2023年理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用.doc

理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用。工作分析作为一种常规性工具，在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。工作分析为人力资源规划、人员招募与录用、员工培训与开发、绩效考核、薪酬管职业安全及工作设计等管理活动提供了必要的信息支持，成为人力资源管理各项活动顺利开展的基石，被认为是重要的基础性工作。（1）工作分析是公共部门人力资源规划的基础。制定人力资源规划一方面需要掌握职位的工作性质及其对知识、技能等工作条件规定的信息，这样才干保证组织的人员供应和人员储备可以合理地满足组织战略发展的需要。工作分析则明确规定了工作的目的、职责和任务，界定了符合岗位规定的任职资格条件，从而使人力资源规划建立在可靠的工作和人员条件信息基础上，能及时反映内外环境变化，保证了人力资源规划的科学性和前瞻性。 （2）工作分析为公共部门人员甄选与录用提供了客观标准。工作分析对从事具体岗位的从业人员的知识、技能、态度、行为、价值观、品质等方面做出了明确的规定，有助于制定符合岗位规定的人员录用标准，有助于组织客观、公正地衡量和评价求职人员，从而使人员甄选和录用工作科学化、正规化，避免了经验主义，减少录用中的盲目性。 （3）工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义。开展员工培训与开发重要基于两个前提：一是员工目前的知识、技能或能力无法满足现有岗位规定，与既定的工作资格规定存在一定的差距，这时就有也许需要通过培训来提高其绩效水平；二是现有员工的知识、技能等素质条件无法满足组织战略发展对人才素质结构的规定，也需要借助于培训和开发手段来实现人才储备。工作分析信息全面反映了组织内各层次具体岗位对从业人员在知识、技能、经验、态度、行为等方面的工作规定，通过将这些信息与现有岗位人员的素质进行比较，就可以帮助判断从业人员是否符合工作规定，员工目前的综合能力与工作规定之间的差距，并进一步根据工作岗位的性质将培训人员分类，并采用科学的培训方法来保证良好的培训效果，从而不仅为组织的培训和开发工作指明了明确的方向，并且还保证了员工培训效益和效果。因此，工作分析对于员工培训和开发工作具有重要的指导意义。 （4）工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。工作分析信息提供了一项工作的目的、职责、任务等具体内容，根据这些具体内容，我们就能制定出符合组织规定的绩效评估内容和具体的绩效标准，进而根据这些标准对员工工作的有效性进行客观评价和考核。（5）工作分析有助于薪酬制度设计的科学性。工作复杂限度越高，该项工作所需的知识、技能或能力就更多，工作在组织中相对价值就越大；工作职责越重要，该工作在组织中也更具价值。而工作分析过程正是通过全面收集有关工作性质、工作内容、技能难易限度等方面的信息，并进一步对这些信息进行评估，从而科学的拟定各项工作对于组织目的实现的重要限度，明确岗位间的相对价值。因此，工作分析的结果为组织薪酬制度的设计提供了明确的依据，保证了员工付出的劳动以及薪酬水平之间的动态平衡，保证了薪酬体系设计的内部公平。 （6）工作分析有助于公共部门员工的动态调配与安顿。工作分析信息对组织内各层次工作的内容、职责及其对知识、技能、个性特点等规定作了明确规定，可以从组织和员工个人角度判断员工的个人素质与其所从事的工作是否匹配，就可认为员工提供更多的工作选择机会，提高员工对工作的适应性，真正实现人尽其才，才尽其用。（7）工作分析有助于劳动安全。通过工作分析，可全面了解不同工作的危险限度以及对工作环境的规定，从而采用劳动安全保护措施来保障员工的职业安全。此外，一旦在工作中发生事故，工作分析的信息也可以作为危机解决的原始档案分析，有效的应对和解决工作中的紧急危险，使工作迅速转移到正规的工作流程上来。 （8）工作分析有助于公共部门的工作设计。工作分析则通过科学的手段和方法来收集和分析工作目的、内容和职责等方面的信息，以及时、动态反映内外部环境变化对组织结构的规定，促使各类工作在组织内的合理配置，进而推动各类生产要素在组织内配置和使用的科学化、合理化，提高组织整体的绩效水平。