。可以将描述适当地生动化，从而让商品的成交率更高。要有3、4张产品图片(正面、侧面、背面等)，细节图6张上下(产品尺寸、管材、布料、椅脚等)7、店铺基本设置中的店铺简介：公司或店铺名/新品上市、促销、活动等板鞋登山鞋滑板鞋旅游鞋跑鞋透气男鞋运动鞋8、广告：在商品的界面制作中，千万不能忘了为店铺的其他物品做宣传。可以通过FLASH、店铺推荐、关联物品促销等手段，让浏览物品的买家可以看到更多的店铺中的商品。9、掌柜推荐，橱窗推荐等推荐畅销，尽量避免与同行同质化的产品10、商品的命名策略：1)、必须包含物品的真实名称2)、尽量把商品的特色、优点放进名称中3)、选择一些同类物品中热门的关键字放进去，提高商品在买家搜索时的曝11、建设友情链接：1)、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺。2)、很多卖家需要变成买家的时候，很有可能首先去链接或收藏那里找，并会优先考虑那些卖家。所以我们尽可能多的把自己店铺的友情连接给弄满，这样给买家的感觉也是非常好的，觉得你这个店有信赖感二、免费推广：1、利用博客来宣传网店2、淘宝网内部社区发帖，回帖发帖和回帖的质量要高，没有启发性的、没有建设性的、缺乏系统性的内容，或者灌水，都是白白浪费时间3、使用银币抢广告位，精华帖、帖子的评论量很大，都会奖励一定数额的银币，银币越多，抢到广告位的机会越大，次数也越多4、利用微博宣传网店5、搜搜问问，百度知道，贴吧等去与家具相关的地方去回答问题和讨论6、论坛软文，发邮件广告7、利用淘宝的BBS资源有空常发贴，站内信，留言，商品留言多回复8、群发信息，利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告，要适度9、交易结束及时联系，售后服务要跟进10、去一些网站推广，例如百万网店，诚信网店，找店铺等11、去视频网站制作视频，介绍产品，推广，增加影响力12、登录各大搜索引擎13、利用旺旺上的状态信息14、充分利用宝贝上架的时间差，让自己的宝贝占据最重要位置15、如果条件允许，一定要加入淘宝商盟，增加曝光率和提高知名度16、多更新商品信息，这样可以提高被搜的几率17、加入淘宝帮派，分享更多的产品三、付费推广1、淘宝客推广2、直通车推广3、加入消保4、阿里妈妈推广活动5、钻石展位、卖家第三方服务等推广6、购买广告位推广前面推广方法效果良好，店铺流量增大，成交率稳步上升，信用增加情况下，可以考虑多参加促销活动，特价活动，在传统节假日多搞优惠活动，参加一元起拍，会员折扣制度，参加群拍卖，发红包，抵价卷，送小礼物等等，吸引流量，发掘潜在客户淘宝运营周工作计划范文3一. 项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。任务1： 提出产品及办事的项目从事电子商务，首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别，并要了解海内外 电子商务的现状、发展的有利前提是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快，目前已经有跨越1亿的网平易近，是世界第二网络大国，其中有20_多万人曾经在网上购买商品，占中网平易近总额的 20。7%，对电子商务有巨大的需求空间。根据CNNIC20_中国互联网热点报告收拾整顿发明：(1)平均每次购物钱数在 500元以下这一区间的人群比例高达 87。2%，其中 39%的用户在101 元500元之间，32。9%的用户在50元100元之间，而在50元以下的只占15。3%，约为501元1000元区间的2倍。(2)在购物网平易近中，分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品，表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。别的，据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是：首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中，有近对折选择了&购买到本地没有的商品&。(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明，一般就是：&搜索比较咨询&。(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看，目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。电子商务在我国的发展还处于研发阶段，新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现，并不断涌现出行业代表企业和行业领袖，以致于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者，尤其是现在电于商务创业技术办事和当局支持己经非常成熟。现在做电子商务虽则人门很简单，但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生，这正是所谓追者众成者寡，失败的最重要原因是她们太急躁，盲目追风，仓促上马，没有搞清自己在做什么。