2023年物业公司工程部岗位职责和制度.docx

2023年物业公司工程部岗位职责和制度物业公司工程部岗位职责和制度共1物业工程部岗位职责(一)1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。物业工程部岗位职责(二)1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;5、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报;10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。物业工程部的职责：1、负责区域内设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。2、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。（1）负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。（2）负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。（3）负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。（4）负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。（5）负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。3、外部委托工程的监管工作。（1）在保修期内，及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。（2）对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程质量。4、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施，公司批准后，组织落实实施。在保证服务质量的同时，力图节约能源消耗。5、对物业设施设备提出完善、整改方案。一、工程部经理岗位职责：1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制；2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平，提出可选用建议；3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；4、负责各类检验设备的管理；5、协助参与设施设备的采购评审工作；6、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要；7、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；8、完成上级安排的其他工作。二、工程部副经理岗位职责：1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理；3、协助参与设施设备的采购评审工作；4、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各区域正常需要；5、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；6、完成上级安排的其他工作。三、工程维修组主任岗位职责：1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人，负责工程部的组织、管理工作，并负责编制所管设备的保养、维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸。2、在服务中心主任的领导下，拟定有关设备管理、操作、维修等方面的规章制度，并监督执行。3、负责组织设备的使用、维护、改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。4、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备处于良好的技术状态。5、负责制定所管系统的运行记录，督导下属员工严格遵守岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行。6、负责对设备事故的调查、分析，提出处理意见并组织实施，防止同类事故的再次发生。7、负责制定所管设备的更新、改造计划，以完善原设计和施工遗留的缺陷，并负责工程监督，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。8、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源（水、电等），做好节约能源工作。9、组织、收集、编制各种设备的技术资料，做好设备的技术管理工作。10、组织编制各种设备的保养、检修计划，并进行预算，经服务中心主任批准后，组织人员实施。11、组织人力、物力，及时完成物业使用人提出的报修申请。12、组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务技术水平。13、完成上级领导安排的其他工作。四、运行组主任岗位职责：1、熟练掌握机械设备的性能，制定保养计划，指导下级检修，确保设备正常。2、了解游乐健身设备的性能，指导下级正确操作，杜绝事故发生。3、指导、培训、考核各小区的技术人员的岗位技能，确保设备的使用年限。4、服从分配，完成经理交办的其它工作。五、装修监管组主任岗位职责：1、掌握园区内装修具体数字及施工进度。2、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。