2023年物业管理师考试管理实务模拟题及答案1抄.doc
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2023年物业管理师考试管理实务模拟题及答案1抄.doc
2023年物业管理师考试管理实务模拟题及答案11、 物业管理条例设立的制度均是针对()的物业管理活动而言A、非住宅物业B、居住物业C、即涉及居住物业也涉及非住宅物业D、以上答案都不对2、 ()年,国家就开始逐步推行城乡住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。A、1978B、1979C、1980D、19813、 ()是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文献,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A、城市新建住宅社区管理办法B、全国优秀管理住宅社区标准C、关于修订全国物业管理示范住宅社区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的告知D、关于实行物业管理公司经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的告知4、 ()年,国家计委和建设部联合下发了城市住宅社区物业管理服务收费暂行办法。该办法对城市住宅社区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理,以及违反城市住宅社区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚,都做了明确规定。A、1995B、1996C、1997D、19985、 非市场性的房屋管理()物业管理。A、属于B、不属于C、涉及D、不涉及6、 从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以()为分水岭。A、城市新建住宅社区管理办法B、条例C、物业服务协议D、关于深化城乡住房制度改革的决定7、 2023年6月8日,( )正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。A、城市新建住宅社区管理办法B、物业管理条例C、全国优秀管理住宅社区标准D、物业服务协议8、 供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种()A、协议关系B、法律关系C、行政关系D、平等关系9、 下列关于物业服务协议的表述中,不对的的是()A、物业服务协议是业主和物业管理公司订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务协议是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务协议确立了业主和物业管理公司之间被管理者和管理者的关系D、物业服务协议明确了业主与物业管理公司是平等的民事法律关系10、 建设部于()年发布了物业管理公司资质管理办法。A、2023B、2023C、2023D、20231、 物业管理条例自()起实行。A、2023年5月28日B、2023年6月8日C、2023年9月1日D、2023年10月1日2、 ()成为衡量物业管理公司是否对的履行义务的检查标准。A、物业服务协议B 物业管理协议C 物业使用协议D 物业维护协议3、 物业服务收费形式涉及()A、包干制收费形式和酬金制收费形式B、包干制收费形式C、酬金制收费形式D、以上都不是4、 条例为保护业主与物业管理公司的合法权益,维护市场交易原则和公司经营规则,对物业管理公司代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理公司接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。”A、最终用户 业主B、业主 业主C、最终用户 最终用户D、业主 最终用户5、 ()是业主或业主大会选聘物业管理公司前所签订的物业服务协议。A、物业服务协议B、前期物业服务协议C、后期物业服务协议D、物业管理协议6、 物业管理公司就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是()。A、物业管理公司未能履行物业服务协议的约定,即物业管理公司存在违约行为B、物业管理公司主线不履行物业服务协议的约定C、物业管理公司不完全履行物业服务协议的约定D、以上都不是7、 不属于物业管理服务的是()A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务B、代收代交各项公用事业费用C、物业装饰装修管理服务D、专项维修资金的代管服务8、 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不涉及()。A、物业共用部位、共用设施设备的平常运营、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用9、 只有通过(),才干改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。A、业主大会B、业主委员会C、物业管理公司D、以上都不是10、 物业服务协议的( )是物业管理公司提供的公共性物业服务A、标的B、条约C、条例D、内容 1、 物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每()小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实行24小时监控。A、1B、2C、3D、42、 我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行()A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价3、 已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由()缴纳A、建设单位B、物业管理公司C、业主D、物业买受人4、 我国对房地产实行()管理方式。