“在线艺术教育平台”的运营分析和建议.docx

摘要“在线艺术教育平台”项目旨在通过产学研联动机制，探索文化与互联网相结合 的教育培养的新机制与服务新模式，实现多媒体、跨平台的艺术人才培训模式，使有 限的艺术人才培训资源利用率最大化，加深艺术人才培训的信息化、大众化及个性化 程度，为加快培养大量创新型、复合型文化科技跨界人才提供技术支撑。研发、制作 创新型艺术培训示范课件；开展应用示范，提供个性化培训服务；探索平台市场化与 可持续化运营模式。本文共分五个部分：第一部分，艺术在线平台的内容描述。第二部分，项目创新 点总结。第三部分，项目执行规划步骤。第四部分，项目的效益分析。第五部分，项 目的成果推广。通过几个部分的阐述，将项目的整体营运建设和分析做了一个架构， 针对其架构内容，可在日后作为项目执行的参考内容。关键词互联网；艺术；教育；人才培养3.1 项目第一阶段1、成立公司，完成项目总体规划及人员调配：需求分析，内容资源分析及类别 设定，IT平台实际应用及应用功能规划、软件总体开发架构设计；项目普及度、影 响力、商业度目标规划、项目营销宣传规划；2、完成互联网思维、技术，内容资源的引入和使用：在需求分析与内容资源分 析及类别设定后，搭建内容板块内容组别，文化资源初期引入与新模式合作磨合；3、研发大数据、云计算等平台运作的关键技术问题，根据规划方案要求，完成 平台系统开发；4、完成平台内容板块框架，引入各单项内容制作，平台能良好运行初建的文化 板块，各类应用功能日趋成熟，应用功能根据需求的延展升级，完成数据库建立；项目第二阶段1、成平台域名注册，完成平台及产品LOGO注册；2、完成各类测试.，IT支持平台系统运行平稳，各功能实现良好；3、完成艺术类课程体系分类界定，并按照专业程度，进行艺术类课程的深度推 进；4、研发并制作培训管理工具、培训效果评估工具、知识管理系统、培训过程管 理系统、在线学习管理系统、学分与激励制度等，初步完成平台运作的技术系统集成;5、开放学员管理及培训成效评价系统，将培训结果进行反馈，进行用户诉求的 精准剖析，以及培训课程的一轮迭代和二次开发；6、开展线下艺术教育机构，与学校合作推动美育教育，试点师资培训等活动； 并与线上艺术类教育资源进行交互，完成初期内容营销推广项目第三阶段1、制定第三阶段平台运营方案，完成人员调配：做好平台日常维护及运营；开 展应用示范，进行市场试水；针对目标用户，提供个性化培训服务，完成产品的市场 化对接：2、继续研发艺术类课程课件，做到艺术课程全覆盖，完善直播课程的教学规划;3、大力开拓师资市场，完善“艺术”师资库：以各艺术院校为主要开发院校，建 立一套标准体系的师资集结机制，然后逐渐向社会艺术爱好者和从业人员招募延伸。 为满足五个层面的内容生产要保证拥有一套以顾问+专家+副教授+讲师+助教完整结 构的师资构架，以满足不同层面的教材+师训什在线课+实地教授及品质保障的全套需 求，在构建以上架构的参考范围以大类专业为一套标准，不同专业同等复制，进行市 场调研，针对目前市场上热度较高的艺术类专业为重点，建立以师资储备。同时为了 解决实地教授师资短缺的问题，可联合互联网平台、新媒体运营及各地加盟点进行另 一套师资库的储备打造，目的是配合各地课程实地教授的开展，目标群体可以是小学、 中学、艺术类专业相关的老师，通过培训认证可以以兼职或者全职的形式加入到项目 中。3.4项目第四阶段重点开展组合营销推广，应用社会影响力、更多新媒体形式宣传推广，拳头单项 内容、优秀单项内容、最新单项内容营销推广：1、和各级教育部门、文化部门建立合作关系，以从上往下的政策导向为主要方 案，落实到各个级别的学校或文化部门；2、在各地发展合作商，以每个地区较为有实力、有市场的个人和企业建立合作 关系，通过这些合作的个人或企业来共同推动我们内容输入的模式；3、通过几个开展较为成功的地区或机构以后，直接找到其他地区相匹配的学校 或文化部门，目的明确的开展工作;第4章项目效益分析该项目综合运用文化和科技两种手段，将内容丰富，形式多样的艺术培训课程推 向全社会，为大众更提供艺术培训的优质平台，实现艺术人才培训传播的最大化；同 时倡导绿色文化消费模式，促进公众艺术素质的提高，实现艺术培训模式系统化，效 益巨大。