5、在巡视过程中应注意：1）、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒及时恢复。 3)、检查各管道处是否预留检查口。6、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。8、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。9、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。10、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。11、注意仪容,仪表,树立良好形象。六、前期介入工程组长职责：1、监督、考核本部门的工程技术人员对接管的房屋进行工程质量检查，并从物业管理的角度向建设单位提出整改建议；2、督导并收集、整理接管区域的各种设备、设施及房屋图纸；3、编制装修管理规定、装修管理协议等规章制度；4、协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系；5、完成上级安排的其他工作。七、水电工程师岗位职责：1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程师（主管）的首要任务，工程师（主管）对下属人员和系统设备负有全面的管理责任，要求每天必须做好以下各项管理工作：2、检查系统主要设备运行技术状况，发现问题立即组织处理。3、检查系统运行状况发现设备操作误差，立即纠正；4、检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正；5、现场督导工程施工，控制工程质量与进度；6、实地检查工程施工，控制工程质量与进度；7、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施；8、设备发生故障，立刻组织检修，发现隐患，立刻组织处理，做好技术把关工作，保证系统设备经常处于优良的技术状态；当设备发生故障或影响正常大楼运作时，迅速到达现场组织处理，并尽快提交事故报告予管理层；八、强弱电工程师岗位职责：1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。5、指导下级如何节省电，减少成本费用。6、熟悉光缆、电缆进入区域。7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。10、服从分配，完成经理交办的其它工作。九、装修监管主管岗位职责：1、在经理的领导下开展工作，掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。5、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。6、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。7、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。8、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。9、注意仪容,仪表,树立良好形象。十、资料管理员岗位职责：1、熟悉档案法等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识；2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管；3、做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务；4、5、十一、文员岗位职责：1、负责拟写工程部相关报告、通知、工作联系函等；2、负责报送工程部对外的文件及工作联系函等文件；3、负责督办工程部各项工作的落实情况。4、负责工程部行政档案及员工考勤的统计报送等；5、完成领导布置的各项临进性工作。 协助做好行政报文等各项工作； 负责公司领导交办的其他有关工作。物业公司工程部岗位职责和制度共2物业管理公司工程部岗位职责工程部岗位职责职责范围一、工程部职责范围工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼宇设备系统的运行管理及设备维修保养，负责装修、设施的维修工作，对业主、租户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。工程部的管理需要科学性和严密性，除了因为它本身的技术性之外，还因为它的工作直接或间接地与业主、租户和顾客联系在一起。工程部管辖范围如下：1、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检 修。2、负责园区楼宇管理设备、保安监控设备、无线通讯网、公共广播设备、消防监控及各种机械设备和五金构件等的维修保养和故障检修。3、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。4、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工。5、负责园区土建结构方面例如渗漏水等的修理。6、对业主、租户二次装修工程负责监督管理工作。7、为业主、租户提供有偿服务。二、强电专业职责范围1、负责园区电力系统的运行管理。2、负责备用发电机的运行管理。3、负责所有高低压配电柜、变压器、发电机的电气及监视控制设备的维修保养及故障检修。4、负责空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、水泵房等电器设备的电源供给、监察、保养及故障 维修。5、负责楼宇管理设备、保安监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及 故障检修。