A、协议B、契约C、租赁D、权证5、 业主大会由()组成。A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理区域内的全体业主6、业主大会筹备组的工作内容,应当在初次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告。A、7B、10C、15D、207、 业主大会作出的一般决定,实行简朴多数表决原则,必须经与会业主所持投票权()以上通过A、1/2B、2/3C、3/4D、4/58、 经业主委员会或者()以上业主建议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。A、15B、20C、30D、509、 订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经初次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于()。A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约10、 物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理公司,物业管理公司通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理公司的,称为()。A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标1、 按照公司法规定,物业管理公司为有限责任公司的,注册资本不得低于()万元。A、2B、5C、10D、152、 物业管理师资格注册有效期为()年。A、1B、2C、3D、53、 业主大会筹备组的工作内容,应当在初次业主大会会议召开15日前以()在物业管理区域内公告A、 书面形式B、 口头形式C、 告知形式D、 默认形式4、 业主公约的效力范围涉及()。A、全体业主B、物业使用人C、物业的继受人D、以上都是5、 条例中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不对的的是()。A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理公司B、不强制性规定非住宅物业以招投标方式选聘物业管理公司C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理公司D、对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理公司6、 二级资质物业管理公司注册资本人民币()万元以上。A、1000B、500C、300D、1007、 公司资质审批部门应当自受理公司申请之日起()个工作日内,对符合相应资质等级条件的公司核发资质证书A、19B、20C、21D、228、 物业管理公司超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处()的罚款。A、1万元以上3万元以下B、1万以下C、3万以上D、以上都不是9、 ()对协议订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、民法通则B、税收征收管理法C、协议法D、公司法10、 物业服务计划应当将协议规定的(),作为物业管理公司工作的出发点A、服务权利B、服务内容C、服务义务D、服务规定1.一级资质物业管理公司注册资本应为人民币( )万元以上。A.50B.300C.500D.10002.新设立的物业管理公司应当自领取营业执照之日起( )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.30B. 45C. 60D. 903. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报( )资质条件。A. 一级B. 二级C. 三级D. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标告知书发出之日起( )日内,按照招标文献和中标人的投标文献订立书面前期物业服务协议。A. 7B. 15C. 30D. 455. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人( )。A. 可任选其中一个作为中标人B. 应以报价最低的为中标人C. 应报请房地产行政主管部门拟定中标人D. 应按照中标候选人的排序拟定中标人1. 物业管理投标的过程涉及:准备投标文献,获取招标信息,登记并取得招标文献,参与开标、现场答辩会议,送交投标文献,签订物业服务协议(或前期物业服务协议)。对的的投标步 骤是( )。A. -B. -C. -D. -2. 物业服务协议由( )与业主大会选聘的物业管理公司签订。A. 各业主分别B. 业主大会C. 业主委员会代表业主D. 物业建设单位3. 业主临时公约由( )制定。A. 建设单位B. 购房人C. 物业管理公司D. 房地产行政主管部门4. 物业管理的初期介入是建设单位引入的( )。A. 设计工作B. 工程监理工作C. 开发建设工作D. 物业管理征询活动5. 前期物业管理是指从前期物业服务协议签订之日起至( )之日止的物业管理活动。A. 初次业主大会会议召开B. 业主大会成立C. 50%业主入住D. 物业服务协议生效1. 业主大会选聘了新的物业管理公司,原物业管理公司应向( )交尚有关的物业管理资料和物业管理用房等。A. 建设单位B. 业主委员会C. 政府主管部门D. 新物业管理公司2. 因住宅室内装饰装修活动导致相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,( )应当负责修复和补偿。A. 装修人B. 装修公司C. 装修施工人员D. 物业管理公司3. 在购房协议约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的,( )。A. 建设单位和物业管理公司将视业主入住不成立B. 建设单位和物业管理公司将视业主入住成立C. 