4.1 平台价值的规模效应作为互联网+时代背景下的艺术教育服务综合一站式平台，致力于创建优质、全 面的艺术文化资源库，实现艺术资源的开发共享；同时融合多种艺术门类，以社群互 动的手段，增强线上资源与线下机构的粘性关联，形成优质资源和信息融合的规模效 应，实现艺术教育020的知识闭环。4.2 职业转化的经济效应依托平台本身市场化与可持续化的特性，结合艺术类爱好者的认知结构与社会岗 位的实际知识技能需要，为学习者提供个性化学习路径、完成相关职业认证；通过与 线下培训、教育机构的深度合作，实现人才需求应、招聘的定向匹配，达成雇主和雇 员的相互满足，完成学习技能与就业岗位的匹配与转换，为社会生产力的持续发展奠 定基础。4.3 文化创造的集聚效应发挥平台特性，突破优质艺术教育资源的地域性限制，为社会大众提供了解艺术 知识、提升艺术素养的入口，实现艺术文化的互动交流、内容分享以及价值展示，促 进艺术文化资源的自我生长。以平台的运营和互动，开辟艺术教育与文化创新的新路 径和新模式；全方位艺术文化知识的提供，动员社会大众参与到艺术文化创新实践的 时代潮流之中，有助于激发全社会的文化活力。4.4 跨界合作的协同效应研发、建设通用标准的艺术人才培训综合服务1T支撑平台系统，释放高校资源, 开展多媒体、跨平台的艺术人才教育服务，深化艺术教育的信息化、大众化及个性化 程度。在促进行业间的互动交流的前提下，发挥行业跨界融合的创新能力。4.5 资源整合的教育效应以云服务平台的运营为载体，充分尊重高校，结合在线学习和交互融合的体验， 推动传统教学模式的更新。以数据挖掘和推荐引擎进行用户个性化学习和布局的方 式,推动教育资源的整合以及智能教学系统的建立,为教育行业业态的更新创造价值。第5章项目成果推广(1)互联网宣传：本平台宣传一一通过平台，分析用户需求，针对性推广；平台各广告位推广；各 课广告植入推广等；微信、微博及各大论坛一一运用微信、微博及各大论坛进行广泛、针对性互动推 广；平台合作一一各类生活类、学习类、互动类网站联合推广，如：百度教育、百度 文库、腾讯课堂、淘宝同学等合作意向，同时进行是社交渠道的合作，实现资源的传 播与合理分配。(2)校、企宣传：教育部门主导一一汇集各方资源，与各级教育部门、文化部门接触和建立匹配关 系；以从上往下的政策导向为主要方案，落实到各个级别的学校或文化部门；企事业单位合作一一发展合作商，以每个地区较为有实力、有市场的个人和企业 建立合作关系，通过这些合作的个人或企业来共同推动我们内容输入的模式及项目落 地；师资资源整合一一邀请专业人士授课，调动师资资源，通过老师推广平台，同时 帮助老师构建更加牢固的学生及兴趣社群。其次，提供付费的课程，邀请一些有资质 的老师线上授课，以沟通为前提，通过收益分成等合作形式，达成有效合作，实现师 资资源的整合。项目致力于完成系统化、进阶式教育，始终以打造最具价值和影响力的艺术教育 服务综合一站式平台为方向，创新生产出专业艺术类培训内容。以“互联网+艺术+ 教育”的模式，与国内、国际艺术类院校及艺术类人才开展多方位合作，实现全球艺 术文化资源的优化配置、相互融合和友好共享。顺应国家文化部融合创新资源、动员创新力量、培育创新人才、推广创新成果和 促进文化发展的项目要求，将进一步强化自身的平台建设能力、优质内容储备能力、 资源传播力、策划运营能力、技术支撑等能力，与政府在项目中的宣传导向措施、政 策扶持与财政引导等措施进行无缝对接，深入做到弘扬文化，让艺术走进千家万户。