我《沟通与协调能力》试卷分.docx

1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。咫"正确r 错误2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。咫"正确r 错误3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目 的。臣正确" 错误4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为 主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。于 正确r 错误5、目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。于 正确r 错误6、情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。咫。正确r 错误7、有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。于益 正确c 错误8、有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务，属于比较 成熟的下属。正确/ 错误9、整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。咫"正确r 错误10、人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。咫6正确r 错误11、下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（）于 经营策略失败r 部门之间不融洽r 企业文化宣扬叛逆益 管理者不善于协调管理12、哈罗德孔茨管理学原理强调（）是管理的本质、管理的目的。于组织r 和谐G 协调r 沟通13、造成领导无效率的根本原因，就是领导者（）召用人不善r经验不足益往往把自己最主要的精力去干次要的事r能力不够14、提高管理效率的根本途径（）于领导者要不断自我提升e领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点r 领导者要选贤任能r领导者要高瞻远瞩有发展的眼光15、领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作 关系的协调中，一个重要的管理理念就是（）权衡管理r集权管理r无为而治伞权变管理16、最成熟的下属是指（）序"既有能力又有知识并且服从领导安排r有能力有知识但不太服从领导安排r有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务r既没能力又不服从领导安排17、领导风格中的教练型强调（）强调高工作低关系r 强调高工作高关系r 强调低工作高关系益强调低工作低关系18、针对R1不成熟的下属采取（）授权式管理r 参与式管理r教练式管理r 指令式管理19、人际资源的协调重点是（）于"下行协调和上行协调r内部协调和外部协调r整体协调和局部协调r人与人的协调和人与资源的协调20、对于约翰定律的启示表述正确的选项是（）序非凡的人不适合集体工作r一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的r非凡的人太多反而对组织不利6 在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就 是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的 21、下列选项对人本化管理认识有误的是（）存强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源r强调一个国家、一个民族、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新，而创新的主体是人r只有对人才的认同，社会才会有更大的发展益珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直接价值22、马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是（）自我实现的需 要自尊的需要社交的需要安全的需要生理的需要于6 23、对当好下属应该做到的内容理解有误的是（）于*对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定r准确领会上级工作的意图r调整工作思路，配合领导工作r当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行24、下列选项不属于副职的作用的是（）于政治上的维护作用c 出点子做决定r在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用r人才成长方面，副职是不可逾越的台阶25、领导需要储备的能力包括（） 科学判断形势的能力驾驭市场经济 的能力应对复杂局面的能力依法执政的能力总揽全局的能力存