6、负责园区公共区所有照明设备的保养和故障检修。7、负责园区所有电梯及电动扶梯的电源供给及运行故障。8、负责向各业主、租户提供有关电力设施的有偿服务。三、弱电专业职责范围1、负责园区闭路电视、广播、电话、卫星天线、无线通讯网的监察及故障检修。2、负责向各业主、租户提供有关电气设备的有偿服务。四、空调专业职责范围1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。2、负责园区所有空调、通风设备的维护保养检修。 3、负责园区空调机组的维护保养和故障检修。4、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。5、负责向各业主、租户提供有偿服务。五、给排水专业职责范围1、负责园区供水系统、排水系统、热水系统、中水系统的运行管理及上述系统设备（包括水泵、管道、阀门及附属设备）的维护保养和故障检修。2、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。3、负责向业主、租户提供有偿服务。物业公司工程部岗位职责和制度共3工程部岗位职责养护副总经理岗位职责：1、协助、配合公司总经理工作，全面完成上级下达的各项指令性指标。2、负责本公司修理计划的落实和安排工作，全面完成大、中、修任务和小修便民服务。3、负责本公司工程部和工程队的协调工作，使各项工作得以顺利进行。4、负责本公司各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理。5、负责本公司的安全生产工作，落实各项安全措施，督促各生产部门和员工严格按照安全要求规范作业，安全事故。工程部经理岗位职责：1、协助、配合公司分管副总经理工作，全面完成上级下达的各项指令性指标。2、负责编制全年大中修及急、难、愁修缮计划。3、负责审核大中修预决算和中小修成本，监督及付款。4、负责检查大中修工期及便民小修及时率，发现情况及时联系工程队解决。5、负责检查查险进度和质量，对结构性危险审定抢修方案，检查抢修质量，抽查房屋完好率，鉴定是否正确。6、负责检查大修甲方的工作，协助解决重大技术性工作，协助工程队处理涉及养护方面技术性问题。7、协助公司分管领导处理各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理工作。力争做到不发生各种生产18、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 安全员岗位职责：1、负责本公司管辖的房屋查险和安全工作，每月做好报表并上报集团公司。2、负责每年的房屋进行一次查险工作，发现危险及时采取措施并做好记录。3、负责安排查险进度，每天做好日记，定期登记上卡，过录表。4、负责对危险情况拿出具体抢修方案，并对抢修全过程进行质量监督和完工后验收工作。5、负责每月各类报表和数据保存工作，及时调整房屋结构，分每月一次上报集团公司查险、解危的汇总表。6、必须认真做好全公司及外发包工程队的安全教育工作并作记录存档。7、严格按安全操作规程及要求验收脚手架工程，并填写脚手架交验单。8、立足本岗位，定期到各班组、外来施工队、民工宿舍及单位出租用房进行消防安全及生产安全检查，立即督促纠正，并做好记录。9、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。材料员岗位职责：1、负责本公司物业管理及便民小修的材料采购工作，把好质量关。2、负责每月一次对工程队材料仓库的帐、卡、物的检查。3、配合公司工程部做好第一线的后勤兵，掏料间的场地清洁工作和材料运输工作。4、负责对旧料回收并对其可利用加工之类增收节支的工作。每月不少于一次，发现问题同时管理好木加工间、5、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 材料记账员岗位职责：1、严格遵守公司的各项规章制度，积极做好材料记账工作，认真仔细，账目清楚，帐、卡、物三相符。2、及时辅助段组料具员，督促料具员做好帐、卡、物三相符，并做好旧料回收的增料工作。3、协助公司材料员对工程队的仓库进行检查工作。4、负责编制、分送各部门材料报表。5、负责各种材料报表的汇总工作。6、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。工程队长岗位职责：1、负责小组日常维修单养护和计划养护工程的常规工作，并做好工前预查及质量验收工作，理工作顺利进行。2、负责督促料具员做好旧料回收工作并做好记录。3、负责抓好小组安全生产工作，督促、指导生产工人遵守安全操作规程。4、负责小组人员的考勤记录，负责各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理工作。5、负责团结小组人员，本着便民、利民的指导思想，做好窗口达标工作。6、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。料具员岗位职责：1、认真做好本小组的材料管理工作，积极支持查验员及工人的工作，做好他们的后勤兵。协调养护修缮和物业管合理调度生产、2、认真记账，每天对领用的材料做好动态数据记录，并每月对仓库进行一次盘点，保证帐、卡、物三相符。3、认真做好旧料回收工作，配合维修队长做好本小组的增收节支工作。4、认真完成各类报表的时间执行，按照表格要求，数据必须正确、真实。5、严格按照上交报表的时间执行，不得无故延期。6、认真接待、来电来访住户，7、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。维修工岗位职责：1、维修工专项负责维修养护工作。2、负责公司管辖内房屋及公共设施的保养维修工作，合格及完好率达到100%。3、负责所管辖范围的室内、外修缮项目并做好落手清工作。4、负责245、负责抢险、排险项目的修理工作，6、负责断电、断水急修项目的修理并做好处置工作。