要做什么，以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做，对每1个阶段该怎样做，缺乏1个科学可行的项目计划书。在这项任务中，需要创造性的思维与冷静的分析相结合，一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限，从广义上去理解电子商务，并大胆开发新的商品种类和办事项目，有引领新潮流的勇气;另一方面，也不要异想天开，违反电子商务的内在纪律，超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新，又要做到实事求是。操作步骤如次：1。 选择适合自己经营的产品(目标产品)选择适合自己经营的产品(目标产品)是开店的第一步，也是关键的一步。是以，第一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关引导信息与分析。2。 浏览有关电子商务网站可登录中国电子商务公共办事平台(NetMall)来学习成立电子商务网站的相关知识。也可选择登录淘宝、易趣、阿里巴巴等网站建店，大赛时期以NetMall为操作平台，每名同学都需要在该平台上建店，建议24人一组，但要注意经营业绩是按人头平均分配的，即1个人建店，营销业绩如果为350元及格的话，三个人则需要经营350_3=1050元才为合格。3。 浏览部分购物网站学习有关电子商务网站的展示要领和经营计谋，分析目标产品在当前电子商务市场存在的商机，可以参考NetMall上推荐的海内知名购物网站，如西单购物网(igo5)、国美电器网(gome)、淘宝、易趣、阿里巴巴等。通过上述步骤，了解目前电子商务应用的具体形式和一些经营成功网店的办事项目，从而选择自己创业的主要方向。任务2： 收集收拾整顿相关的资料制定1个可行的计划书要成立在对相关资料的收集和收拾整顿上，有关的知识和要领、将在本篇项目二中具体介绍，这里强调的是：(1) 要充分利用网络检索的工具，在茫茫网海中找到对自己有效的信息，这就要求掌握一定的检索要领和技巧，提高检索效率，特别是施用什么样的关键词及何种检索工具。 收集的资料要完整和可信，要明确计划书中哪些方面的信息具备代表性、使心服力，收集时要了解资料的来历，排除虚假信息。(3) 要对收集的信息进行分析和挖掘，既要从蛛丝马迹中找出有效的资料，又要对资料进行印证和查实。(4) 要注意经济信息特别是电于商务的信息变化很快，既要从汗青资料的对比中找出发展纪律，更要注意采用最新的资料来讲明当前的状况。用这样的资料作为依据写出的计划书才具备可行性。操作步骤如次：1。 对商品或办事的供求状况进行调查其主要内容是在选定经营方向的前提下，分析适合自己的商品或办事项目;这里既要考虑市场需求，又要考虑所需的技术前提与自身的兴趣、爱好和熟悉程度，尽可能阐扬自己的特长和优势。既不要盲目追风，也不要好高骛远。主要要领是通过检索相关的网络信息，列出可能的商品和办事项目，逐一分析，逐层筛选，之后进行全面比较。2。 对市场的竞争状况进行调查也许你选定的项目有许多竞争对手，她们的方式和内容有哪些可以借鉴，存在哪些空白，你会有多大的市场份额，要做到知己知彼，既要了解正在经营同类项目的网站，也可以调查并吸取失败者的教训。主要要领是通过一些综合同站和咨询机构了解市场宏观需求，通过浏览同类同站调查对手的经营状况和竞争实力。3。 对发展前景进行分析对前景的分析要考虑你选择的项目此后会有多大的发展空间，你的项目是此后做出品牌向精品发展，还是逐步增擅长项目目向全面发展：是以聚拢财路为主还是以吸收人气为主;是从加盟别人的商城走向自己独立的同站，还是准备以一定的知名度吸引;更大网站的购并，既要有一定的发展主向，也要有多种应变的准备。任务3： 预设总体计划和阶段目标网络创业一般要搭建自己的经营平台。可以选择以下方式：(1)自己注册域名、购买办事器或租赁空间成立虚拟主机，自己负责进货、销售，并通过网上生意业务形式进行买卖。特点：成立1个自己的商品销售网站需要一定的网络技术和前一阶段投入，经营过程中的宣传推广成本较高，适合持久经营和较大范围的发展需要。(2)&网上加盟&，通过入驻大型网上商城租赁商业门面或销售母体网站的货物进行利润分成。特点：可以利用知名同站的人气和信誉，所需要的投入较少，但是对母体网站的依赖较多，经营灵活性差，适合初期经营和创业训练。网络营销的过程就是通过各种途径把自己的产品推广出去。营销方式有：电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告营销、交换链接/广告互换营销、在新闻组或论坛上公布网站信息营销等，不论什么方式，都要有一定的战略目标。操作步骤如次：1。 网络经营平台的建设或选择同站是1个营销平台，它负责向客户介绍网站的办事或产品、宣传网站经营者的理念并且进行运营的具体操作。网络经营需要技术开发、创意包装、信息整合、客户办事等。网站平台建设包括：同站栏目策划、同站整体预设包装、网站功效开发、同站信息充实等过程。如自己开发要考虑采用什么样的办事器、操作系统、数据库;如加盟别人的平台也要调查上述软件、硬件的功效是不是能满足自己经营的需要。主要的要领是从技术上分析独立同站、主机托管、虚拟主机的各自优劣，或是调查各公共平台的知名度、发展趋势和经营特点。2。 经营备阶段战略目标的确定可以将自己的经营分为中期、持久、短期等不同的阶段，每个阶段都有不同的战略目标，包括网店范围、资金投入、盈利预算、经营项目和经营方式等。