2022年营销业务经理个人述职参考报告.doc

营销业务经理个人述职参考报告尊敬的各位领导、同事们：今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带着××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目的任务，总销量到达 箱，营销工作获得了可喜的成绩。下面，依照领导要求，我进展述职，不妥之处，敬请领导和同事们批判指正。一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目的任务。今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是由于我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的决心缺乏，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利场面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、及时分送××企业报、宣传画报等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好音讯在第一时间即传播到客户和消费者，消除了他们对我厂的疑虑，加强了卖好我厂产品的决心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。二、加强客户治理工作，提高了效劳认识和效劳水平。在客户治理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。尽管商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开辟工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有报答，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和协助，不仅宣传促销活动能够顺利进展，而且分县公司操纵市场的力度也比拟大，没有发生返销咨询题。同时，货款回收也非常及时，今年的回款已提早完成，历史积欠也得到理处理，2001年至今的累计欠款已全部清结。能够说，由于有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率到达100%，回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因而，在保持与商业公司良好关系的根底上，我们实在加强效劳认识，将工作重心下移，重点联络零售户、访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的效劳，业务员通过主动上门理解访咨询，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的运营情况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反应，使上级能迅速精确地理解市场信息。三、加强内部治理，实在加强全体人员的素养和业务才能。在营销工作中，人是最活泼最关键的要素，没有好的治理就不会有好的业绩。因而，在办事处内部治理上，首先，严格治理，加强纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反应信息。要求业务员做到的我本人首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，加强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了细节决定成败一书，大家都写了读后感，普遍反映收获颇丰，深入认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能妨碍到工作的质量和效果。通过学习实在提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚决信念，服从领导是克服困难的根底;优质效劳、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强治理是带好队伍的关键;加强学习、提高才能是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。尽管一年来，本人在工作上、思想上，都获得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到本人还存在着如此那样的缺乏和咨询题，间隔领导的殷切期望还有差距。比方，在坚持学习、努力提高本身工作才能、治理水平上还不能完全习惯现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析咨询题、处理咨询题的才能还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对本人的缺乏，一是要顺应情势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高效劳终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化构造;二是努力提高本身素养，大力提高治理水平，以习惯新情势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促开展上。总之，我将进一步认真反思本人的工作和思想，实事求是地总结经历教训，诚恳听取批判意见，积累和加强做好本职工作的经历与才能，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业开展做出本人应有的奉献。感谢大家!