-LX.-A.刖B在教育部教育信息化“十三五”规划的指导下，通过探索将内容丰富，形式 多样的艺术培训课程推向全社会，综合运用文化和科技两种手段的技巧：为大众更方 便获得艺术培训提供优质平台，实现艺术人才培训传播的最大化；着力倡导绿色文化 消费模式，促进公众艺术素质的提高，实现艺术在线培训模式系统化；努力实现引领 作用，突破优质艺术培训地域性限制。互联网教育具有强大的经济收益。互联网教育经济收益从2008年之后，一直保 持30%左右的增长，预计2019年互联网教育市场将突破2, 700亿元的规模，具有巨 大的市场与丰厚的利润。本项目通过示范与引领作用，努力实现项目可持续发展，并 积极进行商业模式探索。第1章艺术在线平台内容描述全面相应国家关于文化改革发展的重要思想，积极贯彻“十三五”规划，将优质 的文化艺术教育资源通过互联网加以传承、传播，加深国内艺术人才培训的信息化、 大众化及个性化程度。为推动发展，国家需要培养大量创新型、复合型的文化科技跨 界人才，为各行各业的建设作出贡献。项目以“艺术”为轴心，以“传承+创新”为原点，以优质的艺术课程内容为核 心驱动力的一站式艺术类人才综合培训、服务平台。项目以“艺术教育服务”为核心，依托互联网平台的搭建，线上线下艺术教育资 源，为全国的艺术类院校、导师及艺术类爱好者提供多元化的教育培训服务。1.1 建立艺术在线培训服务技术模式以优秀艺术教育资源为基点，聚焦全国各大艺术院校优质课程，以传承文化，培 养艺术人才为宗旨，以完整的艺术类学科体系为基础，融合Web端、移动端、新媒体 等多种传播方式，搭建教师在线授课、学生在线学习一站式平台，完成艺术类课程的 传播，呈现专业化的知识和深度的艺术理念，实现优质资源的平等共享。1.2 研发、制作创新型艺术培训示范课件通过艺术类院校权威教师将学科知识进行细化、解析、深入、渗透，将传统教学 和创新模式相结合，培养文化修养的同时，提高专业素养、专业能力，让艺术文化爱 好者也能够获取专业课堂上所具备的专业知识，从而实现艺术传承、全民普及的目标。1.3 开展应用示范，提供个性化培训服务研发在线艺术教育培训综合云服务平台，提供即时通讯、培训课程选取、在线交 互培训、培训课件分享等多款云应用，营造随时随地的自由学习环境。精准定位学习 需求，整合碎片化教育模式，完成艺术类课程知识节点的拆解与结构化组合，定制个 性化的学习路径，提供科学的艺术教育课程设定、行课计划、测试形式和学分认证，引导艺术类人才形成良好的学习习惯，同时增强艺术类资源的传播力度和吸收程度。1.4 探索平台市场化与可持续化运营模式发展艺术在线平台的可持续化服务，实现市场供需信息的双向对接，保障艺术类 人才学习成果的有效实践和转化，实现平台的社交化功能，汇聚艺术类人才进行专业 交流与有效沟通，建立优质艺术社区，促进点评互动和艺术创作。第2章项目创新点总结项目以传承艺术、普及文化、培养素养为价值导向，面向广大教师、学生以及艺 术文化爱好者进行艺术教育、专业提升、素质优化、社会化需求完善等方面。利用艺 术院校优质课程资源，搭建艺术人才在线培训资源库。汇集权威师资力量，利用独特 视角进行诠释，跨越开放第三方培训课程进入平台，提高平台艺术类人才培训多样性。学员可通过平台进行线上作品展示，平台对艺术作品真实性、原创性进行监督、 认证。同时也提供给第三方机构进行艺术作品在线展示和资源整合平台，实现通识教 育的延展式传递。以服务广大人民群众文化艺术需求为切点，促进信息流通、互动， 传播高质量的艺术形式，解读原始艺术理念，回归艺术本源，让艺术走向生活，走向 大众。2.1 艺术资源与人才的整合创新在艺术人才培养领域本着继承优秀教学传统，创新教学思路，丰富教学手段的工 作精神，打破原有的教学模式，创新人才培养的新模式。