7、负责本公司管辖的阴井、沟管、疏通、排堵保畅工作。8、负责本公司管辖的路面、窨井盖的维修、保养、补缺调换工作。9、负责管辖内木、钢、门窗的油漆保养工作。10、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。查验员岗位职责：1、协助队长作好日常维修单盒计划养护工程的常规工作，并作好工前预查及工后的质量验收工作。2、在验收回访中，发现房屋有异样和危险，应及时采取措施并做好记录并通知负责人及时解决。并在规定期限内完成抢修。小时急修项目紧急修理和处置工作。 通知上级部门。3、协助队长团结小组人员，本着便民、利民、为民的指导思想，作好窗口达标工作。4、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 一门式报修员岗位职责：1、负责一门式电脑报修、业务接待和租金收缴工作，要求严格遵守本岗位的职业纪律和职业道德规范，做到热情主动、登记准确、处置及时、件件落实，确保公司窗口的良好形象。2、负责公司工程部的统计资料和各类报表的汇总工作，确保统计数据的及时性、真实性和准确性。3、负责督促维修队的各类报表定期上报并核实报表的正确性。4、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。物业公司工程部岗位职责和制度共4工程部经理岗位职责一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划，并付诸实施。三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草，做好外包工程项目监督、检查、考核，确保施工质量。四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案，控制能耗成本。五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报，协助项目做好能耗异常的排查工作。六、负责项目疑难及重大设备故障问题的排查、技术指导，负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导，不断提高员工的综合能力和素质。八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通，做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。十、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。 十二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。 十三、负责公司申购物料的审核工作。十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。 十五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。 十六、完成上级交办的临时任务。物业公司工程部岗位职责和制度共5物业公司岗位职责-工程部工程部岗位职责工程部主管岗位职责1、负责和协调工程部的各项工作；2、负责公共设备设施保养、维修更新改造工作；3、负责拟制公共设备设施运行与维修开支的预算，并负责实施； 3、负责编制年度工作计划、中大修计划； 4、负责编制每月工作计划及工作总结；5、根据管理处制定的考核标准，对部门员工实施考核； 6、安排承包商实施月度、季度、年度公共机电设备的维修保养计划；7、督导和检查承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零件更换情况和记录，做到每月进行整理、登记和存档； 8、负责实施物业的接管验收、设备设施运行、检验状态的标识管理及检测仪表的使用管理；9、每日巡查设备设施的运行情况和维保情况；每月对设备设施的运行质量作出评价（包括分承包方）；每半年对质量控制情况作出综合评价；每年对分承包方评审提出初审意见，所有检查、评价应有记录；10、建立管辖范围内的设备档案并针对零配件的需求策划库存； 11、联系并配合有关单位做好机电设备的检测工作，使之达到国家所规定的指标范围（高低压配电年检、电梯年检、消防年 0工程部岗位职责检等）；12、会同仓库管理员做好工具及物料的管理和发放工作； 11、每月根据库存盘点情况做好部门物料申购计划；12、按月完成各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等资料的整理、归档工作； 13、完成领导交给的其他工作。1工程部岗位职责弱电工岗位职责1、对部门主管负责，负责管辖区域弱电系统的工作； 2、根据年度工作计划、中大修计划及月工作计划，安排本系统工作；3、每年12月制订次年本岗位职责的年度工作计划、中大修计划；每月末制订次月工作计划；4、负责制订本系统设备的操作要求及维护保养计划，并根据要求组织实施；5、协助工程部主管落实各项中、大修项目，确保关键设备正常运行，延长重大设备的使用年限； 6、了解、控制本系统物料使用情况；7、每月月底前统计本系统所需物料清单，交工程部主管汇总； 9、做好各系统间的沟通、配合工作，按时完成主管交办的各项任务；10、每日巡视对口范围设备与工作情况，每日二次检查交接班记录，巡视记录及投诉单，落实解决所发现的各种问题，对与涉及其它工种或部门需配合解决的，可有部门主管协调解决； 11、完成领导交办的其它工作。