基础知识如何塑造品牌的核心价值.ppt

如何塑造品牌的核心价值 基础知识 目 录一、品牌核心价值主要内容二、品牌核心价值提炼和规划的方法三、运用整合营销传播演绎品牌的核心价值四、以顾客忠诚为目标全面推进品牌核心价值建设一、品牌核心价值主要内容品牌核心价值就如产品的生命与灵魂，是一个品牌个性之所在品牌核心价值的塑造要把握好三个方面:首先：要有提炼品牌核心价值的科学方法；其次：运用整合营销传播演绎品牌核心价值；最后：要以顾客忠诚为目标全面推进品牌核心价值建设。二、价值提炼和规划的方法1、提炼和规划品牌核心价值，可以从以下几个方面进行选择:功能性价值精神或情感性价值自我表现价值二、价值提炼和规划的方法（1）功能性价值即从产品的质量、功能、款式设计等方面区别于其他同类产品,这必须以企业产品自身“独特卖点”为依据.是该产品首先或独有的；这个卖点是一个具体的承诺，它为竞争者所没有或没有提出的；这个承诺可以打动成千上万的消费者，有很强的传播力。从产品实体角度进行的核心价值选择：独特的卖点必须具备三个条件:最有效的策略就是将一个品牌与该品牌特征联系起来，给消费者一个买你产品的理由，这个理由凝聚在一个简单的词或词组里，并且形成与竞争对手差异化的区隔概念，从而形成强劲的品牌联想，塑造独特的品牌形象。从实体角度提炼品牌的核心价值二、价值提炼和规划的方法（2）精神或情感性价值二、价值提炼和规划的方法纵观世界名牌，我们不难发现,某些产品在内在质量和功能方面并无什么明显的优点或独到之处，其核心价值的提炼转向于获得消费者精神的、心理的和情感的认同。追求自由与洒脱一杯可乐，一杯热情（3）自我表现价值二、价值提炼和规划的方法当品牌成为消费者表达个人价值观、财富、身份地位的一种载体时,品牌就有了独特的自我表现型利益.品牌核心价值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表现型利益。代表皇家贵族座驾代表尊贵、完美、成就二、价值提炼和规划的方法对于每一个行业而言，其核心价值的归属都有所侧重:二、价值提炼和规划的方法2、成功的核心价值特征：核心价值特征排它性执行力感召力兼容性二、价值提炼和规划的方法（1）排它性：品牌的核心价值应是独一无二的具有可识别的明显特征，并与竞争品牌形成鲜明的区别。（2）执行力：品牌的核心价值应该与企业的核心竞争力,以及长远发展目标相一致。（3）感召力：品牌的核心价值还应具备强大的感召力,体现出对人类的终极关怀,引发消费者的共鸣,拉近品牌与人类的距离.二、价值提炼和规划的方法（4）兼容性:品牌核心价值在兼容性上体现在两方面:空间的兼容：品牌的核心价值应包容企业的所有产品,并且为企业日后跨行业发展留下充分的空间。时间的兼容：企业的品牌核心价值一经设定,便应长久坚持，以使品牌内涵延续百年、千年，这样它才有可能成为长寿的“不倒翁”三、运用整合营销传播演绎1、营销传播形式的多样化与创新应始终围绕品牌的核心价值而展开，才能使消费者在不同场合,不同时间对品牌信息的感知中深刻记住并认同品牌的核心价值.2、品牌核心价值一旦确立，就应保持相对的稳定性.企业的营销战略、广告传播、公益活动、软文炒作等都要能演泽其品牌的核心价值。三、运用整合营销传播演绎3、从整合的角度看要建立消费者对品牌核心价值的信任,企业任何形成的传播工具需要是有一致的信任度,任何一个环节的不信任都有可能导致品牌受损.4、从品牌形象塑造角度看把产品的机能性、情感性、社会性巧妙地融合在一起，是当今品牌至尊时代的必然要求。三、运用整合营销传播演绎5、从整合营销传播角度塑造品牌的核心价值具体来讲应做到以下几个方面:通过视觉识别设计体现广告与公关活动传达通过试用、优质服务、让消费者感受和体验整合营销传播三、运用整合营销传播演绎（1）通过视觉识别设计体现对企业而言，随着市场竞争的激烈，人们十分注重运用识别系统去反映或捕捉消费者的心灵渴望与意念。从品牌形象塑造角度看，把产品的机能性、情感性、社会性巧妙地融合在一起，是当今品牌至尊时代的必然要求。成功的品牌视觉识别系统设计应符合四个准则:三、运用整合营销传播演绎简明易认个性突出独具一格永久性2341品牌视觉识别系统三、运用整合营销传播演绎 简明易认：即容易识别记忆，产生联想,不论以图形或以文字构成，不论是具体的或是抽象的，均应一目了然，便于记忆。个性突出：图形的含义或色彩的象征，必须能正确传达特定产品或企业个性。独具一格：设计造型新颖独特，别具匠心与众不同,有鲜明的形式美和时代感,能给人以美的享受 永久性：即具有时间上的长期性和使用上的广泛性，可以在不同场合使用,只有这样才能加深消费者记忆,在消费者心目中建立牢固的品牌形象三、运用整合营销传播演绎（3）通过试用、优质服务、终端展示让消费者感受和体验有的品牌光靠广告这个手段去演绎品牌核心价值则显得比较单调，而通过试用，企业特色服务，现场展示等方式给消费者以真切感受和体验创造的效果并不亚于广告的作用。（2）广告与公关活动传达品牌的核心价值是一个品牌的“精神本质”，这种本质在相当长一段时间内不会改变或消失，但表现其核心价值的手段和方式则应与时俱进，随时调整。四、推进品牌核心价值建设顾客忠诚是指由于质量、价格等诸多因素影响，使消费者对某一品牌产生感情，形成偏爱并长期重复购买该品牌产品的行为。提高品牌忠诚度的方法，就是设法加强消费者与品牌之间的关系。营销的本质不是卖，而是买，即买顾客忠诚。在激烈的买方市场时代，没有消费者对品牌的忠诚，就谈不上企业的持续健康发展。加强消费者与品牌之间的关系的措施：四、推进品牌核心价值建设适时创新产品合理的价格水平物超所值的额外利益各种形式的顾客忠诚促销手段加强措施四、推进品牌核心价值建设（1）适时创新产品产品是联系企业与消费者的实物媒体，消费者对产品的肯定是单纯广告传播所无法达到的，它不仅需要品质稳定，更需在产品发展过程中根据顾客需求变化不断创新,包括产品的式样、色泽、技术含量、文化附加值等。摇滚芭比奢华芭比动漫芭比四、推进品牌核心价值建设（2）合理的价格水平一个品牌的产品价格为多少，没有一个固定的标准，但有一点是肯定的，那就是产品的价格应让消费者感到物有所值。一定的价格是产品品质、服务、信誉等的反映价格策略的滥用会使一个已经建立起来的品牌形象受到致命的伤害。四、推进品牌核心价值建设（3）物超所值的额外利益顾客忠诚体现在顾客对产品的重复购买上，要保持较高的重复购买率，没有高水平的服务是不行的。经常提供一些意想不到的利益给消费者，消费者对品牌会由认同上升到挚爱。（4）各种形式的顾客忠诚促销手段这些手段主要有：常客奖励计划，会员俱乐部，资料库营销打造打造品牌品牌 再造再造企企业业 博众博众 营销营销