丰富在校学生的教育体验， 提供社会大众了解艺术知识，提升艺术素养的入口，同时对社会人士进行艺术技能培 训。2.1.1 发掘、整理优质艺术资源，加以传承中国有着五千年文明史，极其丰富的传统文化、艺术资源散落在这片广阔的土地 上。项目为这些艺术资源提供整理，并通过开放式网络平台，加以传承。2.1.2 推动、传播优质艺术资源以平台搭建为切点，发挥互联网打破时空的传播优势，以技术突破资源分布不均 的壁垒，在发掘并整合高校优质艺术资源的基础上，扩大传播范围，提升优质艺术资 源的传播力，推动优质艺术资源的平等共享与均衡发展。立足艺术院校各专业，包括 但不局限于表演系、导演系、舞美系、戏文系、电影电视学院、舞蹈学院、戏曲学院、 创意学院等，集聚更多的全国乃至全世界优质艺术资源。2.1.3 丰富大众艺术文化学习、欣赏平台的搭建为大众开辟了系统全面的艺术在线分享和教育的渠道，在满足需求的同时，提高艺术与大众的双向互动性，丰富大众对艺术文化的审美认知、理解和诠释, 提高社会的艺术文化审美能力。2.1.4 正能量文化艺术风向标针对当下一些以娱乐的态度和低俗的方式解读艺术从而造成的艺术“恶搞”的现 象，建设致力于传递高雅的艺术品位，以正确、系统的艺术知识和传播，进行艺术精 神内涵的展现和解读，提高审美趣味，树立正能量的艺术文化风向标，为时代的社会 价值观念、思维模式和文化教育助力。2.1.5 推动艺术创新以资源汇集的方式，营造多维参与、主动探究的平台氛围，发挥优质艺术资源的 聚合效应，促进优质艺术资源和信息的流通、融合与互动，强化艺术类爱好者和相关 从业者的思考与交流，孕育艺术的原生创新力，推动艺术的创新、发展与孵化。2.1.6 指导艺术创业、就业项目突破简单的资源复合与叠加的方式，面向学习者进行个性化学习路径的定 制，推动艺术类爱好者和从业人员的自主探究与常态化学习。项目通过线上艺术知识 体系的完整呈现和链接，帮助艺术类爱好者完成艺术教育的相关资格认证，同时通过 线下艺术机构的合作，帮助艺术类从业人员获得相关资源和机会，促进社会的艺术创 业和就业。2.2 项目实施的运营模式项目以OPO (Online Plus Onsite线上+现场)模式进行具体实施，以线上线下 整体交互搭建运作结构内建，各产品线或交叉营运，或单独运作。平台让学员通过 BYOD (Bring Your Own Device)的方式,利用自己的设备实时在线接受培训,不受 时间、地点、设备、人员、网络环境的限制，提供给学生完全自由的学习环境。表2-1实现在线课程技术的设置Online 线上平台PlusOnsite 现下教学互联网艺术学习内容承载互联网交互结合互联网的现场教学（1）分屏教学互动直播：模拟真实课堂的教学环境，老师与学员实现互动，简 单易用的授课工具支持PPT,视频，语音，文字等，保留教育沟通交流的核心；（2）平台从底层框架上支持了在云计算服务平台中的部署。海量教学视频空间, 以过硬的技术支持，实现千人同时在线观看的功能。（3）在个人电脑、平板电脑、手机上无障碍使用平台，平台界面将采用业界先 进的响应式Web设计（Responsive Web design）技术,能在各个设备上,根据设备的 特征智能显示平台的界面。（4） 一对一视频互动教学：提供预约、专属私教的高端教学，无打扰、无延时, 实时共享各类课件和沟通工具。（5）视频音频在线互动，助教老师辅助教学，进行课程内容的资料共享。（6）录制视频部分实现电子白板与PPT的随意切换，老师授课的桌面共享界面 同步。（7）直播课程随时回看，提供调研问卷、电子投票功能，实现学生举手在线答 疑。（8）准实时分析用户的兴趣、知识特征。基于Tag的个性化推荐系统。（9）不良信息智能拦截，智能拦截不良信息及报警通知管理员的能力。