2工程部岗位职责强电工岗位职责1、对部门主管负责，负责物业区域强电系统的相关工作； 2、根据部门制定的年度工作计划、中大修计划及月工作计划，安排本系统工作；3、每年12月制订次年本岗位职责的年度工作计划、中大修计划；每月末制订次月工作计划；4、负责制订本系统设备的操作要求及维护保养计划，并根据要求组织实施；5、协助部门经理落实各项中、大修项目，确保关键设备正常运行，延长重大设备的使用年限； 6、了解、控制本系统物料使用情况；7、每月月底前统计本系统所需物料清单，交工程部经理助理汇总；8、做好各系统间的沟通、配合工作，按时完成经理交办的各项任务；9、每日巡视对口范围设备与工作情况，每日二次检查交接班记录，巡视记录及投诉单，落实解决所发现的各种问题，对与涉及其它工种或部门需配合解决的，可有部门主管协调解决。 10、完成领导交办的其它工作。3工程部岗位职责暖通工程岗位职责1、对部门主管负责，负责物业区域暖通系统的相关工作； 2、根据部门制定的年度工作计划、中大修计划及月工作计划，安排本系统工作；3、每年12月制订次年本岗位职责的年度工作计划、中大修计划；每月末制订次月工作计划；4、负责制订本系统设备的操作要求及维护保养计划，并根据要求组织实施；5、协助部门经理落实各项中、大修项目，确保关键设备正常运行，延长重大设备使用年限； 6、了解、控制本系统物料使用情况；7、每月月底前统计本系统所需物料清单，交工程部经理助理汇总；8、做好各系统间的沟通、配合工作，按时完成经理交办的各项任务；9、每日巡视对口范围设备与工作情况，每日二次检查交接班记录，巡视记录及投诉单，落实解决所发现各种问题，对与涉及其它工种或部门需配合解决的，可有主管协调解决； 10、完成领导交办的其它工作。4工程部岗位职责给排水工岗位职责1、对部门主管负责，负责物业区域给排水系统的相关工作； 2、根据部门制定的年度工作计划、中大修计划及月工作计划，安排本系统工作；3、每年12月制订次年本岗位职责的年度工作计划、中大修计划；每月末制订次月工作计划；4、负责制订本系统设备的操作要求及维护保养计划，并根据要求组织实施；5、协助部门经理落实各项中、大修项目，确保关键设备正常运行，延长重大设备使用年限； 6、了解、控制本系统物料使用情况；7、每月月底前统计本系统所需物料清单，交工程部经理助理汇总；8、做好各系统间的沟通、配合工作，按时完成经理交办的各项任务；9、每日巡视对口范围设备与工作情况，每日二次检查交接班记录，巡视记录及投诉单，落实解决所发现的各种问题，对与涉及其它工种或部门需配合解决的，可有主管协调解决。 10、完成领导交办的其他工作。5工程部岗位职责维修电工岗位职责1、按时完成物业区域业户的报修，并保证维修质量； 2、负责物业区域内背母线与配电设备的维修、保养，保障正常用电；3、负责物业区域公共场所范围内的低压配电、灯具、开关、插座等设备、设施的日常维修；4、负责所有照明控制盘和开关箱的定期检查、清理和维修； 5、负责所有动力开关柜的定期检查、管理和日常维修； 6、负责小型改造工程的电器安装和改造；7、负责物业区域消防报警系统、安全监控系统、通讯设备系统及背景音响等的维修、保养工作；8、配合其他系统对有关电器设备实施有计划的保养和维修； 9、完成领导交办的其他工作。6工程部岗位职责值班电工岗位职责1、严格按照变配电房管理规程，负责对变配电设备进行运行操作与监护，严格遵守变配电房的值班、交接班和人员进出制度，阻止无关人员进入变配电房，确保变、配电设备的安全运行；2、按照变配电设备的维修保养规范进行日常维护和例行保养；3、严格坚守值班岗位，按时巡查、检查、抄录配电运行仪表的有关数据，并将其认真填入相应报表，做好当班设备的运行记录；4、负责做好变配电房的安全防范措施，如门、窗的安全，消防器材的检查、配置等，严禁将易燃易爆等危险品带入配电房，要防范老鼠等小动物窜入变配电房造成设备短路而影响设备的安全运行；5、负责做好配电房的清理、清洁工作，机房内不得抽烟、吃零食和堆放杂物，以保证设备和场地的整洁、卫生； 6、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到件件完好无损，摆放准确，取用方便； 7、完成领导交办的其他工作。7工程部岗位职责维修工（给排水）岗位职责1、严格按照给排水系统运行管理规定、给排水系统维修保养规程等相关规程的内容进行操作； 2、按时、保质、保量完成报修单指定的工作；3、负责生活水池、消防水池的清洗，以及楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养；4、负责给排水系统的上、下水管道、阀门及其辅件的维修保养； 5、负责卫生洁具及其管道、地漏等设施的维修保养； 6、负责办公楼及其所辖区域内所有地下管道、地漏、窨井的清理疏通和地下污水潜水泵的管理工作；7、负责消防龙头、消防栓、消防泵等设备、设施及其辅件维修保养；8、完成领导交办的其他工作。8工程部岗位职责维修工（电梯）岗位职责1、严格按照电梯操作规程及维修保养规程对电梯进行操作和维修保养，确保所有客梯、扶梯、货梯及消防梯的安全运行； 2、严格执行电梯的安全运行操作程序，密切监视和掌握各机组的运行状况，发现隐患及时排除，并将各电梯运行中的异声、异味、乘感、照明及内选、外呼指示等项目列为交接班内容； 3、坚守值班岗位、定时对各机房进行巡检，随时排除故障，及时妥善处理电梯困人等各类事件；4、严格按照电梯的保养计划做好电梯的维修保养工作； 5、严格遵守电梯机房的值班制度和出入制度，保证机房的设备安全和环境整洁；6、完成领导交办的其他工作。9工程部岗位职责维修工（空调）岗位职责1、严格按照空调系统操作规程、空调系统维修保养规程等操作规程的内容进行操作；2、及时完成业户的报修，保证维修质量；3、严格按照规定时间满足业户的调温、送风需要，在满足不同区域的调温及新风量的前提下，做好工作记录，并向主管工程师汇报；4、负责空调、通风及辅助设备、设施的运行管理和日常维修，并严格按照维修保养计划对上述设备、设施进行维护保养； 5、负责中央空调水、风系统的日常维修和维护保养工作； 6、负责空调设备及各通风机房的清洁卫生，保持系统设备和机房环境的整洁；7、配合、监督外包单位的工作质量；8、配合其他部门进行与本系统工作相关的工作； 9、完成领导交办的其他工作。10工程部岗位职责11物业公司工程部岗位职责和制度共6工程部岗位职责养护副总经理岗位职责：1、协助、配合公司总经理工作，全面完成上级下达的各项指令性指标。