业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立D. 即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为入住不成立4. 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采用( )查验方法。A. 测量B. 敲击C. 使用D. 目测5. 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不涉及( )。A. 砖结构B. 木结构C. 钢筋混凝土结构D. 框架结构1. 对于重点和重要设施设备的维修,应当更加强调( )。A. 事后维修B. 紧急抢修C. 防止性维修D. 大修2. 物业供配电系统技术档案不涉及( )记录。A. 平常运营B. 客户投诉C. 维修和技术改造D. 各项电气防止性实验和其它测试3. 下列四种方法中,不属于白蚁防治重要方法的是( )。A. 挖巢法B. 药杀法C. 熏蒸法D. 诱杀法4. 下列四项工作中,不属于社区绿化平常养护工作的是( )。A. 浇水B. 病虫害防治C. 杂草防治D. 绿化改造工程5. 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中,表述对的的是( )。A. 物业管理公司应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B. 物业管理公司对管理区域内的治安防范工作负有所有责任C. 物业管理区域内发生刑事案件时,物业管理公司不承担任何责任D. 物业管理公司可对嫌疑人进行留置讯问1. 下列关于消防通道管理的说法中,对的的是( )。A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位,应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关,无须进行管理2. 电梯出现紧急情况时,乘客应采用的对的措施是( )。A. 确认电梯处在静止状态,撬开轿厢门逃生B. 通过安全窗撤离轿厢C. 通过电话或对讲系统告知管理人员,静候救援D. 通过电话或对讲系统,在管理人员的指挥下采用措施自救3. 实行物业服务费用酬金制的,物业管理公司应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每( )不少于一次公布物业服务资金收支情况。A. 三个月B. 半年C. 一年D. 二年4. 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金涉及( )和物业管理公司的酬金。A. 物业服务成本B. 物业服务支出C. 物业服务支出、法定税费D. 物业服务成本、法定税费5. 住宅专项维修资金属于( )所有。A. 物业管理公司B. 全体业主C. 物业管理公司和全体业主D. 建设单位1. 在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业管理公司( )。A. 提出计划,房地产行政主管部门审核后划拔B. 自行决定C. 与部分业主商议决定D. 与建设单位商议决定2. 物业服务协议约定以外的物业服务收费采用的是( )。A.政府定价B.政府指导价C.业主定价D.物业管理公司与业主协商拟定3. 新建物业承接验收时,物业管理公司应向( )索取物业档案资料。A. 业主B. 建设单位C. 施工单位D. 监理单位4. 某项目管理处拟购置固定资产,须书面报请公司批准,采用的文书类型应是( )。A. 告知B. 报告C. 请示D. 决定5. 按照住宅室内装饰装修管理办法(建设部令第110号),业主在办理住宅装饰装修手续时,物业管理公司(或指定方)可以按照装饰装修管理服务协议,收取( )。A.管理服务费B.审批费C.施工现场管理费D.装修保证金 1. 二级物业管理公司资质证书由( )颁发和管理。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.省、自治区人民政府房地产主管部门D.直辖市人民政府房地产主管部门E.设区的市的人民政府房地产主管部门2. 新设立的物业管理公司在申请资质时,除应提供营业执照、公司章程、验资证明之外,还要持( )向本地房地产主管部门申报。A. 公司法定代表人的身份证明B. 公司总经理的身份证明E. 物业服务协议C. 物业管理专业人员的职业资格证书和劳动协议D. 管理和技术人员的职称证书和劳动协议3. 物业管理招标的主体涉及( )。A. 物业管理公司B. 物业建设单位C. 业主大会D. 业主委员会E. 物业所有权人4. 前期物业服务协议与物业服务协议两者的区别有( )。A. 签订协议的主体不同B. 协议终止条件不同C. 前期物业服务协议须经政府主管部门批准,物业服务协议则不需要D. 前期物业服务协议属于固定期限协议,物业服务协议属于无固定期限协议E. 前期物业服务协议属于无固定期限协议,物业服务协议属于固定期限协议5. 下列关于业主公约的说法中,对的的有( )。A. 业主公约经业主大会通过后生效B. 业主公约对全体业主具有约束力C. 业主公约对物业管理公司具有约束力D. 业主公约对物业建设单位具有法律约束力E. 业主公约仅有道义上的约束力1. 某物业竣工交付6个月时,因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中,对的的有( )。A. 立即告知电梯公司解决故障停梯问题B. 电梯公司应履行保修责任,并承担维修费用C. 建设单位应承担本次事故的所有费用D. 物业管理公司应承担渗漏机房的维修责任及费用E. 电梯机房属物业共用部位,修缮费用应在专项维修资金中列支2. 按使用功能划分,物业可分为( )物业。A. 居住B. 公共C. 商业D. 工业E. 其他3. 物业管理区域停车场的物业管理人员一般应涉及( )。A. 车辆维修员B. 车辆清洗员C. 交通疏导及管理员D. 停车场保洁员E. 停车收费员4. 物业管理公司主营业务收入涉及( )收入。A. 物业管理B. 物业经营C. 政策性亏损补贴D. 物业大修E. 共用部位的租赁收入5. 物业管理公司利润总额涉及( )。A. 公司所属项目上交的管理酬金B. 营业利润C. 投资净收益D. 营业外收支净额E. 补贴收入