定制符合互联网教育的“微课程”，通过短则3分钟，长则不超过20分钟内容 广泛的微视频课件，让学员利用不同设备收看教学视频，改变以往网络公开课单纯的 长时段授课视频记录，保证学生精力集中，更符合学习的认知模式。每段视频中设置若干问题，帮助学生在听课后归纳要点，加深印象，为视频配备 笔记、讨论和点评功能，方便学生随时记录课程的所思所想，解决学习过程中的重难 点。每门课程配套的材料齐全，研发制作流媒体类、模拟训练类典型教学课件，提供 相关阅读资料下载。提供完整的配套练习，试题，供学生更好地定制学习计划，增加 个性化的元素，更加关注学习者本身。提供有效的学习策略：实现科学的艺术教育课程设定、教学计划、测试形式和学 分认证，引导艺术类人才形成良好的学习习惯，预估学习成果。2.2.2 实现在线课程教学的互动（1）用户学习数据的正面反馈 基于用户的学习周期，从学习培训习惯的养成，知识体系的学习，资源连接、服务等 每一个环节，进行单点突破或整合深入。为用户提供数据记录和分享功能，让用户对 学习效果得到及时反馈，实现心理的正向激励。（2）灵活的作业提交机制每门课程都配有论坛的互动讨论及即时通讯工具，可供共同学习的学生交流想法，平 台提供授课进度和作业要求的推送等功能，让注册学生及时获得相关信息。鼓励学生 自行制作微视频课件进行回传平台，即丰富了平台课件的数量，更增加了平台的互动 性和娱乐性。艺术教育强调动手、实践，很多隐性知识无法通过学生观看视频的单向 传授获得，利用互联网技术，实现教师和学生一对一辅导，及时答疑解惑，提升学习 成效。（3）组建讨论社区建立学习任务模式，以团队小组学习方式，使得线上用户合作学习，养成用户的挑战 感和社交情感依赖。（4）内容矩阵+话题运营通过丰富的课程内容矩阵的建立，根据兴趣链接，引导用户进行共同话题的讨论，形 成用户与用户、用户与平台之间的交流互动，增强用户黏性。（5）名师直播+小班互动线上授课与线下授课的双向互动，全程跟踪拍摄，在场景化教学中进行课程的实景展 现与参与。2.2.3 实现平台产品化与可持续化根据营运状况可分别设计制作即时通讯、培训课程选取、在线交互培训、培训课 件分享等多款云应用，营造随时随地的自由学习环境；根据用户接收习惯，定制艺术 教育微课程，利用移动互联网技术做到移动学习，更符合学习认知模式；每门艺术学 习课程配备互动讨论与即时通讯工具，供学生间的交流沟通；采用多媒体技术的学习 资源，将授课老师的音频与手绘课件相结合，使得在线进行艺术人才培养成为可能； 在用户学习过程中，其学习的记录和进度可以即时上传到服务器端，通过在产品开发 阶段实现统一的数据接口，上传经过技术压缩的学习数据记录，并在服务器端进行保 存。在用户使用其他移动设备，登录个人帐号的时候，自动下载之前储存好的学习进 度和记录数据，实现学习进度与云端无缝数据同步。实现平台与社会双向认证：市场供需信息的双向对接，保障艺术类人才学习成果 的有效实践和转化。学生在课程结束时达到相应学习要求可以获得认证证书，可以为 学生求职就业提供相关证明。由平台向企事业单位推送学员信息，使学员通过培训获 得实习与就业机会。学员经过培训，优秀学员由平台合作企业或机构接收。与此同时, 通过平台运作，提高合作单位的数量与质量；通过提升平台知名度与积累学员口碑， 使培训课程获得更多专业机构的认证，增加学员获得证书的用途与质量。总结：实现平台产品化与可持续化，汇聚艺术类人才进行专业交流与有效沟通， 建立优质艺术社区，促进点评互动和艺术创作。通过对内容提供商提供开发接口与工 具，让第三方培训课程得以进入平台对学员开放，提高平台艺术类人才培训多样性； 学员可通过平台进行线上作品交易，平台对艺术品真实性、原创性提供认证，对交易、 支付过程提供保障。同时也可吸引第三方机构进行艺术品的在线展示与交易；学员可 以通过平台建立的艺术社区，在线交流学习中遇到的问题，互相点评对方的作品。与 各企业、机构在线交流，并可与潜在消费者进行问答互动。