2、负责本公司修理计划的落实和安排工作，全面完成大、中、修任务和小修便民服务。3、负责本公司工程部和工程队的协调工作，使各项工作得以顺利进行。4、负责本公司各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理。5、负责本公司的安全生产工作，落实各项安全措施，督促各生产部门和员工严格按照安全要求规范作业，力争做到不发生各种生产安全事故。工程部经理岗位职责：1、协助、配合公司分管副总经理工作，全面完成上级下达的各项指令性指标。2、负责编制全年大中修及急、难、愁修缮计划。 3、负责审核大中修预决算和中小修成本，监督及付款。 4、负责检查大中修工期及便民小修及时率，发现情况及时联系工程队解决。5、负责检查查险进度和质量，对结构性危险审定抢修方案，检查抢修质量，抽查房屋完好率，鉴定是否正确。6、负责检查大修甲方的工作，协助解决重大技术性工作，协助工程队处理涉及养护方面技术性问题。7、协助公司分管领导处理各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理工作。1 8、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 安全员岗位职责：1、负责本公司管辖的房屋查险和安全工作，每月做好报表并上报集团公司。2、负责每年的房屋进行一次查险工作，发现危险及时采取措施并做好记录。3、负责安排查险进度，每天做好日记，定期登记上卡，过录表。 4、负责对危险情况拿出具体抢修方案，并对抢修全过程进行质量监督和完工后验收工作。5、负责每月各类报表和数据保存工作，及时调整房屋结构，分每月一次上报集团公司查险、解危的汇总表。6、必须认真做好全公司及外发包工程队的安全教育工作并作记录存档。7、严格按安全操作规程及要求验收脚手架工程，并填写脚手架交验单。8、立足本岗位，定期到各班组、外来施工队、民工宿舍及单位出租用房进行消防安全及生产安全检查，每月不少于一次，发现问题立即督促纠正，并做好记录。9、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 材料员岗位职责：1、负责本公司物业管理及便民小修的材料采购工作，把好质量关。2、负责每月一次对工程队材料仓库的帐、卡、物的检查。 3、配合公司工程部做好第一线的后勤兵，同时管理好木加工间、掏料间的场地清洁工作和材料运输工作。4、负责对旧料回收并对其可利用加工之类增收节支的工作。2 5、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 材料记账员岗位职责：1、严格遵守公司的各项规章制度，积极做好材料记账工作，认真仔细，账目清楚，帐、卡、物三相符。2、及时辅助段组料具员，督促料具员做好帐、卡、物三相符，并做好旧料回收的增料工作。3、协助公司材料员对工程队的仓库进行检查工作。 4、负责编制、分送各部门材料报表。 5、负责各种材料报表的汇总工作。6、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 工程队长岗位职责：1、负责小组日常维修单养护和计划养护工程的常规工作，并做好工前预查及质量验收工作，合理调度生产、协调养护修缮和物业管理工作顺利进行。2、负责督促料具员做好旧料回收工作并做好记录。3、负责抓好小组安全生产工作，督促、指导生产工人遵守安全操作规程。4、负责小组人员的考勤记录，负责各种灾害、防台、防汛、急修、抢修工作的现场协调和处理工作。5、负责团结小组人员，本着便民、利民的指导思想，做好窗口达标工作。6、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 料具员岗位职责：1、认真做好本小组的材料管理工作，积极支持查验员及工人的工作，做好他们的后勤兵。3 2、认真记账，每天对领用的材料做好动态数据记录，并每月对仓库进行一次盘点，保证帐、卡、物三相符。3、认真做好旧料回收工作，配合维修队长做好本小组的增收节支工作。4、认真完成各类报表的时间执行，按照表格要求，数据必须正确、真实。5、严格按照上交报表的时间执行，不得无故延期。6、认真接待、来电来访住户，做好记录并通知负责人及时解决。 7、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 维修工岗位职责：1、维修工专项负责维修养护工作。2、负责公司管辖内房屋及公共设施的保养维修工作，合格及完好率达到100%。3、负责所管辖范围的室内、外修缮项目并做好落手清工作。 4、负责24小时急修项目紧急修理和处置工作。5、负责抢险、排险项目的修理工作，并在规定期限内完成抢修。 6、负责断电、断水急修项目的修理并做好处置工作。 7、负责本公司管辖的阴井、沟管、疏通、排堵保畅工作。 8、负责本公司管辖的路面、窨井盖的维修、保养、补缺调换工作。9、负责管辖内木、钢、门窗的油漆保养工作。 10、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 查验员岗位职责：1、协助队长作好日常维修单盒计划养护工程的常规工作，并作好工前预查及工后的质量验收工作。2、在验收回访中，发现房屋有异样和危险，应及时采取措施并4 通知上级部门。3、协助队长团结小组人员，本着便民、利民、为民的指导思想，作好窗口达标工作。4、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。 一门式报修员岗位职责：1、负责一门式电脑报修、业务接待和租金收缴工作，要求严格遵守本岗位的职业纪律和职业道德规范，做到热情主动、登记准确、处置及时、件件落实，确保公司窗口的良好形象。2、负责公司工程部的统计资料和各类报表的汇总工作，确保统计数据的及时性、真实性和准确性。3、负责督促维修队的各类报表定期上报并核实报表的正确性。 4、完成上级布置的各项任务及其他交办工作。5